Cómo evitar infectar un ordenador a través de un virus de correo electrónico del IRS
Escrito por Tomas Meskauskas el
¿Qué es el "virus de correo electrónico IRS"?
Los estafadores (ciberdelincuentes) utilizan la campaña de correo electrónico no deseado "virus de correo electrónico IRS" para propagar Emotet, una infección informática de alto riesgo. Se trata de un software malicioso utilizado para registrar datos personales e incluso distribuir otras infecciones.
Las campañas de spam como el "virus de correo electrónico IRS" suelen contener un archivo adjunto infectado que, una vez abierto, instala un virus (en este caso, Emotet). Este email en particular se presenta como un email del IRS (Internal Revenue Service).
Más información sobre el "Virus de correo electrónico del IRS"
Los estafadores detrás del "Virus de correo electrónico del IRS" afirman ser representantes del servicio de asistencia fiscal del IRS. Según el asunto del correo electrónico, éste se refiere a una "IRS Wage and Income Transcript" ("Transcripción de salarios e ingresos del IRS"). El correo electrónico afirma que la transcripción (presentada en un archivo adjunto) contiene información relativa a los cambios en el sistema tributario, que supuestamente permiten a las pequeñas empresas crecer y expandirse.
Tenga en cuenta que la agencia federal IRS no tiene nada que ver con este mensaje y que todos los datos de contacto proporcionados son falsos o han sido extraídos de un sitio web oficial. Le recomendamos encarecidamente que ignore este correo electrónico.
No descargue ni abra el archivo adjunto (un documento malicioso de Microsoft Word), en el que prolifera el virus Emotet que los ciberdelincuentes utilizan para robar información confidencial (como nombres de usuario, contraseñas, datos relacionados con la navegación, etc.). Tener un ordenador infectado con este virus puede causar problemas de privacidad, seguridad en la navegación o incluso pérdidas económicas.
Además, esta infección está categorizada como troyano, por lo que puede causar infecciones en cadena que abran "puertas traseras" para otros virus.
| Nombre | Spam del IRS |
| Tipo de amenaza | Troyano, Virus ladrón de contraseñas, Malware bancario, Spyware |
| Síntomas | Los troyanos están diseñados para infiltrarse sigilosamente en el ordenador de la víctima y permanecer ocultos, por lo que no se aprecian síntomas particulares en una máquina infectada. |
| Métodos de distribución | Adjuntos de correo electrónico infectados, anuncios online maliciosos, ingeniería social, cracks de software. |
| Daños | Robo de información bancaria, contraseñas, suplantación de identidad, incorporación del ordenador de la víctima a una botnet. |
| Eliminación de Malware | Para eliminar posibles infecciones de malware, escanee su computadora con un software antivirus legítimo. Nuestros investigadores de seguridad recomiendan usar Combo Cleaner. |
Ejemplos de otros programas maliciosos
Emotet es sólo una de las muchas infecciones informáticas que se propagan mediante campañas de spam como "Virus de correo electrónico del IRS". Algunos ejemplos de otros virus son Adwind, FormBook, TrickBot, LokiBot, y Hancitor.
Estos virus son desarrollados por diferentes ciberdelincuentes y su comportamiento también puede diferir ligeramente, pero todos suponen una amenaza directa para su privacidad y la seguridad de su ordenador. Por estas razones, debe eliminarlos inmediatamente.
¿Cómo infectó "Virus de correo electrónico del IRS" mi ordenador?
La campaña de spam "virus de correo electrónico del IRS" se utiliza para hacer proliferar un documento malicioso de Microsoft Office Word. Una vez que este documento se descarga y se abre, pide a los usuarios que habiliten los comandos de macros. Una vez activados, un archivo adjunto malicioso ejecuta comandos que descargan e instalan el mencionado virus Emotet.
En otros casos (dependiendo del formato del archivo adjunto), puede ser necesario extraer el archivo, ejecutarlo, etc. En cualquier caso, los archivos adjuntos maliciosos no pueden causar infecciones sin acciones manuales del usuario.
¿Cómo evitar la instalación de malware?
Para evitar la infección por virus que proliferan a través de archivos adjuntos de correo electrónico, no descargue ni abra archivos adjuntos (o enlaces web) presentados en correos electrónicos recibidos de direcciones desconocidas, sospechosas o irrelevantes. Tenga instalada una suite antivirus o antiespía de confianza, y manténgala actualizada y activada en todo momento.
Estas herramientas pueden evitar la instalación de virus, y los consiguientes daños en los sistemas, al detectarlos y eliminarlos en una fase temprana. Si ya ha abierto un archivo adjunto de "Virus de correo electrónico del IRS", le recomendamos que ejecute un análisis con Combo Cleaner para eliminar automáticamente el malware infiltrado.
Texto presentado en el mensaje de correo electrónico "Virus de correo electrónico del IRS":
New tax law allows small businesses to expense more, expands bonus depreciation.
Internal Revenue Service
Tax Assistance Center22 Fourth Street, 12th Floor
San Francisco, CA 94103If you need assistance, please contact me at 1-864-236-4485
Adjunto malicioso distribuido a través de la campaña de spam "Virus de correo electrónico del IRS":
Captura de la pantalla de otra variante de la campaña de spam "Virus de correo electrónico del IRS" (también utilizada para distribuir Emotet):
Texto que aparece en este correo electrónico:
Subject: Tax Return Transcript
IR-2018-897, December 04, 2018 ó The Internal Revenue Service today announced the tax year 2019 annual inflation adjustments for more than 60 tax provisions,
including the tax rate schedules and other tax changes.Tax Assistance Center
1500 Pennsylvania Avenue, NW
Washington, D.C. 20220Should you have any questions, please contact me at 1-862-331-4821.
Captura de pantalla del archivo adjunto malicioso presentado en este correo electrónico:
Otra variante de la campaña de spam "virus de correo electrónico del IRS" (también distribuye Emotet):
Texto que aparece en este correo electrónico:
Subject: Tax Return Transcript
2019 PTIN renewal period underway for tax professionals.
Tax Return Transcript.doc
Department of Treasure
22 Fourth Street, 12th Floor
San Francisco, CA 94103If you have any questions you may call IRS Help desk toll free at 1-866-337-1061,
Monday through Friday, between the hours of 7.30 a.m. and 7:00 p.m.ET.
Archivo malicioso adjunto a este correo electrónico:
Otra variante de la campaña de spam por correo electrónico "IRS" utilizada para propagar el troyano TrickBot:
Texto que aparece en este correo electrónico:
Subject: [Urgent] IRS notification
This is an automatic message. We have sent you a couple of notifications but we have not received your response yet.
We have sent you this notification or a letter, due to:
1. You have a debt
2. You are entitled to a refund of overpaid taxes in a larger or shortest amount.
3. We have a question regarding your tax return.
4. We need to prove your identity.
5. We need more information.
6. We have amended your tax return.
7. We notify you of a delay in reviewing your tax return.
The reason for our notification in the attachment to the letter.
Captura de pantalla de un documento malicioso de Microsoft Word distribuido a través de este correo electrónico:
Ejemplo de otro correo electrónico de spam con temática del IRS, que se utiliza para difundir un documento malicioso de MS Excel diseñado para inyectar el malware Cobalt Strike en el sistema:
Texto que contiene:
Subject: IRS_form you asked
Hey,
Please review the IRS_form you asked enclosed.
Xavier
Captura de pantalla del documento MS Excel adjunto:
Otro ejemplo de correo spam con temática del IRS utilizado para propagar malware (Emotet) a través de un documento MS Word malicioso adjunto:
Texto que contiene:
Subject: Tax Account Transcript
Dear,
Thank you for interest in IRS and we apologize for the delay.
Your Verification of Non-filing Letter is available for download.
We hope you will consider participating in IRS again.
If you have any questions you may all IRS Help desk toll free
at 1-866-481-4977, Monday through Friday, between the hours of 7.30 a.m. and 7:00 p.m.ET.Sincerely yours,
Treasure Department
1500 Pennsylvania Avenue, NW
Washington, D.C. 20220
Captura de pantalla del documento malicioso de MS Word adjunto:
Eliminación automática instantánea de malware:
La eliminación manual de amenazas puede ser un proceso largo y complicado que requiere conocimientos informáticos avanzados. Combo Cleaner es una herramienta profesional para eliminar malware de forma automática, que está recomendado para eliminar malware. Descárguelo haciendo clic en el siguiente botón:
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Menú rápido:
- ¿Qué es Spam del IRS?
- Tipos de emails maliciosos.
- ¿Cómo detectar un email malicioso?
- ¿Qué hacer si cayó en una estafa por email?
Tipos de emails maliciosos:
Emails Phishing
Por lo general, los ciberdelincuentes utilizan emails engañosos para engañar a los usuarios de Internet para que revelen su información privada confidencial. Oor ejemplo, información de inicio de sesión para varios servicios online, cuentas de email o información bancaria online.
Estos ataques se denominan phishing (suplantación de identidad). En un ataque de phishing, los ciberdelincuentes generalmente envían un mensaje por email con algún logotipo de servicio popular (por ejemplo, Microsoft, DHL, Amazon, Netflix), crean urgencia (dirección de envío incorrecta, contraseña caducada, etc.) y colocan un enlace esperando que sus potenciales víctimas hagan clic en el.
Después de hacer clic en el enlace presentado en dicho email, las víctimas son redirigidas a una página web falsa que se ve idéntica o extremadamente similar a la original. Luego se les pide a las víctimas que ingresen su contraseña, los detalles de la tarjeta de crédito o alguna otra información que sea robada por los ciberdelincuentes.
Emails con Archivos Adjuntos Maliciosos
Otro vector de ataque popular son los emails spam (correos no deseado) con archivos adjuntos maliciosos que infectan las computadoras de los usuarios con malware. Los archivos adjuntos maliciosos suelen llevar troyanos capaces de robar contraseñas, información bancaria y otra información confidencial.
En tales ataques, el objetivo principal de los ciberdelincuentes es engañar a sus víctimas potenciales para que abran un archivo adjunto infectado en el email. Para lograr este objetivo, los mensajes de email generalmente hablan de facturas, faxes o mensajes de voz recibidos recientemente.
Si una víctima potencial cae en la trampa y abre el archivo adjunto, su computadora se infectan y los ciberdelincuentes pueden recopilar mucha información confidencial.
Si bien es un método más complicado para robar información personal (los filtros de spam y los programas antivirus generalmente detectan tales intentos), si logran tener éxito, los ciberdelincuentes pueden obtener una gama mucho más amplia de datos y recopilar información durante un período de tiempo prolongado.
Emails de sextorsión
Este es un tipo de phishing. En este caso, los usuarios reciben un email alegando que un ciberdelincuente podría acceder a la cámara web de la víctima potencial y tiene una grabación de video de su masturbación.
Para eliminar del video, se les pide a las víctimas que paguen un rescate (generalmente usando Bitcoin u otra criptomoneda). Sin embargo, todas estas afirmaciones son falsas: los usuarios que reciben dichos emails deben ignorarlos y eliminarlos.
¿Cómo detectar un email malicioso?
Si bien los ciberdelincuentes intentan que sus emails trampas parezcan confiables, aquí hay algunas cosas que debe tener en cuenta cuando intente detectar un email phishing:
- Verifique la dirección email del remitente ("de"): coloque el mouse sobre la dirección "de" y verifique si es legítima. Por ejemplo, si recibió un email de Microsoft, asegúrese de verificar si la dirección de email es @microsoft.com y no algo sospechoso como @m1crosoft.com, @microsfot.com, @account-security-noreply.com, etc.
- Compruebe si hay saludos genéricos: si el saludo en el email es "Estimado usuario", "Estimado @su_email.com", "Estimado cliente", debería generar sospechas. Por lo general, las empresas lo llaman por su nombre. La falta de esta información podría indicar un intento de phishing.
- Verifique los enlaces en el email: coloque el mouse sobre el enlace presentado en el email, si el enlace que aparece parece sospechoso, no haga clic en él. Por ejemplo, si recibió un email de Microsoft y el enlace del email muestra que dirige a firebasestorage.googleapis.com/v0..., no debe confiar en él. Es mejor no hacer clic en los enlaces de los emails, sino visitar la página web de la empresa que le envió el email en primer lugar.
- No confíe ciegamente en los archivos adjuntos de email: por lo general, las empresas legítimas le pedirán que inicie sesión en su página web y vea los documentos desde allí. Si recibió un email con un archivo adjunto, es una buena idea escanearlo con una aplicación antivirus. Los archivos adjuntos de email infectados son un vector de ataque común utilizado por los ciberdelincuentes.
Para minimizar el riesgo de abrir emails phishing y maliciosos, le recomendamos utilizar Combo Cleaner.
Ejemplo de email spam:
¿Qué hacer si cayó en una estafa por email?
- Si hizo clic en un enlace en un email de phishing e ingresó su contraseña: asegúrese de cambiar su contraseña lo antes posible. Por lo general, los ciberdelincuentes recopilan credenciales robadas y luego las venden a otros grupos que las utilizan con fines maliciosos. Si cambia su contraseña de manera oportuna, existe la posibilidad de que los delincuentes no tengan tiempo suficiente para hacer ningún daño.
- Si ingresó la información de su tarjeta de crédito: comuníquese con su banco lo antes posible y explique la situación. Es muy probable que deba cancelar su tarjeta de crédito comprometida y pedir una nueva.
- Si ve algún signo de robo de identidad: debe comunicarse de inmediato con la Federal Trade Commission. Esta institución recopilará información sobre su situación y creará un plan de recuperación personal.
- Si abrió un archivo adjunto malicioso: su computadora probablemente esté infectada, debe escanearla con una aplicación antivirus confiable. Para ello, le recomendamos utilizar Combo Cleaner.
- Ayude a otros usuarios de Internet: informe los emails de phishing a Anti-Phishing Working Group, FBI’s Internet Crime Complaint Center, National Fraud Information Center y U.S. Department of Justice.
Preguntas frecuentes (FAQ)
¿Por qué he recibido este correo electrónico?
Los correos electrónicos de este tipo a veces pueden parecer personales, pero generalmente se envían en grandes cantidades a una amplia audiencia, a menudo utilizando herramientas automatizadas. Estos correos electrónicos pueden incluir información personal, como su nombre, dirección de correo electrónico o incluso su cargo, pero esta información suele obtenerse a través de fuentes públicas o filtraciones de datos.
He descargado y abierto un archivo adjunto a este correo electrónico, ¿está infectado mi ordenador?
Abrir el documento adjunto sin activar los comandos de macros habría evitado la infección. Sin embargo, si habilitó esos comandos después de abrir el documento, es posible que su ordenador ya esté infectado.
He leído el correo electrónico pero no he abierto el documento adjunto, ¿está infectado mi ordenador?
Si ha recibido un correo electrónico con un archivo adjunto pero no lo ha abierto, es poco probable que su ordenador esté infectado. Por regla general, abrir correos electrónicos es inofensivo.
¿Elimina Combo Cleaner las infecciones de malware presentes en los archivos adjuntos?
Combo Cleaner es capaz de detectar y eliminar casi todas las infecciones de malware conocidas, aunque es importante tener en cuenta que el malware sofisticado puede estar profundamente incrustado en el sistema. Por lo tanto, es necesario realizar un análisis completo del sistema para garantizar una detección y eliminación completas.
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