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Elimine las aplicaciones que promueven la estafa "Your device is infected with a spam virus"

Conocido también como: Ventana Emergente "Your device is infected with a spam virus"
Tipo: Estafa
Nivel de peligrosidad: Media

¿Qué es la estafa "Your device is infected with a spam virus"?

Muchos sitios web engañosos en Internet están diseñados para mostrar notificaciones de virus falsas que afirman que una computadora u otro dispositivo está infectado y que alientan a resolver el problema (eliminar amenazas) con la aplicación ofrecida. Esta página en particular está diseñada para engañar a los visitantes para que les permitan mostrar notificaciones que probablemente se usarán para promocionar aplicaciones potencialmente no deseadas (PUAs, por sus siglas en inglés), o incluso aplicaciones maliciosas. Vale la pena mencionar que este no es el único sitio web que utiliza una técnica engañosa para engañar a los visitantes para que acepten recibir notificaciones. Por lo general, los sitios web como este se promocionan a través de PUAs, anuncios engañosos u otras páginas de este tipo; es poco probable que se visiten a propósito.

Virus estafa

Este sitio web muestra notificaciones falsas que afirman que un dispositivo está infectado con un virus de spam diseñado para mostrar anuncios no deseados. Recomienda eliminar ese virus de spam inmediatamente y suscribirse a la protección antispam haciendo clic en el botón "ALLOW AND PROCEED" y luego aceptando recibir notificaciones haciendo clic en el botón "Allow" en una ventana emergente que se muestra en un navegador. El propósito principal de esta página es engañar a los visitantes para que le permitan mostrar notificaciones. Es muy probable que esta página esté diseñada para mostrar notificaciones que contienen enlaces a otros sitios web fraudulentos como "Chance To Win The New iPad Pro", "Important Defender Update Available", "Norton Antivirus 2021 Update", páginas de descarga para secuestradores del navegador, adware o incluso aplicaciones maliciosas u otros sitios web no confiables. Por estos motivos, se recomienda encarecidamente evitar que las páginas engañosas muestren sus notificaciones. Como se mencionó en el primer párrafo, es poco común que las páginas diseñadas para mostrar alertas de virus falsas sean visitadas a propósito.

Muy a menudo, los sitios web fraudulentos y otros sitios dudosos se promocionan a través de PUAs, aplicaciones que los usuarios descargan e instalan sin saberlo. Es importante mencionar que las aplicaciones de este tipo se pueden monetizar diseñándolas para generar cupones, ventanas emergentes, encuestas, banners u otros anuncios. La mayoría de las veces, esos anuncios se utilizan para anunciar páginas sospechosas y potencialmente maliciosas. En algunos casos, pueden ejecutar scripts diseñados para descargar o instalar software no deseado. Además, las PUAs se pueden utilizar como herramientas para recopilar direcciones IP, consultas de búsqueda ingresadas, geolocalizaciones, direcciones de sitios web visitados y otros detalles relacionados con la navegación. En algunos casos, las PUAs pueden acceder a datos confidenciales. Es importante saber que los datos recopilados por las PUAs podrían venderse a terceros (potencialmente ciberdelincuentes) o utilizarse indebidamente para generar ingresos de otras formas.

Resumen de la Amenaza:
Nombre Ventana Emergente "Your device is infected with a spam virus"
Tipo de Amenaza Phishing, Scam, Social Engineering, Fraud
Falsa Afirmación El dispositivo está infectado con un virus diseñado para generar anuncios no deseados.
Disfraz Notificación de virus de Google
Dominios Relacionados high-benefits[.]com
Dirección IP de Servicio 172.67.207.112
Síntomas Mensajes de error falsos, advertencias del sistema falsas, errores emergentes, escaneo de computadora falso.
Métodos de Distribución Sitios web comprometidos, anuncios emergentes en línea fraudulentos, aplicaciones potencialmente no deseadas.
Daño Pérdida de información privada sensible, pérdida monetaria, robo de identidad, posibles infecciones de malware.
Eliminación de Malware

Para eliminar posibles infecciones de malware, escanee su computadora con un software antivirus legítimo. Nuestros investigadores de seguridad recomiendan usar Combo Cleaner.
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Hay muchos sitios web fraudulentos diseñados para engañar a los visitantes haciéndoles creer que sus dispositivos están infectados, o que hay otro problema con ellos y con la descarga y luego la instalación de alguna aplicación. Algunos ejemplos de páginas similares son "Code 0x03A10 (0E10)", "Microsoft Security Essentials Alert", "Suspicious Movement Distinguished On You". Se recomienda encarecidamente ignorar estos sitios web y asegurarse de que no haya PUAs instaladas en los navegadores o computadoras que puedan ser responsables de abrirlos. Cabe señalar que la mayoría de las PUAs son inútiles y pueden ser perjudiciales.

¿Cómo se instalaron las aplicaciones potencialmente no deseadas en mi computadora?

Una forma popular de distribuir aplicaciones potencialmente no deseadas es utilizar un método de marketing engañoso llamado "empaquetado". En tales casos, los desarrolladores incluyen PUAs en los descargadores, instaladores de otros programas como ofertas adicionales. Por lo general, las ofertas para descargar o instalar aplicaciones potencialmente no deseadas se pueden rechazar a través de la configuración "Avanzada", "Personalizada" u otras configuraciones, o desmarcando ciertas casillas de verificación antes de finalizar las descargas e instalaciones. Cuando los usuarios descargan o instalan programas sin cambiar ninguna configuración, permiten que las PUAs se descarguen o instalen junto con esos programas. En algunos casos, los usuarios, sin saberlo, provocan descargas o instalaciones inesperadas al hacer clic en anuncios engañosos que están diseñados para ejecutar determinados scripts. Por lo general, las aplicaciones que pueden generar descargas e instalaciones aparecen en páginas web que no son confiables.

¿Cómo evitar la instalación de aplicaciones potencialmente no deseadas?

Las aplicaciones y archivos descargados de páginas no oficiales, a través de descargadores de terceros, redes peer-to-peer como clientes torrent, eMule, varias páginas de alojamiento de archivos gratuitas, etc. pueden ser maliciosos. Los programas instalados a través de instaladores de terceros también pueden ser maliciosos. Por lo tanto, se recomienda utilizar solo sitios web oficiales y enlaces directos como fuentes para descargar archivos o aplicaciones. Los descargadores e instaladores con "Manual", "Personalizado", "Avanzado" u otras configuraciones/opciones a menudo contienen ofertas para descargar o instalar aplicaciones potencialmente no deseadas. Por esta razón, esas configuraciones deben revisarse y cambiarse (si es necesario) antes de finalizar las descargas e instalaciones. Además, se recomienda evitar hacer clic en anuncios que tengan páginas dudosas. A menudo, esos anuncios están diseñados para abrir otros sitios sospechosos o ejecutar scripts y descargar o instalar software no deseado. Las aplicaciones sospechosas no deseadas (por ejemplo, extensiones, complementos, complementos) ya instaladas en un navegador o en el sistema operativo deben desinstalarse. Si su computadora ya está infectada con PUAs, recomendamos ejecutar un escaneo Combo Cleaner para eliminarlas automáticamente.

Apariencia de la estafa del virus "Your device is infected with a spam" (GIF):

Apariencia de la estafa del virus

Texto en la ventana emergente:

Warning! Your device is infected with a spam virus that causes aggressive ads. Remove it immediately to avoid damaging your phone!
[OK]

Texto de fondo:

Your Chrome is infected with (3) adware viruses!
These viruses cause major spam and reduce battery life. We recommend subscribing for anti-spam protection.
Protect your phone now to:

Eliminate all spam advertising instantly

Improve battery life: 65%

Please follow these 2 simple steps:

Step 1: Press the button below, then subscribe to 24/7 Spam Protection on the next page.

Step 2: Run the powerful Google-approved application to instantly clear your phone from spam ads.

[ALLOW AND PROCEED]

Eliminación automática instantánea de malware: La eliminación manual de amenazas puede ser un proceso largo y complicado que requiere conocimientos informáticos avanzados. Combo Cleaner es una herramienta profesional para eliminar malware de forma automática, que está recomendado para eliminar malware. Descárguelo haciendo clic en el siguiente botón:
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Menú rápido:

Eliminación de aplicaciones potencialmente no deseadas:

Usuarios de Windows 10:

Cómo acceder a Programas y características (desinstalar) en Windows 10

Haga clic con el botón derecho en la esquina inferior izquierda de la pantalla, en el Menú de acceso rápido, seleccione Panel de control. En la nueva ventana, elija Desinstalar un programa.

Usuarios de Windows 7:

Cómo acceder a Programas y características (desinstalar) en Windows 7

Haga clic en Inicio (El "logo de Windows" en la esquina inferior izquierda de su escritorio), elija Panel de control. Localice la opción Programas y características y haga clic en Desinstalar un programa.

Usuarios de macOS (OSX):

Desinstalar un programa OSX (Mac)

Haga clic Finder, en la nueva ventana, seleccione Aplicaciones. Arrastre la app desde la carpeta Aplicaciones hasta la papelera (ubicada en su Dock). Seguidamente, haga clic derecho sobre el icono de la papelera y seleccione Vaciar papelera.

Desinstalar el adware Your device is infected with a spam virus scam a través del Panel de Control

En la ventana de desinstalación de programas, busque cualquier aplicación potencialmente no deseada, seleccione estas entradas y haga clic en "Desinstalar" o "Eliminar".

Después de desinstalar la aplicación potencialmente no deseada, escanee su computadora en busca de componentes restantes no deseados o posibles infecciones de malware. Para escanear su computadora, utilice el software de eliminación de malware recomendado.

Eliminar extensiones falsas de los navegadores de Internet:

Video que muestra cómo eliminar los complementos no deseados de navegador:

Google Chrome logoEliminar extensiones maliciosas de Google Chrome:

Eliminando los anuncios de Your device is infected with a spam virus scam de Google Chrome paso 1

Haga clic en el ícono del menú de Chrome Google Chrome menu icon (en la esquina superior derecha de Google Chrome), seleccione "Más herramientas" y haga clic en "Extensiones". Localice todos los complementos de navegador sospechosos recientemente instalados, y elimínelos.

Eliminando los anuncios de Your device is infected with a spam virus scam de Google Chrome paso 2

Método opcional:

Si sigue teniendo problemas para eliminar ventana emergente "your device is infected with a spam virus", restablezca la configuración predeterminada del navegador Google Chrome. Haga clic en el icono de menú en Chrome Google Chrome menu icon (parte superior derecha de Google Chrome) y seleccione Configuración. Diríjase a la parte inferior de la pantalla. Haga clic en el enlace Configuración avanzada.

resetear la configuración de Google Chrome paso 1

De nuevo, utilice la barra de desplazamiento para ir a la parte inferior de la pantalla y haga clic en el botón Restablecer (Restaura los valores predeterminados originales de la configuración).

resetear la configuración de Google Chrome paso 2

En la nueva ventana, confirme que quiere restablecer la configuración predeterminada de Google Chrome haciendo clic en el botón Restablecer.

resetear la configuración de Google Chrome paso 3

Mozilla Firefox logoEliminar complementos maliciosos de Mozilla Firefox:

Eliminando los anuncios de Your device is infected with a spam virus scam de Mozilla Firefox paso 1

Haga clic en el ícono del menú de Firefox firefox menu icon (en la esquina superior derecha de la ventana principal), seleccione "Complementos". Haga clic en "Extensiones" y elimine todos los complementos de navegador sospechosos recientemente instalados.

Eliminando los anuncios de Your device is infected with a spam virus scam de Mozilla Firefox paso 2

Método opcional:

Los usuarios con problemas para eliminar de ventana emergente "your device is infected with a spam virus" pueden restablecer la configuración de Mozilla Firefox.

Abra Mozilla Firefox; en la esquina superior derecha de la ventana principal, haga clic en el menú de Firefox  icono del menú de firefox ; en el menú desplegado, pulse sobre el icono Abrir menú de ayuda menú de ayuda firefox

Cómo restablecer la configuración predeterminada de Mozilla Firefox - accediendo

Seleccione Información para solucionar problemas.

Cómo restablecer la configuración predeterminada de Mozilla Firefox - accediendo

En la nueva pantalla, haga clic en el botón Restablecer Firefox.

Cómo restablecer la configuración predeterminada de Mozilla Firefox: hacer clic en el botón Restablecer firefox

En la nueva ventana, confirme que desea restablecer la configuración predeterminada de Mozilla Firefox haciendo clic en el botón Restablecer.

Cómo restablecer la configuración predeterminada de Mozilla Firefox: confirmar la recuperación de la configuración anterior haciendo clic en el botón Restablecer

safari browser logoEliminar extensiones maliciosas en Safari:

Eliminar adware de Safari - 1

Cerciórese de que su navegador Safari está activo. Haga clic en el menú de Safari y seleccione Preferencias…

Eliminar adware de Safari - 2

En la nueva ventana, haga clic en Extensiones, revise todas las extensiones instaladas recientemente que parezcan sospechosas, selecciónelas y haga clic en Desinstalar.

Método opcional:

Asegúrese de que su navegador Safari está activo y haga clic en el menú Safari. Seleccione Borrar historial y datos de sitios webs del menú desplegable.

Eliminar adware de Safari - 3

En el cuadro de diálogo que se ha abierto, seleccione Todo el historial y pulse el botón Borrar historial.

Eliminar adware de Safari - 4

Logotipo de Microsoft Edge (Chromium)Eliminar extensiones maliciosas de Microsoft Edge:

Eliminando el adware de Microsoft Edge paso 1

Haga clic en el ícono de menú de Edge Ícono de menú de Microsoft Edge (chromium) (en la esquina superior derecha de Microsoft Edge), seleccione "Extensiones". Localice todos los complementos de navegador sospechosos recientemente instalados y haga clic en "Eliminar" debajo de sus nombres.

Eliminando el adware de Microsoft Edge paso 2

Método opcional:

Si continúa teniendo problemas con la eliminación de ventana emergente "your device is infected with a spam virus", restablezca la configuración del navegador Microsoft Edge. Haga clic en el ícono de menú de Edge Ícono de menú de Microsoft Edge (chromium) (en la esquina superior derecha de Microsoft Edge) y seleccione Configuración.

Restablecer Microsoft Edge (Chromium) paso 1

En el menú de configuración abierto, seleccione Restablecer Configuración.

Restablecer Microsoft Edge (Chromium) paso 2

Seleccione Restaurar configuración a sus valores predeterminados. En la ventana abierta, confirme que desea restablecer la configuración predeterminada de Microsoft Edge haciendo clic en el botón Restablecer.

Restablecer Microsoft Edge (Chromium) paso 3

  • Si esto no ayudó, siga estas instrucciones alternativas que explican cómo restablecer el navegador Microsoft Edge.

Internet Explorer logoEliminar complementos maliciosos de Internet Explorer:

Eliminando los anuncios de Your device is infected with a spam virus scam de Internet Explorer paso 1

Haga clic en el ícono "engranaje" Internet Explorer options icon (en la esquina superior derecha de Internet Explorer), seleccione "Administrar complementos". Busque cualquier extensión de navegador sospechosa instalada recientemente, seleccione estas entradas y haga clic en "Eliminar".

Eliminando los anuncios de Your device is infected with a spam virus scam de Internet Explorer paso 2

Método opcional:

Si sigue teniendo problemas con la eliminación de ventana emergente "your device is infected with a spam virus", restablezca la configuración de Internet Explorer por defecto.

Usuarios de Windows XP: Clic en Inicio, pulse en Ejecutar; en la nueva ventana, escriba inetcpl.cpl. A continuación, haga clic en la pestaña Opciones avanzadas y luego en Restablecer... .

Cómo restablecer la configuración predeterminada de Internet Explorer en Windows XP

Usuarios de Windows Vista y Windows 7: Haga clic en el logo de Windows, en el cuadro de búsqueda teclee inetcpl.cpl y pulse Enter. En la nueva ventana, haga clic en la pestaña de Opciones avanzadas, luego haga clic en Restablecer.

Cómo restablecer la configuración predeterminada de Internet Explorer en Windows 7

Usuarios de Windows 8: Abra Internet Explorer y haga clic en el icono de la ruedecita. Seleccione Opciones de Internet.

Cómo restablecer la configuración predeterminada de Internet Explorer en Windows 8 - accediendo

En la nueva ventana, selecciona la pestaña de Opciones avanzadas.

Cómo restablecer la configuración predeterminada de Internet Explorer en Windows 8 - pestaña de opciones avanzadas

Haga clic en el botón Restablecer.

Cómo restablecer la configuración predeterminada de Internet Explorer en Windows 8 - hacer clic en el botón de restablecer en la pestaña de opciones avanzadas

Confirme que desea restablecer la configuración predeterminada de Internet Explorer haciendo clic en el botón Restablecer.

Cómo restablecer la configuración predeterminada de Internet Explorer en Windows 8 - confirmar la recuperación de la configuración haciendo clic en el botón restablecer

Resumen:

cómo impedir que se instale software publicitario al descargar programas gratuitos ejemplo 1Con normalidad, el software publicitario o aplicaciones potencialmente no deseadas se introducen sin permiso en los navegadores web del usuario al descargar programas gratuitos. Algunos de los sitios web malintencionados que ofrecen descargas de programas gratuitos no dejan descargar el programa elegido si se decide rechazar la instalación de software promocionado. Tenga en cuenta que la fuente más segura para descargar programas gratuitos es el sitio web de los creadores. Al instalar el programa gratuito ya descargado, elija la opción de instalación personalizada o avanzada; este paso mostrará todas las aplicaciones no deseadas que se iban a instalar junto con el programa de su elección.

Ayuda para la desinfección:
Si se encuentra con problemas al intentar eliminar ventana emergente "your device is infected with a spam virus" de su equipo, por favor pida ayuda en nuestro foro de eliminación de programas maliciosos.

Publique un comentario:
Si dispone de más información sobre ventana emergente "your device is infected with a spam virus" o sobre la forma de eliminarlo, por favor comparta su conocimiento en la sección de comentarios de abajo.

Fuente: https://www.pcrisk.com/removal-guides/21141-your-device-is-infected-with-a-spam-virus-pop-up-scam

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Acerca del autor:

Tomas Meskauskas

Me apasiona todo lo relacionado con seguridad informática y tecnología. Me avala una experiencia de más de 10 años trabajando para varias empresas de reparación de problemas técnicos y seguridad on-line. Como editor y autor de PCrisk, llevo trabajando desde 2010. Sígueme en Twitter y LinkedIn para no perderte nada sobre las últimas amenazas de seguridad en internet. Leer más sobre el autor.

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