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No se fíe de los falsos correos electrónicos "Your Account Is Set To Close"

Conocido también como: Correo de phishing "Your Account Is Set To Close"
Tipo: Estafa
Nivel de peligrosidad: Media

¿Qué tipo de correo electrónico es "Your Account Is Set To Close"?

El correo electrónico "Your Account Is Set To Close" (Su cuenta está a punto de cerrarse) es spam, presentado como una notificación de Microsoft. Este mensaje falso afirma que la cuenta de correo electrónico del destinatario se cerrará a menos que se tomen medidas. Nuestra inspección de este correo electrónico reveló que funciona como una estafa de phishing dirigida a las credenciales de inicio de sesión.

Campaña de spam por correo electrónico

Resumen de la estafa "Your Account Is Set To Close"

El mensaje con el asunto "Microsoft account security notification" (puede variar) enumera la fecha en la que supuestamente se cerrará la cuenta de correo electrónico del destinatario. El motivo es la inactividad y los errores no resueltos relacionados con la cuenta. Tras el cierre, la cuenta se eliminará.

Si desea conservar la cuenta de correo electrónico, el destinatario debe pulsar el enlace "To resolve issue, click here." (Para resolver el problema, haga clic aquí) que aparece en el falso mensaje. Al hacer clic en este enlace, fuimos redirigidos a un sitio web de phishing disfrazado de página de inicio de sesión. Las credenciales de inicio de sesión introducidas en este sitio falso serán reveladas a los estafadores.

Además de robar los correos electrónicos expuestos, los ciberdelincuentes también pueden secuestrar el contenido registrado a través de ellos. Las cuentas robadas pueden ser objeto de diversos usos indebidos.

Por ejemplo, las plataformas relacionadas con la comunicación (p. ej., correos electrónicos, redes sociales, medios sociales, mensajería, etc.) pueden utilizarse para pedir préstamos o donaciones a los contactos/amigos/seguidores, promover estafas y/o proliferar programas maliciosos (compartiendo archivos/enlaces maliciosos), bajo la apariencia del verdadero propietario de la cuenta.

Las cuentas relacionadas con las finanzas (por ejemplo, banca en línea, comercio electrónico, transferencia de dinero, monederos digitales, etc.) pueden utilizarse para realizar transacciones fraudulentas y/o compras en línea.

En resumen, al confiar en un correo electrónico como "Your Account Is Set To Close", los usuarios pueden sufrir infecciones del sistema, graves problemas de privacidad, pérdidas financieras e incluso el robo de su identidad.

Si ha proporcionado sus credenciales de inicio de sesión a los estafadores - cambie inmediatamente las contraseñas de todas las cuentas posiblemente expuestas e informe a su soporte oficial.

Resumen de la amenaza:
Nombre Correo de phishing "Your Account Is Set To Close"
Tipo de amenaza Phishing, estafa, ingeniería social, fraude
Afirmación falsa La cuenta de correo electrónico del destinatario se cerrará y eliminará a menos que se tomen ciertas medidas.
Disfraz Microsoft
Dominios relacionados descontoss[.]com
Nombres de detección (descontoss[.]com) Combo Cleaner (Phishing), Emsisoft (Phishing), ESET (Phishing), Fortinet (Phishing), G-Data (Phishing), Lista completa de detecciones (VirusTotal)
Dirección IP del servidor (descontoss[.]com) 50.116.86.49
Síntomas Compras online no autorizadas, cambio de contraseñas de cuentas online, robo de identidad, acceso ilegal al ordenador.
Métodos de distribución Correos electrónicos engañosos, anuncios emergentes en línea fraudulentos, técnicas de envenenamiento de motores de búsqueda, dominios mal escritos.
Daños Pérdida de información privada sensible, pérdida monetaria, robo de identidad.
Eliminación de Malware

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Ejemplos de campañas de spam de phishing

Hemos inspeccionado innumerables correos spam; "Your Account Failed To Update", "Unsuccessful Cash Box Delivery", "Abandoned Funds" – son sólo algunos ejemplos de los que se utilizan para el phishing. Este correo puede disfrazarse de mensajes de proveedores de servicios, empresas, organizaciones, instituciones, autoridades u otras entidades legítimas.

El spam se utiliza para facilitar una amplia variedad de estafas y para distribuir programas maliciosos (por ejemplo, troyanos, ransomware, etc.). Debido a lo extendido que está este correo, recomendamos encarecidamente estar alerta con los correos electrónicos, DMs/PMs, SMSs y otros mensajes entrantes.

¿Cómo infectan los ordenadores las campañas de spam?

Las campañas de spam propagan malware distribuyendo archivos maliciosos como archivos adjuntos o enlaces de descarga. Estos archivos pueden ser documentos de Microsoft Office y PDF, archivos comprimidos (ZIP, RAR, etc.), ejecutables (.exe, .run, etc.), JavaScript, etc.

Cuando un archivo virulento se lanza, se ejecuta o se abre de cualquier otro modo, se desencadenan los procesos de descarga/instalación del malware. Por ejemplo, los documentos de Microsoft Office infectan los dispositivos mediante la ejecución de macrocomandos maliciosos.

¿Cómo evitar la instalación de malware?

Desaconsejamos abrir los archivos adjuntos o enlaces que se encuentren en correos electrónicos sospechosos/irrelevantes y otros mensajes, ya que pueden ser maliciosos y causar infecciones en el sistema. Es importante utilizar versiones de Microsoft Office posteriores a 2010, ya que disponen del modo "Vista protegida" que impide la ejecución automática de macros.

Es pertinente mencionar que el malware no se distribuye exclusivamente a través del correo spam. Por ello, también se recomienda descargarlo sólo desde canales oficiales y de confianza. Además, todos los programas deben activarse y actualizarse utilizando funciones/herramientas legítimas, ya que las herramientas de activación ilegales ("cracking") y los actualizadores de terceros pueden contener malware.

Otra recomendación es tener cuidado al navegar, ya que los contenidos ilegítimos y peligrosos en línea suelen parecer ordinarios e inocuos.

Hay que insistir en la importancia de tener instalado y actualizado un antivirus de confianza. Este software debe utilizarse para realizar análisis periódicos del sistema y eliminar las amenazas o problemas detectados. Si ya ha abierto archivos adjuntos maliciosos, le recomendamos que ejecute un análisis con Combo Cleaner para eliminar automáticamente el malware infiltrado.

Texto presentado en el correo electrónico spam "Your Account Is Set To Close":

Subject: Microsoft account security notification


Microsoft account


Your account is set to close on 1/14/2023


Dear ********,


Your account ******** is scheduled to be closed on 1/14/2023 due to account inactivity and failed to resolve errors on your mail. Once your account is closed it will be deleted in accordance with the Microsoft Services Agreement.


If you want to keep your account, sign in between now and 1/14/2023. All your files, data and info will be just as you left them until then.


To resolve issue, click here.


Thanks,
The Microsoft account team

Captura de pantalla del sitio web de phishing promocionado por la campaña de spam "Your Account Is Set To Close":

Sitio web de phishing promocionado por el correo electrónico fraudulento

Eliminación automática instantánea de malware: La eliminación manual de amenazas puede ser un proceso largo y complicado que requiere conocimientos informáticos avanzados. Combo Cleaner es una herramienta profesional para eliminar malware de forma automática, que está recomendado para eliminar malware. Descárguelo haciendo clic en el siguiente botón:
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Menú rápido:

Tipos de emails maliciosos:

Ícono de email de phishing Emails Phishing

Por lo general, los ciberdelincuentes utilizan emails engañosos para engañar a los usuarios de Internet para que revelen su información privada confidencial. Oor ejemplo, información de inicio de sesión para varios servicios online, cuentas de email o información bancaria online.

Estos ataques se denominan phishing (suplantación de identidad). En un ataque de phishing, los ciberdelincuentes generalmente envían un mensaje por email con algún logotipo de servicio popular (por ejemplo, Microsoft, DHL, Amazon, Netflix), crean urgencia (dirección de envío incorrecta, contraseña caducada, etc.) y colocan un enlace esperando que sus potenciales víctimas hagan clic en el.

Después de hacer clic en el enlace presentado en dicho email, las víctimas son redirigidas a una página web falsa que se ve idéntica o extremadamente similar a la original. Luego se les pide a las víctimas que ingresen su contraseña, los detalles de la tarjeta de crédito o alguna otra información que sea robada por los ciberdelincuentes.

Ícono de virus por email Emails con Archivos Adjuntos Maliciosos

Otro vector de ataque popular son los emails spam (correos no deseado) con archivos adjuntos maliciosos que infectan las computadoras de los usuarios con malware. Los archivos adjuntos maliciosos suelen llevar troyanos capaces de robar contraseñas, información bancaria y otra información confidencial.

En tales ataques, el objetivo principal de los ciberdelincuentes es engañar a sus víctimas potenciales para que abran un archivo adjunto infectado en el email. Para lograr este objetivo, los mensajes de email generalmente hablan de facturas, faxes o mensajes de voz recibidos recientemente.

Si una víctima potencial cae en la trampa y abre el archivo adjunto, su computadora se infectan y los ciberdelincuentes pueden recopilar mucha información confidencial.

Si bien es un método más complicado para robar información personal (los filtros de spam y los programas antivirus generalmente detectan tales intentos), si logran tener éxito, los ciberdelincuentes pueden obtener una gama mucho más amplia de datos y recopilar información durante un período de tiempo prolongado.

Ícono de email de sextorsión Emails de sextorsión

Este es un tipo de phishing. En este caso, los usuarios reciben un email alegando que un ciberdelincuente podría acceder a la cámara web de la víctima potencial y tiene una grabación de video de su masturbación.

Para eliminar del video, se les pide a las víctimas que paguen un rescate (generalmente usando Bitcoin u otra criptomoneda). Sin embargo, todas estas afirmaciones son falsas: los usuarios que reciben dichos emails deben ignorarlos y eliminarlos.

¿Cómo detectar un email malicioso?

Si bien los ciberdelincuentes intentan que sus emails trampas parezcan confiables, aquí hay algunas cosas que debe tener en cuenta cuando intente detectar un email phishing:

  • Verifique la dirección email del remitente ("de"): coloque el mouse sobre la dirección "de" y verifique si es legítima. Por ejemplo, si recibió un email de Microsoft, asegúrese de verificar si la dirección de email es @microsoft.com y no algo sospechoso como @m1crosoft.com, @microsfot.com, @account-security-noreply.com, etc.
  • Compruebe si hay saludos genéricos: si el saludo en el email es "Estimado usuario", "Estimado @su_email.com", "Estimado cliente", debería generar sospechas. Por lo general, las empresas lo llaman por su nombre. La falta de esta información podría indicar un intento de phishing.
  • Verifique los enlaces en el email: coloque el mouse sobre el enlace presentado en el email, si el enlace que aparece parece sospechoso, no haga clic en él. Por ejemplo, si recibió un email de Microsoft y el enlace del email muestra que dirige a firebasestorage.googleapis.com/v0..., no debe confiar en él. Es mejor no hacer clic en los enlaces de los emails, sino visitar la página web de la empresa que le envió el email en primer lugar.
  • No confíe ciegamente en los archivos adjuntos de email: por lo general, las empresas legítimas le pedirán que inicie sesión en su página web y vea los documentos desde allí. Si recibió un email con un archivo adjunto, es una buena idea escanearlo con una aplicación antivirus. Los archivos adjuntos de email infectados son un vector de ataque común utilizado por los ciberdelincuentes.

Para minimizar el riesgo de abrir emails phishing y maliciosos, le recomendamos utilizar Combo Cleaner.

Ejemplo de email spam:

Ejemplo de email spam

¿Qué hacer si cayó en una estafa por email?

  • Si hizo clic en un enlace en un email de phishing e ingresó su contraseña: asegúrese de cambiar su contraseña lo antes posible. Por lo general, los ciberdelincuentes recopilan credenciales robadas y luego las venden a otros grupos que las utilizan con fines maliciosos. Si cambia su contraseña de manera oportuna, existe la posibilidad de que los delincuentes no tengan tiempo suficiente para hacer ningún daño.
  • Si ingresó la información de su tarjeta de crédito: comuníquese con su banco lo antes posible y explique la situación. Es muy probable que deba cancelar su tarjeta de crédito comprometida y pedir una nueva.
  • Si ve algún signo de robo de identidad: debe comunicarse de inmediato con la Federal Trade Commission. Esta institución recopilará información sobre su situación y creará un plan de recuperación personal.
  • Si abrió un archivo adjunto malicioso: su computadora probablemente esté infectada, debe escanearla con una aplicación antivirus confiable. Para ello, le recomendamos utilizar Combo Cleaner.
  • Ayude a otros usuarios de Internet: informe los emails de phishing a Anti-Phishing Working Group, FBI’s Internet Crime Complaint Center, National Fraud Information Center y U.S. Department of Justice.

Preguntas frecuentes (FAQ)

¿Por qué he recibido este correo electrónico?

Los correos electrónicos de spam no son personales. Los ciberdelincuentes los distribuyen por miles con la esperanza de que al menos algunos destinatarios caigan en la estafa.

He facilitado mis datos personales al ser engañado por este correo spam, ¿qué debo hacer?

Si ha facilitado credenciales de cuenta, cambie las contraseñas de todas las cuentas potencialmente expuestas e informe sin demora a su servicio de asistencia oficial. Y si la información revelada era de otra naturaleza personal (por ejemplo, datos del DNI, números de tarjetas de crédito, etc.) - póngase en contacto inmediatamente con las autoridades pertinentes.

He leído un correo spam pero no he abierto el archivo adjunto, ¿está infectado mi ordenador?

No, las infecciones se producen cuando se abren los adjuntos/enlaces maliciosos que se encuentran en el correo spam.

He descargado y abierto un archivo adjunto a un correo spam, ¿está infectado mi ordenador?

La infección puede depender del formato del archivo abierto. Si se trata de un ejecutable (.exe, .run, etc.), lo más probable es que sí, que su dispositivo se haya visto comprometido. Sin embargo, los documentos (.pdf, .doc, .xls, etc.) pueden necesitar una interacción adicional del usuario (por ejemplo, habilitar macrocomandos) para iniciar la descarga/instalación de malware.

¿Elimina Combo Cleaner las infecciones de malware presentes en archivos adjuntos de correo electrónico?

Sí, Combo Cleaner es capaz de detectar y eliminar casi todas las infecciones de malware conocidas. Cabe destacar que, dado que el software malicioso sofisticado suele esconderse en lo más profundo de los sistemas, es esencial realizar un análisis completo del sistema.

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Acerca del autor:

Tomas Meskauskas

Me apasiona todo lo relacionado con seguridad informática y tecnología. Me avala una experiencia de más de 10 años trabajando para varias empresas de reparación de problemas técnicos y seguridad on-line. Como editor y autor de PCrisk, llevo trabajando desde 2010. Sígueme en Twitter y LinkedIn para no perderte nada sobre las últimas amenazas de seguridad en internet. Leer más sobre el autor.

El portal de seguridad PCrisk ha sido creado conjuntamente por varios investigadores de seguridad con el propósito de formar e informar a los usuarios sobre las últimas amenazas detectadas en internet. Podrá leer más información sobre los autores e investigadores que trabajan en PCrisk en nuestra página de Contacto.

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