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No confíe en el mensaje "Hackers are watching you!" en una página engañosa

Conocido también como: Ventana emergente "Hackers are watching you!"
Nivel de peligrosidad: Media

¿Cómo eliminar aplicaciones que promueven la estafa "Hackers are watching you!"?

¿Qué es la estafa "Hackers are watching you!"?

Hay muchos sitios web engañosos que utilizan tácticas de miedo para engañar a los visitantes desprevenidos para que descarguen e instalen alguna aplicación potencialmente no deseada (PUA, por sus siglas en inglés). Por lo general, estos sitios web muestran notificaciones de virus falsos que afirman que un dispositivo está infectado con una cierta cantidad de virus e instan a eliminar esos virus lo antes posible. Estas páginas pueden mostrar notificaciones diferentes, sin embargo, ninguna de ellas es real. Vale la pena mencionar que generalmente estas páginas se promocionan a través de anuncios engañosos, sitios web sospechosos o PUAs. En otras palabras, los usuarios no los visitan de forma intencionada.

Estafa

Este sitio web engañoso está diseñado para parecerse a la página de seguridad de Apple, muestra una notificación falsa que dice que la conexión a Internet del iPhone ha sido pirateada y que alguien está espiando al usuario. Además, dice que si el usuario no soluciona este problema en dos minutos, el hacker revelará su identidad y enviará el historial de navegación y todas las fotos tomadas con la cámara frontal a todos los contactos. Para proteger la conexión (evitar que el hacker espíe al usuario), esta página insta al visitante a tocar el botón "Proteger su conexión" e instalar la aplicación ofrecida. Es importante mencionar que los sitios web engañosos como este se pueden utilizar para publicitar aplicaciones legítimas que están disponibles en la App Store. Sin embargo, no se puede confiar en las páginas engañosas incluso cuando promocionan aplicaciones legítimas. Como se mencionó en el primer párrafo, los usuarios no visitan páginas que usan tácticas de miedo para promocionar aplicaciones a propósito, y una de las razones por las que los navegadores abren páginas de este tipo es porque tienen algunas PUAs instaladas.

Es común que las aplicaciones potencialmente no deseadas promuevan páginas engañosas y recopilen direcciones IP, sitios web de páginas visitadas, consultas de búsqueda ingresadas, geolocalizaciones, etc., o incluso información personal. Por lo general, están diseñados para recopilar información para que sus desarrolladores puedan monetizarla de una u otra forma, por ejemplo, vendiendo los datos obtenidos a terceros (potencialmente ciberdelincuentes). Además, las PUAs pueden diseñarse para generar anuncios como cupones, banners, encuestas, ventanas emergentes u otros anuncios. Por lo general, sus anuncios se utilizan para promocionar sitios web no confiables o distribuir (descargar, instalar) PUAs. Los usuarios que tengan aplicaciones de este tipo instaladas en sus navegadores o computadoras deben eliminarlas lo antes posible.

Resumen de la Amenaza:
Nombre Ventana emergente "Hackers are watching you!"
Tipo de Amenaza Phishing, Scam, Mac malware, Mac virus
Falsa Afirmación Se ha pirateado la conexión a Internet/alguien está rastreando un dispositivo.
Dominios Relacionados securitycheck[.]network
Dirección IP de Servicio (securitycheck[.]network) 104.21.28.144
Síntomas Su Mac se vuelve más lenta de lo normal, ve anuncios emergentes no deseados, es redirigido a sitios web dudosos.
Métodos de Distribución Anuncios emergentes engañosos, instaladores de software libre (agrupación/bundling), instaladores falsos de Flash Player, descargas de archivos torrent.
Daño Seguimiento del navegador de Internet (posibles problemas de privacidad), visualización de anuncios no deseados, redireccionamientos a sitios web dudosos, pérdida de información privada.
Eliminación de Malware (Mac)

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Más ejemplos de sitios web engañosos que utilizan tácticas atemorizantes para engañar a los visitantes para que descarguen e instalen alguna aplicación son phone-security[.]me, protect-connection[.]com y support-notify[.]space. Por lo general, las únicas diferencias principales entre estas páginas son el número de virus que afirman haber detectado en un dispositivo y la aplicación que instan a los visitantes a descargar e instalar. De una forma u otra, las alertas de virus falsos se pueden ignorar de forma segura. Cabe destacar que estas páginas promueven principalmente clientes VPN. Sin embargo, también se pueden usar para promover adware, secuestradores de navegador u otras PUAs.

¿Cómo se instalaron las aplicaciones potencialmente no deseadas en mi computadora?

En algunos casos, los usuarios provocan descargas no deseadas, instalaciones haciendo clic en anuncios engañosos. Más precisamente, haciendo clic en anuncios que están diseñados para ejecutar ciertos scripts. Los anuncios de este tipo aparecen principalmente en sitios web cuestionables. Sin embargo, es más común que los usuarios descarguen o instalen PUAs cuando estas aplicaciones vienen empaquetadas con otros programas: cuando se incluyen aplicaciones potencialmente no deseadas en las configuraciones de descargadores o instaladores como ofertas adicionales y los usuarios, consciente o inconscientemente, las aceptan. Por lo general, las aplicaciones empaquetadas se pueden excluir usando "Personalizado", "Avanzado" y otras configuraciones similares o desmarcando las casillas de verificación. Los usuarios aceptan las ofertas para descargar o instalar PUAs cuando no modifican esta configuración.

¿Cómo evitar la instalación de aplicaciones potencialmente no deseadas?

Las aplicaciones deben descargarse e instalarse solo a través de la App Store. No es seguro utilizar otras fuentes para descargar o instalar aplicaciones, como descargadores de terceros, instaladores, páginas no oficiales, redes Peer-to-Peer, etc. Las descargas e instalaciones no deben finalizar sin rechazar ofertas no deseadas. Se aplica a los descargadores, instaladores que vienen con otras aplicaciones potencialmente no deseadas. No se debe hacer clic en anuncios en páginas web cuestionables. Es común que al hacer clic en esos anuncios, los usuarios les permitan abrir páginas sospechosas o iniciar descargas o incluso instalaciones no deseadas. Además, no debe haber extensiones, complementos o complementos no deseados, desconocidos o sospechosos instalados en un navegador o aplicaciones de este tipo instaladas en el sistema operativo. Si su computadora ya está infectada con PUAs, recomendamos ejecutar un escaneo Combo Cleaner para eliminarlas automáticamente.

Texto en el mensaje de virus falso:

Apple security

Hackers are watching you!

Your iPhone connection has been hacked and someone is watching on you! Please do not close this page. If you don't fix this in two minutes, the hacker will reveal your identity and send your browsing history and front-facing camera photos to everyone in your contacts!

Recovery method:

Step 1: Click the "Connection Protection" button below.

Step 2: You will be redirected to the App Store.

Step 3: Install and run the recommended protection app to recover your iPhone.

Protect your connection

Para habilitar el bloqueo de ventanas emergentes, las advertencias de sitios web fraudulentos y eliminar los datos de navegación web en los dispositivos móviles de Apple, siga estos pasos:

Primero, vaya a "Configuración" y luego desplácese hacia abajo para buscar y tocar "Safari".

Eliminar ventanas emergentes y borrar la caché paso 1

Compruebe si las opciones "Bloquear ventanas emergentes" y "Advertencia de sitio web fraudulento" están habilitadas. Si no es así, habilítelos inmediatamente. Luego, desplácese hacia abajo y toque "Avanzado".

Deshabilitar las ventanas emergentes y borrar la caché paso 2

Toque "Datos del sitio web" y luego "Eliminar todos los datos del sitio web".

Deshabilitar las ventanas emergentes y borrar la caché paso 3

Eliminación automática instantánea de malware para Mac: La eliminación manual de amenazas puede ser un proceso largo y complicado que requiere conocimientos informáticos avanzados. Combo Cleaner es una herramienta profesional para eliminar malware de forma automática, y está recomendado para acabar con el malware de Mac. Descárguelo haciendo clic en el siguiente botón:
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Menú rápido:

Video que muestra cómo eliminar adware y secuestradores de navegador de una computadora Mac:

Eliminación de aplicaciones potencialmente no deseadas:

Eliminar aplicaciones potencialmente no deseadas de su carpeta "Aplicaciones":

Eliminación de secuestrador de navegadores Mac de la carpeta aplicaciones

Haga clic en el ícono Finder. En la ventana de Finder, seleccione "Aplicaciones". En la carpeta de aplicaciones, busque "MPlayerX", "NicePlayer", u otras aplicaciones sospechosas y arrástrelas a la Papelera. Después de eliminar las aplicaciones potencialmente no deseadas que causan anuncios en línea, escanee su Mac en busca de componentes restantes no deseados.

Elimine los archivos y carpetas vinculados al ventana emergente "hackers are watching you!":

 comando ir a la carpeta del Finder

Haga clic en el icono del Finder: en el menú superior. Seleccione "Ir" y haga clic en "Ir a la carpeta...".

step1Compruebe si hay archivos generados por adware en la carpeta /Library/LaunchAgents:

cómo eliminar software publicitario desde la carpeta launch agents paso 1

En el campo de texto de "Ir a la carpeta...", introduzca: /Library/LaunchAgents

cómo eliminar software publicitario de la carpeta launch agents paso 2

En la carpeta “LaunchAgents”, revise si hay cualquier tipo de archivo sospechoso que se haya instalado recientemente y envíelo a la Papelera. Ejemplos de archivos generados por adware: “installmac.AppRemoval.plist”, “myppes.download.plist”, “mykotlerino.ltvbit.plist”, “kuklorest.update.plist”, etc. El software publicitario suele instalar varios archivos siguiendo el mismo patrón.

step2Revise si hay archivos generados por el adware en la carpeta /Library/Application Support:

cómo eliminar software publicitario de la carpeta application support paso 1

En el campo de texto de "Ir a la carpeta...", introduzca: /Library/Application Support

removing adware from application support folder step 2

En la carpeta “Application Support”, mire si hay carpetas sospechosas que se hayan añadido recientemente. Por ejemplo, “MplayerX” o “NicePlayer” y, en tal caso, envíe esas carpetas a la Papelera.

step3Revise si hay archivos vinculados al software publicitario en la carpeta ~/Library/LaunchAgents:

cómo eliminar software publicitario desde la carpeta ~launch agents paso 1

En el campo de texto de "Ir a la carpeta...", introduzca: ~/Library/LaunchAgents

cómo eliminar software publicitario desde la carpeta ~launch agents paso 2

En la carpeta “LaunchAgents”, revise si hay cualquier tipo de archivo sospechoso que se haya instalado recientemente y envíelo a la Papelera. Ejemplos de archivos generados por adware: “installmac.AppRemoval.plist”, “myppes.download.plist”, “mykotlerino.ltvbit.plist”, “kuklorest.update.plist”, etc. El software publicitario suele instalar varios archivos siguiendo el mismo patrón.

step4Compruebe si hay archivos generados por adware en la carpeta /Library/LaunchDaemons:

cómo eliminar software publicitario de la carpeta launch daemons paso 1

En el campo de texto de "Ir a la carpeta...", introduzca: /Library/LaunchDaemons

cómo eliminar software publicitario de la carpeta launch daemons paso 2

En la carpeta “LaunchDaemons”, mire si se han añadido recientemente archivos sospechosos. Por ejemplo, “com.aoudad.net-preferences.plist”, “com.myppes.net-preferences.plist”, "com.kuklorest.net-preferences.plist”, “com.avickUpd.plist”, etc., y, en tal caso, envíelos a la Papelera.

step 5 Analice su equipo Mac con Combo Cleaner:

Si ha seguido todos los pasos siguiendo el orden correcto, su equipo Mac debería encontrarse libre de infecciones. Para asegurarse de que su sistema no está infectado, analícelo con el antivirus Combo Cleaner. Descárguelo AQUÍ. Tras descargar el archivo, haga doble clic sobre el instalador combocleaner.dmg; en la nueva ventana, arrastre el icono de Combo Cleaner hasta el icono de Aplicaciones. Seguidamente, abra el launchpad y haga clic en el icono de Combo Cleaner. Espere a que Combo Cleaner actualice la base de datos de definiciones de viru y haga clic en el botón "Start Combo Scan".

scan-with-combo-cleaner-1

Combo Cleaner bucará infecciones de software malicioso en su equipo. Si el resultado del análisis antivirus es "no threats found", quiere decir que puede continuar con la guía de desinfección; de lo contrario, se recomineda eliminar las infecciones encontradas antes de continuar.

scan-with-combo-cleaner-2

Tras eliminar los archivos y carpetas generados por el software publicitario, siga eliminando las extensiones dudosas de sus navegadores web.

Eliminar el ventana emergente "hackers are watching you!" de los navegadores web:

safari browser iconEliminar extensiones maliciosas de Safari:

Eliminar las extensiones vinculadas a ventana emergente "hackers are watching you!" de Safari:

preferencias de navegación en Safari

Abra el navegador Safari; desde la barra de menú, seleccione "Safari" y haga clic en "Preferencias...".

pantalla de extensiones en safari

En la ventana de preferencias, seleccione "Extensiones" y revise si se han añadido recientemente extensiones sospechosas. Si las encuentra, haga clic en el botón "Desinstalar" junto a ellas. Tenga en cuenta que puede desinstalar de forma segura todas las extensiones de su navegador Safari, ya que ninguna de ellas es imprescindible para el normal funcionamiento del navegador.

  • Si sigue teniendo problemas con los redireccionamientos de navegador y anuncios no deseados, restaure Safari.

firefox browser iconEliminar complementos maliciosos de Mozilla Firefox:

Eliminar los complementos vinculados a ventana emergente "hackers are watching you!" de Mozilla Firefox:

cómo acceder a los complementos de mozilla firefox

Abra su navegador Mozilla Firefox. En la parte superior derecha de la pantalla, haga clic en "Abrir Menú" (tres líneas horizontales). Del menú desplegado, elija "Complementos".

Eliminar complementos malintencionados de Mozilla Firefox

Seleccione la pestaña "Extensiones" y mire si se han añadido recientemente complementos sospechosos. Si las encuentra, haga clic en el botón "Eliminar" junto a ellas. Tenga en cuenta que puede desinstalar de forma segura todas las extensiones de su navegador Mozilla Firefox, ya que ninguna de ellas es imprescindible para el normal funcionamiento del navegador.

chrome-browser-iconEliminar extensiones maliciosas de Google Chrome:

Eliminar los complementos vinculados a ventana emergente "hackers are watching you!" en Google Chrome:

Eliminando extensiones maliciosas de Google Chrome paso 1

Abra Google Chrome y haga clic en el botón "menú de Chrome" (tres barras horizontales) ubicado en la parte superior derecha de la pantalla del navegador. Del menú desplegable, seleccione "Más herramientas" y haga clic en "Extensiones".

Eliminando extensiones maliciosas de Google Chrome paso 2

En la pantalla "Extensiones", mire si se han añadido recientemente complementos sospechosos. Si los encuentra, haga clic en el botón de la papelera junto a ellos. Tenga en cuenta que puede desinstalar de forma segura todas las extensiones de su navegador Google Chrome, ya que ninguna de ellas es imprescindible para el normal funcionamiento del navegador.

▼ Mostrar discusión.

Acerca del autor:

Tomas Meskauskas

Me apasiona todo lo relacionado con seguridad informática y tecnología. Me avala una experiencia de más de 10 años trabajando para varias empresas de reparación de problemas técnicos y seguridad on-line. Como editor y autor de PCrisk, llevo trabajando desde 2010. Sígueme en Twitter y LinkedIn para no perderte nada sobre las últimas amenazas de seguridad en internet. Leer más sobre el autor.

El portal de seguridad PCrisk ha sido creado conjuntamente por varios investigadores de seguridad con el propósito de formar e informar a los usuarios sobre las últimas amenazas detectadas en internet. Podrá leer más información sobre los autores e investigadores que trabajan en PCrisk en nuestra página de Contacto.

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