Cómo detectar campañas de phishing como "OVHCloud Suspension"

¿Qué tipo de estafa es "OVHCloud Suspension"?

Al investigar este correo electrónico, nuestro equipo lo identificó como un ingenioso intento de phishing disfrazado de aviso de un proveedor de servicios en la nube. Los estafadores utilizan esta táctica para incitar a los destinatarios desprevenidos a acceder a una página de phishing y enviar su información personal. Por ello, se recomienda a los destinatarios que no tengan en cuenta este mensaje.

Más información sobre el correo electrónico fraudulento "OVHCloud Suspension"

Este correo electrónico pretende ser de OVHcloud. Afirma que el destinatario es el contacto principal para un nombre de dominio específico. El mensaje afirma que el propósito de la comunicación es alertar al destinatario sobre cambios críticos en sus productos OVHCloud. Afirma que los recordatorios se envían a varios intervalos (60, 30, 15, 7 y 3 días) antes de la caducidad del producto.

El mensaje insta al destinatario a actuar con rapidez visitando un sitio web "oficial" e iniciando el proceso de renovación mediante un enlace proporcionado para evitar la suspensión del dominio. El correo electrónico señala que se aceptan varios métodos de pago, pero hace hincapié en que se prefieren los pagos con tarjeta de crédito para un procesamiento más rápido.

Además, el correo electrónico advierte de que si no se efectúa el pago requerido en las próximas 48 horas, el nombre de dominio podría ser cancelado definitivamente. Es importante mencionar que OVHcloud es una empresa legítima de computación en nube que no tiene nada que ver con esta estafa.

El correo electrónico contiene un hipervínculo marcado como "avoid suspension" (evitar suspensión). Al hacer clic en este enlace se accede a una página web fraudulenta de inicio de sesión que imita fielmente el diseño de la página real, adaptándola para que coincida con la dirección de correo electrónico del destinatario. Por ejemplo, si el destinatario utiliza Outlook, la página engañosa imita la apariencia de un sitio de Microsoft.

La página promocionada a través de este correo electrónico fraudulento pretende atraer a los destinatarios para que introduzcan las credenciales de inicio de sesión de su cuenta de correo electrónico. Una vez que los estafadores obtienen acceso a las credenciales de inicio de sesión de la cuenta de correo electrónico, pueden llevar a cabo diversas actividades maliciosas. Pueden aprovechar la cuenta comprometida para enviar correos electrónicos de phishing a los contactos de la víctima, intentando extraer información confidencial o distribuir malware.

Además, los estafadores pueden obtener acceso a correos electrónicos personales y confidenciales, permitiendo el robo de identidad, el fraude financiero o el acceso no autorizado a otras cuentas en línea vinculadas al correo electrónico comprometido y a las cuentas que utilizan las mismas credenciales de inicio de sesión.

Resumen de la amenaza:

Nombre	Estafa de correo electrónico "OVHCloud Suspension"
Tipo de amenaza	Phishing, estafa, ingeniería social, fraude
Afirmación falsa	El nombre de dominio será suspendido
Disfraz	Correo del proveedor de servicios en la nube
Síntomas	Compras online no autorizadas, cambio de contraseñas de cuentas online, robo de identidad, acceso ilegal al ordenador.
Métodos de distribución	Correos electrónicos engañosos, anuncios emergentes en línea fraudulentos, técnicas de envenenamiento de motores de búsqueda, dominios mal escritos.
Daños	Pérdida de información privada sensible, pérdida monetaria, robo de identidad.
Eliminación de Malware	Para eliminar posibles infecciones de malware, escanee su computadora con un software antivirus legítimo. Nuestros investigadores de seguridad recomiendan usar Combo Cleaner. ▼ Descargue Combo Cleaner para Windows El detector gratuito verifica si su equipo está infectado. Para usar el producto con todas las funciones, debe comprar una licencia para Combo Cleaner. 7 días de prueba gratuita limitada disponible. Combo Cleaner es propiedad y está operado por Rcs Lt, la empresa matriz de PCRisk. Leer más.

Correos electrónicos de estafa similares en general

La mayoría de los correos electrónicos de phishing emplean un lenguaje urgente o amenazador para crear una sensación de urgencia, instando a los destinatarios a actuar de inmediato. Además, los correos electrónicos de phishing suelen contener errores gramaticales y faltas de ortografía. Estos correos suelen incluir enlaces o archivos adjuntos engañosos, con el objetivo de redirigir a los destinatarios a sitios web fraudulentos o entregar cargas maliciosas.

Ejemplos de correos electrónicos de phishing son "Suspicious Malwares Detected", "American Express Account Has Been Locked" y "You Have Received A Secure Message".

¿Cómo infectan los ordenadores las campañas de spam?

Los usuarios pueden infectar inadvertidamente sus ordenadores a través de archivos adjuntos o enlaces de correo electrónico maliciosos. Cuando los usuarios abren archivos adjuntos, como documentos o ejecutables infectados, pueden ejecutar programas maliciosos que comprometen el sistema. Al hacer clic en enlaces maliciosos de correos electrónicos, se puede acceder a sitios web de phishing o descargar programas maliciosos directamente en el ordenador.

Los archivos más utilizados para enviar programas maliciosos por correo electrónico son los archivos ejecutables (como .exe), los documentos de Microsoft Office (por ejemplo, .doc, .docx, .xls, .xlsx), los archivos PDF (.pdf), los archivos ISO, los archivos JavaScript y los formatos de archivos comprimidos (por ejemplo, .zip, .rar).

¿Cómo evitar la instalación de programas maliciosos?

Esté atento cuando acceda a archivos adjuntos de correo electrónico o haga clic en enlaces, sobre todo de orígenes desconocidos o dudosos. Mantenga actualizados el sistema operativo, el software y las herramientas de seguridad para solucionar las vulnerabilidades conocidas. Utilice programas antivirus y antimalware fiables para identificar y evitar contenidos maliciosos.

Además, tenga cuidado al obtener software o archivos de fuentes no autenticadas, y mantenga unas prácticas de navegación seguras absteniéndose de interactuar con anuncios o enlaces de sitios web sospechosos.

Si ya ha abierto archivos adjuntos maliciosos, le recomendamos que ejecute un análisis con Combo Cleaner para eliminar automáticamente el malware infiltrado.

Texto que aparece en el correo electrónico de "OVHCloud Suspension":

Subject: OVHcloud: Notice of imminent suspension of your - domain name!

OVHcloud
OVHcloud

Dear Customer,

You are receiving this message because you are the primary contact for your - domain name.
We inform you about the evolution of your products at OVHCloud and we send you a reminder every 60, 30, 15, 7 and 3 days before they expire.

If you want to keep this domain, just go to our site, and use the renewal order:  avoid suspension

NB: Payment can be made via one of the payment methods offered. But we recommend paying by credit card to speed up processing; In the event of non-payment within 2 days, your domain could be DEFINITIVELY erased.
Thank you for your understanding.
Cordially,
Your OVH Customer Service

Copyright © 2023 Ovhcloud, Inc.
2 rue Kellermann, 75009 Paris, BP 80157

www.ovhcloud[.]com |  Community

Captura de pantalla de la página web de phishing:

Eliminación automática instantánea de malware: La eliminación manual de amenazas puede ser un proceso largo y complicado que requiere conocimientos informáticos avanzados. Combo Cleaner es una herramienta profesional para eliminar malware de forma automática, que está recomendado para eliminar malware. Descárguelo haciendo clic en el siguiente botón:
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Menú rápido:

• ¿Qué es Correo electrónico de phishing "OVHCloud Suspension"?
• Tipos de emails maliciosos.
• ¿Cómo detectar un email malicioso?
• ¿Qué hacer si cayó en una estafa por email?

Tipos de emails maliciosos:

Emails Phishing

Por lo general, los ciberdelincuentes utilizan emails engañosos para engañar a los usuarios de Internet para que revelen su información privada confidencial. Oor ejemplo, información de inicio de sesión para varios servicios online, cuentas de email o información bancaria online.

Estos ataques se denominan phishing (suplantación de identidad). En un ataque de phishing, los ciberdelincuentes generalmente envían un mensaje por email con algún logotipo de servicio popular (por ejemplo, Microsoft, DHL, Amazon, Netflix), crean urgencia (dirección de envío incorrecta, contraseña caducada, etc.) y colocan un enlace esperando que sus potenciales víctimas hagan clic en el.

Después de hacer clic en el enlace presentado en dicho email, las víctimas son redirigidas a una página web falsa que se ve idéntica o extremadamente similar a la original. Luego se les pide a las víctimas que ingresen su contraseña, los detalles de la tarjeta de crédito o alguna otra información que sea robada por los ciberdelincuentes.

Emails con Archivos Adjuntos Maliciosos

Otro vector de ataque popular son los emails spam (correos no deseado) con archivos adjuntos maliciosos que infectan las computadoras de los usuarios con malware. Los archivos adjuntos maliciosos suelen llevar troyanos capaces de robar contraseñas, información bancaria y otra información confidencial.

En tales ataques, el objetivo principal de los ciberdelincuentes es engañar a sus víctimas potenciales para que abran un archivo adjunto infectado en el email. Para lograr este objetivo, los mensajes de email generalmente hablan de facturas, faxes o mensajes de voz recibidos recientemente.

Si una víctima potencial cae en la trampa y abre el archivo adjunto, su computadora se infectan y los ciberdelincuentes pueden recopilar mucha información confidencial.

Si bien es un método más complicado para robar información personal (los filtros de spam y los programas antivirus generalmente detectan tales intentos), si logran tener éxito, los ciberdelincuentes pueden obtener una gama mucho más amplia de datos y recopilar información durante un período de tiempo prolongado.

Emails de sextorsión

Este es un tipo de phishing. En este caso, los usuarios reciben un email alegando que un ciberdelincuente podría acceder a la cámara web de la víctima potencial y tiene una grabación de video de su masturbación.

Para eliminar del video, se les pide a las víctimas que paguen un rescate (generalmente usando Bitcoin u otra criptomoneda). Sin embargo, todas estas afirmaciones son falsas: los usuarios que reciben dichos emails deben ignorarlos y eliminarlos.

¿Cómo detectar un email malicioso?

Si bien los ciberdelincuentes intentan que sus emails trampas parezcan confiables, aquí hay algunas cosas que debe tener en cuenta cuando intente detectar un email phishing:

• Verifique la dirección email del remitente ("de"): coloque el mouse sobre la dirección "de" y verifique si es legítima. Por ejemplo, si recibió un email de Microsoft, asegúrese de verificar si la dirección de email es @microsoft.com y no algo sospechoso como @m1crosoft.com, @microsfot.com, @account-security-noreply.com, etc.
• Compruebe si hay saludos genéricos: si el saludo en el email es "Estimado usuario", "Estimado @su_email.com", "Estimado cliente", debería generar sospechas. Por lo general, las empresas lo llaman por su nombre. La falta de esta información podría indicar un intento de phishing.
• Verifique los enlaces en el email: coloque el mouse sobre el enlace presentado en el email, si el enlace que aparece parece sospechoso, no haga clic en él. Por ejemplo, si recibió un email de Microsoft y el enlace del email muestra que dirige a firebasestorage.googleapis.com/v0..., no debe confiar en él. Es mejor no hacer clic en los enlaces de los emails, sino visitar la página web de la empresa que le envió el email en primer lugar.
• No confíe ciegamente en los archivos adjuntos de email: por lo general, las empresas legítimas le pedirán que inicie sesión en su página web y vea los documentos desde allí. Si recibió un email con un archivo adjunto, es una buena idea escanearlo con una aplicación antivirus. Los archivos adjuntos de email infectados son un vector de ataque común utilizado por los ciberdelincuentes.

Para minimizar el riesgo de abrir emails phishing y maliciosos, le recomendamos utilizar Combo Cleaner.

Ejemplo de email spam:

¿Qué hacer si cayó en una estafa por email?

• Si hizo clic en un enlace en un email de phishing e ingresó su contraseña: asegúrese de cambiar su contraseña lo antes posible. Por lo general, los ciberdelincuentes recopilan credenciales robadas y luego las venden a otros grupos que las utilizan con fines maliciosos. Si cambia su contraseña de manera oportuna, existe la posibilidad de que los delincuentes no tengan tiempo suficiente para hacer ningún daño.
• Si ingresó la información de su tarjeta de crédito: comuníquese con su banco lo antes posible y explique la situación. Es muy probable que deba cancelar su tarjeta de crédito comprometida y pedir una nueva.
• Si ve algún signo de robo de identidad: debe comunicarse de inmediato con la Federal Trade Commission. Esta institución recopilará información sobre su situación y creará un plan de recuperación personal.
• Si abrió un archivo adjunto malicioso: su computadora probablemente esté infectada, debe escanearla con una aplicación antivirus confiable. Para ello, le recomendamos utilizar Combo Cleaner.
• Ayude a otros usuarios de Internet: informe los emails de phishing a Anti-Phishing Working Group, FBI’s Internet Crime Complaint Center, National Fraud Information Center y U.S. Department of Justice.

Preguntas frecuentes (FAQ)

¿Por qué he recibido este correo electrónico?

Los estafadores distribuyen correos idénticos a numerosos destinatarios, con el objetivo de que alguien se deje engañar por el contenido. Estos correos spam carecen de personalización y se envían en masa.

He facilitado mis datos personales al ser engañado por este correo electrónico, ¿qué debo hacer?

Cambie inmediatamente la contraseña de la cuenta de correo electrónico comprometida. Haga lo mismo con otras cuentas que pudieran estar comprometidas. Si no puede acceder a su cuenta, notifíquelo a su proveedor de servicios de correo electrónico (u otro servicio).

He descargado y abierto un archivo malicioso adjunto a un correo electrónico, ¿está infectado mi ordenador?

Si el archivo era un ejecutable, la probabilidad es alta. Sin embargo, si se trataba de un documento (como .pdf o .doc), existe la posibilidad de haber eludido la infección, ya que la mera apertura del documento no siempre conduce a la infiltración de malware en el sistema.

He leído el correo electrónico pero no he abierto el archivo adjunto, ¿está infectado mi ordenador?

No, el mero hecho de abrir un correo electrónico no supone ningún daño. Es el acto de abrir enlaces dentro del correo electrónico o abrir archivos adjuntos lo que puede provocar infecciones en el sistema.

¿Elimina Combo Cleaner el malware presente en los archivos adjuntos?

Combo Cleaner posee la capacidad de identificar y erradicar casi todas las infecciones de malware conocidas. Es necesario tener en cuenta que el malware sofisticado a menudo se oculta profundamente dentro del sistema. Por lo tanto, es imprescindible realizar un análisis exhaustivo del sistema para solucionar este problema de forma eficaz.

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