Cómo eliminar ToxicPanda de los dispositivos Android
Escrito por Tomas Meskauskas el
¿Qué es ToxicPanda?
ToxicPanda es un troyano bancario dirigido a usuarios de Android. Su función principal es iniciar transferencias de dinero desde dispositivos hackeados a través de la apropiación de cuentas (ATO) utilizando un método llamado Fraude en el Dispositivo (ODF). Algunos de los comandos disponibles en ToxicPanda no están totalmente operativos, ya que el malware se encuentra todavía en una fase temprana de desarrollo.
ToxicPanda en detalle
ToxicPanda aprovecha las funciones de accesibilidad de Android para obtener permisos, manipular las acciones del usuario y robar datos de otras aplicaciones, lo que lo hace peligroso para las aplicaciones bancarias. Además, el malware permite a los atacantes controlar remotamente el dispositivo infectado, lo que les permite realizar acciones como realizar transacciones o alterar la configuración de la cuenta sin que el usuario sea consciente de ello.
Esto lo convierte en una herramienta útil y eficaz para llevar a cabo el fraude en el dispositivo (ODF), una peligrosa forma de fraude bancario. Además, ToxicPanda puede capturar contraseñas de un solo uso (OTP) enviadas por SMS o generadas por apps de autenticación, lo que ayuda a los ciberdelincuentes a saltarse la autenticación de dos factores (2FA) y aprobar transacciones.
Además, este malware puede acceder a álbumes telefónicos y enviar imágenes al servidor de mando y control (C2). Este puede ser un método eficaz para robar información sensible, como capturas de pantalla con datos de inicio de sesión. ToxicPanda también permite a los actores de amenazas obtener información como el ID y el estado del dispositivo infectado, la marca y el modelo, la geolocalización basada en la zona horaria y detalles sobre la versión del software.
Con ToxicPanda, los ciberdelincuentes pueden cometer robos de identidad, realizar transacciones no autorizadas (robar dinero de las cuentas de las víctimas sin su conocimiento), y posiblemente más. Es importante señalar que el malware actualiza constantemente sus técnicas de ofuscación para eludir la detección. Emplea métodos de ocultación de código que dificultan su análisis por parte de los investigadores de seguridad.
| Nombre | Troyano bancario ToxicPanda |
| Tipo de amenaza | Malware para Android, Troyano bancario |
| Nombres de detección | Combo Cleaner (Android.Trojan.SpyAgent.JA), ESET-NOD32 (Android/Spy.Banker.DEX), Kaspersky (HEUR:Trojan-Spy.AndroidOS.SpyNote.cb), Sophos (Android Obfuscated APK (PUA)), Lista completa (VirusTotal) |
| Síntomas | El dispositivo funciona lentamente, la configuración del sistema se modifica sin el permiso del usuario, aparecen aplicaciones cuestionables, el uso de datos y batería aumenta significativamente, los navegadores redirigen a sitios web cuestionables, aparecen anuncios intrusivos. |
| Métodos de distribución | Tiendas de aplicaciones de terceros, sitios web sospechosos, adjuntos de correo electrónico infectados, anuncios maliciosos en línea, ingeniería social, aplicaciones engañosas. |
| Daños | Robo de información personal (mensajes privados, inicios de sesión/contraseñas, etc.), disminución del rendimiento del dispositivo, la batería se agota rápidamente, disminución de la velocidad de Internet, grandes pérdidas de datos, pérdidas monetarias, robo de identidad (las aplicaciones maliciosas podrían abusar de las aplicaciones de comunicación). |
| Eliminación de Malware (Android) | Para eliminar posibles infecciones de malware, escanee su dispositivo móvil con un software antivirus legítimo. Nuestros investigadores de seguridad recomiendan usar Combo Cleaner. |
Conclusión
ToxicPanda es un malware muy eficaz que permite a los ciberdelincuentes robar datos confidenciales, eludir las medidas de seguridad y cometer fraudes financieros. Su capacidad para controlar remotamente los dispositivos infectados y eludir la detección lo convierten en una grave amenaza tanto para particulares como para organizaciones.
Otros ejemplos de malware para Android son AwSpy, Octo2 y Necro.
¿Cómo se infiltró ToxicPanda en mi dispositivo?
ToxicPanda se distribuye a través de la carga lateral, en la que se engaña a los usuarios para que descarguen aplicaciones maliciosas mediante tácticas de ingeniería social, como ofertas falsas o mensajes de phishing. Estas aplicaciones se instalan fuera de las tiendas de aplicaciones oficiales, eludiendo las medidas de seguridad. Una vez instalado, el malware se activa y comienza a robar datos, controlar el dispositivo y cometer fraudes.
La distribución de ToxicPanda implica el uso de iconos populares, como los de Google Chrome y VISA, junto con iconos señuelo que se asemejan a aplicaciones de citas populares. Este método aumenta las posibilidades de que el malware engañe a los usuarios para que descarguen la aplicación maliciosa o interactúen con ella.
¿Cómo evitar la instalación de malware?
Instala siempre aplicaciones de fuentes fiables como Google Play Store. Evita descargar aplicaciones de sitios de terceros, tiendas de aplicaciones no oficiales, etc. Utiliza Google Play Protect para buscar aplicaciones dañinas. Utiliza aplicaciones antivirus o antimalware de confianza para detectar y eliminar software malicioso.
Mantén actualizados el sistema operativo y las aplicaciones de tu dispositivo. Evita hacer clic en enlaces, anuncios y ventanas emergentes sospechosos o descargar archivos adjuntos de correos electrónicos y mensajes desconocidos.
El panel de administración de ToxicPanda (fuente: cleafy.com):
Menú rápido:
- Introducción
- ¿Cómo eliminar el historial de navegación del navegador web Chrome?
- ¿Cómo desactivar las notificaciones del navegador Chrome?
- ¿Cómo reiniciar el navegador web Chrome?
- ¿Cómo borrar el historial de navegación del navegador web Firefox?
- ¿Cómo desactivar las notificaciones del navegador Firefox?
- ¿Cómo reiniciar el navegador web Firefox?
- ¿Cómo desinstalar aplicaciones potencialmente no deseadas y/o maliciosas?
- ¿Cómo arrancar el dispositivo Android en "Modo Seguro"?
- ¿Cómo comprobar el uso de la batería de varias aplicaciones?
- ¿Cómo comprobar el uso de datos de varias aplicaciones?
- ¿Cómo instalar las últimas actualizaciones de software?
- ¿Cómo restablecer el sistema a su estado por defecto?
- ¿Cómo desactivar las aplicaciones que tienen privilegios de administrador?
Elimina el historial de navegación del navegador web Chrome:
Pulsa el botón "Menú" (tres puntos en la esquina superior derecha de la pantalla) y selecciona "Historial" en el menú desplegable que se abre.
Toca "Borrar datos de navegación", selecciona la pestaña "AVANZADO", elige el intervalo de tiempo y los tipos de datos que deseas eliminar y toca "Borrar datos".
Desactivar las notificaciones del navegador en el navegador web Chrome:
Pulse el botón "Menú" (tres puntos en la esquina superior derecha de la pantalla) y seleccione "Configuración" en el menú desplegable que se abre.
Desplácese hacia abajo hasta que vea la opción "Configuración del sitio" y tóquela. Desplácese hacia abajo hasta que vea la opción "Notificaciones" y púlsela.
Busque los sitios web que envían notificaciones al navegador, pulse sobre ellos y haga clic en "Borrar y restablecer". Esto eliminará los permisos concedidos a estos sitios web para enviar notificaciones. Sin embargo, si vuelves a visitar el mismo sitio, es posible que te vuelva a pedir permiso. Puede elegir si desea conceder estos permisos o no (si decide rechazarlos, el sitio web pasará a la sección "Bloqueado" y ya no le pedirá el permiso).
Reinicia el navegador web Chrome:
Vaya a "Configuración", desplácese hacia abajo hasta que vea "Aplicaciones" y pulse sobre ella.
Desplácese hacia abajo hasta que encuentre la aplicación "Chrome", selecciónela y pulse la opción "Almacenamiento".
Pulse "ADMINISTRAR ALMACENAMIENTO", luego "BORRAR TODOS LOS DATOS" y confirme la acción pulsando "OK". Tenga en cuenta que al restablecer el navegador se eliminarán todos los datos almacenados en él. Esto significa que se eliminarán todos los inicios de sesión/contraseñas guardados, el historial de navegación, los ajustes no predeterminados y otros datos. También tendrás que volver a iniciar sesión en todos los sitios web.
Eliminar el historial de navegación del navegador web Firefox:
Pulsa el botón "Menú" (tres puntos en la esquina superior derecha de la pantalla) y selecciona "Historial" en el menú desplegable que se abre.
Desplázate hacia abajo hasta que veas "Borrar datos privados" y tócalo. Seleccione los tipos de datos que desea eliminar y pulse "BORRARDATOS".
Desactivar las notificaciones del navegador en el navegador web Firefox:
Visite el sitio web que envía las notificaciones del navegador, pulse el icono que aparece a la izquierda de la barra de URL (el icono no será necesariamente un "candado") y seleccione "Editar configuración del sitio".
En la ventana emergente que se abre, seleccione la opción "Notificaciones" y pulse "BORRAR".
Reinicia el navegador web Firefox:
Ve a "Configuración", desplázate hacia abajo hasta que veas "Aplicaciones" y tócalo.
Desplázate hacia abajo hasta que encuentres la aplicación "Firefox", selecciónala y pulsa la opción "Almacenamiento".
Pulse "BORRAR DATOS" y confirme la acción pulsando "BORRAR". Tenga en cuenta que al restablecer el navegador se eliminarán todos los datos almacenados en él. Esto significa que se eliminarán todos los inicios de sesión/contraseñas guardados, el historial de navegación, los ajustes no predeterminados y otros datos. También tendrás que volver a iniciar sesión en todos los sitios web.
Desinstale las aplicaciones potencialmente no deseadas y/o maliciosas:
Vaya a "Ajustes", desplácese hacia abajo hasta que vea "Aplicaciones" y pulse sobre ella.
Desplácese hacia abajo hasta que vea una aplicación potencialmente no deseada y/o maliciosa, selecciónela y pulse "Desinstalar". Si, por alguna razón, no puede eliminar la aplicación seleccionada (por ejemplo, aparece un mensaje de error), pruebe a utilizar el "Modo seguro".
Arrancar el dispositivo Android en "Modo Seguro":
El "Modo Seguro" en el sistema operativo Android desactiva temporalmente la ejecución de todas las aplicaciones de terceros. Utilizar este modo es una buena forma de diagnosticar y solucionar diversos problemas (por ejemplo, eliminar aplicaciones maliciosas que impiden a los usuarios hacerlo cuando el dispositivo funciona "normalmente").
Pulse el botón "Encendido" y manténgalo pulsado hasta que aparezca la pantalla "Apagado". Pulsa el icono "Apagar" y mantenlo pulsado. Después de unos segundos aparecerá la opción "Modo Seguro" y podrás ejecutarlo reiniciando el dispositivo.
Comprueba el uso de la batería de varias aplicaciones:
Ve a "Ajustes", desplázate hacia abajo hasta que veas "Mantenimiento del dispositivo" y tócalo.
Toca "Batería" y comprueba el uso de cada aplicación. Las aplicaciones legítimas/genuinas están diseñadas para utilizar la menor energía posible con el fin de ofrecer la mejor experiencia de usuario y ahorrar energía. Por lo tanto, un uso elevado de la batería puede indicar que la aplicación es maliciosa.
Comprueba el uso de datos de varias aplicaciones:
Ve a "Ajustes", desplázate hacia abajo hasta que veas "Conexiones" y tócalo.
Desplácese hacia abajo hasta que vea "Uso de datos" y seleccione esta opción. Al igual que con la batería, las aplicaciones legítimas/genuinas están diseñadas para minimizar el uso de datos tanto como sea posible. Esto significa que un uso excesivo de datos puede indicar la presencia de una aplicación maliciosa. Tenga en cuenta que algunas aplicaciones maliciosas pueden estar diseñadas para funcionar únicamente cuando el dispositivo está conectado a una red inalámbrica. Por este motivo, debes comprobar el uso de datos tanto en el móvil como en la red Wi-Fi.
Si encuentras una aplicación que utiliza muchos datos aunque nunca la uses, te recomendamos que la desinstales lo antes posible.
Instale las últimas actualizaciones de software:
Mantener el software actualizado es una buena práctica cuando se trata de la seguridad del dispositivo. Los fabricantes de dispositivos lanzan continuamente varios parches de seguridad y actualizaciones de Android para corregir errores y fallos de los que pueden aprovecharse los ciberdelincuentes. Un sistema obsoleto es mucho más vulnerable, por lo que siempre debes asegurarte de que el software de tu dispositivo está actualizado.
Ve a "Ajustes", desplázate hacia abajo hasta que veas "Actualización de software" y tócalo.
Pulsa "Descargar actualizaciones manualmente" y comprueba si hay actualizaciones disponibles. Si es así, instálalas inmediatamente. También le recomendamos que active la opción "Descargar actualizaciones automáticamente" para que el sistema le avise cuando se publique una actualización y/o la instale automáticamente.
Restablecer el sistema a su estado por defecto:
Realizar un "Factory Reset" es una buena manera de eliminar todas las aplicaciones no deseadas, restaurar la configuración del sistema a su estado por defecto y limpiar el dispositivo en general. Sin embargo, debe tener en cuenta que se eliminarán todos los datos del dispositivo, incluidas las fotos, los archivos de vídeo/audio, los números de teléfono (almacenados en el dispositivo, no en la tarjeta SIM), los mensajes SMS, etcétera. En otras palabras, el dispositivo se restaurará a su estado primitivo.
También puedes restaurar los ajustes básicos del sistema y/o simplemente los ajustes de red.
Ve a "Ajustes", desplázate hacia abajo hasta que veas "Acerca del teléfono" y tócalo.
Desplázate hacia abajo hasta que veas "Restablecer" y tócalo. Ahora elija la acción que desee realizar:
"Restablecer ajustes" - restablece todos los ajustes del sistema a los valores predeterminados;
"Restablecer ajustes de red" - restablece todos los ajustes relacionados con la red a los valores predeterminados;
"Restablecer datos de fábrica" - restablece todo el sistema y borra completamente todos los datos almacenados;
Desactive las aplicaciones que tengan privilegios de administrador:
Si una aplicación maliciosa obtiene privilegios de administrador puede dañar gravemente el sistema. Para mantener el dispositivo lo más seguro posible deberías comprobar siempre qué aplicaciones tienen esos privilegios y desactivar las que no deberían.
Ve a "Ajustes", desplázate hacia abajo hasta que veas "Pantalla de bloqueo y seguridad" y tócalo.
Desplácese hacia abajo hasta que vea "Otros ajustes de seguridad", tóquelo y, a continuación, toque "Aplicaciones de administrador del dispositivo".
Identifique las aplicaciones que no deberían tener privilegios de administrador, tóquelas y luego toque "DESACTIVAR".
Preguntas más frecuentes (FAQ)
Mi ordenador está infectado con el malware ToxicPanda, ¿debo formatear mi dispositivo de almacenamiento para deshacerme de él?
Puedes eliminar el malware formateando tu dispositivo de almacenamiento, pero esto eliminará todos tus archivos y otros datos. Antes de recurrir al formateo, es mejor ejecutar primero una herramienta de seguridad fiable, como Combo Cleaner, para intentar eliminar ToxicPanda de su sistema.
¿Cuáles son los mayores problemas que puede causar el malware?
Los ataques de malware pueden provocar el robo de información personal, pérdidas económicas, ralentización del rendimiento del ordenador, infecciones adicionales de malware, robo de identidad y otros problemas diversos.
¿Cuál es el objetivo de ToxicPanda?
ToxicPanda es un troyano bancario diseñado para iniciar transferencias de dinero desde dispositivos comprometidos mediante la toma de control de cuentas (ATO) y el fraude en dispositivos (ODF). Su principal objetivo es eludir las medidas de seguridad de los bancos, incluida la verificación de identidad y la detección de comportamientos, para facilitar las transacciones fraudulentas.
¿Cómo se infiltró ToxicPanda en mi dispositivo?
ToxicPanda probablemente se infiltró en su dispositivo a través de la carga lateral, donde se le engañó para que instalara una aplicación maliciosa o a través de un correo electrónico o mensaje engañoso, una tienda de aplicaciones de terceros, un anuncio fraudulento o un canal similar.
¿Me protegerá Combo Cleaner del malware?
Combo Cleaner puede detectar y eliminar la mayoría del malware conocido, pero las amenazas avanzadas pueden esconderse en lo más profundo del sistema, por lo que a menudo es necesario un análisis completo del sistema para eliminarlas por completo.
¡Excelente!
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