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¿Cómo eliminar la aplicación no deseada CharacterSearch?

Conocido también como: Anuncios por CharacterSearch
Nivel de peligrosidad: Media

¿Qué es CharacterSearch?

El adware es un tipo de software que genera anuncios. Es poco común que un software de este tipo se descargue e instale a sabiendas. Existen ciertas técnicas engañosas para engañar a los usuarios para que descarguen o instalen adware. Se sabe que CharacterSearch se distribuye como un instalador falso de Adobe Flash Player.

Adware CharacterSearch

Adware CharacterSearch en detalle

La aplicación CharacterSearch funciona como adware, secuestrador de navegador y probablemente como recolector de datos. Como se mencionó en la introducción, los usuarios rara vez descargan e instalan adware intencionalmente. Por lo tanto, CharacterSearch y otras aplicaciones de este tipo se denominan aplicaciones potencialmente no deseadas (PUAs, por sus siglas en inglés).

Por lo general, las aplicaciones de tipo adware generan banners, cupones, anuncios emergentes, encuestas de visualización, etc. De una forma u otra, es común que los anuncios mostrados por adware se utilicen para promocionar sitios web cuestionables. En algunos casos, esos anuncios se pueden utilizar para distribuir otras PUAs diseñándolos para ejecutar ciertos scripts (provocar descargas, instalaciones). Por esta razón, se recomienda no hacer clic en los anuncios que muestra CharacterSearch o cualquier otro adware.

Además, CharacterSearch cambia la dirección de un motor de búsqueda predeterminado, la página de inicio y la nueva pestaña en la configuración de un navegador que tiene esta aplicación instalada. CharacterSearch secuestra un navegador para promover un motor de búsqueda falso: obliga a los usuarios a utilizar un determinado motor de búsqueda falso mientras navegan por la web. Normalmente, los motores de búsqueda falsos proporcionan resultados generados por Yahoo, Google u otros motores de búsqueda legítimos. Sin embargo, también pueden generar resultados engañosos (por ejemplo, promover sitios web potencialmente maliciosos).

Además, es posible que CharacterSearch recopile información relacionada con la navegación, como direcciones IP, geolocalizaciones, consultas de búsqueda ingresadas, direcciones visitadas, etc. Además, es posible que esta aplicación recopile información personal que podría usarse para robar cuentas en línea, confirmar identidad fraude, realizar transacciones fraudulentas. Se sabe que existen muchas aplicaciones de tipo adware que pueden leer contraseñas, detalles de tarjetas de crédito, nombres, apellidos, etc.

Resumen de la Amenaza:
Nombre Anuncios por CharacterSearch
Tipo de Amenaza Adware, Mac malware, Mac virus
Nombres de Detección Avast (MacOS:Adload-AD [Trj]), AVG (MacOS:Adload-AD [Trj]), ESET-NOD32 (una variante de OSX/TrojanDownloader.Adload.AE), Kaspersky (Not-a-virus:HEUR:AdWare.OSX.Cimpli.l), Lista Completa (VirusTotal)
Información Adicional Esta aplicación pertenece a la familia de malware Adload.
Síntomas Su Mac se vuelve más lenta de lo normal, ve anuncios emergentes no deseados, es redirigido a sitios web dudosos.
Métodos de Distribución Anuncios emergentes engañosos, instaladores de software libre (agrupación/bundling), instaladores falsos de Flash Player, descargas de archivos torrent.
Daño Seguimiento del navegador de Internet (posibles problemas de privacidad), visualización de anuncios no deseados, redireccionamientos a sitios web dudosos, pérdida de información privada.
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Más ejemplos de adware

Existe una gran cantidad de aplicaciones como CharacterSearch. Algunos ejemplos son DefaultUpgrade, LocalTech y FileDisplay. Normalmente, su principal objetivo es generar anuncios molestos en sitios web. Sin embargo, a menudo tienen funcionalidades adicionales: secuestran los navegadores cambiando su configuración y recopilan información diversa. De una forma u otra, se recomienda encarecidamente no descargar e instalar aplicaciones como CharacterSearch (adware, secuestradores de navegador).

¿Cómo se instaló CharacterSearch en mi computadora?

Se sabe que CharacterSearch se distribuye mediante un falso instalador que está diseñado para parecerse al instalador de Adobe Flash Player. Es importante saber que se pueden utilizar instaladores falsos/de terceros para engañar a los usuarios para que instalen programas maliciosos (por ejemplo, ransomware, troyanos). Por lo tanto, se recomienda encarecidamente no utilizarlos para instalar ningún software.

Otra forma popular de distribuir PUAs es agruparlas con otros programas. Los usuarios descargan e instalan aplicaciones potencialmente no deseadas cuando no cambian ciertas configuraciones. Por lo general, los descargadores e instaladores que incluyen ofertas adicionales tienen "Manual", "Avanzado", "Personalizado" u otras configuraciones, o casillas de verificación marcadas que se pueden usar para rechazar esas ofertas. Este método de distribución se denomina "agrupación" ("bundling").

En algunos casos, las aplicaciones potencialmente no deseadas se distribuyen a través de anuncios. Los usuarios provocan descargas e instalaciones no deseadas e inesperadas al hacer clic en esos anuncios. Es importante mencionar que la mayoría de esos anuncios aparecen solo en sitios web no confiables.

¿Cómo evitar la instalación de aplicaciones potencialmente no deseadas?

Los descargadores, instaladores, redes Peer-to-Peer de terceros (por ejemplo, clientes torrent, eMule), páginas no oficiales cuestionables y otras herramientas similares, los canales no deben usarse para descargar o instalar el software. Muy a menudo, estos canales se utilizan como herramientas para distribuir varias PUAs o incluso programas maliciosos. La forma más segura de descargar software (y archivos) es utilizando sitios web oficiales y enlaces directos.

Además, los descargadores e instaladores con "Personalizado", "Avanzado" y otras configuraciones similares, o las casillas de verificación marcadas deben estar marcadas para buscar ofertas no deseadas. Debe hacerse antes de finalizar las descargas, instalaciones. Por lo general, la configuración antes mencionada se puede utilizar para excluir PUAs.

No se debe hacer clic en los anuncios intrusivos que aparecen en páginas no confiables. Es común que esos anuncios se utilicen para promocionar páginas potencialmente maliciosas y no confiables, o pueden causar descargas o instalaciones no deseadas. Se deben eliminar todas las extensiones, complementos y complementos sospechosos, no deseados o desconocidos instalados en un navegador. Los programas de este tipo instalados en el sistema operativo también deben desinstalarse. Si su computadora ya está infectada con CharacterSearch, le recomendamos ejecutar un escaneo Combo Cleaner para eliminar automáticamente este adware.

Lista de archivos de CharacterSearch que deben eliminarse:

  • ~/Library/Application Support/com.CharacterSearch/CharacterSearch
  • ~/Library/Application Support/com.CharacterSearchDaemon/CharacterSearch
  • ~/Library/LaunchAgents/com.CharacterSearch.plist
  • ~/Library/LaunchDaemons/com.CharacterSearchDaemon.plist

¡NOTA IMPORTANTE! Las aplicaciones/configuraciones no autorizadas que promueven el adware CharacterSearch están diseñadas para crear un nuevo perfil de dispositivo. Por lo tanto, antes de realizar cualquier otro paso de eliminación, realice estas acciones:

1) Haga clic en el icono "Preferencias" en la barra de menú y seleccione "Perfiles".

Elimine los perfiles maliciosos diseñados para promover CharacterSearch (Paso 1)

2) Seleccione el perfil "CharacterSearch" y elimínelo.

Elimine los perfiles fraudulentos diseñados para promover CharacterSearch (Paso 2)

3) Realice un análisis completo del sistema con la suite antivirus Combo Cleaner.

Después de realizar estas acciones, puede continuar con los pasos de eliminación adicionales para este adware/secuestrador de navegador.

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Menú rápido:

Video que muestra cómo eliminar adware y secuestradores de navegador de una computadora Mac:

Eliminación del adware CharacterSearch:

Eliminar aplicaciones potencialmente no deseadas relacionadas a CharacterSearch de su carpeta "Aplicaciones":

Eliminación de secuestrador de navegadores Mac de la carpeta aplicaciones

Haga clic en el ícono Finder. En la ventana de Finder, seleccione "Aplicaciones". En la carpeta de aplicaciones, busque "MPlayerX", "NicePlayer", u otras aplicaciones sospechosas y arrástrelas a la Papelera. Después de eliminar las aplicaciones potencialmente no deseadas que causan anuncios en línea, escanee su Mac en busca de componentes restantes no deseados.

Elimine los archivos y carpetas vinculados al anuncios por charactersearch:

 comando ir a la carpeta del Finder

Haga clic en el icono del Finder: en el menú superior. Seleccione "Ir" y haga clic en "Ir a la carpeta...".

step1Compruebe si hay archivos generados por adware en la carpeta /Library/LaunchAgents:

cómo eliminar software publicitario desde la carpeta launch agents paso 1

En el campo de texto de "Ir a la carpeta...", introduzca: /Library/LaunchAgents

cómo eliminar software publicitario de la carpeta launch agents paso 2

En la carpeta “LaunchAgents”, revise si hay cualquier tipo de archivo sospechoso que se haya instalado recientemente y envíelo a la Papelera. Ejemplos de archivos generados por adware: “installmac.AppRemoval.plist”, “myppes.download.plist”, “mykotlerino.ltvbit.plist”, “kuklorest.update.plist”, etc. El software publicitario suele instalar varios archivos siguiendo el mismo patrón.

step2Revise si hay archivos generados por el adware en la carpeta /Library/Application Support:

cómo eliminar software publicitario de la carpeta application support paso 1

En el campo de texto de "Ir a la carpeta...", introduzca: /Library/Application Support

removing adware from application support folder step 2

En la carpeta “Application Support”, mire si hay carpetas sospechosas que se hayan añadido recientemente. Por ejemplo, “MplayerX” o “NicePlayer” y, en tal caso, envíe esas carpetas a la Papelera.

step3Revise si hay archivos vinculados al software publicitario en la carpeta ~/Library/LaunchAgents:

cómo eliminar software publicitario desde la carpeta ~launch agents paso 1

En el campo de texto de "Ir a la carpeta...", introduzca: ~/Library/LaunchAgents

cómo eliminar software publicitario desde la carpeta ~launch agents paso 2

En la carpeta “LaunchAgents”, revise si hay cualquier tipo de archivo sospechoso que se haya instalado recientemente y envíelo a la Papelera. Ejemplos de archivos generados por adware: “installmac.AppRemoval.plist”, “myppes.download.plist”, “mykotlerino.ltvbit.plist”, “kuklorest.update.plist”, etc. El software publicitario suele instalar varios archivos siguiendo el mismo patrón.

step4Compruebe si hay archivos generados por adware en la carpeta /Library/LaunchDaemons:

cómo eliminar software publicitario de la carpeta launch daemons paso 1

En el campo de texto de "Ir a la carpeta...", introduzca: /Library/LaunchDaemons

cómo eliminar software publicitario de la carpeta launch daemons paso 2

En la carpeta “LaunchDaemons”, mire si se han añadido recientemente archivos sospechosos. Por ejemplo, “com.aoudad.net-preferences.plist”, “com.myppes.net-preferences.plist”, "com.kuklorest.net-preferences.plist”, “com.avickUpd.plist”, etc., y, en tal caso, envíelos a la Papelera.

step 5 Analice su equipo Mac con Combo Cleaner:

Si ha seguido todos los pasos siguiendo el orden correcto, su equipo Mac debería encontrarse libre de infecciones. Para asegurarse de que su sistema no está infectado, analícelo con el antivirus Combo Cleaner. Descárguelo AQUÍ. Tras descargar el archivo, haga doble clic sobre el instalador combocleaner.dmg; en la nueva ventana, arrastre el icono de Combo Cleaner hasta el icono de Aplicaciones. Seguidamente, abra el launchpad y haga clic en el icono de Combo Cleaner. Espere a que Combo Cleaner actualice la base de datos de definiciones de viru y haga clic en el botón "Start Combo Scan".

scan-with-combo-cleaner-1

Combo Cleaner bucará infecciones de software malicioso en su equipo. Si el resultado del análisis antivirus es "no threats found", quiere decir que puede continuar con la guía de desinfección; de lo contrario, se recomineda eliminar las infecciones encontradas antes de continuar.

scan-with-combo-cleaner-2

Tras eliminar los archivos y carpetas generados por el software publicitario, siga eliminando las extensiones dudosas de sus navegadores web.

Eliminar el anuncios por charactersearch de los navegadores web:

safari browser iconEliminar extensiones maliciosas de Safari:

Eliminar las extensiones vinculadas a anuncios por charactersearch de Safari:

preferencias de navegación en Safari

Abra el navegador Safari; desde la barra de menú, seleccione "Safari" y haga clic en "Preferencias...".

pantalla de extensiones en safari

En la ventana de preferencias, seleccione "Extensiones" y revise si se han añadido recientemente extensiones sospechosas. Si las encuentra, haga clic en el botón "Desinstalar" junto a ellas. Tenga en cuenta que puede desinstalar de forma segura todas las extensiones de su navegador Safari, ya que ninguna de ellas es imprescindible para el normal funcionamiento del navegador.

  • Si sigue teniendo problemas con los redireccionamientos de navegador y anuncios no deseados, restaure Safari.

firefox browser iconEliminar complementos maliciosos de Mozilla Firefox:

Eliminar los complementos vinculados a anuncios por charactersearch de Mozilla Firefox:

cómo acceder a los complementos de mozilla firefox

Abra su navegador Mozilla Firefox. En la parte superior derecha de la pantalla, haga clic en "Abrir Menú" (tres líneas horizontales). Del menú desplegado, elija "Complementos".

Eliminar complementos malintencionados de Mozilla Firefox

Seleccione la pestaña "Extensiones" y mire si se han añadido recientemente complementos sospechosos. Si las encuentra, haga clic en el botón "Eliminar" junto a ellas. Tenga en cuenta que puede desinstalar de forma segura todas las extensiones de su navegador Mozilla Firefox, ya que ninguna de ellas es imprescindible para el normal funcionamiento del navegador.

chrome-browser-iconEliminar extensiones maliciosas de Google Chrome:

Eliminar los complementos vinculados a anuncios por charactersearch en Google Chrome:

Eliminando extensiones maliciosas de Google Chrome paso 1

Abra Google Chrome y haga clic en el botón "menú de Chrome" (tres barras horizontales) ubicado en la parte superior derecha de la pantalla del navegador. Del menú desplegable, seleccione "Más herramientas" y haga clic en "Extensiones".

Eliminando extensiones maliciosas de Google Chrome paso 2

En la pantalla "Extensiones", mire si se han añadido recientemente complementos sospechosos. Si los encuentra, haga clic en el botón de la papelera junto a ellos. Tenga en cuenta que puede desinstalar de forma segura todas las extensiones de su navegador Google Chrome, ya que ninguna de ellas es imprescindible para el normal funcionamiento del navegador.

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Acerca del autor:

Tomas Meskauskas

Me apasiona todo lo relacionado con seguridad informática y tecnología. Me avala una experiencia de más de 10 años trabajando para varias empresas de reparación de problemas técnicos y seguridad on-line. Como editor y autor de PCrisk, llevo trabajando desde 2010. Sígueme en Twitter y LinkedIn para no perderte nada sobre las últimas amenazas de seguridad en internet. Leer más sobre el autor.

El portal de seguridad PCrisk ha sido creado conjuntamente por varios investigadores de seguridad con el propósito de formar e informar a los usuarios sobre las últimas amenazas detectadas en internet. Podrá leer más información sobre los autores e investigadores que trabajan en PCrisk en nuestra página de Contacto.

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