Cómo evitar caer en correos fraudulentos como "DHL - Notice For Failed Package Delivery"
Escrito por Tomas Meskauskas el
¿Qué es "DHL - Notice For Failed Package Delivery"?
Hemos examinado este correo electrónico y hemos descubierto que se trata de un correo electrónico de phishing. Este correo electrónico fraudulento se disfraza como una notificación de DHL relativa a una entrega fallida de un paquete. Los estafadores que están detrás de esta campaña de phishing pretenden engañar a los destinatarios para que abran un sitio web fraudulento y revelen información personal.
Más información sobre el correo electrónico fraudulento "DHL - Notice For Failed Package Delivery"
El asunto de este correo electrónico da a entender que se trata de un aviso de llegada/aviso de entrega fallida de paquete. El correo electrónico indica que un paquete ha llegado al centro de envío de DHL, pero no puede ser entregado debido a una discrepancia en la dirección de envío. Insta a los destinatarios a corregir la dirección de entrega utilizando el enlace proporcionado en un plazo de 48 horas para garantizar una entrega rápida.
Al hacer clic en el enlace de este correo electrónico se accede a un sitio web de phishing que se hace pasar por la página de inicio de sesión de ZOHO. Este sitio fraudulento pide a los visitantes que introduzcan su dirección de correo electrónico y contraseña para acceder a Mail. Sin embargo, la información introducida se envía a estafadores que pueden hacer un mal uso de ella con fines maliciosos.
Los estafadores pueden utilizar las credenciales de inicio de sesión robadas para acceder al correo electrónico de la víctima y recabar información personal (por ejemplo, datos financieros o datos de acceso a otras cuentas). Esta información puede ser explotada para el robo de identidad, el acceso fraudulento a cuentas sensibles como las bancarias o las de redes sociales, o el envío de correos electrónicos de phishing a los contactos de la víctima.
Además, los estafadores podrían utilizar la cuenta de correo electrónico comprometida para distribuir malware, lanzar nuevos ataques de phishing o vender la información robada a terceros. Por lo tanto, se recomienda encarecidamente evitar revelar datos personales en páginas web sospechosas, especialmente cuando se abren a través de correos electrónicos inesperados/irrelevantes procedentes de direcciones desconocidas.
| Nombre | DHL - Estafa por correo electrónico de aviso de entrega fallida de paquete |
| Tipo de amenaza | Phishing, estafa, ingeniería social, fraude |
| Reclamación falsa | No se puede entregar un paquete por dirección postal incorrecta |
| Dominio relacionado | domians[.]tienda |
| Nombres de las detecciones | alphaMountain.ai (Spam), Fortinet (Spam), Sophos (Spam), Lista completa de detecciones (VirusTotal) |
| Disfraz | Aviso de fallo en la entrega de un paquete de DHL |
| Síntomas | Compras online no autorizadas, cambio de contraseñas de cuentas online, robo de identidad, acceso ilegal al ordenador. |
| Métodos de distribución | Correos electrónicos engañosos, anuncios emergentes en línea fraudulentos, técnicas de envenenamiento de motores de búsqueda, dominios mal escritos. |
| Daños | Pérdida de información privada sensible, pérdida monetaria, robo de identidad. |
| Eliminación de Malware | Para eliminar posibles infecciones de malware, escanee su computadora con un software antivirus legítimo. Nuestros investigadores de seguridad recomiendan usar Combo Cleaner. |
Correos electrónicos de estafa similares en general
En resumen, los correos electrónicos de phishing están diseñados para engañar a los destinatarios para que divulguen información confidencial a través del correo electrónico o de páginas web engañosas. Los estafadores suelen dirigirse a credenciales de inicio de sesión, datos de tarjetas de crédito, números de la seguridad social, información del DNI u otros datos personales. Estos correos suelen hacerse pasar por comunicaciones urgentes de empresas u organizaciones de confianza.
Es crucial tener en cuenta que los correos fraudulentos también pueden servir de canal para propagar programas maliciosos en los ordenadores de los destinatarios. Algunos ejemplos de correos electrónicos de phishing son "WalletConnect Temporary Closure", "Your Email Account Needs To Be Re-verified" y "Restore/Confirm Your Email Access".
¿Cómo infectan los ordenadores las campañas de spam?
Los correos electrónicos fraudulentos diseñados para distribuir programas maliciosos incluyen archivos adjuntos o enlaces maliciosos. Visitar sitios web infectados puede infectar los ordenadores mediante la descarga automática de programas maliciosos o engañar a los usuarios para que descarguen archivos o programas maliciosos por sí mismos.
Los archivos adjuntos a correos electrónicos destinados a distribuir programas maliciosos pueden incluir ejecutables, archivos PDF, archivos comprimidos, documentos de MS Office, archivos JavaScript, archivos ISO y otros. Algunos archivos no infectan los ordenadores al abrirlos. Por ejemplo, los documentos maliciosos de MS Office sólo inyectan malware cuando se activan los comandos de macros.
Los archivos comprimidos no pueden desplegar malware si no se extrae y ejecuta su contenido. Sin embargo, abrir ejecutables maliciosos puede provocar la infiltración inmediata de malware.
¿Cómo evitar la instalación de malware?
Descargue archivos y software de fuentes fiables, como sitios oficiales y tiendas de aplicaciones. Evite abrir archivos adjuntos o enlaces en correos electrónicos inesperados/irrelevantes procedentes de direcciones sospechosas. No confíe en anuncios (por ejemplo, ofertas tentadoras), botones de descarga, advertencias y contenidos similares de sitios web dudosos.
No descargue nunca software pirata, herramientas de cracking o generadores de claves. Mantenga actualizados el sistema operativo y todo el software instalado. Analice regularmente su ordenador en busca de amenazas utilizando una suite de seguridad de confianza. Si ya ha abierto archivos adjuntos maliciosos, le recomendamos que ejecute un análisis con Combo Cleaner para eliminar automáticamente el malware infiltrado.
Texto presentado en la carta de correo electrónico "DHL - Notice For Failed Package Delivery":
Subject: ARRIVAL NOTICE/ Package Delivery Failure Notice
DHL Notice for failed Package Delivery:
Hello *******,
Your Package with AWB 34967*** has arrived DHL dispatch center but can't be delivered due to discrepancy in the mailing address.
You are urgently requested to update the correct delivery address below within 48hrs to ensure prompt delivery.
Non rispondere a questa mail
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Captura de pantalla de la página fraudulenta utilizada en esta campaña de phishing:
Eliminación automática instantánea de malware:
La eliminación manual de amenazas puede ser un proceso largo y complicado que requiere conocimientos informáticos avanzados. Combo Cleaner es una herramienta profesional para eliminar malware de forma automática, que está recomendado para eliminar malware. Descárguelo haciendo clic en el siguiente botón:
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Menú rápido:
- ¿Qué es DHL - Notice For Failed Package Delivery campaña de phishing?
- Tipos de emails maliciosos.
- ¿Cómo detectar un email malicioso?
- ¿Qué hacer si cayó en una estafa por email?
Tipos de emails maliciosos:
Emails Phishing
Por lo general, los ciberdelincuentes utilizan emails engañosos para engañar a los usuarios de Internet para que revelen su información privada confidencial. Oor ejemplo, información de inicio de sesión para varios servicios online, cuentas de email o información bancaria online.
Estos ataques se denominan phishing (suplantación de identidad). En un ataque de phishing, los ciberdelincuentes generalmente envían un mensaje por email con algún logotipo de servicio popular (por ejemplo, Microsoft, DHL, Amazon, Netflix), crean urgencia (dirección de envío incorrecta, contraseña caducada, etc.) y colocan un enlace esperando que sus potenciales víctimas hagan clic en el.
Después de hacer clic en el enlace presentado en dicho email, las víctimas son redirigidas a una página web falsa que se ve idéntica o extremadamente similar a la original. Luego se les pide a las víctimas que ingresen su contraseña, los detalles de la tarjeta de crédito o alguna otra información que sea robada por los ciberdelincuentes.
Emails con Archivos Adjuntos Maliciosos
Otro vector de ataque popular son los emails spam (correos no deseado) con archivos adjuntos maliciosos que infectan las computadoras de los usuarios con malware. Los archivos adjuntos maliciosos suelen llevar troyanos capaces de robar contraseñas, información bancaria y otra información confidencial.
En tales ataques, el objetivo principal de los ciberdelincuentes es engañar a sus víctimas potenciales para que abran un archivo adjunto infectado en el email. Para lograr este objetivo, los mensajes de email generalmente hablan de facturas, faxes o mensajes de voz recibidos recientemente.
Si una víctima potencial cae en la trampa y abre el archivo adjunto, su computadora se infectan y los ciberdelincuentes pueden recopilar mucha información confidencial.
Si bien es un método más complicado para robar información personal (los filtros de spam y los programas antivirus generalmente detectan tales intentos), si logran tener éxito, los ciberdelincuentes pueden obtener una gama mucho más amplia de datos y recopilar información durante un período de tiempo prolongado.
Emails de sextorsión
Este es un tipo de phishing. En este caso, los usuarios reciben un email alegando que un ciberdelincuente podría acceder a la cámara web de la víctima potencial y tiene una grabación de video de su masturbación.
Para eliminar del video, se les pide a las víctimas que paguen un rescate (generalmente usando Bitcoin u otra criptomoneda). Sin embargo, todas estas afirmaciones son falsas: los usuarios que reciben dichos emails deben ignorarlos y eliminarlos.
¿Cómo detectar un email malicioso?
Si bien los ciberdelincuentes intentan que sus emails trampas parezcan confiables, aquí hay algunas cosas que debe tener en cuenta cuando intente detectar un email phishing:
- Verifique la dirección email del remitente ("de"): coloque el mouse sobre la dirección "de" y verifique si es legítima. Por ejemplo, si recibió un email de Microsoft, asegúrese de verificar si la dirección de email es @microsoft.com y no algo sospechoso como @m1crosoft.com, @microsfot.com, @account-security-noreply.com, etc.
- Compruebe si hay saludos genéricos: si el saludo en el email es "Estimado usuario", "Estimado @su_email.com", "Estimado cliente", debería generar sospechas. Por lo general, las empresas lo llaman por su nombre. La falta de esta información podría indicar un intento de phishing.
- Verifique los enlaces en el email: coloque el mouse sobre el enlace presentado en el email, si el enlace que aparece parece sospechoso, no haga clic en él. Por ejemplo, si recibió un email de Microsoft y el enlace del email muestra que dirige a firebasestorage.googleapis.com/v0..., no debe confiar en él. Es mejor no hacer clic en los enlaces de los emails, sino visitar la página web de la empresa que le envió el email en primer lugar.
- No confíe ciegamente en los archivos adjuntos de email: por lo general, las empresas legítimas le pedirán que inicie sesión en su página web y vea los documentos desde allí. Si recibió un email con un archivo adjunto, es una buena idea escanearlo con una aplicación antivirus. Los archivos adjuntos de email infectados son un vector de ataque común utilizado por los ciberdelincuentes.
Para minimizar el riesgo de abrir emails phishing y maliciosos, le recomendamos utilizar Combo Cleaner.
Ejemplo de email spam:
¿Qué hacer si cayó en una estafa por email?
- Si hizo clic en un enlace en un email de phishing e ingresó su contraseña: asegúrese de cambiar su contraseña lo antes posible. Por lo general, los ciberdelincuentes recopilan credenciales robadas y luego las venden a otros grupos que las utilizan con fines maliciosos. Si cambia su contraseña de manera oportuna, existe la posibilidad de que los delincuentes no tengan tiempo suficiente para hacer ningún daño.
- Si ingresó la información de su tarjeta de crédito: comuníquese con su banco lo antes posible y explique la situación. Es muy probable que deba cancelar su tarjeta de crédito comprometida y pedir una nueva.
- Si ve algún signo de robo de identidad: debe comunicarse de inmediato con la Federal Trade Commission. Esta institución recopilará información sobre su situación y creará un plan de recuperación personal.
- Si abrió un archivo adjunto malicioso: su computadora probablemente esté infectada, debe escanearla con una aplicación antivirus confiable. Para ello, le recomendamos utilizar Combo Cleaner.
- Ayude a otros usuarios de Internet: informe los emails de phishing a Anti-Phishing Working Group, FBI’s Internet Crime Complaint Center, National Fraud Information Center y U.S. Department of Justice.
Preguntas más frecuentes (FAQ)
¿Por qué he recibido este correo electrónico?
Este correo electrónico se le ha enviado a usted y probablemente a cientos de personas más. Los correos electrónicos fraudulentos de este tipo no son personales.
He facilitado mis datos personales al ser engañado por este correo electrónico, ¿qué debo hacer?
Si ha facilitado las credenciales de acceso a alguna cuenta, cambie todas las contraseñas inmediatamente. Especialmente si utiliza la misma contraseña para varias cuentas.
He descargado y abierto un archivo malicioso adjunto a un correo electrónico, ¿está infectado mi ordenador?
Si el archivo era un ejecutable, es muy posible. Si se trataba de un documento (como un PDF o un documento de MS Office), es posible que haya evitado la infección, ya que a veces la mera apertura de este tipo de documentos no es suficiente para que el malware se infiltre en el sistema.
He leído el correo electrónico pero no he abierto el archivo adjunto, ¿está infectado mi ordenador?
Los correos electrónicos no pueden infectar los ordenadores. Sin embargo, su contenido (archivos adjuntos o enlaces) sí puede hacerlo.
¿Elimina Combo Cleaner las infecciones de malware presentes en los archivos adjuntos?
Combo Cleaner puede detectar y eliminar casi todas las infecciones de malware conocidas. Dado que el malware sofisticado a menudo se esconde profundamente en el sistema, es necesario realizar un análisis completo del sistema para garantizar su detección y eliminación.
¡Excelente!
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