Instrucciones de eliminación del malware del tipo stealer "Serpent"
Escrito por Tomas Meskauskas el
¿Qué tipo de malware es Serpent?
Serpent es el nombre de un malware ligero de tipo stealer. Este programa malicioso se centra en las credenciales de inicio de sesión (nombres de usuario/contraseñas) y otra información confidencial extrayéndola de navegadores y diferentes aplicaciones.
Resumen del malware Serpent
Tras infiltrarse con éxito, Serpent comienza a recopilar datos relevantes del dispositivo. De los navegadores, este stealer pretende extraer historiales de navegación, marcadores, cookies de Internet, rellenos automáticos y contraseñas almacenadas.
Este malware también se centra en las credenciales de inicio de sesión y otros datos asociados a plataformas de mensajería, como Telegram, Discord, Tox, XMPP y Pidgin. Asimismo, Serpent pretende hacerse con nombres de usuario/contraseñas y servidores de clientes FTP (File Transfer Protocol, Protocolo de transferencia de archivos).
El stealer pretende obtener información relacionada con plataformas de videojuegos como Steam, Epic Games, Minecraft, Roblox y Ubisoft. Las carteras de criptomonedas y sus credenciales de inicio de sesión también son objetivo del malware Serpent. Otras capacidades que posee este software incluyen la grabación de las pantallas de las víctimas y la descarga de archivos especificados por extensión.
Cabe destacar que los desarrolladores de malware suelen actualizar su software; por lo tanto, las posibles versiones futuras de este stealer podrían tener funcionalidades adicionales o diferentes.
En resumen, la presencia de software malicioso como Serpent en los dispositivos puede provocar infecciones del sistema, graves problemas de privacidad, pérdidas económicas y robo de identidad.
| Nombre | Malware Serpent |
| Tipo de amenaza | Troyano, stealer, virus ladrón de contraseñas, spyware. |
| Nombres de detección | Avast (Win64:ExploitX-gen [Expl]), Combo Cleaner (Trojan.GenericKD.69515664), ESET-NOD32 (Una variante de MSIL/PSW.Agent.TDF), Kaspersky (HEUR:Exploit.MSIL.BypassUAC.c), Microsoft (Trojan:Win32/Wacatac.B!ml), Lista completa de detecciones (VirusTotal) |
| Síntomas | Los troyanos están diseñados para infiltrarse sigilosamente en el ordenador de la víctima y permanecer ocultos, por lo que no se aprecian síntomas particulares en una máquina infectada. |
| Métodos de distribución | Adjuntos de correo electrónico infectados, anuncios maliciosos en línea, ingeniería social, "cracks" de software. |
| Daños | Robo de contraseñas e información bancaria, suplantación de identidad, incorporación del ordenador de la víctima a una botnet. |
| Eliminación de Malware | Para eliminar posibles infecciones de malware, escanee su computadora con un software antivirus legítimo. Nuestros investigadores de seguridad recomiendan usar Combo Cleaner. |
Ejemplos de malware del tipo stealer
Laze, TrapStealer, Poverty, Lumar y BlazeStealer son sólo algunos ejemplos de stealer sobre los que hemos escrito recientemente. Los programas de robo de datos pueden dirigirse a una amplia variedad de información o a detalles increíblemente específicos. No se limitan a su clasificación y pueden tener otro tipo de habilidades, como extracción de archivos, grabación de vídeo, keylogging, etcétera.
Sin embargo, independientemente de cómo opere un software malicioso, su presencia en un sistema amenaza la integridad del dispositivo y la seguridad del usuario. Por lo tanto, todas las amenazas deben ser eliminadas inmediatamente después de su detección.
¿Cómo se infiltró Serpent en mi ordenador?
En el momento de escribir estas líneas, Serpent se ofrece a la venta en la Web. Por tanto, su proliferación depende de los ciberdelincuentes que lo utilicen.
En general, el malware se propaga con mayor frecuencia empleando técnicas de phishing e ingeniería social. El software malicioso suele camuflarse o incluirse en paquetes con contenido normal.
Los archivos maliciosos se presentan en varios formatos, como archivos comprimidos (ZIP, RAR, etc.), ejecutables (.exe, .run, etc.), documentos (Microsoft Office, Microsoft OneNote, PDF, etc.), JavaScript, etc.
Los programas maliciosos proliferan principalmente a través de archivos adjuntos o enlaces maliciosos en el correo basura (p. ej., correos electrónicos, mensajes de texto, SMS, etc.), drive-by downloads (descargas furtivas o engañosas), estafas en línea, publicidad maliciosa, fuentes de descarga poco fiables (p. ej., sitios web de alojamiento de archivos gratuitos, redes de intercambio P2P, etc.), herramientas ilegales de activación de programas ("cracks") y actualizaciones falsas.
Además, algunos programas maliciosos pueden autoinstalarse a través de redes locales y dispositivos de almacenamiento extraíbles (por ejemplo, memorias USB, discos duros externos, etc.).
¿Cómo evitar la instalación de programas maliciosos?
Recomendamos encarecidamente tener cuidado al navegar, ya que los contenidos fraudulentos y maliciosos en línea suelen parecer legítimos e inocuos. La precaución debe extenderse a los correos electrónicos entrantes y otros mensajes. Los archivos adjuntos o enlaces presentes en correos dudosos no deben abrirse, ya que pueden ser infecciosos.
Aconsejamos descargar sólo de canales oficiales y verificados. Otra recomendación es activar y actualizar los programas utilizando funciones/herramientas auténticas, ya que las adquiridas a terceros pueden contener malware.
Debemos insistir en la importancia de tener instalado y actualizado un antivirus de confianza. El software de seguridad debe utilizarse para realizar análisis periódicos del sistema y eliminar las amenazas. Si cree que su ordenador ya está infectado, le recomendamos que ejecute un análisis con Combo Cleaner para eliminar automáticamente el malware infiltrado.
Captura de pantalla de Serpent stealer ofrecido a la venta online:
Eliminación automática instantánea de malware:
La eliminación manual de amenazas puede ser un proceso largo y complicado que requiere conocimientos informáticos avanzados. Combo Cleaner es una herramienta profesional para eliminar malware de forma automática, que está recomendado para eliminar malware. Descárguelo haciendo clic en el siguiente botón:
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Menú de acceso rápido:
- ¿Qué es Serpent?
- PASO 1. Eliminación manual del malware.
- PASO 2. Comprobar si su ordenador está libre de virus.
¿Cómo eliminar malware manualmente?
La eliminación manual de malware es una tarea complicada - normalmente es mejor dejar que los programas antivirus o anti-malware lo hagan automáticamente. Para eliminar este malware recomendamos utilizar Combo Cleaner.
Si desea eliminar el malware manualmente, el primer paso es identificar el nombre del malware que está intentando eliminar. He aquí un ejemplo de un programa sospechoso que se ejecuta en el ordenador de un usuario:
Si ha comprobado la lista de programas que se ejecutan en su ordenador, por ejemplo, utilizando el administrador de tareas, y ha identificado un programa que parece sospechoso, debe continuar con estos pasos:
Descargar un programa llamado Autoruns. Este programa muestra las aplicaciones de inicio automático, el Registro y las ubicaciones del sistema de archivos:
Reiniciar su ordenador en Modo Seguro:
Usuarios de Windows XP y Windows 7: Inicie su ordenador en Modo Seguro. Haga clic en Inicio, en Apagar, en Reiniciar y en Aceptar. Durante el proceso de inicio del ordenador, pulse la tecla F8 del teclado varias veces hasta que aparezca el menú de opciones avanzadas de Windows y, a continuación, seleccione Modo seguro con funciones de red en la lista.
Vídeo que demuestra cómo iniciar Windows 7 en "Modo seguro con funciones de red":
Usuarios de Windows 8: Iniciar Windows 8 en Modo seguro con funciones de red - Vaya a la pantalla de inicio de Windows 8, escriba Avanzado, en los resultados de la búsqueda seleccione Configuración. Haga clic en Opciones avanzadas de inicio, en la ventana abierta "Configuración general del PC", seleccione Inicio avanzado.
Haga clic en el botón "Reiniciar ahora". Su ordenador se reiniciará en el "Menú de opciones avanzadas de inicio". Haga clic en el botón "Solucionar problemas" y, a continuación, en el botón "Opciones avanzadas". En la pantalla de opciones avanzadas, haga clic en "Configuración de inicio".
Haga clic en el botón "Reiniciar". Su PC se reiniciará en la pantalla de Configuración de inicio. Pulse F5 para arrancar en Modo seguro con funciones de red.
Vídeo que demuestra cómo iniciar Windows 8 en "Modo seguro con funciones de red":
Usuarios de Windows 10: Haga clic en el logotipo de Windows y seleccione el icono de Encendido. En el menú que se abre, haga clic en "Reiniciar" mientras mantiene pulsada la tecla "Mayús" del teclado. En la ventana "elegir una opción" haga clic en "Solucionar problemas", a continuación seleccione "Opciones avanzadas".
En el menú de opciones avanzadas seleccione "Configuración de inicio" y haga clic en el botón "Reiniciar". En la siguiente ventana pulse la tecla "F5" de su teclado. Esto reiniciará su sistema operativo en modo seguro con funciones de red.
Vídeo que demuestra cómo iniciar Windows 10 en "Modo seguro con funciones de red":
Extraer el archivo descargado y ejecutar el archivo Autoruns.exe.
En la aplicación Autoruns, haga clic en "Opciones" en la parte superior y desmarque las opciones "Ocultar ubicaciones vacías" y "Ocultar entradas de Windows". Tras este procedimiento, haga clic en el icono "Actualizar".
Revisar la lista proporcionada por la aplicación Autoruns y localizar el archivo de malware que desea eliminar.
Anote su ruta completa y su nombre. Tenga en cuenta que algunos programas maliciosos ocultan nombres de procesos bajo nombres de procesos legítimos de Windows. En esta fase, es muy importante evitar eliminar archivos del sistema. Una vez localizado el programa sospechoso que desea eliminar, haga clic con el botón derecho del ratón sobre su nombre y elija "Eliminar".
Después de eliminar el malware a través de la aplicación Autoruns (esto garantiza que el malware no se ejecutará automáticamente en el siguiente inicio del sistema), debe buscar el nombre del malware en su ordenador. Asegúrese de activar los archivos y carpetas ocultos antes de continuar. Si encuentra el nombre de archivo del malware, asegúrese de eliminarlo.
Reinicie el ordenador en modo normal. Al seguir estos pasos se debería eliminar el malware de su ordenador. Tenga en cuenta que la eliminación manual de amenazas requiere conocimientos informáticos avanzados. Si no dispone de estos conocimientos, deje la eliminación de malware en manos de programas antivirus y antimalware.
Es posible que estos pasos no funcionen con infecciones avanzadas de malware. Como siempre, es mejor prevenir la infección que intentar eliminar el malware más tarde. Para mantener el ordenador seguro, instale las últimas actualizaciones del sistema operativo y utilice software antivirus. Para asegurarse de que su ordenador está libre de infecciones de malware, le recomendamos que lo analice con Combo Cleaner.
Preguntas frecuentes (FAQ)
Mi ordenador está infectado con el malware Serpent, ¿debo formatear mi dispositivo de almacenamiento para deshacerme de él?
No, la mayoría de los programas maliciosos se pueden eliminar sin formatear.
¿Cuáles son los principales problemas que puede causar el malware Serpent?
Las amenazas asociadas a una infección dependen de las capacidades del malware y de los objetivos de los atacantes. Serpent es un malware que roba información. Normalmente, las infecciones de este tipo pueden provocar graves problemas de privacidad, pérdidas financieras y robo de identidad.
¿Cuál es el objetivo del malware Serpent?
La mayoría de las infecciones de malware están motivadas por el beneficio económico. Sin embargo, los ciberdelincuentes también pueden utilizar programas maliciosos para divertirse, realizar rencores personales, interrumpir procesos (por ejemplo, sitios, servicios, empresas, organizaciones, etc.), participar en hacktivismo y lanzar ataques con motivaciones políticas/geopolíticas.
¿Cómo se infiltró el malware Serpent en mi ordenador?
Los programas maliciosos se distribuyen principalmente a través de drive-by downloads, correo basura, canales de descarga dudosos (por ejemplo, sitios web de programas gratuitos y de terceros, redes de intercambio Peer-to-Peer, etc.), estafas en línea, publicidad maliciosa, herramientas ilegales de activación de software ("cracking") y actualizaciones falsas. Además, algunos programas maliciosos pueden autoproliferarse a través de redes locales y dispositivos de almacenamiento extraíbles.
¿Me protegerá Combo Cleaner del malware?
Sí, Combo Cleaner puede escanear dispositivos y eliminar todo tipo de amenazas. Es capaz de eliminar casi todas las infecciones de malware conocidas. Tenga en cuenta que es fundamental realizar un análisis completo del sistema, ya que los programas maliciosos sofisticados tienden a esconderse en las profundidades de los sistemas.
¡Excelente!
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