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¿Cómo eliminar el adware AccessibilityDock?

Conocido también como: Anuncios por AccessibilityDock
Nivel de peligrosidad: Media

¿Cómo eliminar AccessibilityDock de Mac?

¿Qué es AccessibilityDock?

AccessibilityDock está diseñado para generar anuncios y obligar a los usuarios a utilizar un motor de búsqueda falso (visite su dirección). En otras palabras, AccessibilityDock está diseñado para funcionar como adware y un secuestrador de navegador. Además, esta aplicación puede estar diseñada para recopilar información sobre sus usuarios (detalles relacionados con los hábitos de navegación u otra información). No es común que los usuarios descarguen e instalen aplicaciones como AccessibilityDock a propósito. Por este motivo, se denominan aplicaciones potencialmente no deseadas (PUAs, por sus siglas en inglés).

Adware AccessibilityDock

Por lo general, aplicaciones como AccessibilityDock generan ingresos para sus desarrolladores al ofrecer banners, cupones, anuncios emergentes, encuestas u otros anuncios. Los usuarios que hacen clic en esos anuncios abren páginas dudosas (por ejemplo, páginas de descarga de PUAs, sitios web fraudulentos). A veces, al hacer clic en esos anuncios, los usuarios provocan descargas e instalaciones no deseadas. Sin embargo, lo causan solo cuando los anuncios en los que han hecho clic están diseñados para ejecutar ciertos scripts. Otro problema con la aplicación AccessibilityDock es que secuestra los navegadores al cambiar sus configuraciones, como la dirección de una página de inicio, una nueva pestaña y el motor de búsqueda predeterminado. Los cambia a una dirección de un motor de búsqueda falso. Por lo general, los motores de búsqueda falsos muestran resultados generados por otro motor de búsqueda (motor legítimo como Google o algún motor de búsqueda cuestionable) o generan resultados que pueden incluir enlaces a páginas no confiables y anuncios dudosos. Cabe señalar que no se puede evitar que un navegador secuestrado abra una determinada dirección a menos que un secuestrador de navegador (en este caso, AccessibilityDock) ya no esté instalado en él.

Además, es posible que AccessibilityDock esté diseñado para recopilar direcciones de Protocolo de Internet, URL de sitios web visitados, geolocalizaciones, consultas de búsqueda ingresadas y otros datos de este tipo. Además, puede ser capaz de leer información confidencial, como detalles de tarjetas de crédito, contraseñas guardadas, números de teléfono u otros datos personales. Es común que las PUAs recopilen información que podría monetizarse de alguna manera (por ejemplo, que se utilice con fines de marketing o se venda a terceros). Lo que es peor, los desarrolladores de PUAs que pueden acceder a datos sensibles pueden utilizarlos para realizar compras fraudulentas, transacciones, robar cuentas, identidades, etc. No es seguro tener AccessibilityDock o cualquier otra aplicación de este tipo instalada en el sistema operativo o en un navegador web.

Resumen de la Amenaza:
Nombre Anuncios por AccessibilityDock
Tipo de Amenaza Adware, Mac malware, Mac virus
Información Adicional Esta aplicación pertenece a la familia de malware Adload.
Síntomas Su Mac se vuelve más lenta de lo normal, ve anuncios emergentes no deseados, es redirigido a sitios web dudosos.
Métodos de Distribución Anuncios emergentes engañosos, instaladores de software libre (agrupación/bundling), instaladores falsos de Flash Player, descargas de archivos torrent.
Daño Seguimiento del navegador de Internet (posibles problemas de privacidad), visualización de anuncios no deseados, redireccionamientos a sitios web dudosos, pérdida de información privada.
Eliminación de Malware (Mac)

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Es común que aplicaciones como AccessibilityDock se anuncien como aplicaciones legítimas con características valiosas. Sin embargo, estas aplicaciones no mejoran la experiencia de navegación ni son útiles de ninguna otra manera. Por el contrario, alimentan a los usuarios con anuncios, los obligan a visitar direcciones sospechosas y/o recopilan datos sobre ellos que luego podrían utilizarse indebidamente con fines cuestionables o incluso maliciosos. Si AccessibilityDock o cualquier otra aplicación está instalada, debe desinstalarse inmediatamente. Un par de ejemplos de otras aplicaciones como AccessibilityDock son ExpandedTask, CacheImprovment y MicroClick.

¿Cómo se instaló AccessibilityDock en mi computadora?

En la mayoría de los casos, los usuarios descargan e instalan aplicaciones potencialmente no deseadas sin querer. En algunos casos, los usuarios lo provocan al hacer clic en anuncios engañosos que pueden provocar descargas, instalaciones de PUAs mediante la ejecución de determinados scripts. En otros casos, cuando las PUAs se incluyen en los descargadores, instaladores de otros programas como ofertas adicionales. Este método de distribución de software se denomina "empaquetado". Se utiliza para engañar a los usuarios para que descarguen e instalen PUAs junto con los programas deseados (generalmente gratuitos). Además, las aplicaciones incluidas/empaquetadas se pueden excluir usando "Personalizado", "Avanzado" (u otras configuraciones), o desmarcando las casillas de verificación. Los usuarios descargan e instalan PUAs cuando terminan de descargar e instalar sin cambiar ninguna de esas configuraciones.

¿Cómo evitar la instalación de aplicaciones potencialmente no deseadas?

Es recomendable descargar aplicaciones (y archivos) de sitios web oficiales, plataformas como App Store y mediante enlaces directos. Otras fuentes para descargarlos no son confiables, por ejemplo, descargadores de terceros, clientes de torrents, eMule u otras redes Peer-to-Peer, sitios web no oficiales. Los instaladores de terceros nunca deben usarse como herramientas para instalar aplicaciones. También se recomienda no finalizar las descargas, las instalaciones sin verificar los descargadores, los instaladores para "Avanzado", "Personalizado" u otras configuraciones o casillas de verificación. En otras palabras, las descargas e instalaciones deben finalizar solo después de rechazar ofertas no deseadas. Además, es aconsejable evitar hacer clic en los anuncios mientras visita sitios web sospechosos. Esos anuncios pueden causar descargas, instalaciones inesperadas y no deseadas, o abrir páginas sombreadas. Se deben eliminar las extensiones, complementos o complementos desconocidos, no deseados o sospechosos instalados en un navegador web y el software de este tipo instalado en el sistema operativo. Si su computadora ya está infectada con AccessibilityDock, le recomendamos ejecutar un escaneo Combo Cleaner para eliminar automáticamente este adware.

Ventana emergente que aparece una vez instalado AccessibilityDock:

La ventana emergente del adware AccessibilityDock se muestra una vez finalizada la instalación

Contenido de la carpeta de AccessibilityDock:

Contenido de la carpeta del adware AccessibilityDock

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Menú rápido:

Video que muestra cómo eliminar adware y secuestradores de navegador de una computadora Mac:

Eliminación del adware AccessibilityDock:

Eliminar aplicaciones potencialmente no deseadas relacionadas a AccessibilityDock de su carpeta "Aplicaciones":

Eliminación de secuestrador de navegadores Mac de la carpeta aplicaciones

Haga clic en el ícono Finder. En la ventana de Finder, seleccione "Aplicaciones". En la carpeta de aplicaciones, busque "MPlayerX", "NicePlayer", u otras aplicaciones sospechosas y arrástrelas a la Papelera. Después de eliminar las aplicaciones potencialmente no deseadas que causan anuncios en línea, escanee su Mac en busca de componentes restantes no deseados.

Elimine los archivos y carpetas vinculados al anuncios por accessibilitydock:

 comando ir a la carpeta del Finder

Haga clic en el icono del Finder: en el menú superior. Seleccione "Ir" y haga clic en "Ir a la carpeta...".

step1Compruebe si hay archivos generados por adware en la carpeta /Library/LaunchAgents:

cómo eliminar software publicitario desde la carpeta launch agents paso 1

En el campo de texto de "Ir a la carpeta...", introduzca: /Library/LaunchAgents

cómo eliminar software publicitario de la carpeta launch agents paso 2

En la carpeta “LaunchAgents”, revise si hay cualquier tipo de archivo sospechoso que se haya instalado recientemente y envíelo a la Papelera. Ejemplos de archivos generados por adware: “installmac.AppRemoval.plist”, “myppes.download.plist”, “mykotlerino.ltvbit.plist”, “kuklorest.update.plist”, etc. El software publicitario suele instalar varios archivos siguiendo el mismo patrón.

step2Revise si hay archivos generados por el adware en la carpeta /Library/Application Support:

cómo eliminar software publicitario de la carpeta application support paso 1

En el campo de texto de "Ir a la carpeta...", introduzca: /Library/Application Support

removing adware from application support folder step 2

En la carpeta “Application Support”, mire si hay carpetas sospechosas que se hayan añadido recientemente. Por ejemplo, “MplayerX” o “NicePlayer” y, en tal caso, envíe esas carpetas a la Papelera.

step3Revise si hay archivos vinculados al software publicitario en la carpeta ~/Library/LaunchAgents:

cómo eliminar software publicitario desde la carpeta ~launch agents paso 1

En el campo de texto de "Ir a la carpeta...", introduzca: ~/Library/LaunchAgents

cómo eliminar software publicitario desde la carpeta ~launch agents paso 2

En la carpeta “LaunchAgents”, revise si hay cualquier tipo de archivo sospechoso que se haya instalado recientemente y envíelo a la Papelera. Ejemplos de archivos generados por adware: “installmac.AppRemoval.plist”, “myppes.download.plist”, “mykotlerino.ltvbit.plist”, “kuklorest.update.plist”, etc. El software publicitario suele instalar varios archivos siguiendo el mismo patrón.

step4Compruebe si hay archivos generados por adware en la carpeta /Library/LaunchDaemons:

cómo eliminar software publicitario de la carpeta launch daemons paso 1

En el campo de texto de "Ir a la carpeta...", introduzca: /Library/LaunchDaemons

cómo eliminar software publicitario de la carpeta launch daemons paso 2

En la carpeta “LaunchDaemons”, mire si se han añadido recientemente archivos sospechosos. Por ejemplo, “com.aoudad.net-preferences.plist”, “com.myppes.net-preferences.plist”, "com.kuklorest.net-preferences.plist”, “com.avickUpd.plist”, etc., y, en tal caso, envíelos a la Papelera.

step 5 Analice su equipo Mac con Combo Cleaner:

Si ha seguido todos los pasos siguiendo el orden correcto, su equipo Mac debería encontrarse libre de infecciones. Para asegurarse de que su sistema no está infectado, analícelo con el antivirus Combo Cleaner. Descárguelo AQUÍ. Tras descargar el archivo, haga doble clic sobre el instalador combocleaner.dmg; en la nueva ventana, arrastre el icono de Combo Cleaner hasta el icono de Aplicaciones. Seguidamente, abra el launchpad y haga clic en el icono de Combo Cleaner. Espere a que Combo Cleaner actualice la base de datos de definiciones de viru y haga clic en el botón "Start Combo Scan".

scan-with-combo-cleaner-1

Combo Cleaner bucará infecciones de software malicioso en su equipo. Si el resultado del análisis antivirus es "no threats found", quiere decir que puede continuar con la guía de desinfección; de lo contrario, se recomineda eliminar las infecciones encontradas antes de continuar.

scan-with-combo-cleaner-2

Tras eliminar los archivos y carpetas generados por el software publicitario, siga eliminando las extensiones dudosas de sus navegadores web.

Eliminar el anuncios por accessibilitydock de los navegadores web:

safari browser iconEliminar extensiones maliciosas de Safari:

Eliminar las extensiones vinculadas a anuncios por accessibilitydock de Safari:

preferencias de navegación en Safari

Abra el navegador Safari; desde la barra de menú, seleccione "Safari" y haga clic en "Preferencias...".

pantalla de extensiones en safari

En la ventana de preferencias, seleccione "Extensiones" y revise si se han añadido recientemente extensiones sospechosas. Si las encuentra, haga clic en el botón "Desinstalar" junto a ellas. Tenga en cuenta que puede desinstalar de forma segura todas las extensiones de su navegador Safari, ya que ninguna de ellas es imprescindible para el normal funcionamiento del navegador.

  • Si sigue teniendo problemas con los redireccionamientos de navegador y anuncios no deseados, restaure Safari.

firefox browser iconEliminar complementos maliciosos de Mozilla Firefox:

Eliminar los complementos vinculados a anuncios por accessibilitydock de Mozilla Firefox:

cómo acceder a los complementos de mozilla firefox

Abra su navegador Mozilla Firefox. En la parte superior derecha de la pantalla, haga clic en "Abrir Menú" (tres líneas horizontales). Del menú desplegado, elija "Complementos".

Eliminar complementos malintencionados de Mozilla Firefox

Seleccione la pestaña "Extensiones" y mire si se han añadido recientemente complementos sospechosos. Si las encuentra, haga clic en el botón "Eliminar" junto a ellas. Tenga en cuenta que puede desinstalar de forma segura todas las extensiones de su navegador Mozilla Firefox, ya que ninguna de ellas es imprescindible para el normal funcionamiento del navegador.

chrome-browser-iconEliminar extensiones maliciosas de Google Chrome:

Eliminar los complementos vinculados a anuncios por accessibilitydock en Google Chrome:

Eliminando extensiones maliciosas de Google Chrome paso 1

Abra Google Chrome y haga clic en el botón "menú de Chrome" (tres barras horizontales) ubicado en la parte superior derecha de la pantalla del navegador. Del menú desplegable, seleccione "Más herramientas" y haga clic en "Extensiones".

Eliminando extensiones maliciosas de Google Chrome paso 2

En la pantalla "Extensiones", mire si se han añadido recientemente complementos sospechosos. Si los encuentra, haga clic en el botón de la papelera junto a ellos. Tenga en cuenta que puede desinstalar de forma segura todas las extensiones de su navegador Google Chrome, ya que ninguna de ellas es imprescindible para el normal funcionamiento del navegador.

▼ Mostrar discusión.

Acerca del autor:

Tomas Meskauskas

Me apasiona todo lo relacionado con seguridad informática y tecnología. Me avala una experiencia de más de 10 años trabajando para varias empresas de reparación de problemas técnicos y seguridad on-line. Como editor y autor de PCrisk, llevo trabajando desde 2010. Sígueme en Twitter y LinkedIn para no perderte nada sobre las últimas amenazas de seguridad en internet. Leer más sobre el autor.

El portal de seguridad PCrisk ha sido creado conjuntamente por varios investigadores de seguridad con el propósito de formar e informar a los usuarios sobre las últimas amenazas detectadas en internet. Podrá leer más información sobre los autores e investigadores que trabajan en PCrisk en nuestra página de Contacto.

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