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Evite perder su cuenta de correo electrónico a través de falsos mensajes de "Solicitud de autenticación"

Conocido también como: "Authentication Request" correo phishing
Tipo: Estafa
Nivel de peligrosidad: Media

¿Qué tipo de correo electrónico es "Authentication Request"?

Tras inspeccionar el correo electrónico de "Authentication Request", se hizo evidente que se trata de spam. El correo advierte a los destinatarios de que, a menos que completen un proceso de autenticación, pueden quedar desconectados de su cuenta de correo electrónico. El objetivo de este correo es engañar a los usuarios para que proporcionen sus credenciales de inicio de sesión a un sitio de phishing.

Authentication Request campaña de spam por correo electrónico

Descripción general de la estafa por correo electrónico "Solicitud de autenticación"

La carta de spam con el asunto "E-mail Security Updateᵀᴹ" (puede variar) afirma que el proveedor de servicios del destinatario está realizando comprobaciones de seguridad para proteger su cuenta de correo electrónico. La autenticación debe realizarse antes de la fecha indicada. Si no lo hace, se generará una nueva contraseña, con lo que se desconectará de su cuenta. Se anima al destinatario a pulsar"Autenticarse ahora" para seguir utilizando los mismos datos.

Como se menciona en la introducción, toda la información proporcionada en la carta de "Solicitud de autenticación" es falsa, y no está asociada a ningún proveedor de servicios genuino.

Después de visitar el sitio de phishing respaldado por esta campaña de spam, nos enteramos de que imita la página de inicio de sesión de la cuenta de correo electrónico del destinatario. Las credenciales de inicio de sesión introducidas en este sitio web se registran y se envían a los estafadores. Sin embargo, los ciberdelincuentes pueden robar no sólo el correo electrónico, sino también secuestrar potencialmente las cuentas y plataformas registradas a través de él.

Para ampliar el uso indebido potencial, los estafadores pueden asumir las identidades de los propietarios de las cuentas (por ejemplo, correos electrónicos, redes sociales, medios sociales, etc.) y solicitar préstamos o donaciones a los contactos/amigos/seguidores, respaldar estafas y proliferar programas maliciosos compartiendo enlaces/archivos maliciosos.

Además, los contenidos comprometedores/confidenciales descubiertos en plataformas de almacenamiento de datos o similares pueden utilizarse para chantajear u otros fines nefastos. Además, las cuentas robadas relacionadas con las finanzas (por ejemplo, banca en línea, comercio electrónico, monederos digitales, etc.) pueden utilizarse para realizar transacciones y compras en línea fraudulentas.

En resumen, las víctimas de correos basura como "Solicitud de autenticación" pueden sufrir graves problemas de privacidad, pérdidas económicas e incluso el robo de su identidad.

Si ya ha revelado sus credenciales de inicio de sesión, cambie las contraseñas de todas las cuentas posiblemente expuestas e informe a su soporte oficial.

Resumen de la amenaza:
Nombre "Authentication Request" correo phishing
Tipo de amenaza Phishing, estafa, ingeniería social, fraude
Reclamación falsa Los destinatarios deben autenticar sus cuentas de correo electrónico o corren el riesgo de que se les cierre la sesión.
Síntomas Compras online no autorizadas, cambio de contraseñas de cuentas online, robo de identidad, acceso ilegal al ordenador.
Métodos de distribución Correos electrónicos engañosos, anuncios emergentes en línea fraudulentos, técnicas de envenenamiento de motores de búsqueda, dominios mal escritos.
Daños Pérdida de información privada sensible, pérdida monetaria, robo de identidad.
Eliminación de Malware

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Ejemplos de campañas de spam de phishing

"DocuSign - Documento completado", "Discover Card - Se han detectado intentos fallidos de inicio de sesión", "PO (Orden de compra) firmada" y "Orden requerida" son sólo algunos ejemplos de correos electrónicos de phishing que hemos investigado recientemente.

Este correo tiene como objetivo predominante las credenciales de inicio de sesión, la información de identificación personal y los datos relacionados con las finanzas. A través de las cartas de spam se promueven diversas estafas y también se utilizan para propagar programas maliciosos.

Debido a la prevalencia de este tipo de correo y a lo bien elaborado que puede estar, recomendamos encarecidamente tratar con precaución los mensajes de correo electrónico, MP/DM, SMS y otros mensajes entrantes.

¿Cómo infectan los ordenadores las campañas de spam?

Los ciberdelincuentes suelen utilizar las campañas de spam para propagar programas maliciosos. Los correos electrónicos/mensajes engañosos pueden contener archivos infecciosos adjuntos o enlazados en su interior. Estos archivos pueden ser archivos comprimidos (ZIP, RAR, etc.), ejecutables (.exe, .run, etc.), documentos (Microsoft Office, Microsoft OneNote, PDF, etc.), JavaScript, etcétera.

Cuando se abre un archivo de este tipo, se inicia la cadena de infección. Sin embargo, algunos formatos pueden necesitar acciones adicionales para poner en marcha los procesos de descarga/instalación del malware. Por ejemplo, los documentos de Microsoft Office requieren que los usuarios activen macrocomandos (es decir, edición/contenido), mientras que los archivos de OneNote necesitan que hagan clic en enlaces o archivos incrustados.

¿Cómo evitar la instalación de malware?

Es importante estar atento a los correos electrónicos y otros mensajes entrantes. Aconsejamos no abrir los archivos adjuntos o enlaces que se encuentren en correos sospechosos, ya que pueden ser maliciosos. Sin embargo, el malware no se distribuye únicamente a través del correo basura. Por lo tanto, recomendamos descargar sólo de canales oficiales y verificados.

Todos los programas deben activarse y actualizarse utilizando funciones/herramientas legítimas, ya que las herramientas de activación ilegales ("cracking") y los actualizadores de terceros pueden contener malware. Otra recomendación es ser precavido al navegar, ya que los contenidos fraudulentos y peligrosos en línea suelen parecer auténticos e inocuos.

Debemos insistir en que tener instalado y actualizado un antivirus de confianza es esencial para la seguridad del dispositivo y del usuario. Se debe utilizar un software de seguridad para ejecutar análisis periódicos del sistema y eliminar las amenazas/problemas detectados. Si ya ha abierto archivos adjuntos maliciosos, le recomendamos que ejecute un análisis con Combo Cleaner para eliminar automáticamente el malware infiltrado.

Texto presentado en la carta de correo electrónico spam "Solicitud de autenticación":

Subject: E-mail Security Updateᵀᴹ


******** is requesting authentication!

Server provider for ******** is conducting a security check to safeguard your email (********).
Hereby requesting authentication, failure to execute on or before 3/27/2024 12:29:51 p.m.
a new password will be generated by the server and y ou will be automatically logged out.


You are a dvised to continue using your current details.
To continue using your current details please use the button below.


Authenticate Now

Captura de pantalla del sitio web de phishing promovido por la campaña de spam "Solicitud de autenticación":

Authentication Request correo electrónico fraudulento promovido sitio de phishing

Eliminación automática instantánea de malware: La eliminación manual de amenazas puede ser un proceso largo y complicado que requiere conocimientos informáticos avanzados. Combo Cleaner es una herramienta profesional para eliminar malware de forma automática, que está recomendado para eliminar malware. Descárguelo haciendo clic en el siguiente botón:
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Menú rápido:

Tipos de emails maliciosos:

Ícono de email de phishing Emails Phishing

Por lo general, los ciberdelincuentes utilizan emails engañosos para engañar a los usuarios de Internet para que revelen su información privada confidencial. Oor ejemplo, información de inicio de sesión para varios servicios online, cuentas de email o información bancaria online.

Estos ataques se denominan phishing (suplantación de identidad). En un ataque de phishing, los ciberdelincuentes generalmente envían un mensaje por email con algún logotipo de servicio popular (por ejemplo, Microsoft, DHL, Amazon, Netflix), crean urgencia (dirección de envío incorrecta, contraseña caducada, etc.) y colocan un enlace esperando que sus potenciales víctimas hagan clic en el.

Después de hacer clic en el enlace presentado en dicho email, las víctimas son redirigidas a una página web falsa que se ve idéntica o extremadamente similar a la original. Luego se les pide a las víctimas que ingresen su contraseña, los detalles de la tarjeta de crédito o alguna otra información que sea robada por los ciberdelincuentes.

Ícono de virus por email Emails con Archivos Adjuntos Maliciosos

Otro vector de ataque popular son los emails spam (correos no deseado) con archivos adjuntos maliciosos que infectan las computadoras de los usuarios con malware. Los archivos adjuntos maliciosos suelen llevar troyanos capaces de robar contraseñas, información bancaria y otra información confidencial.

En tales ataques, el objetivo principal de los ciberdelincuentes es engañar a sus víctimas potenciales para que abran un archivo adjunto infectado en el email. Para lograr este objetivo, los mensajes de email generalmente hablan de facturas, faxes o mensajes de voz recibidos recientemente.

Si una víctima potencial cae en la trampa y abre el archivo adjunto, su computadora se infectan y los ciberdelincuentes pueden recopilar mucha información confidencial.

Si bien es un método más complicado para robar información personal (los filtros de spam y los programas antivirus generalmente detectan tales intentos), si logran tener éxito, los ciberdelincuentes pueden obtener una gama mucho más amplia de datos y recopilar información durante un período de tiempo prolongado.

Ícono de email de sextorsión Emails de sextorsión

Este es un tipo de phishing. En este caso, los usuarios reciben un email alegando que un ciberdelincuente podría acceder a la cámara web de la víctima potencial y tiene una grabación de video de su masturbación.

Para eliminar del video, se les pide a las víctimas que paguen un rescate (generalmente usando Bitcoin u otra criptomoneda). Sin embargo, todas estas afirmaciones son falsas: los usuarios que reciben dichos emails deben ignorarlos y eliminarlos.

¿Cómo detectar un email malicioso?

Si bien los ciberdelincuentes intentan que sus emails trampas parezcan confiables, aquí hay algunas cosas que debe tener en cuenta cuando intente detectar un email phishing:

  • Verifique la dirección email del remitente ("de"): coloque el mouse sobre la dirección "de" y verifique si es legítima. Por ejemplo, si recibió un email de Microsoft, asegúrese de verificar si la dirección de email es @microsoft.com y no algo sospechoso como @m1crosoft.com, @microsfot.com, @account-security-noreply.com, etc.
  • Compruebe si hay saludos genéricos: si el saludo en el email es "Estimado usuario", "Estimado @su_email.com", "Estimado cliente", debería generar sospechas. Por lo general, las empresas lo llaman por su nombre. La falta de esta información podría indicar un intento de phishing.
  • Verifique los enlaces en el email: coloque el mouse sobre el enlace presentado en el email, si el enlace que aparece parece sospechoso, no haga clic en él. Por ejemplo, si recibió un email de Microsoft y el enlace del email muestra que dirige a firebasestorage.googleapis.com/v0..., no debe confiar en él. Es mejor no hacer clic en los enlaces de los emails, sino visitar la página web de la empresa que le envió el email en primer lugar.
  • No confíe ciegamente en los archivos adjuntos de email: por lo general, las empresas legítimas le pedirán que inicie sesión en su página web y vea los documentos desde allí. Si recibió un email con un archivo adjunto, es una buena idea escanearlo con una aplicación antivirus. Los archivos adjuntos de email infectados son un vector de ataque común utilizado por los ciberdelincuentes.

Para minimizar el riesgo de abrir emails phishing y maliciosos, le recomendamos utilizar Combo Cleaner.

Ejemplo de email spam:

Ejemplo de email spam

¿Qué hacer si cayó en una estafa por email?

  • Si hizo clic en un enlace en un email de phishing e ingresó su contraseña: asegúrese de cambiar su contraseña lo antes posible. Por lo general, los ciberdelincuentes recopilan credenciales robadas y luego las venden a otros grupos que las utilizan con fines maliciosos. Si cambia su contraseña de manera oportuna, existe la posibilidad de que los delincuentes no tengan tiempo suficiente para hacer ningún daño.
  • Si ingresó la información de su tarjeta de crédito: comuníquese con su banco lo antes posible y explique la situación. Es muy probable que deba cancelar su tarjeta de crédito comprometida y pedir una nueva.
  • Si ve algún signo de robo de identidad: debe comunicarse de inmediato con la Federal Trade Commission. Esta institución recopilará información sobre su situación y creará un plan de recuperación personal.
  • Si abrió un archivo adjunto malicioso: su computadora probablemente esté infectada, debe escanearla con una aplicación antivirus confiable. Para ello, le recomendamos utilizar Combo Cleaner.
  • Ayude a otros usuarios de Internet: informe los emails de phishing a Anti-Phishing Working Group, FBI’s Internet Crime Complaint Center, National Fraud Information Center y U.S. Department of Justice.

Preguntas más frecuentes (FAQ)

¿Por qué he recibido este correo electrónico?

Los correos spam no son personales, aunque incluyan detalles relevantes para los destinatarios. Los ciberdelincuentes distribuyen estos correos por millares con la esperanza de que al menos algunos destinatarios caigan en sus estafas.

He facilitado mis datos personales al ser engañado por este correo spam, ¿qué debo hacer?

Si ha proporcionado las credenciales de su cuenta - cambie las contraseñas de todas las cuentas posiblemente comprometidas e informe a su soporte oficial sin demora. Y si ha revelado otra información privada (por ejemplo, datos del DNI, números de tarjetas de crédito, etc.) - póngase en contacto inmediatamente con las autoridades correspondientes.

He leído un correo spam pero no he abierto el archivo adjunto, ¿está infectado mi ordenador?

No, la mera lectura de un correo electrónico no inicia procesos de descarga/instalación de malware. Los sistemas se infectan cuando se abren o se hace clic en archivos adjuntos o enlaces maliciosos.

He descargado y abierto un archivo adjunto a un correo spam, ¿está infectado mi ordenador?

Que su dispositivo esté infectado puede depender del formato del archivo abierto. Si se trataba de un ejecutable (.exe, .run, etc.), lo más probable es que sí, que su sistema se haya visto comprometido. Sin embargo, podría haber evitado una infección si se tratara de un documento (.doc, .xls, .pdf, .one, etc.). Estos formatos pueden necesitar acciones adicionales (por ejemplo, habilitar macrocomandos, hacer clic en contenido incrustado, etc.) para iniciar la descarga/instalación de malware.

¿Elimina Combo Cleaner las infecciones de malware presentes en los adjuntos de correo electrónico?

Sí, Combo Cleaner está diseñado para escanear sistemas y eliminar todo tipo de amenazas. Es capaz de detectar y eliminar la mayoría de las infecciones de malware conocidas. Tenga en cuenta que realizar un análisis completo del sistema es crucial, ya que el software malicioso de gama alta suele esconderse en las profundidades de los sistemas.

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Acerca del autor:

Tomas Meskauskas

Me apasiona todo lo relacionado con seguridad informática y tecnología. Me avala una experiencia de más de 10 años trabajando para varias empresas de reparación de problemas técnicos y seguridad on-line. Como editor y autor de PCrisk, llevo trabajando desde 2010. Sígueme en Twitter y LinkedIn para no perderte nada sobre las últimas amenazas de seguridad en internet. Leer más sobre el autor.

El portal de seguridad PCrisk ha sido creado conjuntamente por varios investigadores de seguridad con el propósito de formar e informar a los usuarios sobre las últimas amenazas detectadas en internet. Podrá leer más información sobre los autores e investigadores que trabajan en PCrisk en nuestra página de Contacto.

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