¿Cómo eliminar la aplicación ExploreSync del sistema?
Escrito por Tomas Meskauskas el (actualizado)
¿Cómo eliminar ExploreSync de Mac?
¿Qué es ExploreSync?
El adware ExploreSync es una forma de software no deseado que genera anuncios, cambia la configuración del navegador y recopila datos. Está diseñado para funcionar como adware y un secuestrador de navegador. Normalmente, los usuarios no descargan e instalan aplicaciones de este tipo a propósito. Para engañar a los usuarios para que instalen ExploreSync, sus desarrolladores utilizan un instalador falso de Adobe Flash Player. Las aplicaciones que los usuarios descargan e instalan sin saberlo (sin intención) se denominan aplicaciones potencialmente no deseadas (PUAs, por sus siglas en inglés). Es muy recomendable no tener software como ExploreSync instalado en un navegador o sistema operativo.
En la mayoría de los casos, las aplicaciones con publicidad muestran anuncios emergentes, banners, cupones, encuestas y otros anuncios. El problema con esos anuncios es que pueden abrir sitios web no confiables, por ejemplo, estafas utilizadas para extraer información personal, dinero, descargar páginas para otras aplicaciones potencialmente no deseadas o incluso páginas maliciosas. Un par de ejemplos de páginas que los anuncios generados por aplicaciones como ExploreSync pueden abrir son "Chance To Win The Brand New Playstation 5", "Code #007d3Cx0d". Es importante mencionar que el adware puede generar anuncios diseñados para descargar o incluso instalar PUAs mediante la ejecución de ciertos scripts. Por lo tanto, se recomienda encarecidamente no hacer clic en los anuncios que aparecen debido a aplicaciones como ExploreSync. Además, esta aplicación cambia la configuración del navegador para promover un motor de búsqueda falso (su dirección). Secuestra los navegadores modificando la dirección de un motor de búsqueda predeterminado, una página de inicio y una nueva pestaña. Significa que los usuarios que tienen esta aplicación instalada se ven obligados a visitar una dirección específica (o varias direcciones) siempre que esté instalada.
Es común que aplicaciones como ExploreSync (adware/secuestradores de navegador) recopilen información que se puede utilizar con fines de marketing o incluso con fines maliciosos. Por ejemplo, geolocalizaciones, direcciones de páginas visitadas, direcciones IP, consultas de búsqueda ingresadas, contraseñas, detalles de tarjetas de crédito, números de teléfono y otra información sensible relacionada con la navegación. Es importante saber que algunos de los datos mencionados anteriormente se pueden utilizar para robar identidades, cuentas personales, realizar compras fraudulentas, transacciones. Por estos motivos, se recomienda encarecidamente desinstalar cualquier PUA instalada que pueda acceder a información personal.
| Nombre | Anuncios por ExploreSync |
| Tipo de Amenaza | Adware, Mac malware, Mac virus |
| Nombres de Detección (.system) | Avast (MacOS:Adload-AM [Trj]), AVG (MacOS:Adload-AM [Trj]), ESET-NOD32 (una variante de OSX/TrojanDownloader.Adload.AE), Fortinet (OSX/Adload.AE!tr.dldr), Lista Completa (VirusTotal) |
| Nombres de Detección (.service) | Avast (MacOS:Adload-AM [Trj]), AVG (MacOS:Adload-AM [Trj]), ESET-NOD32 (una variante de OSX/TrojanDownloader.Adload.AE), Fortinet (OSX/Adload.AE!tr.dldr), Lista Completa (VirusTotal) |
| Información Adicional | Esta aplicación pertenece a la familia de malware Adload. |
| Síntomas | Su Mac se vuelve más lenta de lo normal, ve anuncios emergentes no deseados, es redirigido a sitios web dudosos. |
| Métodos de Distribución | Anuncios emergentes engañosos, instaladores de software libre (agrupación/bundling), instaladores falsos de Flash Player, descargas de archivos torrent. |
| Daño | Seguimiento del navegador de Internet (posibles problemas de privacidad), visualización de anuncios no deseados, redireccionamientos a sitios web dudosos, pérdida de información privada. |
| Eliminación de Malware (Mac) | Para eliminar posibles infecciones de malware, escanee su Mac con un software antivirus legítimo. Nuestros investigadores de seguridad recomiendan usar Combo Cleaner. |
Más ejemplos de aplicaciones que son muy similares a ExploreSync son LaunchEntry, ExtendedField y BoostConsole. Lo que la mayoría de ellos tienen en común es que están diseñados para generar anuncios no deseados, recopilar información diversa y persuadir a los usuarios para que utilicen un motor de búsqueda falso. Es importante mencionar que se pueden diseñar motores de búsqueda falsos para promover sitios web potencialmente maliciosos. Por lo general, los usuarios pueden deshacer los cambios realizados por una aplicación como ExploreSync (eliminar la dirección de un motor de búsqueda falso de la configuración del navegador) solo cuando esa aplicación ya no está instalada.
¿Cómo se instaló ExploreSync en mi computadora?
La aplicación ExploreSync se distribuye a través de un instalador falso disfrazado de instalador de Adobe Flash Player. Normalmente, los instaladores falsos se promocionan a través de páginas no oficiales. Es importante recordar que se pueden diseñar instaladores falsos de terceros para infectar computadoras con ransomware, troyanos, u otros malware. Otra forma popular de distribuir aplicaciones como ExploreSync es incluirlas en descargadores, instaladores de otros programas como ofertas adicionales (para agruparlas con otros programas, principalmente gratuitos). Por lo general, las ofertas no deseadas se pueden encontrar y rechazar a través de "Personalizado", "Avanzado", "Manual" u otras configuraciones, o desmarcando las casillas de verificación marcadas. Cuando los usuarios descargan o instalan programas que se incluyen con PUAs sin cambiar la configuración predeterminada, descargan o instalan software deseado y no deseado. En algunos casos, los usuarios provocan descargas o instalaciones inesperadas a través de anuncios engañosos, al hacer clic en anuncios diseñados para ejecutar ciertos scripts.
¿Cómo evitar la instalación de aplicaciones potencialmente no deseadas?
Se recomienda no utilizar descargadores, instaladores, redes Peer-to-Peer de terceros (por ejemplo, clientes torrent, eMule), sitios web no oficiales, etc., como fuentes, herramientas para descargar o instalar archivos o programas. Es común que se utilicen para engañar a los usuarios para que descarguen o instalen software no deseado. Las aplicaciones deben descargarse de las páginas oficiales y mediante enlaces de descarga directa. Además, es probable que los descargadores e instaladores que tienen "Avanzado", "Personalizado", "Manual" u otras configuraciones, o casillas de verificación marcadas, se utilicen para distribuir aplicaciones potencialmente no deseadas. Por lo tanto, las descargas e instalaciones no deben finalizar mientras no se modifiquen las configuraciones antes mencionadas/no se rechacen las ofertas no deseadas. Además, es aconsejable no hacer clic en los anuncios que aparecen en páginas web cuestionables; esos anuncios a menudo se utilizan para anunciar páginas sospechosas. A veces pueden causar descargas, instalaciones no deseadas. Deben eliminarse las extensiones, complementos o complementos no deseados que ya estén instalados en un navegador web. Lo mismo se aplica a los programas de este tipo instalados en el sistema operativo. Si su computadora ya está infectada con ExploreSync, le recomendamos ejecutar un escaneo Combo Cleaner para eliminar automáticamente este adware.
Texto presentado en la ventana emergente que se muestra cuando el adware ExploreSync está presente en el sistema:
"ExploreSyncd" will damage your computer.
This file was downloaded on an unknown date.
OK
Show in Finder
Instalador de aplicaciones engañosas que promociona el adware ExploreSync (primer paso de instalación):
Instalador de aplicaciones engañosas que promociona el adware ExploreSync (segundo paso de instalación):
Archivo relacionado con ExploreSync detectado como malicioso en VirusTotal:
Archivos relacionados con el adware ExploreSync que deben eliminarse:
- ~/Library/Application Support/.[random_string]/Services/com.ExploreSync.service.app
- ~/Library/LaunchAgents/com.ExploreSync.service.plist
- /Library/Application Support/.[random_string]/System/com.ExploreSync.system
- /Library/LaunchDaemons/com.ExploreSync.system.plist
¡NOTA IMPORTANTE! En algunos casos, las aplicaciones maliciosas como ExploreSync alteran la configuración del proxy del sistema, lo que provoca redireccionamientos no deseados a una variedad de sitios web cuestionables.
Es probable que las redirecciones permanezcan incluso después de eliminar la aplicación. Por lo tanto, tendrá que restaurarlos manualmente.
Paso 1: Haga clic en el icono de engranaje en el Dock para navegar a la configuración del sistema. Si el icono no está presente en el Dock, puede encontrarlo en el Launchpad.
Paso 2: Navegue a la configuración de red.
Paso 3: Seleccione la red conectada y haga clic en "Avanzado...".
Paso 4: Haga clic en la pestaña "Proxies" y desmarque todos los protocolos. También debe establecer la configuración predeterminada de cada protocolo: "*.local, 169.254/16".
Eliminación automática instantánea de malware para Mac:
La eliminación manual de amenazas puede ser un proceso largo y complicado que requiere conocimientos informáticos avanzados. Combo Cleaner es una herramienta profesional para eliminar malware de forma automática, y está recomendado para acabar con el malware de Mac. Descárguelo haciendo clic en el siguiente botón:
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Menú rápido:
- ¿Qué es ExploreSync?
- PASO 1. Eliminar los archivos y carpetas relacionados con ExploreSync de OSX.
- PASO 2. Eliminar los anuncios ExploreSync de Safari.
- PASO 3. Eliminar el adware ExploreSync de Google Chrome.
- PASO 4. Eliminar los anuncios ExploreSync de Mozilla Firefox.
Video que muestra cómo eliminar adware y secuestradores de navegador de una computadora Mac:
Eliminación del adware ExploreSync:
Eliminar aplicaciones potencialmente no deseadas relacionadas a ExploreSync de su carpeta "Aplicaciones":
Haga clic en el ícono Finder. En la ventana de Finder, seleccione "Aplicaciones". En la carpeta de aplicaciones, busque "MPlayerX", "NicePlayer", u otras aplicaciones sospechosas y arrástrelas a la Papelera. Después de eliminar las aplicaciones potencialmente no deseadas que causan anuncios en línea, escanee su Mac en busca de componentes restantes no deseados.
Elimine los archivos y carpetas vinculados al anuncios por exploresync:
Haga clic en el icono del Finder: en el menú superior. Seleccione "Ir" y haga clic en "Ir a la carpeta...".
Compruebe si hay archivos generados por adware en la carpeta /Library/LaunchAgents:
En el campo de texto de "Ir a la carpeta...", introduzca: /Library/LaunchAgents
En la carpeta “LaunchAgents”, revise si hay cualquier tipo de archivo sospechoso que se haya instalado recientemente y envíelo a la Papelera. Ejemplos de archivos generados por adware: “installmac.AppRemoval.plist”, “myppes.download.plist”, “mykotlerino.ltvbit.plist”, “kuklorest.update.plist”, etc. El software publicitario suele instalar varios archivos siguiendo el mismo patrón.
Revise si hay archivos generados por el adware en la carpeta /Library/Application Support:
En el campo de texto de "Ir a la carpeta...", introduzca: /Library/Application Support
En la carpeta “Application Support”, mire si hay carpetas sospechosas que se hayan añadido recientemente. Por ejemplo, “MplayerX” o “NicePlayer” y, en tal caso, envíe esas carpetas a la Papelera.
Revise si hay archivos vinculados al software publicitario en la carpeta ~/Library/LaunchAgents:
En el campo de texto de "Ir a la carpeta...", introduzca: ~/Library/LaunchAgents
En la carpeta “LaunchAgents”, revise si hay cualquier tipo de archivo sospechoso que se haya instalado recientemente y envíelo a la Papelera. Ejemplos de archivos generados por adware: “installmac.AppRemoval.plist”, “myppes.download.plist”, “mykotlerino.ltvbit.plist”, “kuklorest.update.plist”, etc. El software publicitario suele instalar varios archivos siguiendo el mismo patrón.
Compruebe si hay archivos generados por adware en la carpeta /Library/LaunchDaemons:
En el campo de texto de "Ir a la carpeta...", introduzca: /Library/LaunchDaemons
En la carpeta “LaunchDaemons”, mire si se han añadido recientemente archivos sospechosos. Por ejemplo, “com.aoudad.net-preferences.plist”, “com.myppes.net-preferences.plist”, "com.kuklorest.net-preferences.plist”, “com.avickUpd.plist”, etc., y, en tal caso, envíelos a la Papelera.
Analice su equipo Mac con Combo Cleaner:
Si ha seguido todos los pasos siguiendo el orden correcto, su equipo Mac debería encontrarse libre de infecciones. Para asegurarse de que su sistema no está infectado, analícelo con el antivirus Combo Cleaner. Descárguelo AQUÍ. Tras descargar el archivo, haga doble clic sobre el instalador combocleaner.dmg; en la nueva ventana, arrastre el icono de Combo Cleaner hasta el icono de Aplicaciones. Seguidamente, abra el launchpad y haga clic en el icono de Combo Cleaner. Espere a que Combo Cleaner actualice la base de datos de definiciones de viru y haga clic en el botón "Start Combo Scan".
Combo Cleaner bucará infecciones de software malicioso en su equipo. Si el resultado del análisis antivirus es "no threats found", quiere decir que puede continuar con la guía de desinfección; de lo contrario, se recomineda eliminar las infecciones encontradas antes de continuar.
Tras eliminar los archivos y carpetas generados por el software publicitario, siga eliminando las extensiones dudosas de sus navegadores web.
Eliminar el anuncios por exploresync de los navegadores web:
Eliminar extensiones maliciosas de Safari:
Eliminar las extensiones vinculadas a anuncios por exploresync de Safari:
Abra el navegador Safari; desde la barra de menú, seleccione "Safari" y haga clic en "Preferencias...".
En la ventana de preferencias, seleccione "Extensiones" y revise si se han añadido recientemente extensiones sospechosas. Si las encuentra, haga clic en el botón "Desinstalar" junto a ellas. Tenga en cuenta que puede desinstalar de forma segura todas las extensiones de su navegador Safari, ya que ninguna de ellas es imprescindible para el normal funcionamiento del navegador.
- Si sigue teniendo problemas con los redireccionamientos de navegador y anuncios no deseados, restaure Safari.
Eliminar complementos maliciosos de Mozilla Firefox:
Eliminar los complementos vinculados a anuncios por exploresync de Mozilla Firefox:
Abra su navegador Mozilla Firefox. En la parte superior derecha de la pantalla, haga clic en "Abrir Menú" (tres líneas horizontales). Del menú desplegado, elija "Complementos".
Seleccione la pestaña "Extensiones" y mire si se han añadido recientemente complementos sospechosos. Si las encuentra, haga clic en el botón "Eliminar" junto a ellas. Tenga en cuenta que puede desinstalar de forma segura todas las extensiones de su navegador Mozilla Firefox, ya que ninguna de ellas es imprescindible para el normal funcionamiento del navegador.
- Si sigue teniendo problemas con los redireccionamientos de navegador y anuncios no deseados, restablezca Mozilla Firefox.
Eliminar extensiones maliciosas de Google Chrome:
Eliminar los complementos vinculados a anuncios por exploresync en Google Chrome:
Abra Google Chrome y haga clic en el botón "menú de Chrome" (tres barras horizontales) ubicado en la parte superior derecha de la pantalla del navegador. Del menú desplegable, seleccione "Más herramientas" y haga clic en "Extensiones".
En la pantalla "Extensiones", mire si se han añadido recientemente complementos sospechosos. Si los encuentra, haga clic en el botón de la papelera junto a ellos. Tenga en cuenta que puede desinstalar de forma segura todas las extensiones de su navegador Google Chrome, ya que ninguna de ellas es imprescindible para el normal funcionamiento del navegador.
- Si sigue teniendo problemas con los redireccionamientos de navegador y anuncios no deseados, restablezca Google Chrome.
¡Excelente!
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