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¿Cómo eliminar el adware MultiplySearch de su sistema operativo?

Conocido también como: Anuncios por MultiplySearch
Nivel de peligrosidad: Media

¿Qué es MultiplySearch?

MultiplySearch es una aplicación de tipo adware con características de secuestrador de navegador. Funciona ejecutando campañas publicitarias intrusivas, realizando modificaciones en la configuración del navegador y promocionando motores de búsqueda falsos. Además, la mayoría de las aplicaciones de tipo adware y los secuestradores de navegador recopilan información relacionada con la navegación.

Debido a los dudosos métodos utilizados para propagar MultiplySearch, también se clasifica como una aplicación potencialmente no deseada (PUA, por sus siglas en inglés). Uno de los métodos utilizados para distribuir esta aplicación es mediante actualizaciones falsas de Adobe Flash Player. Los instaladores/actualizadores de software falsos se utilizan para difundir PUAs, troyanos, ransomware y otros programas maliciosos.

El adware MultiplySearch se distribuye a través de un actualizador/instalador falso de Adobe Flash Player

El adware permite la colocación de ventanas emergentes, banners, cupones y otros anuncios intrusivos, generalmente, en cualquier sitio web visitado. Los anuncios entregados disminuyen significativamente la experiencia de navegación, ya que se superponen al contenido de la página web y limitan la velocidad de navegación.

Además, cuando se hace clic en ellos, los anuncios intrusivos redirigen a sitios dudosos/maliciosos y algunos incluso pueden descargar/instalar software malicioso (por ejemplo, PUAs). Los secuestradores del navegador reasignan la página de inicio, el motor de búsqueda predeterminado y las URL de la nueva pestaña/ventana a las direcciones de los motores de búsqueda falsos.

Para explicar cómo estas modificaciones afectan la navegación, con un secuestrador de navegador instalado, cada nueva pestaña/ventana del navegador abierta y la consulta de búsqueda escrita en la barra de URL redirige a la dirección promocionada. Los motores de búsqueda fraudulentos rara vez pueden generar resultados únicos, por lo que tienden a redirigir a Yahoo, Google, Bing y otros sitios genuinos.

Los secuestradores del navegador pueden restringir/denegar el acceso a la configuración del navegador y/o deshacer los cambios permitidos realizados. Por lo tanto, recuperar un navegador secuestrado es imposible sin eliminar el software que lo afecta. Además, la mayoría de las PUAs tienen capacidades de seguimiento de datos.

Pueden registrar la actividad de navegación (URL visitadas, páginas visitadas, consultas buscadas, etc.) y recopilar información personal extraída de ella (direcciones IP, geolocalizaciones y otros detalles). Luego, estos datos vulnerables se comparten y/o se venden a terceros (potencialmente, ciberdelincuentes).

En resumen, la presencia de software no deseado en los dispositivos puede provocar infecciones del sistema, pérdidas económicas, problemas graves de privacidad e incluso el robo de identidad. Por lo tanto, le recomendamos encarecidamente que elimine todas las aplicaciones sospechosas y las extensiones/complementos del navegador sin demora.

Resumen de la Amenaza:
Nombre Anuncios por MultiplySearch
Tipo de Amenaza Adware, Mac malware, Mac virus.
Nombres de Detección Avast (MacOS:Adload-AD [Trj]), AVG (MacOS:Adload-AD [Trj]), ESET-NOD32 (una variante de OSX/TrojanDownloader.Adload.AE), Kaspersky (Not-a-virus:HEUR:AdWare.OSX.Cimpli.l), Lista Completa de Detecciones (VirusTotal)
Información Adicional Esta aplicación pertenece a la familia de malware Adload.
Síntomas Su Mac se vuelve más lenta de lo normal, ve anuncios emergentes no deseados, es redirigido a sitios web dudosos.
Métodos de Distribución Anuncios emergentes engañosos, instaladores de software libre (agrupación/bundling), instaladores falsos de Flash Player, descargas de archivos torrent.
Daño Seguimiento del navegador de Internet (posibles problemas de privacidad), visualización de anuncios no deseados, redireccionamientos a sitios web dudosos, pérdida de información privada.
Eliminación de Malware (Mac)

Para eliminar posibles infecciones de malware, escanee su Mac con un software antivirus legítimo. Nuestros investigadores de seguridad recomiendan usar Combo Cleaner.
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AdjustableProduct y OperativeState son algunos ejemplos de aplicaciones dentro de la categoría de adware. Este software generalmente parece legítimo y ofrece una amplia gama de características "útiles", sin embargo, la funcionalidad prometida rara vez está operativa. Esto es cierto para la mayoría de las PUAs.

El único propósito de estas PUAs es generar ganancias para los desarrolladores. Los usuarios habituales no reciben ningún valor real y pueden experimentar problemas graves. Las PUAs generan campañas publicitarias intrusivas, modifican los navegadores, provocan redireccionamientos y realizan un seguimiento de los datos privados.

¿Cómo se instaló MultiplySearch en mi computadora?

Las PUAs a menudo se descargan/instalan junto con otros productos. Esta técnica de marketing engañosa de preempaquetar software regular con adiciones no deseadas o maliciosas se denomina "empaquetado".

Al acelerar la descarga/instalación (por ejemplo, ignorar términos, omitir pasos y secciones, usar la configuración "Rápida", etc.), muchos usuarios corren el riesgo de permitir involuntariamente contenido empaquetado en sus dispositivos. Los anuncios intrusivos también proliferan las PUAs.

Cuando se hace clic, los anuncios pueden ejecutar scripts para descargar/instalar estas aplicaciones sin el permiso de los usuarios. Algunas PUAs tienen páginas web de descarga "oficiales".

Cómo evitar la instalación de aplicaciones potencialmente no deseadas

Todos los productos deben investigarse antes de descargarlos/instalarlos. Se recomienda utilizar solo canales de descarga oficiales y verificados, ya que las fuentes que no son de confianza, como sitios de alojamiento de archivos no oficiales y gratuitos, redes de intercambio de igual a igual (BitTorrent, Gnutella, eMule, etc.) y otros descargadores de terceros ofrecen archivos peligrosos.

Al descargar/instalar, lea los términos, explore todas las opciones posibles, use la configuración "Personalizada/Avanzada" y opte por no recibir aplicaciones, herramientas, funciones, etc. Los anuncios intrusivos pueden parecer normales, sin embargo, pueden redirigir a sitios web dudosos (por ejemplo, juegos de apuestas, pornografía, citas de adultos, etc.).

Si encuentra anuncios o redireccionamientos de este tipo, inspeccione sus dispositivos y elimine inmediatamente todas las aplicaciones sospechosas y extensiones/complementos del navegador. Si su computadora ya está infectada con MultiplySearch, le recomendamos ejecutar un escaneo Combo Cleaner para eliminar automáticamente este adware.

Archivos relacionados con el adware MultiplySearch que deben eliminarse:

  • ~/Library/Application Support/com.MultiplySearch/MultiplySearch
  • ~/Library/Application Support/com.MultiplySearchDaemon/MultiplySearch
  • ~/Library/LaunchAgents/com.MultiplySearch.plist
  • ~/Library/LaunchDaemons/com.MultiplySearchDaemon.plist

¡NOTA IMPORTANTE! Las aplicaciones/configuraciones no autorizadas que promueven el adware MultiplySearch están diseñadas para crear un nuevo perfil de dispositivo. Por lo tanto, antes de realizar cualquier otro paso de eliminación, realice estas acciones:

1) Haga clic en el icono "Preferencias" en la barra de menú y seleccione "Perfiles".

Elimine los perfiles maliciosos diseñados para promover MultiplySearch (Paso 1)

2) Seleccione el perfil "MultiplySearch" y elimínelo.

Elimine los perfiles maliciosos diseñados para promover MultiplySearch (Paso 2)

3) Realice un análisis completo del sistema con la suite antivirus Combo Cleaner.

Después de realizar estas acciones, puede continuar con los pasos de eliminación adicionales para este adware.

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Menú rápido:

Video que muestra cómo eliminar el adware MultiplySearch usando Combo Cleaner:

Eliminación del adware MultiplySearch:

Eliminar aplicaciones potencialmente no deseadas relacionadas a MultiplySearch de su carpeta "Aplicaciones":

Eliminación de secuestrador de navegadores Mac de la carpeta aplicaciones

Haga clic en el ícono Finder. En la ventana de Finder, seleccione "Aplicaciones". En la carpeta de aplicaciones, busque "MPlayerX", "NicePlayer", u otras aplicaciones sospechosas y arrástrelas a la Papelera. Después de eliminar las aplicaciones potencialmente no deseadas que causan anuncios en línea, escanee su Mac en busca de componentes restantes no deseados.

Elimine los archivos y carpetas vinculados al anuncios por multiplysearch:

 comando ir a la carpeta del Finder

Haga clic en el icono del Finder: en el menú superior. Seleccione "Ir" y haga clic en "Ir a la carpeta...".

step1Compruebe si hay archivos generados por adware en la carpeta /Library/LaunchAgents:

cómo eliminar software publicitario desde la carpeta launch agents paso 1

En el campo de texto de "Ir a la carpeta...", introduzca: /Library/LaunchAgents

cómo eliminar software publicitario de la carpeta launch agents paso 2

En la carpeta “LaunchAgents”, revise si hay cualquier tipo de archivo sospechoso que se haya instalado recientemente y envíelo a la Papelera. Ejemplos de archivos generados por adware: “installmac.AppRemoval.plist”, “myppes.download.plist”, “mykotlerino.ltvbit.plist”, “kuklorest.update.plist”, etc. El software publicitario suele instalar varios archivos siguiendo el mismo patrón.

step2Revise si hay archivos generados por el adware en la carpeta /Library/Application Support:

cómo eliminar software publicitario de la carpeta application support paso 1

En el campo de texto de "Ir a la carpeta...", introduzca: /Library/Application Support

removing adware from application support folder step 2

En la carpeta “Application Support”, mire si hay carpetas sospechosas que se hayan añadido recientemente. Por ejemplo, “MplayerX” o “NicePlayer” y, en tal caso, envíe esas carpetas a la Papelera.

step3Revise si hay archivos vinculados al software publicitario en la carpeta ~/Library/LaunchAgents:

cómo eliminar software publicitario desde la carpeta ~launch agents paso 1

En el campo de texto de "Ir a la carpeta...", introduzca: ~/Library/LaunchAgents

cómo eliminar software publicitario desde la carpeta ~launch agents paso 2

En la carpeta “LaunchAgents”, revise si hay cualquier tipo de archivo sospechoso que se haya instalado recientemente y envíelo a la Papelera. Ejemplos de archivos generados por adware: “installmac.AppRemoval.plist”, “myppes.download.plist”, “mykotlerino.ltvbit.plist”, “kuklorest.update.plist”, etc. El software publicitario suele instalar varios archivos siguiendo el mismo patrón.

step4Compruebe si hay archivos generados por adware en la carpeta /Library/LaunchDaemons:

cómo eliminar software publicitario de la carpeta launch daemons paso 1

En el campo de texto de "Ir a la carpeta...", introduzca: /Library/LaunchDaemons

cómo eliminar software publicitario de la carpeta launch daemons paso 2

En la carpeta “LaunchDaemons”, mire si se han añadido recientemente archivos sospechosos. Por ejemplo, “com.aoudad.net-preferences.plist”, “com.myppes.net-preferences.plist”, "com.kuklorest.net-preferences.plist”, “com.avickUpd.plist”, etc., y, en tal caso, envíelos a la Papelera.

step 5 Analice su equipo Mac con Combo Cleaner:

Si ha seguido todos los pasos siguiendo el orden correcto, su equipo Mac debería encontrarse libre de infecciones. Para asegurarse de que su sistema no está infectado, analícelo con el antivirus Combo Cleaner. Descárguelo AQUÍ. Tras descargar el archivo, haga doble clic sobre el instalador combocleaner.dmg; en la nueva ventana, arrastre el icono de Combo Cleaner hasta el icono de Aplicaciones. Seguidamente, abra el launchpad y haga clic en el icono de Combo Cleaner. Espere a que Combo Cleaner actualice la base de datos de definiciones de viru y haga clic en el botón "Start Combo Scan".

scan-with-combo-cleaner-1

Combo Cleaner bucará infecciones de software malicioso en su equipo. Si el resultado del análisis antivirus es "no threats found", quiere decir que puede continuar con la guía de desinfección; de lo contrario, se recomineda eliminar las infecciones encontradas antes de continuar.

scan-with-combo-cleaner-2

Tras eliminar los archivos y carpetas generados por el software publicitario, siga eliminando las extensiones dudosas de sus navegadores web.

Eliminar el anuncios por multiplysearch de los navegadores web:

safari browser iconEliminar extensiones maliciosas de Safari:

Eliminar las extensiones vinculadas a anuncios por multiplysearch de Safari:

preferencias de navegación en Safari

Abra el navegador Safari; desde la barra de menú, seleccione "Safari" y haga clic en "Preferencias...".

pantalla de extensiones en safari

En la ventana de preferencias, seleccione "Extensiones" y revise si se han añadido recientemente extensiones sospechosas. Si las encuentra, haga clic en el botón "Desinstalar" junto a ellas. Tenga en cuenta que puede desinstalar de forma segura todas las extensiones de su navegador Safari, ya que ninguna de ellas es imprescindible para el normal funcionamiento del navegador.

  • Si sigue teniendo problemas con los redireccionamientos de navegador y anuncios no deseados, restaure Safari.

firefox browser iconEliminar complementos maliciosos de Mozilla Firefox:

Eliminar los complementos vinculados a anuncios por multiplysearch de Mozilla Firefox:

cómo acceder a los complementos de mozilla firefox

Abra su navegador Mozilla Firefox. En la parte superior derecha de la pantalla, haga clic en "Abrir Menú" (tres líneas horizontales). Del menú desplegado, elija "Complementos".

Eliminar complementos malintencionados de Mozilla Firefox

Seleccione la pestaña "Extensiones" y mire si se han añadido recientemente complementos sospechosos. Si las encuentra, haga clic en el botón "Eliminar" junto a ellas. Tenga en cuenta que puede desinstalar de forma segura todas las extensiones de su navegador Mozilla Firefox, ya que ninguna de ellas es imprescindible para el normal funcionamiento del navegador.

chrome-browser-iconEliminar extensiones maliciosas de Google Chrome:

Eliminar los complementos vinculados a anuncios por multiplysearch en Google Chrome:

Eliminando extensiones maliciosas de Google Chrome paso 1

Abra Google Chrome y haga clic en el botón "menú de Chrome" (tres barras horizontales) ubicado en la parte superior derecha de la pantalla del navegador. Del menú desplegable, seleccione "Más herramientas" y haga clic en "Extensiones".

Eliminando extensiones maliciosas de Google Chrome paso 2

En la pantalla "Extensiones", mire si se han añadido recientemente complementos sospechosos. Si los encuentra, haga clic en el botón de la papelera junto a ellos. Tenga en cuenta que puede desinstalar de forma segura todas las extensiones de su navegador Google Chrome, ya que ninguna de ellas es imprescindible para el normal funcionamiento del navegador.

▼ Mostrar discusión.

Acerca del autor:

Tomas Meskauskas

Me apasiona todo lo relacionado con seguridad informática y tecnología. Me avala una experiencia de más de 10 años trabajando para varias empresas de reparación de problemas técnicos y seguridad on-line. Como editor y autor de PCrisk, llevo trabajando desde 2010. Sígueme en Twitter y LinkedIn para no perderte nada sobre las últimas amenazas de seguridad en internet. Leer más sobre el autor.

El portal de seguridad PCrisk ha sido creado conjuntamente por varios investigadores de seguridad con el propósito de formar e informar a los usuarios sobre las últimas amenazas detectadas en internet. Podrá leer más información sobre los autores e investigadores que trabajan en PCrisk en nuestra página de Contacto.

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