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¿Cómo eliminar el adware RecordMapper y los anuncios que muestra?

Conocido también como: Anuncios por RecordMapper
Nivel de peligrosidad: Media

¿Cómo eliminar el adware RecordMapper de Mac?

¿Qué es RecordMapper?

RecordMapper es un software fraudulento categorizado como adware. Esta aplicación también tiene características de secuestrador de navegador. RecordMapper está diseñado para ejecutar campañas publicitarias intrusivas y realizar modificaciones en la configuración del navegador, con el fin de promover motores de búsqueda falsos. Además, la mayoría de los tipos de adware y secuestradores de navegador espían la actividad de navegación de los usuarios. Debido a los métodos cuestionables empleados para propagar RecordMapper, se clasifica como PUA (Aplicación potencialmente no deseada). Una de estas técnicas dudosas es la proliferación a través de actualizaciones falsas de Adobe Flash Player. Vale la pena señalar que los actualizadores/instaladores de software ilegítimos propagan no solo PUAs, sino también troyanos, ransomware y otros programas maliciosos.

Ventana emergente del adware RecordMapper

El adware permite la colocación de banners, cupones, ventanas emergentes, anuncios de página completa y otros anuncios intrusivos, generalmente en cualquier sitio web visitado. Los anuncios disminuyen seriamente la experiencia de navegación al superponer el contenido de la página y limitar la velocidad de navegación. Estos anuncios redirigen a sitios basados ​​en ventas, poco confiables, engañosos, engañosos/fraudulentos, comprometidos y maliciosos, al hacer clic en ellos. Algunos anuncios intrusivos se pueden activar (al hacer clic) para ejecutar scripts para descargar/instalar software (por ejemplo, PUAs) sin el permiso del usuario.

Los secuestradores de navegador asignan direcciones de búsqueda web falsas como motor de búsqueda predeterminado, página de inicio y URL de nueva pestaña/ventana de los navegadores. Por lo tanto, con un software de este tipo instalado: cada nueva pestaña/ventana del navegador se abre y la consulta de búsqueda se escribe en la barra de URL: redirige a la dirección promocionada. Los motores de búsqueda ilegítimos rara vez pueden proporcionar resultados de búsqueda. Por lo tanto, tienden a redirigir o causar cadenas de redireccionamiento que conducen a Google, Yahoo, Bing y otros motores de búsqueda genuinos. Además, los secuestradores de navegador pueden restringir/denegar el acceso a la configuración de los navegadores y/o restablecer los cambios permitidos realizados. Por lo tanto, es imposible restaurar un navegador secuestrado sin eliminar el software que lo afecta.

Las PUAs (incluido el adware y los secuestradores del navegador) suelen tener capacidades de seguimiento de datos, y esto probablemente se aplica a RecordMapper. Estas aplicaciones pueden monitorear la actividad de navegación (URL visitadas, páginas web visitadas, consultas buscadas, etc.) y recopilar información personal extraída de ella (direcciones IP, geolocalizaciones y otros detalles). Los datos recopilados se comparten y/o se venden a terceros (potencialmente, ciberdelincuentes). En resumen, la presencia de software no deseado en los dispositivos puede provocar infecciones del sistema, graves problemas de privacidad, pérdidas económicas y robo de identidad. Para proteger la integridad del dispositivo y la privacidad del usuario, todas las aplicaciones sospechosas y las extensiones/complementos del navegador deben eliminarse sin demora.

Resumen de la Amenaza:
Nombre Anuncios por RecordMapper
Tipo de Amenaza Adware, Mac malware, Mac virus
Información Adicional Esta aplicación pertenece a la familia de malware Adload.
Síntomas Su Mac se vuelve más lenta de lo normal, ve anuncios emergentes no deseados, es redirigido a sitios web dudosos.
Métodos de Distribución Anuncios emergentes engañosos, instaladores de software libre (agrupación/bundling), instaladores falsos de Flash Player, descargas de archivos torrent.
Daño Seguimiento del navegador de Internet (posibles problemas de privacidad), visualización de anuncios no deseados, redireccionamientos a sitios web dudosos, pérdida de información privada.
Eliminación de Malware (Mac)

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PortalAgent, AthenaSearch y ProtocolPort son algunos ejemplos de otras aplicaciones de tipo adware. Parecen legítimos y ofrecen funciones "útiles". Sin embargo, las funcionalidades prometidas rara vez están operativas. Esto es cierto para prácticamente todas las PUAs. La funcionalidad y la seguridad del usuario son irrelevantes, ya que el único objetivo de las PUAs es generar ganancias para sus desarrolladores. Las PUAs funcionan entregando campañas publicitarias intrusivas, secuestrando navegadores, provocando redireccionamientos y recopilando información confidencial y de identificación personal.

¿Cómo se instaló RecordMapper en mi computadora?

Las PUAs se distribuyen a través de descargadores/instaladores de otro software. Esta táctica de marketing engañosa de preempaquetar productos regulares con adiciones no deseadas o maliciosas se denomina "empaquetado". Las descargas/instalaciones apresuradas (por ejemplo, pasos omitidos, configuración "Easy/Express" usada, etc.) aumentan el riesgo de permitir involuntariamente contenido empaquetado en el sistema. Los anuncios intrusivos también proliferan las PUAs. Una vez que se hace clic en él, pueden ejecutar scripts para descargar/instalar sigilosamente estas aplicaciones. Algunas PUAs también tienen páginas web de descarga "oficiales".

¿Cómo evitar la instalación de aplicaciones potencialmente no deseadas?

Se recomienda investigar siempre los productos antes de descargarlos, instalarlos o comprarlos. Además, todas las descargas deben realizarse únicamente de fuentes oficiales y verificadas. Canales de descarga no confiables (por ejemplo, sitios de alojamiento de archivos no oficiales y gratuitos, redes de intercambio de igual a igual y otros descargadores de terceros): a menudo ofrecen contenido dañino y/o empaquetado. Al descargar/instalar, se recomienda leer los términos, estudiar las posibles opciones, usar la configuración "Personalizada/Avanzada" para optar por no recibir aplicaciones, herramientas, funciones, etc. adicionales. Es igualmente importante tener cuidado al navegar. Los anuncios intrusivos parecen normales e inofensivos; sin embargo, redireccionan a sitios web altamente cuestionables (por ejemplo, juegos de azar, pornografía, citas de adultos y muchos otros). En caso de encontrarse con dichos anuncios y/o redireccionamientos, se debe verificar el sistema y se deben detectar todas las aplicaciones sospechosas y extensiones/complementos del navegador, que se deben eliminar inmediatamente. Si su computadora ya está infectada con RecordMapper, le recomendamos ejecutar un escaneo Combo Cleaner para eliminar automáticamente este adware.

Texto presentado en el mensaje de error que se muestra cuando el adware RecordMapper está presente:

"RecordMapperd" will damage your computer.

This file was downloaded on an unknown date.

Instalador engañoso (actualizador de Flash Player falso) que promueve el adware RecordMapper;

Primer paso de instalación:

Instalador engañoso utilizado para promocionar el adware RecordMapper (paso 1)

Segundo paso de instalación:

Instalador engañoso utilizado para promocionar el adware RecordMapper (paso 2)

Archivos relacionados con el adware RecordMapper que deben eliminarse:

  • ~/Library/Application Support/.[random_string]/Services/com.RecordMapper.service.app
  • ~/Library/LaunchAgents/com.RecordMapper.service.plist
  • /Library/Application Support/.[random_string]/System/com.RecordMapper.system
  • /Library/LaunchDaemons/com.RecordMapper.system.plist

¡NOTA IMPORTANTE! En algunos casos, las aplicaciones maliciosas como RecordMapper alteran la configuración del proxy del sistema, lo que provoca redireccionamientos no deseados a una variedad de sitios web cuestionables.

Es probable que las redirecciones permanezcan incluso después de eliminar la aplicación. Por lo tanto, tendrá que restaurarlos manualmente.

Paso 1: haga clic en el icono de engranaje en el Dock para navegar a la configuración del sistema. Si el icono no está presente en el Dock, puede encontrarlo en el Launchpad.

Cambiar la configuración del proxy: navegue hasta la configuración del sistema

Paso 2: navegue a la configuración de red.

Cambiar la configuración del proxy: navegue hasta la configuración de red

Paso 3: Seleccione la red conectada y haga clic en "Avanzado...".

Cambiar la configuración del proxy: seleccione la red conectada y haga clic en Avanzado...

Paso 4: Haga clic en la pestaña "Proxies" y desmarque todos los protocolos. También debe establecer la configuración predeterminada de cada protocolo: "*.local, 169.254/16".

Cambiar la configuración del proxy: desmarque todas las opciones y establezca sus configuraciones por defecto

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Menú rápido:

Video que muestra cómo eliminar adware y secuestradores de navegador de una computadora Mac:

Eliminación del adware RecordMapper:

Eliminar aplicaciones potencialmente no deseadas relacionadas a RecordMapper de su carpeta "Aplicaciones":

Eliminación de secuestrador de navegadores Mac de la carpeta aplicaciones

Haga clic en el ícono Finder. En la ventana de Finder, seleccione "Aplicaciones". En la carpeta de aplicaciones, busque "MPlayerX", "NicePlayer", u otras aplicaciones sospechosas y arrástrelas a la Papelera. Después de eliminar las aplicaciones potencialmente no deseadas que causan anuncios en línea, escanee su Mac en busca de componentes restantes no deseados.

Elimine los archivos y carpetas vinculados al anuncios por recordmapper:

 comando ir a la carpeta del Finder

Haga clic en el icono del Finder: en el menú superior. Seleccione "Ir" y haga clic en "Ir a la carpeta...".

step1Compruebe si hay archivos generados por adware en la carpeta /Library/LaunchAgents:

cómo eliminar software publicitario desde la carpeta launch agents paso 1

En el campo de texto de "Ir a la carpeta...", introduzca: /Library/LaunchAgents

cómo eliminar software publicitario de la carpeta launch agents paso 2

En la carpeta “LaunchAgents”, revise si hay cualquier tipo de archivo sospechoso que se haya instalado recientemente y envíelo a la Papelera. Ejemplos de archivos generados por adware: “installmac.AppRemoval.plist”, “myppes.download.plist”, “mykotlerino.ltvbit.plist”, “kuklorest.update.plist”, etc. El software publicitario suele instalar varios archivos siguiendo el mismo patrón.

step2Revise si hay archivos generados por el adware en la carpeta /Library/Application Support:

cómo eliminar software publicitario de la carpeta application support paso 1

En el campo de texto de "Ir a la carpeta...", introduzca: /Library/Application Support

removing adware from application support folder step 2

En la carpeta “Application Support”, mire si hay carpetas sospechosas que se hayan añadido recientemente. Por ejemplo, “MplayerX” o “NicePlayer” y, en tal caso, envíe esas carpetas a la Papelera.

step3Revise si hay archivos vinculados al software publicitario en la carpeta ~/Library/LaunchAgents:

cómo eliminar software publicitario desde la carpeta ~launch agents paso 1

En el campo de texto de "Ir a la carpeta...", introduzca: ~/Library/LaunchAgents

cómo eliminar software publicitario desde la carpeta ~launch agents paso 2

En la carpeta “LaunchAgents”, revise si hay cualquier tipo de archivo sospechoso que se haya instalado recientemente y envíelo a la Papelera. Ejemplos de archivos generados por adware: “installmac.AppRemoval.plist”, “myppes.download.plist”, “mykotlerino.ltvbit.plist”, “kuklorest.update.plist”, etc. El software publicitario suele instalar varios archivos siguiendo el mismo patrón.

step4Compruebe si hay archivos generados por adware en la carpeta /Library/LaunchDaemons:

cómo eliminar software publicitario de la carpeta launch daemons paso 1

En el campo de texto de "Ir a la carpeta...", introduzca: /Library/LaunchDaemons

cómo eliminar software publicitario de la carpeta launch daemons paso 2

En la carpeta “LaunchDaemons”, mire si se han añadido recientemente archivos sospechosos. Por ejemplo, “com.aoudad.net-preferences.plist”, “com.myppes.net-preferences.plist”, "com.kuklorest.net-preferences.plist”, “com.avickUpd.plist”, etc., y, en tal caso, envíelos a la Papelera.

step 5 Analice su equipo Mac con Combo Cleaner:

Si ha seguido todos los pasos siguiendo el orden correcto, su equipo Mac debería encontrarse libre de infecciones. Para asegurarse de que su sistema no está infectado, analícelo con el antivirus Combo Cleaner. Descárguelo AQUÍ. Tras descargar el archivo, haga doble clic sobre el instalador combocleaner.dmg; en la nueva ventana, arrastre el icono de Combo Cleaner hasta el icono de Aplicaciones. Seguidamente, abra el launchpad y haga clic en el icono de Combo Cleaner. Espere a que Combo Cleaner actualice la base de datos de definiciones de viru y haga clic en el botón "Start Combo Scan".

scan-with-combo-cleaner-1

Combo Cleaner bucará infecciones de software malicioso en su equipo. Si el resultado del análisis antivirus es "no threats found", quiere decir que puede continuar con la guía de desinfección; de lo contrario, se recomineda eliminar las infecciones encontradas antes de continuar.

scan-with-combo-cleaner-2

Tras eliminar los archivos y carpetas generados por el software publicitario, siga eliminando las extensiones dudosas de sus navegadores web.

Eliminar el anuncios por recordmapper de los navegadores web:

safari browser iconEliminar extensiones maliciosas de Safari:

Eliminar las extensiones vinculadas a anuncios por recordmapper de Safari:

preferencias de navegación en Safari

Abra el navegador Safari; desde la barra de menú, seleccione "Safari" y haga clic en "Preferencias...".

pantalla de extensiones en safari

En la ventana de preferencias, seleccione "Extensiones" y revise si se han añadido recientemente extensiones sospechosas. Si las encuentra, haga clic en el botón "Desinstalar" junto a ellas. Tenga en cuenta que puede desinstalar de forma segura todas las extensiones de su navegador Safari, ya que ninguna de ellas es imprescindible para el normal funcionamiento del navegador.

  • Si sigue teniendo problemas con los redireccionamientos de navegador y anuncios no deseados, restaure Safari.

firefox browser iconEliminar complementos maliciosos de Mozilla Firefox:

Eliminar los complementos vinculados a anuncios por recordmapper de Mozilla Firefox:

cómo acceder a los complementos de mozilla firefox

Abra su navegador Mozilla Firefox. En la parte superior derecha de la pantalla, haga clic en "Abrir Menú" (tres líneas horizontales). Del menú desplegado, elija "Complementos".

Eliminar complementos malintencionados de Mozilla Firefox

Seleccione la pestaña "Extensiones" y mire si se han añadido recientemente complementos sospechosos. Si las encuentra, haga clic en el botón "Eliminar" junto a ellas. Tenga en cuenta que puede desinstalar de forma segura todas las extensiones de su navegador Mozilla Firefox, ya que ninguna de ellas es imprescindible para el normal funcionamiento del navegador.

chrome-browser-iconEliminar extensiones maliciosas de Google Chrome:

Eliminar los complementos vinculados a anuncios por recordmapper en Google Chrome:

Eliminando extensiones maliciosas de Google Chrome paso 1

Abra Google Chrome y haga clic en el botón "menú de Chrome" (tres barras horizontales) ubicado en la parte superior derecha de la pantalla del navegador. Del menú desplegable, seleccione "Más herramientas" y haga clic en "Extensiones".

Eliminando extensiones maliciosas de Google Chrome paso 2

En la pantalla "Extensiones", mire si se han añadido recientemente complementos sospechosos. Si los encuentra, haga clic en el botón de la papelera junto a ellos. Tenga en cuenta que puede desinstalar de forma segura todas las extensiones de su navegador Google Chrome, ya que ninguna de ellas es imprescindible para el normal funcionamiento del navegador.

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Acerca del autor:

Tomas Meskauskas

Me apasiona todo lo relacionado con seguridad informática y tecnología. Me avala una experiencia de más de 10 años trabajando para varias empresas de reparación de problemas técnicos y seguridad on-line. Como editor y autor de PCrisk, llevo trabajando desde 2010. Sígueme en Twitter y LinkedIn para no perderte nada sobre las últimas amenazas de seguridad en internet. Leer más sobre el autor.

El portal de seguridad PCrisk ha sido creado conjuntamente por varios investigadores de seguridad con el propósito de formar e informar a los usuarios sobre las últimas amenazas detectadas en internet. Podrá leer más información sobre los autores e investigadores que trabajan en PCrisk en nuestra página de Contacto.

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