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Cómo desinstalar el adware GlobalToolboxSearch del sistema operativo

Conocido también como: Anuncios por GlobalToolboxSearch
Nivel de peligrosidad: Media

¿Cómo eliminar el adware GlobalToolboxSearch de las computadoras Mac?

¿Qué es GlobalToolboxSearch?

GlobalToolboxSearch es una aplicación maliciosa clasificada como adware y posee las capacidades típicas de los secuestradores de navegador. Después de una instalación exitosa, GlobalToolboxSearch opera entregando campañas publicitarias intrusivas, modificando navegadores y promocionando motores de búsqueda falsos. Además, la mayoría de los adware y los secuestradores de navegador pueden rastrear datos relacionados con la navegación. Debido a sus dudosos métodos de proliferación, GlobalToolboxSearch se clasifica como una aplicación potencialmente no deseada (PUA, por sus siglas en inglés). Esta aplicación se propaga a través de actualizaciones falsas de Adobe Flash Player. Los actualizadores/instaladores de software fraudulentos se utilizan a menudo para distribuir no solo PUAs, sino también troyanos, ransomware y otro malware.

El adware GlobalToolboxSearch se distribuye mediante un actualizador/instalador falso de Flash Player

El adware GlobalToolboxSearch permite la colocación de varios anuncios intrusivos (por ejemplo, ventanas emergentes, banners, cupones, encuestas, etc.) en cualquier sitio web visitado. Estos anuncios disminuyen significativamente la experiencia de navegación, ya que se superponen al contenido de la página y limitan la velocidad de navegación. Cuando se hace clic en ellos, los anuncios intrusivos se redirigen a sitios maliciosos o que no son de confianza y ejecutan scripts diseñados para descargar/instalar software malicioso (por ejemplo, PUA). Los secuestradores de navegador operan reasignando la página de inicio, el motor de búsqueda predeterminado y las URL de nuevas pestañas/ventanas a las direcciones de motores de búsqueda falsos. Por lo tanto, cada búsqueda web realizada a través de la barra de URL y cada nueva pestaña/ventana del navegador abierta, redirige a la dirección promocionada. Sin embargo, estos motores de búsqueda falsos normalmente no pueden proporcionar resultados únicos, por lo que redireccionan a (o provocan una cadena de redireccionamiento que lleve a) Google, Yahoo, Bing y otros motores de búsqueda legítimos. Además, los cambios que los usuarios intentan realizar en sus navegadores se restablecen automáticamente, si el acceso a la configuración está permitido. Por lo tanto, para recuperar un navegador afectado, es necesario eliminar el secuestrador de navegador. Además, la mayoría de las PUA tienen capacidades de seguimiento de datos. Controlan la actividad de navegación (URL visitadas, páginas visitadas, consultas de búsqueda escritas, etc.) y recopilan información personal (direcciones IP, geolocalizaciones y otros detalles). Estos datos sensibles a menudo se comparten con terceros (potencialmente, delincuentes cibernéticos) con la intención de hacer un uso indebido de ellos con fines de lucro. En resumen, la presencia de PUAs en los sistemas puede provocar diversas infiltraciones e infecciones, graves problemas de privacidad, pérdidas económicas e incluso el robo de identidad. Para proteger la seguridad del dispositivo y del usuario, se recomienda encarecidamente eliminar todas las aplicaciones sospechosas y las extensiones/complementos del navegador inmediatamente después de la detección.

Resumen de la Amenaza:
Nombre Anuncios por GlobalToolboxSearch
Tipo de Amenaza Adware, Mac malware, Mac virus.
Nombres de Detección Avast (MacOS:Adload-AD [Trj]), DrWeb (Adware.Mac.Loader.17), ESET-NOD32 (una variante de OSX/TrojanDownloader.Adload.AE), Kaspersky (Not-a-virus:HEUR:AdWare.OSX.Cimpli.k), Lista Completa (VirusTotal)
Información Adicional Esta aplicación pertenece a la the familia de malware Adload.
Síntomas Su Mac se vuelve más lenta de lo normal, ve anuncios emergentes no deseados, es redirigido a sitios web dudosos.
Métodos de Distribución Anuncios emergentes engañosos, instaladores de software libre (agrupación/bundling), instaladores falsos de Flash Player, descargas de archivos torrent.
Daño Seguimiento del navegador de Internet (posibles problemas de privacidad), visualización de anuncios no deseados, redireccionamientos a sitios web dudosos, pérdida de información privada.
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DisplaySuccessCoordinatorMedia y SearchVirtualInfo son algunos ejemplos de otros adware. Este software a menudo parece legítimo y normal. La gente se ve tentada a descargar/instalar ofertas de funcionalidad "útil", sin embargo, las características prometidas rara vez están operativas. De hecho, esto se aplica a todas las PUAs. Estas PUAs tienen un solo propósito: generar ingresos a expensas de los usuarios. Las PUAs ejecutan campañas publicitarias intrusivas, secuestran navegadores, provocan redireccionamientos no deseados y recopilan datos privados.

¿Cómo se instaló GlobalToolboxSearch en mi computadora?

La distribución a través de actualizadores de software falsos es solo una de las formas en que proliferan las PUA. Estas aplicaciones a menudo se descargan/instalan con otros productos. Esta técnica de marketing engañosa de empaquetar software regular con adiciones no deseadas o maliciosas se denomina "empaquetado". Al apresurarse en los procesos de descarga/instalación (por ejemplo, ignorar términos, omitir pasos y secciones, etc.), muchos usuarios se arriesgan a permitir involuntariamente contenido empaquetado en los dispositivos. Algunas PUAs tienen páginas web de descarga "oficiales". Una vez que se hace clic, los anuncios intrusivos pueden ejecutar scripts para descargar/instalar PUAs sin el consentimiento de los usuarios.

Cómo evitar la instalación de aplicaciones potencialmente no deseadas

Todos los productos deben investigarse antes de descargarlos/instalarlos o comprarlos. Utilice solo canales de descarga oficiales y verificados. Deben evitarse las fuentes no confiables, como los sitios web de alojamiento de archivos no oficiales y gratuitos, las redes de intercambio entre pares (BitTorrent, eMule, Gnutella, etc.) y otros descargadores de terceros, ya que pueden ofrecer contenido engañoso o empaquetado. Al descargar/instalar, lea los términos, explore todas las opciones disponibles, use la configuración "Personalizada/Avanzada" y opte por no recibir aplicaciones, herramientas, funciones y otras adiciones complementarias. Los anuncios intrusivos pueden parecer normales e inofensivos, sin embargo, pueden redirigir a sitios dudosos (por ejemplo, juegos de apuestas, pornografía, citas de adultos, etc.). Si encuentra estos anuncios/redireccionamientos, verifique el sistema y elimine inmediatamente todas las aplicaciones sospechosas y extensiones/complementos del navegador. Si su computadora ya está infectada con GlobalToolboxSearch, le recomendamos que realice un escaneo Combo Cleaner para eliminar automáticamente este adware.

Archivos relacionados con el adware GlobalToolboxSearch que deben eliminarse:

  • ~/Library/Application Support/com.GlobalToolboxSearch/GlobalToolboxSearch
  • ~/Library/Application Support/com.GlobalToolboxSearchDaemon/GlobalToolboxSearch
  • ~/Library/LaunchAgents/com.GlobalToolboxSearch.plist
  • ~/Library/LaunchDaemons/com.GlobalToolboxSearchDaemon.plist

¡NOTA IMPORTANTE! Las configuraciones/aplicaciones no autorizadas que promueven GlobalToolboxSearch están diseñadas para crear un nuevo perfil de dispositivo. Por lo tanto, antes de realizar cualquier otro paso de eliminación, realice estas acciones:

1) Haga clic en el icono "Preferencias" en la barra de menú y seleccione "Perfiles".

Elimine los perfiles maliciosos diseñados para promover GlobalToolboxSearch (Paso 1)

2) Seleccione el perfil "GlobalToolboxSearch" y elimínelo.

Elimine los perfiles maliciosos diseñados para promover GlobalToolboxSearch (Paso 2)

3) Realice un análisis completo del sistema con el paquete antivirus Combo Cleaner.

Después de realizar estas acciones, puede continuar con más pasos de eliminación para este adware.

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Menú rápido:

Video que muestra cómo eliminar adware y secuestradores de navegador de una computadora Mac:

Eliminación del adware GlobalToolboxSearch:

Eliminar aplicaciones potencialmente no deseadas relacionadas a GlobalToolboxSearch de su carpeta "Aplicaciones":

Eliminación de secuestrador de navegadores Mac de la carpeta aplicaciones

Haga clic en el ícono Finder. En la ventana de Finder, seleccione "Aplicaciones". En la carpeta de aplicaciones, busque "MPlayerX", "NicePlayer", u otras aplicaciones sospechosas y arrástrelas a la Papelera. Después de eliminar las aplicaciones potencialmente no deseadas que causan anuncios en línea, escanee su Mac en busca de componentes restantes no deseados.

Elimine los archivos y carpetas vinculados al anuncios por globaltoolboxsearch:

 comando ir a la carpeta del Finder

Haga clic en el icono del Finder: en el menú superior. Seleccione "Ir" y haga clic en "Ir a la carpeta...".

step1Compruebe si hay archivos generados por adware en la carpeta /Library/LaunchAgents:

cómo eliminar software publicitario desde la carpeta launch agents paso 1

En el campo de texto de "Ir a la carpeta...", introduzca: /Library/LaunchAgents

cómo eliminar software publicitario de la carpeta launch agents paso 2

En la carpeta “LaunchAgents”, revise si hay cualquier tipo de archivo sospechoso que se haya instalado recientemente y envíelo a la Papelera. Ejemplos de archivos generados por adware: “installmac.AppRemoval.plist”, “myppes.download.plist”, “mykotlerino.ltvbit.plist”, “kuklorest.update.plist”, etc. El software publicitario suele instalar varios archivos siguiendo el mismo patrón.

step2Revise si hay archivos generados por el adware en la carpeta /Library/Application Support:

cómo eliminar software publicitario de la carpeta application support paso 1

En el campo de texto de "Ir a la carpeta...", introduzca: /Library/Application Support

removing adware from application support folder step 2

En la carpeta “Application Support”, mire si hay carpetas sospechosas que se hayan añadido recientemente. Por ejemplo, “MplayerX” o “NicePlayer” y, en tal caso, envíe esas carpetas a la Papelera.

step3Revise si hay archivos vinculados al software publicitario en la carpeta ~/Library/LaunchAgents:

cómo eliminar software publicitario desde la carpeta ~launch agents paso 1

En el campo de texto de "Ir a la carpeta...", introduzca: ~/Library/LaunchAgents

cómo eliminar software publicitario desde la carpeta ~launch agents paso 2

En la carpeta “LaunchAgents”, revise si hay cualquier tipo de archivo sospechoso que se haya instalado recientemente y envíelo a la Papelera. Ejemplos de archivos generados por adware: “installmac.AppRemoval.plist”, “myppes.download.plist”, “mykotlerino.ltvbit.plist”, “kuklorest.update.plist”, etc. El software publicitario suele instalar varios archivos siguiendo el mismo patrón.

step4Compruebe si hay archivos generados por adware en la carpeta /Library/LaunchDaemons:

cómo eliminar software publicitario de la carpeta launch daemons paso 1

En el campo de texto de "Ir a la carpeta...", introduzca: /Library/LaunchDaemons

cómo eliminar software publicitario de la carpeta launch daemons paso 2

En la carpeta “LaunchDaemons”, mire si se han añadido recientemente archivos sospechosos. Por ejemplo, “com.aoudad.net-preferences.plist”, “com.myppes.net-preferences.plist”, "com.kuklorest.net-preferences.plist”, “com.avickUpd.plist”, etc., y, en tal caso, envíelos a la Papelera.

step 5 Analice su equipo Mac con Combo Cleaner:

Si ha seguido todos los pasos siguiendo el orden correcto, su equipo Mac debería encontrarse libre de infecciones. Para asegurarse de que su sistema no está infectado, analícelo con el antivirus Combo Cleaner. Descárguelo AQUÍ. Tras descargar el archivo, haga doble clic sobre el instalador combocleaner.dmg; en la nueva ventana, arrastre el icono de Combo Cleaner hasta el icono de Aplicaciones. Seguidamente, abra el launchpad y haga clic en el icono de Combo Cleaner. Espere a que Combo Cleaner actualice la base de datos de definiciones de viru y haga clic en el botón "Start Combo Scan".

scan-with-combo-cleaner-1

Combo Cleaner bucará infecciones de software malicioso en su equipo. Si el resultado del análisis antivirus es "no threats found", quiere decir que puede continuar con la guía de desinfección; de lo contrario, se recomineda eliminar las infecciones encontradas antes de continuar.

scan-with-combo-cleaner-2

Tras eliminar los archivos y carpetas generados por el software publicitario, siga eliminando las extensiones dudosas de sus navegadores web.

Eliminar el anuncios por globaltoolboxsearch de los navegadores web:

safari browser iconEliminar extensiones maliciosas de Safari:

Eliminar las extensiones vinculadas a anuncios por globaltoolboxsearch de Safari:

preferencias de navegación en Safari

Abra el navegador Safari; desde la barra de menú, seleccione "Safari" y haga clic en "Preferencias...".

pantalla de extensiones en safari

En la ventana de preferencias, seleccione "Extensiones" y revise si se han añadido recientemente extensiones sospechosas. Si las encuentra, haga clic en el botón "Desinstalar" junto a ellas. Tenga en cuenta que puede desinstalar de forma segura todas las extensiones de su navegador Safari, ya que ninguna de ellas es imprescindible para el normal funcionamiento del navegador.

  • Si sigue teniendo problemas con los redireccionamientos de navegador y anuncios no deseados, restaure Safari.

firefox browser iconEliminar complementos maliciosos de Mozilla Firefox:

Eliminar los complementos vinculados a anuncios por globaltoolboxsearch de Mozilla Firefox:

cómo acceder a los complementos de mozilla firefox

Abra su navegador Mozilla Firefox. En la parte superior derecha de la pantalla, haga clic en "Abrir Menú" (tres líneas horizontales). Del menú desplegado, elija "Complementos".

Eliminar complementos malintencionados de Mozilla Firefox

Seleccione la pestaña "Extensiones" y mire si se han añadido recientemente complementos sospechosos. Si las encuentra, haga clic en el botón "Eliminar" junto a ellas. Tenga en cuenta que puede desinstalar de forma segura todas las extensiones de su navegador Mozilla Firefox, ya que ninguna de ellas es imprescindible para el normal funcionamiento del navegador.

chrome-browser-iconEliminar extensiones maliciosas de Google Chrome:

Eliminar los complementos vinculados a anuncios por globaltoolboxsearch en Google Chrome:

Eliminando extensiones maliciosas de Google Chrome paso 1

Abra Google Chrome y haga clic en el botón "menú de Chrome" (tres barras horizontales) ubicado en la parte superior derecha de la pantalla del navegador. Del menú desplegable, seleccione "Más herramientas" y haga clic en "Extensiones".

Eliminando extensiones maliciosas de Google Chrome paso 2

En la pantalla "Extensiones", mire si se han añadido recientemente complementos sospechosos. Si los encuentra, haga clic en el botón de la papelera junto a ellos. Tenga en cuenta que puede desinstalar de forma segura todas las extensiones de su navegador Google Chrome, ya que ninguna de ellas es imprescindible para el normal funcionamiento del navegador.

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Acerca del autor:

Tomas Meskauskas

Me apasiona todo lo relacionado con seguridad informática y tecnología. Me avala una experiencia de más de 10 años trabajando para varias empresas de reparación de problemas técnicos y seguridad on-line. Como editor y autor de PCrisk, llevo trabajando desde 2010. Sígueme en Twitter y LinkedIn para no perderte nada sobre las últimas amenazas de seguridad en internet. Leer más sobre el autor.

El portal de seguridad PCrisk ha sido creado conjuntamente por varios investigadores de seguridad con el propósito de formar e informar a los usuarios sobre las últimas amenazas detectadas en internet. Podrá leer más información sobre los autores e investigadores que trabajan en PCrisk en nuestra página de Contacto.

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