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¿Cómo desinstalar el adware AppEnviroment de una computadora?

Conocido también como: Anuncios por AppEnviroment
Nivel de peligrosidad: Media

¿Cómo eliminar AppEnviroment de Mac?

¿Qué es AppEnviroment?

AppEnviroment publica anuncios, modifica ciertas configuraciones del navegador (las cambia a una dirección de un motor de búsqueda falso) y recopila información confidencial. En pocas palabras, esta aplicación funciona como adware, secuestrador de navegador y recolector de datos. La mayoría de las veces, los usuarios descargan e instalan aplicaciones de este tipo sin saberlo, por lo que se clasifican como aplicaciones potencialmente no deseadas (PUAs, por sus siglas en inglés). Se sabe que esta aplicación en particular se distribuye a través de un instalador engañoso que está diseñado para parecerse al instalador de Adobe Flash Player.

Adware AppEnviroment

En la mayoría de los casos, aplicaciones como AppEnviroment sirven cupones, banners, encuestas, ventanas emergentes y/u otros tipos de anuncios. La mayoría de las veces, esos anuncios están diseñados para abrir/promover páginas web cuestionables. En algunos casos, están diseñados para provocar descargas o incluso instalaciones de PUAs mediante la ejecución de determinados scripts. Como se mencionó en la introducción, AppEnviroment cambia la configuración del navegador para promover un motor de búsqueda falso, hace que su dirección sea la dirección de un motor de búsqueda predeterminado, página de inicio y nueva pestaña. Como regla general, los motores de búsqueda falsos no generan resultados únicos; proporcionan resultados generados por algún otro motor de búsqueda, generalmente legítimo. Sin embargo, existen motores de búsqueda falsos que generan resultados que incluyen enlaces a páginas no confiables. El mayor problema con AppEnviroment es que puede leer información confidencial de los navegadores, como detalles de tarjetas de crédito, contraseñas, números de teléfono y algunos otros datos personales. Los usuarios podrían hacer un mal uso de esa información para realizar compras fraudulentas, transacciones, robar cuentas personales, identidades, venderla a terceros (potencialmente ciberdelincuentes) y/o hacer un mal uso de ella para otros fines maliciosos.

Resumen de la Amenaza:
Nombre Anuncios por AppEnviroment
Tipo de Amenaza Adware, Mac malware, Mac virus
Nombres de Detección Avast (MacOS:AdAgent-L [Adw]), AVG (MacOS:AdAgent-L [Adw]), ESET-NOD32 (Multiple Detections), Kaspersky (Not-a-virus:HEUR:AdWare.OSX.Adload.j), Lista Completa (VirusTotal)
Información Adicional Esta aplicación pertenece a la familia de malware Adload.
Síntomas Su Mac se vuelve más lenta de lo normal, ve anuncios emergentes no deseados, es redirigido a sitios web dudosos.
Métodos de Distribución Anuncios emergentes engañosos, instaladores de software libre (agrupación/bundling), instaladores falsos de Flash Player, descargas de archivos torrent.
Daño Seguimiento del navegador de Internet (posibles problemas de privacidad), visualización de anuncios no deseados, redireccionamientos a sitios web dudosos, pérdida de información privada.
Eliminación de Malware (Mac)

Para eliminar posibles infecciones de malware, escanee su Mac con un software antivirus legítimo. Nuestros investigadores de seguridad recomiendan usar Combo Cleaner.
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En resumen, en la mayoría de los casos aplicaciones como AppEnviroment se publicitan como aplicaciones legítimas que supuestamente mejoran la experiencia de navegación, incluyen algunas características, etc. Sin embargo, la mayoría de ellas son inútiles y están diseñadas solo para generar ingresos para sus desarrolladores. Si una aplicación como AppEnviroment ya está instalada en un navegador y/o sistema operativo, entonces debe eliminarse. Un par de ejemplos de otras aplicaciones como AppEnviroment son NetworkHelper, DevModule y NetInput.

¿Cómo se instaló AppEnviroment en mi computadora?

AppEnviroment se distribuye a través de un instalador falso de Adobe Flash Player. Los instaladores de este tipo nunca deben usarse para instalar ningún software, es común que estén diseñados para distribuir malware (ransomware, troyanos, y otros programas maliciosos). Además, es común que las PUAs se distribuyan mediante un método de marketing engañoso llamado "empaquetado". Este método se utiliza para engañar a los usuarios para que descarguen y/o instalen PUAs junto con otros programas al incluir esas aplicaciones en sus configuraciones como ofertas adicionales. En la mayoría de los casos, las ofertas mencionadas anteriormente se pueden rechazar en la configuración "Personalizada", "Avanzada" de las configuraciones. Cuando los usuarios descargan e instalan programas sin verificar y cambiar la configuración, también descargan y/o instalan las PUA incluidas. En algunos casos, los usuarios pueden provocar descargas e instalaciones haciendo clic en anuncios engañosos. Aunque, solo haciendo clic en anuncios que están diseñados para ejecutar ciertos scripts.

¿Cómo evitar la instalación de aplicaciones potencialmente no deseadas?

Se recomienda descargar software de sitios oficiales legítimos (y mediante enlaces directos). Otras fuentes, herramientas como descargadores (e instaladores) de terceros, páginas no oficiales, redes Peer-to-Peer (como clientes torrent, eMule), etc., no son confiables. Además, se recomienda verificar siempre si una configuración de descarga y/o instalación tiene configuraciones como "Avanzado", "Personalizado" y se pueden usar para rechazar ofertas para descargar y/o instalar aplicaciones adicionales. Además, se recomienda no hacer clic en los anuncios que se muestran en páginas relacionadas con juegos de apuestas, citas para adultos, pornografía y otros sitios cuestionables. Muy a menudo, esos anuncios están diseñados para abrir páginas no confiables. A veces pueden provocar la descarga y/o instalación de software no deseado. Si hay aplicaciones sospechosas no deseadas (extensiones, complementos o complementos) instaladas en un navegador, deben eliminarse. Lo mismo debería aplicarse a programas de este tipo que estén instalados en el sistema operativo. Si su computadora ya está infectada con AppEnviroment, le recomendamos ejecutar un escaneo Combo Cleaner para eliminar automáticamente este adware.

Ventana emergente que se muestra una vez que finaliza la instalación de AppEnviroment:

appenviroment adware pop-up displayed once installation is done

AppEnviroment instalado en Safari:

Extensión de safari de adware AppEnviroment

Contenido de la carpeta de AppEnviroment:

Contenido de la carpeta del adware AppEnviroment

Eliminación automática instantánea de malware para Mac: La eliminación manual de amenazas puede ser un proceso largo y complicado que requiere conocimientos informáticos avanzados. Combo Cleaner es una herramienta profesional para eliminar malware de forma automática, y está recomendado para acabar con el malware de Mac. Descárguelo haciendo clic en el siguiente botón:
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Menú rápido:

Video que muestra cómo eliminar adware y secuestradores de navegador de una computadora Mac:

Eliminación del adware AppEnviroment:

Eliminar aplicaciones potencialmente no deseadas relacionadas a AppEnviroment de su carpeta "Aplicaciones":

Eliminación de secuestrador de navegadores Mac de la carpeta aplicaciones

Haga clic en el ícono Finder. En la ventana de Finder, seleccione "Aplicaciones". En la carpeta de aplicaciones, busque "MPlayerX", "NicePlayer", u otras aplicaciones sospechosas y arrástrelas a la Papelera. Después de eliminar las aplicaciones potencialmente no deseadas que causan anuncios en línea, escanee su Mac en busca de componentes restantes no deseados.

Elimine los archivos y carpetas vinculados al anuncios por appenviroment:

 comando ir a la carpeta del Finder

Haga clic en el icono del Finder: en el menú superior. Seleccione "Ir" y haga clic en "Ir a la carpeta...".

step1Compruebe si hay archivos generados por adware en la carpeta /Library/LaunchAgents:

cómo eliminar software publicitario desde la carpeta launch agents paso 1

En el campo de texto de "Ir a la carpeta...", introduzca: /Library/LaunchAgents

cómo eliminar software publicitario de la carpeta launch agents paso 2

En la carpeta “LaunchAgents”, revise si hay cualquier tipo de archivo sospechoso que se haya instalado recientemente y envíelo a la Papelera. Ejemplos de archivos generados por adware: “installmac.AppRemoval.plist”, “myppes.download.plist”, “mykotlerino.ltvbit.plist”, “kuklorest.update.plist”, etc. El software publicitario suele instalar varios archivos siguiendo el mismo patrón.

step2Revise si hay archivos generados por el adware en la carpeta /Library/Application Support:

cómo eliminar software publicitario de la carpeta application support paso 1

En el campo de texto de "Ir a la carpeta...", introduzca: /Library/Application Support

removing adware from application support folder step 2

En la carpeta “Application Support”, mire si hay carpetas sospechosas que se hayan añadido recientemente. Por ejemplo, “MplayerX” o “NicePlayer” y, en tal caso, envíe esas carpetas a la Papelera.

step3Revise si hay archivos vinculados al software publicitario en la carpeta ~/Library/LaunchAgents:

cómo eliminar software publicitario desde la carpeta ~launch agents paso 1

En el campo de texto de "Ir a la carpeta...", introduzca: ~/Library/LaunchAgents

cómo eliminar software publicitario desde la carpeta ~launch agents paso 2

En la carpeta “LaunchAgents”, revise si hay cualquier tipo de archivo sospechoso que se haya instalado recientemente y envíelo a la Papelera. Ejemplos de archivos generados por adware: “installmac.AppRemoval.plist”, “myppes.download.plist”, “mykotlerino.ltvbit.plist”, “kuklorest.update.plist”, etc. El software publicitario suele instalar varios archivos siguiendo el mismo patrón.

step4Compruebe si hay archivos generados por adware en la carpeta /Library/LaunchDaemons:

cómo eliminar software publicitario de la carpeta launch daemons paso 1

En el campo de texto de "Ir a la carpeta...", introduzca: /Library/LaunchDaemons

cómo eliminar software publicitario de la carpeta launch daemons paso 2

En la carpeta “LaunchDaemons”, mire si se han añadido recientemente archivos sospechosos. Por ejemplo, “com.aoudad.net-preferences.plist”, “com.myppes.net-preferences.plist”, "com.kuklorest.net-preferences.plist”, “com.avickUpd.plist”, etc., y, en tal caso, envíelos a la Papelera.

step 5 Analice su equipo Mac con Combo Cleaner:

Si ha seguido todos los pasos siguiendo el orden correcto, su equipo Mac debería encontrarse libre de infecciones. Para asegurarse de que su sistema no está infectado, analícelo con el antivirus Combo Cleaner. Descárguelo AQUÍ. Tras descargar el archivo, haga doble clic sobre el instalador combocleaner.dmg; en la nueva ventana, arrastre el icono de Combo Cleaner hasta el icono de Aplicaciones. Seguidamente, abra el launchpad y haga clic en el icono de Combo Cleaner. Espere a que Combo Cleaner actualice la base de datos de definiciones de viru y haga clic en el botón "Start Combo Scan".

scan-with-combo-cleaner-1

Combo Cleaner bucará infecciones de software malicioso en su equipo. Si el resultado del análisis antivirus es "no threats found", quiere decir que puede continuar con la guía de desinfección; de lo contrario, se recomineda eliminar las infecciones encontradas antes de continuar.

scan-with-combo-cleaner-2

Tras eliminar los archivos y carpetas generados por el software publicitario, siga eliminando las extensiones dudosas de sus navegadores web.

Eliminar el anuncios por appenviroment de los navegadores web:

safari browser iconEliminar extensiones maliciosas de Safari:

Eliminar las extensiones vinculadas a anuncios por appenviroment de Safari:

preferencias de navegación en Safari

Abra el navegador Safari; desde la barra de menú, seleccione "Safari" y haga clic en "Preferencias...".

pantalla de extensiones en safari

En la ventana de preferencias, seleccione "Extensiones" y revise si se han añadido recientemente extensiones sospechosas. Si las encuentra, haga clic en el botón "Desinstalar" junto a ellas. Tenga en cuenta que puede desinstalar de forma segura todas las extensiones de su navegador Safari, ya que ninguna de ellas es imprescindible para el normal funcionamiento del navegador.

  • Si sigue teniendo problemas con los redireccionamientos de navegador y anuncios no deseados, restaure Safari.

firefox browser iconEliminar complementos maliciosos de Mozilla Firefox:

Eliminar los complementos vinculados a anuncios por appenviroment de Mozilla Firefox:

cómo acceder a los complementos de mozilla firefox

Abra su navegador Mozilla Firefox. En la parte superior derecha de la pantalla, haga clic en "Abrir Menú" (tres líneas horizontales). Del menú desplegado, elija "Complementos".

Eliminar complementos malintencionados de Mozilla Firefox

Seleccione la pestaña "Extensiones" y mire si se han añadido recientemente complementos sospechosos. Si las encuentra, haga clic en el botón "Eliminar" junto a ellas. Tenga en cuenta que puede desinstalar de forma segura todas las extensiones de su navegador Mozilla Firefox, ya que ninguna de ellas es imprescindible para el normal funcionamiento del navegador.

chrome-browser-iconEliminar extensiones maliciosas de Google Chrome:

Eliminar los complementos vinculados a anuncios por appenviroment en Google Chrome:

Eliminando extensiones maliciosas de Google Chrome paso 1

Abra Google Chrome y haga clic en el botón "menú de Chrome" (tres barras horizontales) ubicado en la parte superior derecha de la pantalla del navegador. Del menú desplegable, seleccione "Más herramientas" y haga clic en "Extensiones".

Eliminando extensiones maliciosas de Google Chrome paso 2

En la pantalla "Extensiones", mire si se han añadido recientemente complementos sospechosos. Si los encuentra, haga clic en el botón de la papelera junto a ellos. Tenga en cuenta que puede desinstalar de forma segura todas las extensiones de su navegador Google Chrome, ya que ninguna de ellas es imprescindible para el normal funcionamiento del navegador.

▼ Mostrar discusión.

Acerca del autor:

Tomas Meskauskas

Me apasiona todo lo relacionado con seguridad informática y tecnología. Me avala una experiencia de más de 10 años trabajando para varias empresas de reparación de problemas técnicos y seguridad on-line. Como editor y autor de PCrisk, llevo trabajando desde 2010. Sígueme en Twitter y LinkedIn para no perderte nada sobre las últimas amenazas de seguridad en internet. Leer más sobre el autor.

El portal de seguridad PCrisk ha sido creado conjuntamente por varios investigadores de seguridad con el propósito de formar e informar a los usuarios sobre las últimas amenazas detectadas en internet. Podrá leer más información sobre los autores e investigadores que trabajan en PCrisk en nuestra página de Contacto.

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