Cómo reconocer estafas como el falso correo electrónico "Capital One - Su contraseña ha sido cambiada"
Escrito por Tomas Meskauskas el
¿Qué es la estafa "Capital One - Your Password Has Been Changed"?
Nuestro equipo inspeccionó esta carta y llegó a la conclusión de que se trata de un correo electrónico de phishing. Su objetivo es engañar a los destinatarios haciéndoles creer que han recibido una notificación relativa a un cambio de contraseña y a la realización de una acción (revelar información personal). Los usuarios deben reconocer este tipo de mensajes e ignorarlos.
Más información sobre el correo electrónico fraudulento "Capital One - Su contraseña ha sido cambiada"
Este correo electrónico de phishing informa al destinatario de que la contraseña de su cuenta de Capital One se cambió correctamente el 18/11/2024 (la fecha puede variar). Les insta a hacer clic en un enlace para recuperar el acceso si no solicitaron el cambio. El correo electrónico afirma que la antigua contraseña y la titularidad de la cuenta se restablecerán tras la verificación y anima a descargar la aplicación móvil de Capital One.
Es importante tener en cuenta que Capital One es un holding bancario legítimo. Los estafadores utilizan su nombre para que su correo electrónico parezca más legítimo. Al hacer clic en el enlace proporcionado ("haga clic aquí para actualizar y recuperar el acceso a su cuenta") se accede a una página de inicio de sesión falsa de Capital One en la que se solicita proporcionar un nombre de usuario y una contraseña para iniciar sesión.
Una vez que los estafadores disponen de estas credenciales, pueden obtener acceso no autorizado a la cuenta de Capital One de la víctima, lo que puede dar lugar al robo de información personal, datos financieros o incluso transacciones no autorizadas. Además, los estafadores pueden intentar utilizar la información robada para acceder a otras cuentas o venderla en la dark web.
Para protegerse, los usuarios deben tener cuidado con los correos electrónicos no solicitados y verificar siempre la legitimidad de cualquier solicitud de información personal o de cuenta.
| Nombre | Capital One - Su contraseña ha sido cambiada Estafa por correo electrónico |
| Tipo de amenaza | Phishing, estafa, ingeniería social, fraude |
| Reclamación falsa | La contraseña de tu cuenta Capital One ha sido cambiada |
| Dominios relacionados | waywin.com[.]br, trimmer[.]to |
| Nombres de detección (waywin.com[.]br) | Antiy-AVL (Malicioso), Combo Cleaner (Phishing), Fortinet (Phishing), Lionic (Phishing), Sophos (Phishing), Lista completa de detecciones (VirusTotal) |
| Nombres de las detecciones (trimmer[.]to) | Certego (Phishing), CRDF (Malicioso), G-Data (Malware), Kaspersky (Phishing), VIPRE (Phishing), Lista completa de detecciones (VirusTotal) |
| Disfraz | Carta de Capital One |
| Síntomas | Saludo genérico, lenguaje urgente, enlaces sospechosos, errores gramaticales, peticiones inesperadas. |
| Métodos de distribución | Correos electrónicos engañosos, anuncios emergentes en línea fraudulentos, técnicas de envenenamiento de motores de búsqueda, dominios mal escritos. |
| Daños | Pérdida de información privada sensible, pérdida monetaria, robo de identidad. |
| Eliminación de Malware | Para eliminar posibles infecciones de malware, escanee su computadora con un software antivirus legítimo. Nuestros investigadores de seguridad recomiendan usar Combo Cleaner. |
Correos electrónicos de estafa similares en general
Los correos electrónicos de suplantación de identidad se utilizan para engañar a las víctimas potenciales para que revelen información personal. Caer en este tipo de engaños puede dar lugar a robos de identidad, pérdidas económicas y otros problemas. Es importante tener cuidado con los mensajes no solicitados, evitar hacer clic en enlaces sospechosos y verificar las solicitudes a través de canales oficiales para evitar caer en estas estafas.
Ejemplos de correos electrónicos de phishing son "DHL - NOTIFICACIÓN DE EMBALAJE ENTRANTE", "La cuenta de correo electrónico está desactualizada" y "El servicio de dominio ha enviado un aviso de desactivación". Los correos electrónicos fraudulentos también pueden utilizarse para engañar a los destinatarios para que inicien programas maliciosos en sus ordenadores.
¿Cómo infectan los ordenadores las campañas de spam?
Los ciberdelincuentes suelen utilizar correos electrónicos fraudulentos para distribuir programas maliciosos engañando a los usuarios para que abran archivos adjuntos infectados o hagan clic en enlaces maliciosos. Las infecciones se producen cuando los usuarios abren ejecutables maliciosos, activan macros en documentos infectados, ejecutan scripts maliciosos o realizan otras acciones que activan el malware.
Los correos electrónicos también pueden contener enlaces a sitios web fraudulentos que incitan a los usuarios a descargar archivos maliciosos o activan automáticamente descargas sin su conocimiento. En la mayoría de los casos, el malware depende de la interacción del usuario para infectar con éxito un sistema.
¿Cómo evitar la instalación de programas maliciosos?
Tenga cuidado con los correos electrónicos inesperados de remitentes desconocidos, especialmente los que contienen enlaces o archivos adjuntos. Mantén actualizados el software de seguridad, las aplicaciones y el sistema operativo. Descargue archivos solo de sitios web de confianza o tiendas de aplicaciones oficiales (evite usar redes P2P, sitios de torrents, descargadores de terceros y fuentes similares).
No haga clic en ventanas emergentes, enlaces o anuncios que encuentre en sitios sospechosos y no permita que esas páginas le envíen notificaciones. Asegúrese de que su ordenador está protegido con un software antivirus fiable.Si ya ha abierto archivos adjuntos maliciosos, le recomendamos que ejecute un análisis con Combo Cleaner para eliminar automáticamente el malware infiltrado.
Texto presentado en la carta de correo electrónico "Capital One - Su contraseña ha sido cambiada":
Your password has been changed
About your Capital One account ending in xxxx
Your Capital One account personal password has been sucessfully changed on 18/11/2024 15:27:23 .
If you did not request this changes, Please click here to update and recover your account access.
Your old Capital One password and your online account ownership will be fully restored after verification.
Download the Capital One Mobile app.
About This Message
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Sitio web de phishing utilizado en esta estafa:
Eliminación automática instantánea de malware:
La eliminación manual de amenazas puede ser un proceso largo y complicado que requiere conocimientos informáticos avanzados. Combo Cleaner es una herramienta profesional para eliminar malware de forma automática, que está recomendado para eliminar malware. Descárguelo haciendo clic en el siguiente botón:
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Menú rápido:
- ¿Qué es Capital One - Your Password Has Been Changed correo phishing?
- Tipos de emails maliciosos.
- ¿Cómo detectar un email malicioso?
- ¿Qué hacer si cayó en una estafa por email?
Tipos de emails maliciosos:
Emails Phishing
Por lo general, los ciberdelincuentes utilizan emails engañosos para engañar a los usuarios de Internet para que revelen su información privada confidencial. Oor ejemplo, información de inicio de sesión para varios servicios online, cuentas de email o información bancaria online.
Estos ataques se denominan phishing (suplantación de identidad). En un ataque de phishing, los ciberdelincuentes generalmente envían un mensaje por email con algún logotipo de servicio popular (por ejemplo, Microsoft, DHL, Amazon, Netflix), crean urgencia (dirección de envío incorrecta, contraseña caducada, etc.) y colocan un enlace esperando que sus potenciales víctimas hagan clic en el.
Después de hacer clic en el enlace presentado en dicho email, las víctimas son redirigidas a una página web falsa que se ve idéntica o extremadamente similar a la original. Luego se les pide a las víctimas que ingresen su contraseña, los detalles de la tarjeta de crédito o alguna otra información que sea robada por los ciberdelincuentes.
Emails con Archivos Adjuntos Maliciosos
Otro vector de ataque popular son los emails spam (correos no deseado) con archivos adjuntos maliciosos que infectan las computadoras de los usuarios con malware. Los archivos adjuntos maliciosos suelen llevar troyanos capaces de robar contraseñas, información bancaria y otra información confidencial.
En tales ataques, el objetivo principal de los ciberdelincuentes es engañar a sus víctimas potenciales para que abran un archivo adjunto infectado en el email. Para lograr este objetivo, los mensajes de email generalmente hablan de facturas, faxes o mensajes de voz recibidos recientemente.
Si una víctima potencial cae en la trampa y abre el archivo adjunto, su computadora se infectan y los ciberdelincuentes pueden recopilar mucha información confidencial.
Si bien es un método más complicado para robar información personal (los filtros de spam y los programas antivirus generalmente detectan tales intentos), si logran tener éxito, los ciberdelincuentes pueden obtener una gama mucho más amplia de datos y recopilar información durante un período de tiempo prolongado.
Emails de sextorsión
Este es un tipo de phishing. En este caso, los usuarios reciben un email alegando que un ciberdelincuente podría acceder a la cámara web de la víctima potencial y tiene una grabación de video de su masturbación.
Para eliminar del video, se les pide a las víctimas que paguen un rescate (generalmente usando Bitcoin u otra criptomoneda). Sin embargo, todas estas afirmaciones son falsas: los usuarios que reciben dichos emails deben ignorarlos y eliminarlos.
¿Cómo detectar un email malicioso?
Si bien los ciberdelincuentes intentan que sus emails trampas parezcan confiables, aquí hay algunas cosas que debe tener en cuenta cuando intente detectar un email phishing:
- Verifique la dirección email del remitente ("de"): coloque el mouse sobre la dirección "de" y verifique si es legítima. Por ejemplo, si recibió un email de Microsoft, asegúrese de verificar si la dirección de email es @microsoft.com y no algo sospechoso como @m1crosoft.com, @microsfot.com, @account-security-noreply.com, etc.
- Compruebe si hay saludos genéricos: si el saludo en el email es "Estimado usuario", "Estimado @su_email.com", "Estimado cliente", debería generar sospechas. Por lo general, las empresas lo llaman por su nombre. La falta de esta información podría indicar un intento de phishing.
- Verifique los enlaces en el email: coloque el mouse sobre el enlace presentado en el email, si el enlace que aparece parece sospechoso, no haga clic en él. Por ejemplo, si recibió un email de Microsoft y el enlace del email muestra que dirige a firebasestorage.googleapis.com/v0..., no debe confiar en él. Es mejor no hacer clic en los enlaces de los emails, sino visitar la página web de la empresa que le envió el email en primer lugar.
- No confíe ciegamente en los archivos adjuntos de email: por lo general, las empresas legítimas le pedirán que inicie sesión en su página web y vea los documentos desde allí. Si recibió un email con un archivo adjunto, es una buena idea escanearlo con una aplicación antivirus. Los archivos adjuntos de email infectados son un vector de ataque común utilizado por los ciberdelincuentes.
Para minimizar el riesgo de abrir emails phishing y maliciosos, le recomendamos utilizar Combo Cleaner.
Ejemplo de email spam:
¿Qué hacer si cayó en una estafa por email?
- Si hizo clic en un enlace en un email de phishing e ingresó su contraseña: asegúrese de cambiar su contraseña lo antes posible. Por lo general, los ciberdelincuentes recopilan credenciales robadas y luego las venden a otros grupos que las utilizan con fines maliciosos. Si cambia su contraseña de manera oportuna, existe la posibilidad de que los delincuentes no tengan tiempo suficiente para hacer ningún daño.
- Si ingresó la información de su tarjeta de crédito: comuníquese con su banco lo antes posible y explique la situación. Es muy probable que deba cancelar su tarjeta de crédito comprometida y pedir una nueva.
- Si ve algún signo de robo de identidad: debe comunicarse de inmediato con la Federal Trade Commission. Esta institución recopilará información sobre su situación y creará un plan de recuperación personal.
- Si abrió un archivo adjunto malicioso: su computadora probablemente esté infectada, debe escanearla con una aplicación antivirus confiable. Para ello, le recomendamos utilizar Combo Cleaner.
- Ayude a otros usuarios de Internet: informe los emails de phishing a Anti-Phishing Working Group, FBI’s Internet Crime Complaint Center, National Fraud Information Center y U.S. Department of Justice.
Preguntas más frecuentes (FAQ)
¿Por qué he recibido este correo electrónico?
Estos correos electrónicos suelen enviarse al azar (no son personales), utilizando listas de correo electrónico recopiladas a partir de filtraciones de datos u otros métodos.
He facilitado mis datos personales al ser engañado por este correo electrónico, ¿qué debo hacer?
Si ha compartido credenciales de cuenta con estafadores, cambie todas sus contraseñas inmediatamente para proteger sus cuentas.
He descargado y abierto un archivo adjunto a este correo electrónico, ¿está infectado mi ordenador?
Si el archivo era un ejecutable (.exe o similar), podría haber desencadenado una infección. Los archivos de documentos (.pdf, .doc, etc.) suelen requerir acciones adicionales, como activar macros, para infectar su ordenador. En resumen, el tipo de archivo malicioso que abra determina si su ordenador está en peligro.
He leído el correo electrónico pero no he abierto el archivo adjunto, ¿está infectado mi ordenador?
Abrir un correo electrónico es generalmente seguro, pero hacer clic en enlaces o abrir archivos adjuntos en correos electrónicos fraudulentos puede conducir a sitios web maliciosos y desencadenar descargas o ejecuciones de malware.
¿Elimina Combo Cleaner las infecciones de malware presentes en los adjuntos de los correos electrónicos?
Sí, Combo Cleaner puede detectar y eliminar la mayoría de las infecciones de malware conocidas. Sin embargo, el malware avanzado puede estar profundamente incrustado en el sistema, por lo que puede ser necesario realizar un análisis completo del sistema para una eliminación completa.
¡Excelente!
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