Cómo evitar ser víctima de intentos de phishing como el correo electrónico fraudulento "Alibaba"

¿Qué es la estafa por correo electrónico "Alibaba"?

Hemos determinado que este correo electrónico es un intento de phishing orquestado por estafadores. La intención del engaño es incitar a los destinatarios a acceder a un sitio web engañoso y divulgar información personal. El correo electrónico de phishing se hace pasar por una comunicación de Alibaba, una multinacional tecnológica china legítima conocida por su enfoque en el comercio electrónico, la venta al por menor, Internet y la tecnología.

Más información sobre el correo electrónico fraudulento de "Alibaba"

Este correo electrónico de phishing, que parece proceder de Alibaba, indica una notificación de consulta de una persona llamada Alexander Yates. El asunto, "Alibaba Inquiry Notification" (Notificación de consulta de Alibaba), sugiere un asunto comercial urgente. El mensaje anima al destinatario a ponerse en contacto con el comprador haciendo clic en el botón "View Details" (Ver detalles).

Destaca la importancia de responder a tiempo y con profesionalidad para mejorar la comunicación y las oportunidades de transacción. El mensaje menciona una hoja de pedido, especificaciones del producto y una orden de compra (PO). El correo electrónico también incluye información de contacto, creando una apariencia engañosa para inducir a los destinatarios a interactuar con un sitio web falso y proporcionar información confidencial.

Al abrir el enlace proporcionado a través del botón "View Details" ("查看详情"), aparece un formulario engañoso en el que se pide al usuario que introduzca su dirección de correo electrónico, contraseña y clave de acceso para iniciar sesión. Los estafadores utilizan indebidamente la información recopilada a través de formularios engañosos empleando diversas actividades fraudulentas.

Una vez que los usuarios introducen sus direcciones de correo electrónico y contraseñas, los estafadores obtienen acceso no autorizado a sus cuentas, lo que les permite explotar datos personales y llevar a cabo robos de identidad. Esto puede dar lugar a transacciones financieras no autorizadas, la manipulación de información sensible, o el compromiso de otras cuentas en línea vinculadas a las mismas credenciales.

Además, las contraseñas de correo electrónico obtenidas pueden aprovecharse para otros intentos de phishing. Los estafadores podrían utilizar las cuentas de correo electrónico comprometidas para enviar correos electrónicos de phishing a los contactos de la víctima, perpetuando el ciclo de engaño y engañando potencialmente a otros para que divulguen su información sensible.

En general, la información utilizada indebidamente se convierte en una herramienta para que los estafadores lleven a cabo diversas actividades ilícitas, comprometiendo la privacidad y la seguridad de las personas afectadas.

Resumen de la amenaza:

Nombre	Estafa por correo electrónico "Alibaba"
Tipo de amenaza	Phishing, estafa, ingeniería social, fraude
Afirmación falsa	Alexander Yates de Estados Unidos le ha enviado una consulta
Dominio relacionado	as19557[.]net
Nombres de detección (as19557[.]net)	Avira (Malware), Combo Cleaner (Malware), ESET (Malware), G-Data (Malware), Sophos (Malware), Lista completa de detecciones (VirusTotal)
Disfraz	Notificación de Alibaba
Síntomas	Compras online no autorizadas, cambio de contraseñas de cuentas online, robo de identidad, acceso ilegal al ordenador.
Métodos de distribución	Correos electrónicos engañosos, anuncios emergentes en línea fraudulentos, técnicas de envenenamiento de motores de búsqueda, dominios mal escritos.
Daños	Pérdida de información privada sensible, pérdida monetaria, robo de identidad.
Eliminación de Malware	Para eliminar posibles infecciones de malware, escanee su computadora con un software antivirus legítimo. Nuestros investigadores de seguridad recomiendan usar Combo Cleaner. ▼ Descargue Combo Cleaner para Windows El detector gratuito verifica si su equipo está infectado. Para usar el producto con todas las funciones, debe comprar una licencia para Combo Cleaner. 7 días de prueba gratuita limitada disponible. Combo Cleaner es propiedad y está operado por Rcs Lt, la empresa matriz de PCRisk. Leer más.

Correos electrónicos de estafa similares en general

Los correos electrónicos de este tipo suelen compartir características como líneas de asunto urgentes o tentadoras, solicitudes de información sensible y tácticas engañosas para imitar a entidades legítimas. A menudo crean una sensación de urgencia, instando a los destinatarios a actuar con rapidez.

Además, estos correos electrónicos de phishing suelen contener hipervínculos o archivos adjuntos que, al interactuar con ellos, conducen a sitios web falsos diseñados para recopilar información personal o inyectar software malicioso. Ejemplos de correos fraudulentos similares son "DHL Agreement Documents", "American Express - Unusual Spending Activities Detected" y "Payroll Sheet".

¿Cómo infectan los ordenadores las campañas de spam?

Para distribuir programas maliciosos por correo electrónico, las amenazas envían mensajes que parecen auténticos y urgentes, convenciendo a los destinatarios para que hagan clic en enlaces incrustados o descarguen archivos adjuntos. Esta interacción desencadena la activación del malware, poniendo en peligro la seguridad del ordenador del usuario y provocando daños financieros o de otro tipo.

En los ataques por correo electrónico, los ciberdelincuentes suelen utilizar diversos tipos de archivos, como archivos ejecutables (.exe), archivos JavaScript (.js), documentos de Microsoft Office (.doc, .docx, .xls, .xlsx), archivos ISO, archivos comprimidos (.zip, .rar), entre otros.

¿Cómo evitar la instalación de malware?

Evite hacer clic en enlaces o descargar archivos adjuntos en correos electrónicos no solicitados, sobre todo si parecen inesperados o presionan para que se actúe de inmediato. Asegúrese de que todo el software, incluido el sistema operativo, los programas antivirus y las aplicaciones, se actualiza con regularidad. Utilice programas antivirus y antimalware fiables para mejorar la protección.

Además, manténgase alejado de sitios web dudosos y absténgase de interactuar con ventanas emergentes sospechosas, anuncios, botones "Descargar", notificaciones de sitios dudosos, etc. Obtenga aplicaciones y archivos exclusivamente de sitios oficiales y tiendas de aplicaciones autorizadas, y nunca descargue software pirata ni utilice herramientas de cracking.

Si ya ha abierto archivos adjuntos maliciosos, le recomendamos que ejecute un análisis con Combo Cleaner para eliminar automáticamente el malware infiltrado.

Texto que aparece en el correo electrónico de "Alibaba":

Subject: [Alibaba Inquiry Notification]
Alexander Yates from United States has sent you an inquiry
 
Trade Center    
重要提示 Notice
该买家隐藏了邮箱号码， 请勿直接回复该邮件！ 您可以点击“View Details”联系到买家。
Email address of this buyer is hidden, please don't reply in email directly.  You may contact with this buyer via 'View Details'.
 
 Message Origin does not match Registered Location
[阿里巴巴提醒您] 及时、专业的回复有助于买家再次与您沟通，提升交易机会！
查看详情    
Jacky Lui    Alexander Yates     Alexander Yates
尊敬的 ******** ，

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電話：(+852) 2215-5100

Página web falsa presentada en este correo electrónico:

Eliminación automática instantánea de malware: La eliminación manual de amenazas puede ser un proceso largo y complicado que requiere conocimientos informáticos avanzados. Combo Cleaner es una herramienta profesional para eliminar malware de forma automática, que está recomendado para eliminar malware. Descárguelo haciendo clic en el siguiente botón:
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• ¿Qué es Campaña de phishing Alibaba?
• Tipos de emails maliciosos.
• ¿Cómo detectar un email malicioso?
• ¿Qué hacer si cayó en una estafa por email?

Tipos de emails maliciosos:

Emails Phishing

Por lo general, los ciberdelincuentes utilizan emails engañosos para engañar a los usuarios de Internet para que revelen su información privada confidencial. Oor ejemplo, información de inicio de sesión para varios servicios online, cuentas de email o información bancaria online.

Estos ataques se denominan phishing (suplantación de identidad). En un ataque de phishing, los ciberdelincuentes generalmente envían un mensaje por email con algún logotipo de servicio popular (por ejemplo, Microsoft, DHL, Amazon, Netflix), crean urgencia (dirección de envío incorrecta, contraseña caducada, etc.) y colocan un enlace esperando que sus potenciales víctimas hagan clic en el.

Después de hacer clic en el enlace presentado en dicho email, las víctimas son redirigidas a una página web falsa que se ve idéntica o extremadamente similar a la original. Luego se les pide a las víctimas que ingresen su contraseña, los detalles de la tarjeta de crédito o alguna otra información que sea robada por los ciberdelincuentes.

Emails con Archivos Adjuntos Maliciosos

Otro vector de ataque popular son los emails spam (correos no deseado) con archivos adjuntos maliciosos que infectan las computadoras de los usuarios con malware. Los archivos adjuntos maliciosos suelen llevar troyanos capaces de robar contraseñas, información bancaria y otra información confidencial.

En tales ataques, el objetivo principal de los ciberdelincuentes es engañar a sus víctimas potenciales para que abran un archivo adjunto infectado en el email. Para lograr este objetivo, los mensajes de email generalmente hablan de facturas, faxes o mensajes de voz recibidos recientemente.

Si una víctima potencial cae en la trampa y abre el archivo adjunto, su computadora se infectan y los ciberdelincuentes pueden recopilar mucha información confidencial.

Si bien es un método más complicado para robar información personal (los filtros de spam y los programas antivirus generalmente detectan tales intentos), si logran tener éxito, los ciberdelincuentes pueden obtener una gama mucho más amplia de datos y recopilar información durante un período de tiempo prolongado.

Emails de sextorsión

Este es un tipo de phishing. En este caso, los usuarios reciben un email alegando que un ciberdelincuente podría acceder a la cámara web de la víctima potencial y tiene una grabación de video de su masturbación.

Para eliminar del video, se les pide a las víctimas que paguen un rescate (generalmente usando Bitcoin u otra criptomoneda). Sin embargo, todas estas afirmaciones son falsas: los usuarios que reciben dichos emails deben ignorarlos y eliminarlos.

¿Cómo detectar un email malicioso?

Si bien los ciberdelincuentes intentan que sus emails trampas parezcan confiables, aquí hay algunas cosas que debe tener en cuenta cuando intente detectar un email phishing:

• Verifique la dirección email del remitente ("de"): coloque el mouse sobre la dirección "de" y verifique si es legítima. Por ejemplo, si recibió un email de Microsoft, asegúrese de verificar si la dirección de email es @microsoft.com y no algo sospechoso como @m1crosoft.com, @microsfot.com, @account-security-noreply.com, etc.
• Compruebe si hay saludos genéricos: si el saludo en el email es "Estimado usuario", "Estimado @su_email.com", "Estimado cliente", debería generar sospechas. Por lo general, las empresas lo llaman por su nombre. La falta de esta información podría indicar un intento de phishing.
• Verifique los enlaces en el email: coloque el mouse sobre el enlace presentado en el email, si el enlace que aparece parece sospechoso, no haga clic en él. Por ejemplo, si recibió un email de Microsoft y el enlace del email muestra que dirige a firebasestorage.googleapis.com/v0..., no debe confiar en él. Es mejor no hacer clic en los enlaces de los emails, sino visitar la página web de la empresa que le envió el email en primer lugar.
• No confíe ciegamente en los archivos adjuntos de email: por lo general, las empresas legítimas le pedirán que inicie sesión en su página web y vea los documentos desde allí. Si recibió un email con un archivo adjunto, es una buena idea escanearlo con una aplicación antivirus. Los archivos adjuntos de email infectados son un vector de ataque común utilizado por los ciberdelincuentes.

Para minimizar el riesgo de abrir emails phishing y maliciosos, le recomendamos utilizar Combo Cleaner.

Ejemplo de email spam:

¿Qué hacer si cayó en una estafa por email?

• Si hizo clic en un enlace en un email de phishing e ingresó su contraseña: asegúrese de cambiar su contraseña lo antes posible. Por lo general, los ciberdelincuentes recopilan credenciales robadas y luego las venden a otros grupos que las utilizan con fines maliciosos. Si cambia su contraseña de manera oportuna, existe la posibilidad de que los delincuentes no tengan tiempo suficiente para hacer ningún daño.
• Si ingresó la información de su tarjeta de crédito: comuníquese con su banco lo antes posible y explique la situación. Es muy probable que deba cancelar su tarjeta de crédito comprometida y pedir una nueva.
• Si ve algún signo de robo de identidad: debe comunicarse de inmediato con la Federal Trade Commission. Esta institución recopilará información sobre su situación y creará un plan de recuperación personal.
• Si abrió un archivo adjunto malicioso: su computadora probablemente esté infectada, debe escanearla con una aplicación antivirus confiable. Para ello, le recomendamos utilizar Combo Cleaner.
• Ayude a otros usuarios de Internet: informe los emails de phishing a Anti-Phishing Working Group, FBI’s Internet Crime Complaint Center, National Fraud Information Center y U.S. Department of Justice.

Preguntas frecuentes (FAQ)

¿Por qué he recibido este correo electrónico?

Los estafadores utilizan correos electrónicos de phishing generalizados, enviando mensajes idénticos a miles de destinatarios en un intento de engañar a alguien para que caiga en sus engaños. Estos correos electrónicos de phishing carecen de personalización y están estratégicamente diseñados para llegar a un público amplio y explotar a personas desprevenidas.

He proporcionado mi información personal al ser engañado por este correo electrónico, ¿qué debo hacer?

Cambie su contraseña, active la autenticación de dos factores si está disponible y supervise su cuenta para detectar cualquier actividad sospechosa. Además, informe a la plataforma o servicio pertinente sobre el incidente para obtener más orientación y mejorar la seguridad de su cuenta.

He descargado y abierto un archivo malicioso adjunto a un correo electrónico, ¿está infectado mi ordenador?

Si el archivo descargado era un ejecutable, hay más probabilidades de que su ordenador esté infectado. Sin embargo, si se trata de un documento como .pdf o .doc, el simple hecho de abrirlo no tiene por qué provocar una infección.

He leído el correo electrónico pero no he abierto el archivo adjunto, ¿está infectado mi ordenador?

No, el mero hecho de abrir un correo electrónico no supone ningún daño. Las infecciones del sistema suelen producirse al hacer clic en los enlaces del correo electrónico o al abrir los archivos adjuntos.

¿Combo Cleaner eliminará las infecciones de malware presentes en el archivo adjunto del correo electrónico?

Combo Cleaner está equipado para encontrar y eliminar prácticamente todas las infecciones de malware conocidas. Es importante tener en cuenta que el malware avanzado tiende a ocultarse en gran medida dentro del sistema. Por lo tanto, es importante realizar un análisis completo del sistema para garantizar su detección y eliminación.

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