¿Cómo desinstalar el adware GeneralChannelSearch del sistema?
Escrito por Tomas Meskauskas el (actualizado)
¿Cómo eliminar el adware GeneralChannelSearch de Mac?
¿Qué es GeneralChannelSearch?
GeneralChannelSearch es una aplicación de tipo adware con características de secuestrador de navegador. Después de una infiltración exitosa, ejecuta campañas publicitarias intrusivas y modifica la configuración del navegador, para promover motores de búsqueda falsos. Además, la mayoría de los adwares y los secuestradores de navegador recopilan información relacionada con la navegación. Debido a las dudosas técnicas utilizadas para distribuir GeneralChannelSearch, también se considera una PUA (aplicación potencialmente no deseada, por sus siglas en inglés). Uno de los métodos cuestionables empleados en la distribución de GeneralChannelSearch es la proliferación a través de actualizaciones falsas de Adobe Flash Player. Cabe señalar que los actualizadores/instaladores de software ilegítimos se utilizan para difundir no solo PUAs, sino también malware (por ejemplo, ransomware, troyanos, etc.).
El adware ofrece ventanas emergentes, banners, cupones, encuestas, anuncios de página completa y otros anuncios intrusivos. Los anuncios disminuyen gravemente la experiencia de navegación, al superponer el contenido de la página y ralentizar la velocidad de navegación. Una vez que se hace clic en ellos, los anuncios intrusivos se redirigen a varios sitios web maliciosos/poco confiables y algunos incluso pueden descargar/instalar software de manera sigilosa (por ejemplo, PUA). Los secuestradores de navegador asignan las direcciones de buscadores web falsos como página de inicio de los navegadores, motor de búsqueda predeterminado y URL de nueva pestaña/ventana. Por lo tanto, con un software de este tipo instalado: cada nueva pestaña/ventana del navegador se abre y la consulta de búsqueda se escribe en la barra de URL: redirige a la dirección promocionada. Los motores de búsqueda falsos rara vez pueden proporcionar resultados de búsqueda, por lo que tienden a redirigir (o causar cadenas de redirección que terminan en) Google, Yahoo, Bing y otros legítimos. Para garantizar la persistencia, los secuestradores de navegador deshacen los cambios que los usuarios intentan hacer en sus navegadores y/o limitan/niegan el acceso a la configuración de los navegadores directamente. Por lo tanto, recuperar un navegador secuestrado es imposible sin eliminar el software que lo afecta. Además, la mayoría de las PUAs tienen capacidades de seguimiento de datos y es muy probable que GeneralChannelSearch también las tenga. Estas aplicaciones pueden monitorear la actividad de navegación (URL visitadas, páginas visitadas, consultas de búsqueda escritas, etc.) y recopilar información personal extraída de ella (direcciones IP, geolocalizaciones y otros detalles). Luego, los datos recopilados se monetizan al compartirlos y/o venderlos a terceros (potencialmente, ciberdelincuentes). En resumen, la presencia de software no deseado en los dispositivos puede provocar infecciones del sistema, graves problemas de privacidad, pérdidas económicas e incluso el robo de identidad. Para proteger la seguridad del dispositivo y del usuario, todas las aplicaciones sospechosas y las extensiones/complementos del navegador deben eliminarse inmediatamente después de la detección.
Nombre | Anuncios por GeneralChannelSearch |
Tipo de Amenaza | Adware, Mac malware, Mac virus |
Nombres de Detección | Avast (MacOS:Adload-AD [Trj]), Fortinet (Adware/Cimpli!OSX), ESET-NOD32 (una variante de OSX/TrojanDownloader.Adload.AD), Kaspersky (Not-a-virus:HEUR:AdWare.OSX.Cimpli.l), Lista Completa (VirusTotal) |
Información Adicional | Esta aplicación pertenece a la familia de malware Adload. |
Síntomas | Su Mac se vuelve más lenta de lo normal, ve anuncios emergentes no deseados, es redirigido a sitios web dudosos. |
Métodos de Distribución | Anuncios emergentes engañosos, instaladores de software libre (agrupación/bundling), instaladores falsos de Flash Player, descargas de archivos torrent. |
Daño | Seguimiento del navegador de Internet (posibles problemas de privacidad), visualización de anuncios no deseados, redireccionamientos a sitios web dudosos, pérdida de información privada. |
Eliminación de Malware (Mac) | Para eliminar posibles infecciones de malware, escanee su Mac con un software antivirus legítimo. Nuestros investigadores de seguridad recomiendan usar Combo Cleaner. |
CleanParameter, TrustedAnalog, HerculesLookup y NeedSearch son algunos ejemplos de otras aplicaciones de tipo adware. Parecen normales y ofrecen una amplia gama de funcionalidades "prácticas". Sin embargo, las funciones anunciadas no suelen ser operativas. De hecho, esto es cierto para prácticamente todas las PUAs. El único propósito del software no deseado es generar ganancias para los desarrolladores. Por lo tanto, en lugar de cumplir las promesas, las PUA pueden ejecutar campañas publicitarias intrusivas, secuestrar navegadores, provocar redireccionamientos y recopilar datos vulnerables.
¿Cómo se instaló GeneralChannelSearch en mi computadora?
Las PUA se pueden descargar/instalar junto con otros programas. Esta técnica de marketing engañosa de empaquetar software regular con adiciones no deseadas o maliciosas se denomina "empaquetado". Los procesos de descarga/instalación apresurados (por ejemplo, términos ignorados, opciones preestablecidas utilizadas, etc.) aumentan el riesgo de permitir inadvertidamente contenido empaquetado en el sistema. Algunas PUAs tienen páginas web de descarga "oficiales". Los anuncios intrusivos también proliferan en estas aplicaciones. Al hacer clic, los anuncios pueden ejecutar scripts para descargar/instalar PUA sin el consentimiento del usuario.
¿Cómo evitar la instalación de aplicaciones potencialmente no deseadas?
Se recomienda investigar el software antes de descargar/instalar y/o comprar. Todas las descargas deben realizarse de fuentes oficiales y verificadas. Dado que los canales no confiables, como por ejemplo Los sitios web de alojamiento de archivos gratuitos y no oficiales, las redes de intercambio de igual a igual (BitTorrent, eMule, Gnutella, etc.) y otros descargadores de terceros, a menudo ofrecen contenido engañoso o empaquetado. Al descargar/instalar, se recomienda leer los términos, estudiar todas las opciones posibles, usar la configuración "Personalizada/Avanzada" y optar por no recibir aplicaciones, herramientas y funciones adicionales, etc. Los anuncios intrusivos parecen legítimos, sin embargo, redireccionan a varios sitios dudosos y poco confiables (por ejemplo, juegos de apuestas, pornografía, citas de adultos y muchos otros). En caso de encuentros con anuncios y/o redireccionamientos de este tipo, el sistema debe ser inspeccionado y todas las aplicaciones sospechosas y las extensiones/complementos del navegador detectadas, eliminadas inmediatamente. Si su computadora ya está infectada con GeneralChannelSearch, le recomendamos ejecutar un escaneo Combo Cleaner para eliminar automáticamente este adware.
Archivos relacionados con el adware GeneralChannelSearch que deben eliminarse:
- ~/Library/Application Support/com.GeneralChannelSearch/GeneralChannelSearch
- ~/Library/Application Support/com.GeneralChannelSearchDaemon/GeneralChannelSearch
- ~/Library/LaunchAgents/com.GeneralChannelSearch.plist
- ~/Library/LaunchDaemons/com.GeneralChannelSearchDaemon.plist
¡NOTA IMPORTANTE! Las aplicaciones/configuraciones no autorizadas que promueven el adware GeneralChannelSearch están diseñadas para crear un nuevo perfil de dispositivo. Por lo tanto, antes de realizar cualquier otro paso de eliminación, realice estas acciones:
1) Haga clic en el icono "Preferencias" en la barra de menú y seleccione "Perfiles"
2) Seleccione el perfil "GeneralChannelSearch" y elimínelo.
3) Realice un análisis completo del sistema con la suite de antivirus Combo Cleaner.
Después de realizar estas acciones, puede continuar con más pasos de eliminación para este adware.
Eliminación automática instantánea de malware para Mac:
La eliminación manual de amenazas puede ser un proceso largo y complicado que requiere conocimientos informáticos avanzados. Combo Cleaner es una herramienta profesional para eliminar malware de forma automática, y está recomendado para acabar con el malware de Mac. Descárguelo haciendo clic en el siguiente botón:
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Menú rápido:
- ¿Qué es GeneralChannelSearch?
- PASO 1. Eliminar los archivos y carpetas relacionados con GeneralChannelSearch de OSX.
- PASO 2. Eliminar los anuncios GeneralChannelSearch de Safari.
- PASO 3. Eliminar el adware GeneralChannelSearch de Google Chrome.
- PASO 4. Eliminar los anuncios GeneralChannelSearch de Mozilla Firefox.
Video que muestra cómo eliminar adware y secuestradores de navegador de una computadora Mac:
Eliminación del adware GeneralChannelSearch:
Eliminar aplicaciones potencialmente no deseadas relacionadas a GeneralChannelSearch de su carpeta "Aplicaciones":
Haga clic en el ícono Finder. En la ventana de Finder, seleccione "Aplicaciones". En la carpeta de aplicaciones, busque "MPlayerX", "NicePlayer", u otras aplicaciones sospechosas y arrástrelas a la Papelera. Después de eliminar las aplicaciones potencialmente no deseadas que causan anuncios en línea, escanee su Mac en busca de componentes restantes no deseados.
Elimine los archivos y carpetas vinculados al anuncios por generalchannelsearch:
Haga clic en el icono del Finder: en el menú superior. Seleccione "Ir" y haga clic en "Ir a la carpeta...".
Compruebe si hay archivos generados por adware en la carpeta /Library/LaunchAgents:
En el campo de texto de "Ir a la carpeta...", introduzca: /Library/LaunchAgents
En la carpeta “LaunchAgents”, revise si hay cualquier tipo de archivo sospechoso que se haya instalado recientemente y envíelo a la Papelera. Ejemplos de archivos generados por adware: “installmac.AppRemoval.plist”, “myppes.download.plist”, “mykotlerino.ltvbit.plist”, “kuklorest.update.plist”, etc. El software publicitario suele instalar varios archivos siguiendo el mismo patrón.
Revise si hay archivos generados por el adware en la carpeta /Library/Application Support:
En el campo de texto de "Ir a la carpeta...", introduzca: /Library/Application Support
En la carpeta “Application Support”, mire si hay carpetas sospechosas que se hayan añadido recientemente. Por ejemplo, “MplayerX” o “NicePlayer” y, en tal caso, envíe esas carpetas a la Papelera.
Revise si hay archivos vinculados al software publicitario en la carpeta ~/Library/LaunchAgents:
En el campo de texto de "Ir a la carpeta...", introduzca: ~/Library/LaunchAgents
En la carpeta “LaunchAgents”, revise si hay cualquier tipo de archivo sospechoso que se haya instalado recientemente y envíelo a la Papelera. Ejemplos de archivos generados por adware: “installmac.AppRemoval.plist”, “myppes.download.plist”, “mykotlerino.ltvbit.plist”, “kuklorest.update.plist”, etc. El software publicitario suele instalar varios archivos siguiendo el mismo patrón.
Compruebe si hay archivos generados por adware en la carpeta /Library/LaunchDaemons:
En el campo de texto de "Ir a la carpeta...", introduzca: /Library/LaunchDaemons
En la carpeta “LaunchDaemons”, mire si se han añadido recientemente archivos sospechosos. Por ejemplo, “com.aoudad.net-preferences.plist”, “com.myppes.net-preferences.plist”, "com.kuklorest.net-preferences.plist”, “com.avickUpd.plist”, etc., y, en tal caso, envíelos a la Papelera.
Analice su equipo Mac con Combo Cleaner:
Si ha seguido todos los pasos siguiendo el orden correcto, su equipo Mac debería encontrarse libre de infecciones. Para asegurarse de que su sistema no está infectado, analícelo con el antivirus Combo Cleaner. Descárguelo AQUÍ. Tras descargar el archivo, haga doble clic sobre el instalador combocleaner.dmg; en la nueva ventana, arrastre el icono de Combo Cleaner hasta el icono de Aplicaciones. Seguidamente, abra el launchpad y haga clic en el icono de Combo Cleaner. Espere a que Combo Cleaner actualice la base de datos de definiciones de viru y haga clic en el botón "Start Combo Scan".
Combo Cleaner bucará infecciones de software malicioso en su equipo. Si el resultado del análisis antivirus es "no threats found", quiere decir que puede continuar con la guía de desinfección; de lo contrario, se recomineda eliminar las infecciones encontradas antes de continuar.
Tras eliminar los archivos y carpetas generados por el software publicitario, siga eliminando las extensiones dudosas de sus navegadores web.
Eliminar el anuncios por generalchannelsearch de los navegadores web:
Eliminar extensiones maliciosas de Safari:
Eliminar las extensiones vinculadas a anuncios por generalchannelsearch de Safari:
Abra el navegador Safari; desde la barra de menú, seleccione "Safari" y haga clic en "Preferencias...".
En la ventana de preferencias, seleccione "Extensiones" y revise si se han añadido recientemente extensiones sospechosas. Si las encuentra, haga clic en el botón "Desinstalar" junto a ellas. Tenga en cuenta que puede desinstalar de forma segura todas las extensiones de su navegador Safari, ya que ninguna de ellas es imprescindible para el normal funcionamiento del navegador.
- Si sigue teniendo problemas con los redireccionamientos de navegador y anuncios no deseados, restaure Safari.
Eliminar complementos maliciosos de Mozilla Firefox:
Eliminar los complementos vinculados a anuncios por generalchannelsearch de Mozilla Firefox:
Abra su navegador Mozilla Firefox. En la parte superior derecha de la pantalla, haga clic en "Abrir Menú" (tres líneas horizontales). Del menú desplegado, elija "Complementos".
Seleccione la pestaña "Extensiones" y mire si se han añadido recientemente complementos sospechosos. Si las encuentra, haga clic en el botón "Eliminar" junto a ellas. Tenga en cuenta que puede desinstalar de forma segura todas las extensiones de su navegador Mozilla Firefox, ya que ninguna de ellas es imprescindible para el normal funcionamiento del navegador.
- Si sigue teniendo problemas con los redireccionamientos de navegador y anuncios no deseados, restablezca Mozilla Firefox.
Eliminar extensiones maliciosas de Google Chrome:
Eliminar los complementos vinculados a anuncios por generalchannelsearch en Google Chrome:
Abra Google Chrome y haga clic en el botón "menú de Chrome" (tres barras horizontales) ubicado en la parte superior derecha de la pantalla del navegador. Del menú desplegable, seleccione "Más herramientas" y haga clic en "Extensiones".
En la pantalla "Extensiones", mire si se han añadido recientemente complementos sospechosos. Si los encuentra, haga clic en el botón de la papelera junto a ellos. Tenga en cuenta que puede desinstalar de forma segura todas las extensiones de su navegador Google Chrome, ya que ninguna de ellas es imprescindible para el normal funcionamiento del navegador.
- Si sigue teniendo problemas con los redireccionamientos de navegador y anuncios no deseados, restablezca Google Chrome.
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