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¿Cómo eliminar el adware ProgressHelper del sistema operativo?

Conocido también como: Anuncios por ProgressHelper
Nivel de peligrosidad: Media

¿Cómo eliminar el adware ProgressHelper de Mac?

¿Qué es ProgressHelper?

ProgressHelper es una aplicación de tipo adware con cualidades de secuestrador de navegador. Funciona ejecutando campañas publicitarias intrusivas, realizando modificaciones en la configuración del navegador y promocionando motores de búsqueda falsos. ProgressHelper promueve 0yrvtrh.com en los navegadores Safari y search.adjustablesample.com en los navegadores Google Chrome. La mayoría de los tipos de adware y secuestradores de navegadores también espían la actividad de navegación de los usuarios. Debido a las técnicas cuestionables utilizadas para distribuir ProgressHelper, se considera una PUA (Aplicación Potencialmente No Deseada, por sus siglas en inglés).

Adware ProgressHelper

El adware permite la colocación de ventanas emergentes, banners, cupones, encuestas, anuncios de página completa y otros anuncios intrusivos, por lo general, en cualquier sitio web visitado. Estos anuncios disminuyen seriamente la experiencia de navegación, ya que restringen la velocidad de navegación y superponen el contenido de la página. Además, al hacer clic, los anuncios intrusivos se redirigen a varios sitios maliciosos/poco confiables y algunos incluso pueden descargar/instalar software de manera sigilosa (por ejemplo, PUAs). Los secuestradores de navegadores reasignan la página de inicio de los navegadores, el motor de búsqueda predeterminado y las URL de nueva pestaña/ventana. Por lo tanto, con un software de este tipo instalado: nuevas pestañas/ventanas del navegador abiertas y búsquedas web realizadas a través de la barra de URL: redirigir a la dirección promocionada. ProgressHelper también realiza las modificaciones antes mencionadas en los navegadores, que provocan las redirecciones descritas anteriormente. En los navegadores Safari, esta aplicación promociona 0yrvtrh.com, y en Google Chrome - search.adjustablesample.com. Los motores de búsqueda falsos rara vez pueden generar resultados de búsqueda, por lo que tienden a redirigir a Yahoo, Bing, Google y otros legítimos. Como se mencionó en la introducción, la mayoría de las PUAs tienen capacidades de seguimiento de datos que se utilizan para monitorear/registrar la actividad de navegación. La información de interés incluye: historial de navegación y motores de búsqueda, direcciones IP, geolocalizaciones y otra información de identificación personal. Los datos recopilados se comparten y/o venden a terceros (potencialmente, ciberdelincuentes). En resumen, la presencia de software no deseado en los dispositivos puede provocar infecciones del sistema, pérdidas financieras, graves problemas de privacidad e incluso el robo de identidad. Para garantizar la seguridad del dispositivo y del usuario, es crucial eliminar todas las aplicaciones sospechosas y extensiones/complementos del navegador sin demora.

Resumen de la Amenaza:
Nombre Anuncios por ProgressHelper
Tipo de Amenaza Adware, Mac malware, Mac virus
Nombres de Detección Avast (MacOS:AdAgent-L [Adw]), Sophos AV (AdLoad (PUA)), ESET-NOD32 (una variante de OSX/Adware.Synataeb.C), Kaspersky (Not-a-virus:HEUR:AdWare.OSX.Adload.i), Lista Completa (VirusTotal)
Información Adicional Esta aplicación pertenece a la familia de malware Adload.
Síntomas Su Mac se vuelve más lenta de lo normal, ve anuncios emergentes no deseados, es redirigido a sitios web dudosos.
Métodos de Distribución Anuncios emergentes engañosos, instaladores de software libre (agrupación/bundling), instaladores falsos de Flash Player, descargas de archivos torrent.
Daño Seguimiento del navegador de Internet (posibles problemas de privacidad), visualización de anuncios no deseados, redireccionamientos a sitios web dudosos, pérdida de información privada.
Eliminación de Malware (Mac)

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FrequencySkill, AssistiveDisplaySearch y DesktopCoordinator son algunos ejemplos de otras aplicaciones de tipo adware. Parecen legítimos y ofrecen una amplia gama de funcionalidades "útiles" y "ventajosas". Sin embargo, las funciones prometidas rara vez funcionan como se anuncia y, en la mayoría de los casos, no funcionan en absoluto. Esto se aplica a prácticamente todas las aplicaciones no deseadas. El único propósito del software no deseado es generar ganancias para los desarrolladores; para los usuarios: no tiene un valor real y, en cambio, puede causar problemas graves. Las aplicaciones no deseadas están diseñadas para ofrecer campañas publicitarias intrusivas, secuestrar navegadores, generar redireccionamientos y recopilar información privada.

¿Cómo se instaló ProgressHelper en mi computadora?

Las PUAs se pueden descargar/instalar junto con otros productos. Este método de marketing falso de empaquetar software regular con adiciones no deseadas o maliciosas se denomina "empaquetado". Descargas/instalaciones apresuradas (por ejemplo, términos ignorados, pasos omitidos, configuración "Rápida/Rápida" usada, etc.) - aumentan el riesgo de permitir involuntariamente contenido empaquetado en el sistema. Algunas PUAs tienen páginas web de descarga "oficiales". Los anuncios intrusivos también proliferan en estas aplicaciones. Una vez que se hace clic en ellos, los anuncios pueden ejecutar scripts para descargar/instalar PUAs sin el permiso del usuario.

¿Cómo evitar la instalación de aplicaciones potencialmente no deseadas?

Se recomienda investigar los productos antes de descargarlos/instalarlos y/o comprarlos. Todas las descargas deben realizarse de fuentes oficiales y verificadas. Canales dudosos, como: sitios de alojamiento de archivos no oficiales y gratuitos, redes de intercambio P2P (BitTorrent, Gnutella, eMule, etc.) y otros descargadores de terceros, comúnmente ofrecen contenido engañoso y/o empaquetado. Al descargar/instalar, se recomienda leer los términos, explorar todas las opciones disponibles, usar la configuración "Personalizada" o "Avanzada" y optar por no recibir aplicaciones, herramientas, funciones, etc. adicionales. Los anuncios intrusivos parecen legítimos e inofensivos, sin embargo redirigir a páginas cuestionables (por ejemplo, juegos de azar, pornografía, citas de adultos, etc.). Si los usuarios encuentran anuncios y/o redireccionamientos de este tipo, deben verificar sus dispositivos y eliminar de inmediato todas las aplicaciones sospechosas y extensiones/complementos del navegador. Si su computadora ya está infectada con ProgressHelper, le recomendamos ejecutar un escaneo Combo Cleaner para eliminar automáticamente este adware.

Ventana emergente que se muestra una vez que finaliza la instalación del adware ProgressHelper:

Aparece una ventana emergente una vez que se completa la instalación de ProgressHelper

Apariencia de ProgressHelper promocionando 0yrvtrh.com (GIF):

Adware ProgressHelper que promueve el motor de búsqueda falso 0yrvtrh.com (GIF)

Apariencia de ProgressHelper promocionando search.adjustablesample.com (GIF):

Adware ProgressHelper que promociona el motor de búsqueda falso search.adjustablesample.com (GIF)

Adware ProgressHelper instalado en el navegador Safari:

Adware ProgressHelper instalado en Safari

Carpeta de instalación del adware ProgressHelper:

Carpeta de instalación del adware ProgressHelper

Eliminación automática instantánea de malware para Mac: La eliminación manual de amenazas puede ser un proceso largo y complicado que requiere conocimientos informáticos avanzados. Combo Cleaner es una herramienta profesional para eliminar malware de forma automática, y está recomendado para acabar con el malware de Mac. Descárguelo haciendo clic en el siguiente botón:
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Menú rápido:

Video que muestra cómo eliminar adware y secuestradores de navegador de una computadora Mac:

Eliminación del adware ProgressHelper:

Eliminar aplicaciones potencialmente no deseadas relacionadas a ProgressHelper de su carpeta "Aplicaciones":

Eliminación de secuestrador de navegadores Mac de la carpeta aplicaciones

Haga clic en el ícono Finder. En la ventana de Finder, seleccione "Aplicaciones". En la carpeta de aplicaciones, busque "MPlayerX", "NicePlayer", u otras aplicaciones sospechosas y arrástrelas a la Papelera. Después de eliminar las aplicaciones potencialmente no deseadas que causan anuncios en línea, escanee su Mac en busca de componentes restantes no deseados.

Elimine los archivos y carpetas vinculados al anuncios por progresshelper:

 comando ir a la carpeta del Finder

Haga clic en el icono del Finder: en el menú superior. Seleccione "Ir" y haga clic en "Ir a la carpeta...".

step1Compruebe si hay archivos generados por adware en la carpeta /Library/LaunchAgents:

cómo eliminar software publicitario desde la carpeta launch agents paso 1

En el campo de texto de "Ir a la carpeta...", introduzca: /Library/LaunchAgents

cómo eliminar software publicitario de la carpeta launch agents paso 2

En la carpeta “LaunchAgents”, revise si hay cualquier tipo de archivo sospechoso que se haya instalado recientemente y envíelo a la Papelera. Ejemplos de archivos generados por adware: “installmac.AppRemoval.plist”, “myppes.download.plist”, “mykotlerino.ltvbit.plist”, “kuklorest.update.plist”, etc. El software publicitario suele instalar varios archivos siguiendo el mismo patrón.

step2Revise si hay archivos generados por el adware en la carpeta /Library/Application Support:

cómo eliminar software publicitario de la carpeta application support paso 1

En el campo de texto de "Ir a la carpeta...", introduzca: /Library/Application Support

removing adware from application support folder step 2

En la carpeta “Application Support”, mire si hay carpetas sospechosas que se hayan añadido recientemente. Por ejemplo, “MplayerX” o “NicePlayer” y, en tal caso, envíe esas carpetas a la Papelera.

step3Revise si hay archivos vinculados al software publicitario en la carpeta ~/Library/LaunchAgents:

cómo eliminar software publicitario desde la carpeta ~launch agents paso 1

En el campo de texto de "Ir a la carpeta...", introduzca: ~/Library/LaunchAgents

cómo eliminar software publicitario desde la carpeta ~launch agents paso 2

En la carpeta “LaunchAgents”, revise si hay cualquier tipo de archivo sospechoso que se haya instalado recientemente y envíelo a la Papelera. Ejemplos de archivos generados por adware: “installmac.AppRemoval.plist”, “myppes.download.plist”, “mykotlerino.ltvbit.plist”, “kuklorest.update.plist”, etc. El software publicitario suele instalar varios archivos siguiendo el mismo patrón.

step4Compruebe si hay archivos generados por adware en la carpeta /Library/LaunchDaemons:

cómo eliminar software publicitario de la carpeta launch daemons paso 1

En el campo de texto de "Ir a la carpeta...", introduzca: /Library/LaunchDaemons

cómo eliminar software publicitario de la carpeta launch daemons paso 2

En la carpeta “LaunchDaemons”, mire si se han añadido recientemente archivos sospechosos. Por ejemplo, “com.aoudad.net-preferences.plist”, “com.myppes.net-preferences.plist”, "com.kuklorest.net-preferences.plist”, “com.avickUpd.plist”, etc., y, en tal caso, envíelos a la Papelera.

step 5 Analice su equipo Mac con Combo Cleaner:

Si ha seguido todos los pasos siguiendo el orden correcto, su equipo Mac debería encontrarse libre de infecciones. Para asegurarse de que su sistema no está infectado, analícelo con el antivirus Combo Cleaner. Descárguelo AQUÍ. Tras descargar el archivo, haga doble clic sobre el instalador combocleaner.dmg; en la nueva ventana, arrastre el icono de Combo Cleaner hasta el icono de Aplicaciones. Seguidamente, abra el launchpad y haga clic en el icono de Combo Cleaner. Espere a que Combo Cleaner actualice la base de datos de definiciones de viru y haga clic en el botón "Start Combo Scan".

scan-with-combo-cleaner-1

Combo Cleaner bucará infecciones de software malicioso en su equipo. Si el resultado del análisis antivirus es "no threats found", quiere decir que puede continuar con la guía de desinfección; de lo contrario, se recomineda eliminar las infecciones encontradas antes de continuar.

scan-with-combo-cleaner-2

Tras eliminar los archivos y carpetas generados por el software publicitario, siga eliminando las extensiones dudosas de sus navegadores web.

Eliminar el anuncios por progresshelper de los navegadores web:

safari browser iconEliminar extensiones maliciosas de Safari:

Eliminar las extensiones vinculadas a anuncios por progresshelper de Safari:

preferencias de navegación en Safari

Abra el navegador Safari; desde la barra de menú, seleccione "Safari" y haga clic en "Preferencias...".

pantalla de extensiones en safari

En la ventana de preferencias, seleccione "Extensiones" y revise si se han añadido recientemente extensiones sospechosas. Si las encuentra, haga clic en el botón "Desinstalar" junto a ellas. Tenga en cuenta que puede desinstalar de forma segura todas las extensiones de su navegador Safari, ya que ninguna de ellas es imprescindible para el normal funcionamiento del navegador.

  • Si sigue teniendo problemas con los redireccionamientos de navegador y anuncios no deseados, restaure Safari.

firefox browser iconEliminar complementos maliciosos de Mozilla Firefox:

Eliminar los complementos vinculados a anuncios por progresshelper de Mozilla Firefox:

cómo acceder a los complementos de mozilla firefox

Abra su navegador Mozilla Firefox. En la parte superior derecha de la pantalla, haga clic en "Abrir Menú" (tres líneas horizontales). Del menú desplegado, elija "Complementos".

Eliminar complementos malintencionados de Mozilla Firefox

Seleccione la pestaña "Extensiones" y mire si se han añadido recientemente complementos sospechosos. Si las encuentra, haga clic en el botón "Eliminar" junto a ellas. Tenga en cuenta que puede desinstalar de forma segura todas las extensiones de su navegador Mozilla Firefox, ya que ninguna de ellas es imprescindible para el normal funcionamiento del navegador.

chrome-browser-iconEliminar extensiones maliciosas de Google Chrome:

Eliminar los complementos vinculados a anuncios por progresshelper en Google Chrome:

Eliminando extensiones maliciosas de Google Chrome paso 1

Abra Google Chrome y haga clic en el botón "menú de Chrome" (tres barras horizontales) ubicado en la parte superior derecha de la pantalla del navegador. Del menú desplegable, seleccione "Más herramientas" y haga clic en "Extensiones".

Eliminando extensiones maliciosas de Google Chrome paso 2

En la pantalla "Extensiones", mire si se han añadido recientemente complementos sospechosos. Si los encuentra, haga clic en el botón de la papelera junto a ellos. Tenga en cuenta que puede desinstalar de forma segura todas las extensiones de su navegador Google Chrome, ya que ninguna de ellas es imprescindible para el normal funcionamiento del navegador.

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Acerca del autor:

Tomas Meskauskas

Me apasiona todo lo relacionado con seguridad informática y tecnología. Me avala una experiencia de más de 10 años trabajando para varias empresas de reparación de problemas técnicos y seguridad on-line. Como editor y autor de PCrisk, llevo trabajando desde 2010. Sígueme en Twitter y LinkedIn para no perderte nada sobre las últimas amenazas de seguridad en internet. Leer más sobre el autor.

El portal de seguridad PCrisk ha sido creado conjuntamente por varios investigadores de seguridad con el propósito de formar e informar a los usuarios sobre las últimas amenazas detectadas en internet. Podrá leer más información sobre los autores e investigadores que trabajan en PCrisk en nuestra página de Contacto.

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