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¿Cómo desinstalar el adware WebSearchUpgrade de su sistema operativo?

Conocido también como: Anuncios por WebSearchUpgrade
Nivel de peligrosidad: Media

¿Cómo eliminar el adware WebSearchUpgrade de Mac?

¿Qué es WebSearchUpgrade?

WebSearchUpgrade es una aplicación maliciosa. Está clasificado como adware, y tiene características de secuestrador de navegador. Ofrece campañas publicitarias intrusivas y promueve motores de búsqueda falsos al realizar modificaciones en la configuración del navegador. Además, la mayoría de los tipos de adware y secuestradores de navegador recopilan información relacionada con la navegación y detalles confidenciales extraídos de ella. Debido a las técnicas cuestionables que se utilizan para distribuir WebSearchUpgrade, también se clasifica como PUA (Aplicación potencialmente no deseada, por sus siglas en inglés). Se ha observado que esta aplicación se propaga mediante actualizaciones falsas de Adobe Flash Player. Cabe señalar que los actualizadores/instaladores de software ilegítimos proliferan no solo en PUAs, sino también en troyanos, ransomware, y otros programas maliciosos.

El adware WebSearchUpgrade prolifera a través del actualizador/instalador de Flash Player falso

El adware permite la colocación de contenido gráfico de terceros en cualquier sitio web visitado y/o en diferentes interfaces. El software de este tipo ofrece ventanas emergentes, banners, cupones, encuestas, anuncios de página completa y otros anuncios intrusivos. Estos anuncios disminuyen seriamente la experiencia de navegación, ya que se superponen al contenido de la página web y ralentizan la velocidad de navegación. Además, los anuncios intrusivos representan una amenaza para la seguridad del dispositivo y del usuario. Una vez que se hace clic en ellos, los anuncios se redireccionan a sitios maliciosos/no confiables, y algunos pueden descargar/instalar software de manera sigilosa (por ejemplo, PUA).

Los secuestradores de navegador asignan direcciones de búsqueda web falsas como página de inicio de los navegadores, nueva pestaña/ventana y URL de motor de búsqueda predeterminadas. Por lo tanto, con un software de este tipo instalado: nuevas pestañas/ventanas del navegador abiertas y consultas de búsqueda escritas en la barra de URL: redirigir a la dirección promocionada. Los motores de búsqueda ilegítimos rara vez pueden proporcionar resultados de búsqueda, por lo que tienden a redirigir (o provocar cadenas de redirección que conduzcan) a Google, Yahoo, Bing, y otros genuinos. Los secuestradores de navegador pueden deshacer cualquier cambio que los usuarios intenten realizar en sus navegadores y/o restringir/denegar el acceso a la configuración del navegador directamente. Por lo tanto, recuperar un navegador afectado es imposible sin eliminar el software que lo ha secuestrado.

Además, la mayoría de las PUAs (incluidos los secuestradores de adware y de navegador) tienen capacidades de seguimiento de datos. La información de interés incluye: URL visitadas, páginas web visitadas, tipos de consultas de búsqueda, direcciones IP (Protocolo de Internet), geolocalizaciones e incluso detalles de identificación personal. Los desarrolladores de PUAs monetizan los datos recopilados compartiéndolos y/o vendiéndolos a terceros (potencialmente, ciberdelincuentes). En resumen, la presencia de software no deseado en los dispositivos puede provocar infecciones del sistema, graves problemas de privacidad, pérdidas económicas y robo de identidad. Para garantizar la integridad del dispositivo y la privacidad del usuario, todas las aplicaciones sospechosas y las extensiones/complementos del navegador deben eliminarse inmediatamente después de su detección.

Resumen de la Amenaza:
Nombre Anuncios por WebSearchUpgrade
Tipo de Amenaza Adware, Mac malware, Mac virus
Nombres de Detección Avast (MacOS:Adload-AD [Trj]), BitDefender (Adware.MAC.Generic.21504), ESET-NOD32 (una variante de OSX/TrojanDownloader.Adload.AD), Kaspersky (Not-a-virus:HEUR:AdWare.OSX.Cimpli.l), Lista Completa (VirusTotal)
Información Adicional Esta aplicación pertenece a la familia de malware Adload.
Síntomas Su Mac se vuelve más lenta de lo normal, ve anuncios emergentes no deseados, es redirigido a sitios web dudosos.
Métodos de Distribución Anuncios emergentes engañosos, instaladores de software libre (agrupación/bundling), instaladores falsos de Flash Player, descargas de archivos torrent.
Daño Seguimiento del navegador de Internet (posibles problemas de privacidad), visualización de anuncios no deseados, redireccionamientos a sitios web dudosos, pérdida de información privada.
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TypicalProcessGlobalSearchSystemMainBoardSearch y DiscoveryUnit son algunos ejemplos de aplicaciones de tipo adware. Parecen ordinarios e inofensivos. Los usuarios se sienten atraídos por la descarga/instalación con ofertas de diversas funcionalidades. Sin embargo, las características prometidas rara vez están operativas. De hecho, esto se aplica a prácticamente todas las PUAs. El único objetivo del software no deseado es generar ingresos a expensas del usuario. Por lo tanto, en lugar de cumplir las promesas, las PUAs pueden ejecutar campañas publicitarias intrusivas, secuestrar navegadores, generar redireccionamientos y recopilar información privada.

¿Cómo se instaló WebSearchUpgrade en mi computadora?

Las PUAs se distribuyen a través de descargadores/instaladores de otros productos. Este método de marketing engañoso de empaquetar software regular con adiciones no deseadas o maliciosas se denomina "empaquetado". Las descargas/instalaciones apresuradas (por ejemplo, pasos omitidos, configuración "Fácil/Rápida" usada, etc.) aumentan el riesgo de permitir inadvertidamente el contenido empaquetado en el sistema. Los anuncios intrusivos también se utilizan para propagar PUAs. Al hacer clic, los anuncios pueden ejecutar scripts para descargar/instalar estas aplicaciones sin el permiso del usuario. Las PUAs también pueden tener sitios web de descarga "oficiales".

¿Cómo evitar la instalación de aplicaciones potencialmente no deseadas?

Se recomienda encarecidamente investigar los productos antes de descargarlos, instalarlos o comprarlos. Además, todas las descargas deben realizarse de fuentes oficiales y verificadas. Canales de descarga no confiables, por ejemplo, sitios de alojamiento de archivos no oficiales y gratuitos, redes de intercambio P2P (clientes Torrent, eMule, Gnutella, etc.) y otros descargadores de terceros, a menudo ofrecen contenido dañino y empaquetado. Los procesos de descarga e instalación deben tratarse con precaución; eso implica: leer los términos, estudiar las opciones disponibles, usar la configuración "Personalizada/Avanzada" y excluirse de aplicaciones, herramientas, funciones y otras adiciones complementarias. Los anuncios intrusivos parecen legítimos e inocuos; sin embargo, redireccionan a sitios web dudosos y poco fiables (como ej., juegos de azar, citas con adultos, pornografía, etc.). En caso de encontrarse con dichos anuncios y/o redireccionamientos, se debe verificar el sistema y se deben detectar todas las aplicaciones sospechosas y extensiones/complementos del navegador; se deben eliminar sin demora. Si su computadora ya está infectada con WebSearchUpgrade, le recomendamos ejecutar un escaneo Combo Cleaner para eliminar automáticamente este adware.

Archivos relacionados con el adware WebSearchUpgrade que deben eliminarse:

  • ~/Library/Application Support/com.WebSearchUpgrade/WebSearchUpgrade
  • ~/Library/Application Support/com.WebSearchUpgradeDaemon/WebSearchUpgrade
  • ~/Library/LaunchAgents/com.WebSearchUpgrade.plist
  • ~/Library/LaunchDaemons/com.WebSearchUpgradeDaemon.plist

¡NOTA IMPORTANTE! Las aplicaciones/configuraciones no autorizadas que promueven el adware WebSearchUpgrade están diseñadas para crear un nuevo perfil de dispositivo. Por lo tanto, antes de realizar más pasos de eliminación, realice estas acciones:
1) Haga clic en el icono "Preferencias" en la barra de menú y seleccione "Perfiles".

Elimine los perfiles maliciosos diseñados para promover WebSearchUpgrade (Paso 1)

2) Seleccione el perfil "WebSearchUpgrade" y elimínelo.

Elimine los perfiles fraudulentos diseñados para promover WebSearchUpgrade (Paso 2)

3) Realice un análisis completo del sistema con la suite de antivirus Combo Cleaner.

Después de realizar estas acciones, puede continuar con los pasos de eliminación adicionales para este adware.

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Menú rápido:

Video que muestra cómo eliminar adware y secuestradores de navegador de una computadora Mac:

Eliminación del adware WebSearchUpgrade:

Eliminar aplicaciones potencialmente no deseadas relacionadas a WebSearchUpgrade de su carpeta "Aplicaciones":

Eliminación de secuestrador de navegadores Mac de la carpeta aplicaciones

Haga clic en el ícono Finder. En la ventana de Finder, seleccione "Aplicaciones". En la carpeta de aplicaciones, busque "MPlayerX", "NicePlayer", u otras aplicaciones sospechosas y arrástrelas a la Papelera. Después de eliminar las aplicaciones potencialmente no deseadas que causan anuncios en línea, escanee su Mac en busca de componentes restantes no deseados.

Elimine los archivos y carpetas vinculados al anuncios por websearchupgrade:

 comando ir a la carpeta del Finder

Haga clic en el icono del Finder: en el menú superior. Seleccione "Ir" y haga clic en "Ir a la carpeta...".

step1Compruebe si hay archivos generados por adware en la carpeta /Library/LaunchAgents:

cómo eliminar software publicitario desde la carpeta launch agents paso 1

En el campo de texto de "Ir a la carpeta...", introduzca: /Library/LaunchAgents

cómo eliminar software publicitario de la carpeta launch agents paso 2

En la carpeta “LaunchAgents”, revise si hay cualquier tipo de archivo sospechoso que se haya instalado recientemente y envíelo a la Papelera. Ejemplos de archivos generados por adware: “installmac.AppRemoval.plist”, “myppes.download.plist”, “mykotlerino.ltvbit.plist”, “kuklorest.update.plist”, etc. El software publicitario suele instalar varios archivos siguiendo el mismo patrón.

step2Revise si hay archivos generados por el adware en la carpeta /Library/Application Support:

cómo eliminar software publicitario de la carpeta application support paso 1

En el campo de texto de "Ir a la carpeta...", introduzca: /Library/Application Support

removing adware from application support folder step 2

En la carpeta “Application Support”, mire si hay carpetas sospechosas que se hayan añadido recientemente. Por ejemplo, “MplayerX” o “NicePlayer” y, en tal caso, envíe esas carpetas a la Papelera.

step3Revise si hay archivos vinculados al software publicitario en la carpeta ~/Library/LaunchAgents:

cómo eliminar software publicitario desde la carpeta ~launch agents paso 1

En el campo de texto de "Ir a la carpeta...", introduzca: ~/Library/LaunchAgents

cómo eliminar software publicitario desde la carpeta ~launch agents paso 2

En la carpeta “LaunchAgents”, revise si hay cualquier tipo de archivo sospechoso que se haya instalado recientemente y envíelo a la Papelera. Ejemplos de archivos generados por adware: “installmac.AppRemoval.plist”, “myppes.download.plist”, “mykotlerino.ltvbit.plist”, “kuklorest.update.plist”, etc. El software publicitario suele instalar varios archivos siguiendo el mismo patrón.

step4Compruebe si hay archivos generados por adware en la carpeta /Library/LaunchDaemons:

cómo eliminar software publicitario de la carpeta launch daemons paso 1

En el campo de texto de "Ir a la carpeta...", introduzca: /Library/LaunchDaemons

cómo eliminar software publicitario de la carpeta launch daemons paso 2

En la carpeta “LaunchDaemons”, mire si se han añadido recientemente archivos sospechosos. Por ejemplo, “com.aoudad.net-preferences.plist”, “com.myppes.net-preferences.plist”, "com.kuklorest.net-preferences.plist”, “com.avickUpd.plist”, etc., y, en tal caso, envíelos a la Papelera.

step 5 Analice su equipo Mac con Combo Cleaner:

Si ha seguido todos los pasos siguiendo el orden correcto, su equipo Mac debería encontrarse libre de infecciones. Para asegurarse de que su sistema no está infectado, analícelo con el antivirus Combo Cleaner. Descárguelo AQUÍ. Tras descargar el archivo, haga doble clic sobre el instalador combocleaner.dmg; en la nueva ventana, arrastre el icono de Combo Cleaner hasta el icono de Aplicaciones. Seguidamente, abra el launchpad y haga clic en el icono de Combo Cleaner. Espere a que Combo Cleaner actualice la base de datos de definiciones de viru y haga clic en el botón "Start Combo Scan".

scan-with-combo-cleaner-1

Combo Cleaner bucará infecciones de software malicioso en su equipo. Si el resultado del análisis antivirus es "no threats found", quiere decir que puede continuar con la guía de desinfección; de lo contrario, se recomineda eliminar las infecciones encontradas antes de continuar.

scan-with-combo-cleaner-2

Tras eliminar los archivos y carpetas generados por el software publicitario, siga eliminando las extensiones dudosas de sus navegadores web.

Eliminar el anuncios por websearchupgrade de los navegadores web:

safari browser iconEliminar extensiones maliciosas de Safari:

Eliminar las extensiones vinculadas a anuncios por websearchupgrade de Safari:

preferencias de navegación en Safari

Abra el navegador Safari; desde la barra de menú, seleccione "Safari" y haga clic en "Preferencias...".

pantalla de extensiones en safari

En la ventana de preferencias, seleccione "Extensiones" y revise si se han añadido recientemente extensiones sospechosas. Si las encuentra, haga clic en el botón "Desinstalar" junto a ellas. Tenga en cuenta que puede desinstalar de forma segura todas las extensiones de su navegador Safari, ya que ninguna de ellas es imprescindible para el normal funcionamiento del navegador.

  • Si sigue teniendo problemas con los redireccionamientos de navegador y anuncios no deseados, restaure Safari.

firefox browser iconEliminar complementos maliciosos de Mozilla Firefox:

Eliminar los complementos vinculados a anuncios por websearchupgrade de Mozilla Firefox:

cómo acceder a los complementos de mozilla firefox

Abra su navegador Mozilla Firefox. En la parte superior derecha de la pantalla, haga clic en "Abrir Menú" (tres líneas horizontales). Del menú desplegado, elija "Complementos".

Eliminar complementos malintencionados de Mozilla Firefox

Seleccione la pestaña "Extensiones" y mire si se han añadido recientemente complementos sospechosos. Si las encuentra, haga clic en el botón "Eliminar" junto a ellas. Tenga en cuenta que puede desinstalar de forma segura todas las extensiones de su navegador Mozilla Firefox, ya que ninguna de ellas es imprescindible para el normal funcionamiento del navegador.

chrome-browser-iconEliminar extensiones maliciosas de Google Chrome:

Eliminar los complementos vinculados a anuncios por websearchupgrade en Google Chrome:

Eliminando extensiones maliciosas de Google Chrome paso 1

Abra Google Chrome y haga clic en el botón "menú de Chrome" (tres barras horizontales) ubicado en la parte superior derecha de la pantalla del navegador. Del menú desplegable, seleccione "Más herramientas" y haga clic en "Extensiones".

Eliminando extensiones maliciosas de Google Chrome paso 2

En la pantalla "Extensiones", mire si se han añadido recientemente complementos sospechosos. Si los encuentra, haga clic en el botón de la papelera junto a ellos. Tenga en cuenta que puede desinstalar de forma segura todas las extensiones de su navegador Google Chrome, ya que ninguna de ellas es imprescindible para el normal funcionamiento del navegador.

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Acerca del autor:

Tomas Meskauskas

Me apasiona todo lo relacionado con seguridad informática y tecnología. Me avala una experiencia de más de 10 años trabajando para varias empresas de reparación de problemas técnicos y seguridad on-line. Como editor y autor de PCrisk, llevo trabajando desde 2010. Sígueme en Twitter y LinkedIn para no perderte nada sobre las últimas amenazas de seguridad en internet. Leer más sobre el autor.

El portal de seguridad PCrisk ha sido creado conjuntamente por varios investigadores de seguridad con el propósito de formar e informar a los usuarios sobre las últimas amenazas detectadas en internet. Podrá leer más información sobre los autores e investigadores que trabajan en PCrisk en nuestra página de Contacto.

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