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Evite perder su cuenta a través de falsos correos electrónicos de "DHL Pickup Confirmation"

Conocido también como: "DHL Pickup Confirmation" correo phishing
Tipo: Estafa
Nivel de peligrosidad: Media

¿Qué tipo de correo electrónico es "DHL Pickup Confirmation"?

Tras examinar el correo electrónico de "DHL Pickup Confirmation", hemos determinado que es falso. Este mensaje de spam se presenta como una alerta sobre un envío. Atrae a los destinatarios a un sitio web de phishing disfrazado de forma convincente que tiene como objetivo las credenciales de inicio de sesión de la cuenta de correo electrónico.

Cabe destacar que la información de este correo electrónico es falsa, y este correo no está asociado de ninguna manera con la empresa de logística DHL real.

DHL Pickup Confirmation campaña de spam por correo electrónico

Resumen de la estafa por correo electrónico "Confirmación de Recogida de DHL"

El correo electrónico spam con el asunto "Pending Shipment: Confirmación de Recogida DHL" (puede variar) indica que el envío del destinatario ha sido programado. El mensaje detalla el envío indicando su cantidad, peso, fecha/hora de recogida y dirección de entrega (que aparece como no confirmada). La documentación del envío se encuentra en el archivo adjunto.

Hay que reiterar que las afirmaciones hechas por este correo electrónico son falsas, y este correo no está asociado con DHL.

El archivo adjunto - "Shipment4447000000563882884_20240911010525pdf.shtml" (el nombre del archivo puede variar) - redirige a una página de phishing. La página se disfraza de sitio web oficial de DHL; indica al usuario que confirme su "acceso por correo electrónico" para rastrear el envío. Las páginas web de phishing registran la información introducida y la envían a los estafadores.

Los correos electrónicos son increíblemente buscados, ya que suelen incluir datos privados/confidenciales, y eso es especialmente cierto en el caso de las cuentas de trabajo. Además, los ciberdelincuentes pueden hacerse con el control de las cuentas, plataformas y servicios registrados a través de un correo electrónico secuestrado.

Para explicar con más detalle cómo se puede abusar de esto, los estafadores pueden robar la identidad de los propietarios de las cuentas (por ejemplo, correos electrónicos, redes sociales, medios sociales, mensajeros, etc.) y pedir a sus contactos/amigos/seguidores préstamos o donaciones, promover estafas y propagar programas maliciosos compartiendo archivos/enlaces maliciosos.

Las cuentas robadas relacionadas con las finanzas (por ejemplo, banca en línea, comercio electrónico, transferencia de dinero, monederos digitales, etc.) pueden utilizarse para realizar transacciones fraudulentas y compras en línea.

En resumen, las víctimas de correos electrónicos fraudulentos como "Confirmación de recogida de DHL" pueden sufrir graves problemas de privacidad, pérdidas financieras y robo de identidad.

Si ya ha proporcionado sus credenciales de inicio de sesión a un sitio de phishing, cambie las contraseñas de todas las cuentas potencialmente expuestas e informe a su soporte oficial sin demora.

Resumen de la amenaza:
Nombre "DHL Pickup Confirmation" correo phishing
Tipo de amenaza Phishing, estafa, ingeniería social, fraude
Reclamación falsa El envío del destinatario ha sido programado.
Disfrazar Empresa de logística DHL
Archivo(s) adjunto(s) Envío4447000000563882884_20240911010525pdf.shtml (el nombre del archivo puede variar)
Nombres de detección (archivo adjunto) Microsoft (Trojan:HTML/Phish.HNBD!MTB), Lista completa de detecciones (VirusTotal)
Dominios relacionados kinz[.]nube
Nombres de las detecciones (kinz[.]cloud) CRDF (Malicioso), CyRadar (Malicioso), ESET (Phishing), Fortinet (Phishing), Google Safebrowsing (Phishing), Lista completa de detecciones (VirusTotal)
Dirección IP servidora (kinz[.]cloud) 172.93.120.13
Síntomas Compras online no autorizadas, cambio de contraseñas de cuentas online, robo de identidad, acceso ilegal al ordenador.
Métodos de distribución Correos electrónicos engañosos, anuncios emergentes en línea fraudulentos, técnicas de envenenamiento de motores de búsqueda, dominios mal escritos.
Daños Pérdida de información privada sensible, pérdida monetaria, robo de identidad.
Eliminación de Malware

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Ejemplos de campañas de spam de phishing

Hemos investigado numerosos correos electrónicos de phishing; "Estimación del coste y disponibilidad", "Copia contable de transferencia bancaria", "E-Fax Center", "Está preseleccionado para una licitación" e "Internet Corporation For Assigned Names And Numbers (ICANN)" son sólo algunos de nuestros últimos artículos.

Sin embargo, a través del correo basura se promueven diversas estafas. Además, estos mensajes se utilizan para distribuir programas maliciosos.

Los mensajes de spam suelen estar mal redactados y llenos de errores gramaticales y ortográficos, pero pueden estar elaborados de forma competente e incluso disfrazados de forma creíble como mensajes de empresas, proveedores de servicios, organizaciones, autoridades y otras entidades legítimas.

¿Cómo infectan los ordenadores las campañas de spam?

Los ciberdelincuentes suelen utilizar las campañas de spam para propagar programas maliciosos. Estos correos electrónicos/mensajes incluyen archivos infecciosos como archivos adjuntos o enlaces de descarga. Los archivos virulentos vienen en varios formatos, por ejemplo, documentos (PDF, Microsoft Office, Microsoft OneNote, etc.), archivos comprimidos (ZIP, RAR, etc.), ejecutables (.exe, .run, etc.), JavaScript, etc.

La cadena de infección se activa al abrir un archivo malicioso. Algunos formatos necesitan acciones adicionales para poner en marcha la descarga/instalación del malware. Por ejemplo, los archivos de Microsoft Office requieren que los usuarios activen macrocomandos (es decir, edición/contenido), mientras que los documentos de OneNote necesitan que hagan clic en enlaces o archivos incrustados.

¿Cómo evitar la instalación de malware?

Los correos electrónicos entrantes, DMs/PMs, SMSs y otros mensajes deben ser abordados con precaución. Por lo tanto, no abra los archivos adjuntos ni los enlaces que encuentre en correos dudosos/irrelevantes.

Sin embargo, el malware prolifera utilizando diversos métodos. Por tanto, tenga cuidado al navegar, ya que en Internet abundan los contenidos fraudulentos y peligrosos bien camuflados.

Además, descargue sólo de fuentes oficiales y verificadas. Active y actualice los programas utilizando funciones/herramientas proporcionadas por desarrolladores legítimos, ya que las herramientas de activación ilegales ("cracking") y los actualizadores de terceros pueden contener malware.

Hay que insistir en la importancia de tener instalado y actualizado un antivirus fiable. El software de seguridad debe utilizarse para realizar análisis periódicos del sistema y eliminar las amenazas y problemas detectados. Si ya ha abierto archivos adjuntos maliciosos, le recomendamos que ejecute un análisis con Combo Cleaner para eliminar automáticamente el malware infiltrado.

Texto presentado en la carta de correo electrónico spam "Confirmación de Recogida de DHL":

Subject: Pending Shipment: DHL Pickup Confirmation

DHL.com | Ship | Track | Manage


DHL Pickup Confirmation — DHL Express DY**3044

Your DHL Shipment is scheduled. Download Attached file to view your Shipping Documents.


Details: Shipping Documents DHL Express: Confirmation no. DY**3044
Contact: ******** Total no. of packages: 1
Status: Pending Total weight: 1.0 KG
Address: Not confirmed Pickup Date: 9/24/2024
City: Not confirmed Pickup Time: 4:16 PM


This is a post-only mailing. Please do not reply to this message.

Captura de pantalla del sitio web falso de DHL promocionado por esta campaña de spam:

DHL Pickup Confirmation correo electrónico fraudulento promovido sitio de phishing

Eliminación automática instantánea de malware: La eliminación manual de amenazas puede ser un proceso largo y complicado que requiere conocimientos informáticos avanzados. Combo Cleaner es una herramienta profesional para eliminar malware de forma automática, que está recomendado para eliminar malware. Descárguelo haciendo clic en el siguiente botón:
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Menú rápido:

Tipos de emails maliciosos:

Ícono de email de phishing Emails Phishing

Por lo general, los ciberdelincuentes utilizan emails engañosos para engañar a los usuarios de Internet para que revelen su información privada confidencial. Oor ejemplo, información de inicio de sesión para varios servicios online, cuentas de email o información bancaria online.

Estos ataques se denominan phishing (suplantación de identidad). En un ataque de phishing, los ciberdelincuentes generalmente envían un mensaje por email con algún logotipo de servicio popular (por ejemplo, Microsoft, DHL, Amazon, Netflix), crean urgencia (dirección de envío incorrecta, contraseña caducada, etc.) y colocan un enlace esperando que sus potenciales víctimas hagan clic en el.

Después de hacer clic en el enlace presentado en dicho email, las víctimas son redirigidas a una página web falsa que se ve idéntica o extremadamente similar a la original. Luego se les pide a las víctimas que ingresen su contraseña, los detalles de la tarjeta de crédito o alguna otra información que sea robada por los ciberdelincuentes.

Ícono de virus por email Emails con Archivos Adjuntos Maliciosos

Otro vector de ataque popular son los emails spam (correos no deseado) con archivos adjuntos maliciosos que infectan las computadoras de los usuarios con malware. Los archivos adjuntos maliciosos suelen llevar troyanos capaces de robar contraseñas, información bancaria y otra información confidencial.

En tales ataques, el objetivo principal de los ciberdelincuentes es engañar a sus víctimas potenciales para que abran un archivo adjunto infectado en el email. Para lograr este objetivo, los mensajes de email generalmente hablan de facturas, faxes o mensajes de voz recibidos recientemente.

Si una víctima potencial cae en la trampa y abre el archivo adjunto, su computadora se infectan y los ciberdelincuentes pueden recopilar mucha información confidencial.

Si bien es un método más complicado para robar información personal (los filtros de spam y los programas antivirus generalmente detectan tales intentos), si logran tener éxito, los ciberdelincuentes pueden obtener una gama mucho más amplia de datos y recopilar información durante un período de tiempo prolongado.

Ícono de email de sextorsión Emails de sextorsión

Este es un tipo de phishing. En este caso, los usuarios reciben un email alegando que un ciberdelincuente podría acceder a la cámara web de la víctima potencial y tiene una grabación de video de su masturbación.

Para eliminar del video, se les pide a las víctimas que paguen un rescate (generalmente usando Bitcoin u otra criptomoneda). Sin embargo, todas estas afirmaciones son falsas: los usuarios que reciben dichos emails deben ignorarlos y eliminarlos.

¿Cómo detectar un email malicioso?

Si bien los ciberdelincuentes intentan que sus emails trampas parezcan confiables, aquí hay algunas cosas que debe tener en cuenta cuando intente detectar un email phishing:

  • Verifique la dirección email del remitente ("de"): coloque el mouse sobre la dirección "de" y verifique si es legítima. Por ejemplo, si recibió un email de Microsoft, asegúrese de verificar si la dirección de email es @microsoft.com y no algo sospechoso como @m1crosoft.com, @microsfot.com, @account-security-noreply.com, etc.
  • Compruebe si hay saludos genéricos: si el saludo en el email es "Estimado usuario", "Estimado @su_email.com", "Estimado cliente", debería generar sospechas. Por lo general, las empresas lo llaman por su nombre. La falta de esta información podría indicar un intento de phishing.
  • Verifique los enlaces en el email: coloque el mouse sobre el enlace presentado en el email, si el enlace que aparece parece sospechoso, no haga clic en él. Por ejemplo, si recibió un email de Microsoft y el enlace del email muestra que dirige a firebasestorage.googleapis.com/v0..., no debe confiar en él. Es mejor no hacer clic en los enlaces de los emails, sino visitar la página web de la empresa que le envió el email en primer lugar.
  • No confíe ciegamente en los archivos adjuntos de email: por lo general, las empresas legítimas le pedirán que inicie sesión en su página web y vea los documentos desde allí. Si recibió un email con un archivo adjunto, es una buena idea escanearlo con una aplicación antivirus. Los archivos adjuntos de email infectados son un vector de ataque común utilizado por los ciberdelincuentes.

Para minimizar el riesgo de abrir emails phishing y maliciosos, le recomendamos utilizar Combo Cleaner.

Ejemplo de email spam:

Ejemplo de email spam

¿Qué hacer si cayó en una estafa por email?

  • Si hizo clic en un enlace en un email de phishing e ingresó su contraseña: asegúrese de cambiar su contraseña lo antes posible. Por lo general, los ciberdelincuentes recopilan credenciales robadas y luego las venden a otros grupos que las utilizan con fines maliciosos. Si cambia su contraseña de manera oportuna, existe la posibilidad de que los delincuentes no tengan tiempo suficiente para hacer ningún daño.
  • Si ingresó la información de su tarjeta de crédito: comuníquese con su banco lo antes posible y explique la situación. Es muy probable que deba cancelar su tarjeta de crédito comprometida y pedir una nueva.
  • Si ve algún signo de robo de identidad: debe comunicarse de inmediato con la Federal Trade Commission. Esta institución recopilará información sobre su situación y creará un plan de recuperación personal.
  • Si abrió un archivo adjunto malicioso: su computadora probablemente esté infectada, debe escanearla con una aplicación antivirus confiable. Para ello, le recomendamos utilizar Combo Cleaner.
  • Ayude a otros usuarios de Internet: informe los emails de phishing a Anti-Phishing Working Group, FBI’s Internet Crime Complaint Center, National Fraud Information Center y U.S. Department of Justice.

Preguntas más frecuentes (FAQ)

¿Por qué he recibido este correo electrónico?

Aunque los correos spam incluyan detalles relevantes, no son personales. Este correo se distribuye en campañas masivas, por lo que miles de usuarios reciben mensajes idénticos (o increíblemente parecidos).

He facilitado mis datos personales al ser engañado por este correo spam, ¿qué debo hacer?

Si ha facilitado sus credenciales de inicio de sesión, cambie las contraseñas de todas las cuentas posiblemente comprometidas e informe a su soporte oficial. Y si ha revelado otra información privada (por ejemplo, datos del DNI, fotos/escáneres del pasaporte, números de tarjetas de crédito, etc.) - póngase en contacto inmediatamente con las autoridades correspondientes.

He leído un correo spam pero no he abierto el archivo adjunto, ¿está infectado mi ordenador?

El mero hecho de abrir o leer un correo electrónico es inofensivo; los dispositivos se ven comprometidos cuando se abren o se hace clic en archivos adjuntos o enlaces maliciosos.

He descargado y abierto un archivo adjunto a un correo electrónico de spam, ¿está infectado mi ordenador?

Que su dispositivo esté infectado depende de la finalidad del archivo (es decir, señuelo, phishing o infiltración de malware). Los formatos de archivo también pueden influir en el éxito de la infección. Una vez abiertos, los ejecutables causan infecciones casi sin falta. Sin embargo, algunos otros formatos, como los documentos, pueden necesitar una interacción adicional (como activar macros, hacer clic en contenido incrustado, etc.) para iniciar la descarga/instalación de malware.

¿Puede Combo Cleaner eliminar infecciones de malware presentes en archivos adjuntos de correo electrónico?

Sí, Combo Cleaner está diseñado para escanear sistemas y eliminar todo tipo de amenazas. Es capaz de detectar y eliminar la mayoría de las infecciones de malware conocidas. Cabe mencionar que realizar un análisis completo del sistema es fundamental, ya que el software malicioso sofisticado suele esconderse en las profundidades de los sistemas.

▼ Mostrar discusión.

Acerca del autor:

Tomas Meskauskas

Me apasiona todo lo relacionado con seguridad informática y tecnología. Me avala una experiencia de más de 10 años trabajando para varias empresas de reparación de problemas técnicos y seguridad on-line. Como editor y autor de PCrisk, llevo trabajando desde 2010. Sígueme en Twitter y LinkedIn para no perderte nada sobre las últimas amenazas de seguridad en internet. Leer más sobre el autor.

El portal de seguridad PCrisk ha sido creado conjuntamente por varios investigadores de seguridad con el propósito de formar e informar a los usuarios sobre las últimas amenazas detectadas en internet. Podrá leer más información sobre los autores e investigadores que trabajan en PCrisk en nuestra página de Contacto.

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