Cómo desinstalar la aplicación potencialmente no deseada Getmut Cleaner
Escrito por Tomas Meskauskas el
¿Qué es Getmut Cleaner?
Al inspeccionar sitios web que ofrecen software "crackeado" para su descarga, nuestro equipo de investigación descubrió la PUA (aplicación potencialmente no deseada) Getmut Cleaner. La página web promocional "oficial" de la aplicación la promociona como una herramienta capaz de limpiar, proteger y mejorar el rendimiento de los sistemas operativos.
Getmut Cleaner está clasificada como PUA debido a los cuestionables métodos utilizados para su distribución. Además, la mayoría de las aplicaciones no deseadas ofrecen funcionalidades falsas para atraer a los usuarios a la compra.
Múltiples herramientas de seguridad en VirusTotal clasifican esta aplicación como una amenaza para los sistemas; algunas incluso la detectan como "spyware". Por lo tanto, es probable que Getmut Cleaner tenga habilidades dañinas que incluyen el rastreo de datos.
Resumen de Getmut Cleaner
Cuando instalamos Getmut Cleaner en nuestro sistema de pruebas, descubrimos que las funciones/botones de esta aplicación no funcionaban correctamente, excepto el botón que lleva a la compra de este software. Aunque es habitual que los productos que se ponen a la venta tengan una funcionalidad limitada en sus versiones gratuitas/de prueba, los programas en sí no parecen inacabados, como ocurre con Getmut Cleaner.
Generar ingresos a través de claves de activación falsas y otras compras dentro de la aplicación es común para las PUA. Por ejemplo, los falsos antivirus requieren una activación (compra) para funcionar como se anuncia; sin embargo, después de ser activados, estas PUA siguen sin funcionar.
Además, las aplicaciones no deseadas suelen tener funciones adicionales no deseadas/perjudiciales. Estas aplicaciones pueden mostrar anuncios (adware), causar redireccionamientos (secuestradores del navegador), etc.
Como se mencionó en la introducción, algunos programas de seguridad detectan a Getmut Cleaner como "spyware". Por lo tanto, esta aplicación puede tener funcionalidades de seguimiento de datos (comunes para las PUA).
Los programas no deseados suelen tener como objetivo los datos relacionados con la navegación, las credenciales de inicio de sesión de las cuentas (nombres de usuario/contraseñas), detalles de identificación personal, números de tarjetas de crédito, etc. Los datos recogidos se comparten y/o se venden a terceros (potencialmente, ciberdelincuentes).
En resumen, la presencia de software como Getmut Cleaner en los dispositivos puede provocar infecciones en el sistema, graves problemas de privacidad, pérdidas financieras e incluso el robo de la identidad.
| Nombre | Aplicación potencialmente no deseada Getmut Cleaner |
| Tipo de amenaza | PUP (programa potencialmente no deseado), PUA (aplicación potencialmente no deseada) |
| Supuesta funcionalidad | Protección, limpieza y optimización del sistema. |
| Nombres de detección (app) | Cynet (Malicioso (punctuación: 100)), Elastic (Malicioso (confianza moderada)), Kaspersky (HEUR:Trojan-Spy.MSIL.Stealer.gen), Lionic (Trojan.MSIL.Stealer.l!c), Sophos (Mal/Generic-S), Lista completa de detecciones (VirusTotal) |
| Nombres de detección (instalador del sitio web de "cracks") | Avast (Win32:PWSX-gen [Trj]), Combo Cleaner (Trojan.GenericKD.49026290), DrWeb (Trojan.DownLoader43.44909), Kaspersky (Trojan-Banker.Win32.Passteal.ph), Microsoft (Trojan:Win32/Floxif.AV!MTB), Lista completa de detecciones (VirusTotal) |
| Síntomas | Un programa que no recuerda haber instalado aparece de repente en su ordenador. Una nueva aplicación realiza escaneos del ordenador y muestra mensajes de advertencia sobre "problemas encontrados". Pide un pago para eliminar los supuestos errores encontrados. |
| Métodos de distribución | 'Sitios web de descarga de software 'crack', anuncios emergentes engañosos, instaladores de software gratuitos (bundling), instaladores falsos de Flash Player. |
| Daño | Pérdida financiera (compra innecesaria de software falso), ventanas emergentes de advertencia no deseadas, problemas de privacidad, rendimiento lento del ordenador. |
| Eliminación de Malware | Para eliminar posibles infecciones de malware, escanee su computadora con un software antivirus legítimo. Nuestros investigadores de seguridad recomiendan usar Combo Cleaner. |
Ejemplos de aplicaciones potencialmente no deseadas
Hemos analizado innumerables PUA; Broom Cleaner, SafeSoft PC Cleaner, Best Cleaner, y Jet Cleaner son sólo algunos ejemplos de los que ofrecen características similares a Getmut Cleaner.
Estas aplicaciones suelen parecer legítimas e inocuas. Los usuarios son atraídos a la descarga/instalación con varias funcionalidades "útiles" y "ventajosas". Sin embargo, estas funciones rara vez funcionan como se promete, y en la mayoría de los casos - son totalmente inoperantes. Por el contrario, estas aplicaciones suelen tener capacidades dañinas. Por lo tanto, las PUA no sólo son inútiles, sino que también ponen en peligro la seguridad del dispositivo y del usuario.
¿Cómo se instalaron las aplicaciones potencialmente no deseadas en mi ordenador?
Se ha observado que Getmut Cleaner se propaga a través de sitios que ofrecen descargas de software "crackeado". Los programas de este tipo se distribuyen habitualmente a través de canales de descarga poco fiables, por ejemplo, sitios web de contenido gratuito y pirata, redes de intercambio Peer-to-Peer (por ejemplo, clientes Torrent, eMule, Gnutella, etc.) y otras fuentes de terceros.
Getmut Cleaner también tiene una página web promocional "oficial". Normalmente se accede a las páginas de software sospechoso y a los sitios de estafa a través de redireccionamientos causados por una URL mal escrita, páginas web que utilizan redes publicitarias fraudulentas, notificaciones de spam en el navegador, anuncios intrusivos o adware instalado.
El "bundling", es decir, el empaquetamiento de instaladores de programas regulares con adiciones no deseadas/maliciosas, también se utiliza para la proliferación de las PUA. Las descargas de fuentes dudosas y las instalaciones apresuradas (por ejemplo, si se ignoran los términos, se omiten los pasos, se utiliza la configuración "Easy/Express", etc.) aumentan el riesgo de permitir la entrada de programas empaquetados en el sistema de forma inadvertida.
¿Cómo evitar la instalación de aplicaciones potencialmente no deseadas?
Aconsejamos encarecidamente investigar el software antes de su descarga/instalación y/o compra. Además, todas las descargas deben realizarse desde canales oficiales y verificados. Al instalar, recomendamos leer los términos, inspeccionar las opciones disponibles, utilizar la configuración "Personalizada/Avanzada" y excluir todas las aplicaciones, herramientas, funciones adicionales, etc.
Otra recomendación es estar atento al navegar, ya que los contenidos fraudulentos y maliciosos suelen parecer legítimos. Por ejemplo, los anuncios intrusivos parecen inocuos, pero promueven software peligroso y redirigen a sitios web muy cuestionables (por ejemplo, citas para adultos, pornografía, juegos de azar, etc.).
Si experimenta este tipo de anuncios/redirecciones, compruebe el sistema y elimine inmediatamente todas las aplicaciones sospechosas y las extensiones/complementos del navegador. Si su ordenador ya está infectado con las PUA, le recomendamos que ejecute un análisis con Combo Cleaner para eliminarlas automáticamente.
Aspecto de la aplicación Getmut Cleaner (GIF):
Sitio web promocional "oficial" de la aplicación Getmut Cleaner:
Eliminación automática instantánea de malware:
La eliminación manual de amenazas puede ser un proceso largo y complicado que requiere conocimientos informáticos avanzados. Combo Cleaner es una herramienta profesional para eliminar malware de forma automática, que está recomendado para eliminar malware. Descárguelo haciendo clic en el siguiente botón:
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El detector gratuito verifica si su equipo está infectado. Para usar el producto con todas las funciones, debe comprar una licencia para Combo Cleaner. 7 días de prueba gratuita limitada disponible. Combo Cleaner es propiedad y está operado por Rcs Lt, la empresa matriz de PCRisk. Leer más. Si decide descargar este programa, quiere decir que usted está conforme con nuestra Política de privacidad y Condiciones de uso.
Menú de acceso rápido:
- ¿Qué es Getmut Cleaner?
- PASO 1. Desinstalar las aplicaciones engañosas mediante el Panel de Control.
- PASO 2. Eliminar las extensiones engañosas de Google Chrome.
- PASO 3. Eliminar los complementos potencialmente no deseados de Mozilla Firefox.
- PASO 4. Eliminar las extensiones falsas de Safari.
- PASO 5. Eliminar los complementos no deseados de Microsoft Edge.
Eliminación de aplicaciones potencialmente no deseadas:
Usuarios de Windows 10:
Haga clic con el botón derecho en la esquina inferior izquierda de la pantalla, en el Menú de acceso rápido, seleccione Panel de control. En la nueva ventana, elija Desinstalar un programa.
Usuarios de Windows 7:
Haga clic en Inicio (El "logo de Windows" en la esquina inferior izquierda de su escritorio), elija Panel de control. Localice la opción Programas y características y haga clic en Desinstalar un programa.
Usuarios de macOS (OSX):
Haga clic Finder, en la nueva ventana, seleccione Aplicaciones. Arrastre la app desde la carpeta Aplicaciones hasta la papelera (ubicada en su Dock). Seguidamente, haga clic derecho sobre el icono de la papelera y seleccione Vaciar papelera.
En la ventana de desinstalación de programas, busque "Getmut Cleaner" y otras aplicaciones sospechosas/recientemente instaladas, seleccione estas entradas y haga clic en "Desinstalar" o "Eliminar".
Tras desinstalar la aplicación potencialmente no deseada, analice su ordenador en busca de componentes restantes no deseados o posibles infecciones de malware. Para analizar su ordenador, utilice un software de eliminación de malware recomendado.
Eliminar las extensiones falsas de los navegadores de Internet:
En el momento de la investigación, Getmut Cleaner no instaló ninguna extensión de navegador no deseada, sin embargo, algunas aplicaciones no deseadas pueden instalarse junto con adware y secuestradores del navegador. Si aparecen anuncios o redireccionamientos no deseados al navegar por Internet, siga la siguiente guía de eliminación.
Vídeo que demuestra cómo eliminar complementos de navegador potencialmente no deseados:
Eliminar extensiones maliciosas de Google Chrome:
Haga clic en el icono del menú de Google Chrome 
(en la esquina superior derecha de Google Chrome), seleccione "Más herramientas" y haga clic en "Extensiones". Localice todas las extensiones sospechosas instaladas recientemente, seleccione estas entradas y haga clic en "Eliminar".
Método opcional:
Si sigue teniendo problemas para eliminar aplicación potencialmente no deseada getmut cleaner, restablezca la configuración predeterminada del navegador Google Chrome. Haga clic en el icono de menú en Chrome (parte superior derecha de Google Chrome) y seleccione Configuración. Diríjase a la parte inferior de la pantalla. Haga clic en el enlace Configuración avanzada.
De nuevo, utilice la barra de desplazamiento para ir a la parte inferior de la pantalla y haga clic en el botón Restablecer (Restaura los valores predeterminados originales de la configuración).
En la nueva ventana, confirme que quiere restablecer la configuración predeterminada de Google Chrome haciendo clic en el botón Restablecer.
Eliminar plugins maliciosos de Mozilla Firefox:
Haga clic en el icono del menú Firefox 
(en la esquina superior derecha de la ventana principal), seleccione "Complementos y temas". Haga clic en "Extensiones", en la ventana abierta localice todas las extensiones sospechosas instaladas recientemente, haga clic en los tres puntos y luego en "Eliminar".
Método opcional:
Los usuarios con problemas para eliminar de aplicación potencialmente no deseada getmut cleaner pueden restablecer la configuración de Mozilla Firefox.
Abra Mozilla Firefox; en la esquina superior derecha de la ventana principal, haga clic en el menú de Firefox ; en el menú desplegado, pulse sobre el icono Abrir menú de ayuda 
Seleccione Información para solucionar problemas.
En la nueva pantalla, haga clic en el botón Restablecer Firefox.
En la nueva ventana, confirme que desea restablecer la configuración predeterminada de Mozilla Firefox haciendo clic en el botón Restablecer.
Eliminar extensiones maliciosas en Safari:
Cerciórese de que su navegador Safari está activo. Haga clic en el menú de Safari y seleccione Preferencias…
En la nueva ventana, haga clic en Extensiones, revise todas las extensiones instaladas recientemente que parezcan sospechosas, selecciónelas y haga clic en Desinstalar.
Método opcional:
Asegúrese de que su navegador Safari está activo y haga clic en el menú Safari. Seleccione Borrar historial y datos de sitios webs del menú desplegable.
En el cuadro de diálogo que se ha abierto, seleccione Todo el historial y pulse el botón Borrar historial.
Eliminar extensiones maliciosas de Microsoft Edge:
Haga clic en el ícono de menú de Edge 
(en la esquina superior derecha de Microsoft Edge), seleccione "Extensiones". Localice todos los complementos de navegador sospechosos recientemente instalados y haga clic en "Eliminar" debajo de sus nombres.
Método opcional:
Si continúa teniendo problemas con la eliminación de aplicación potencialmente no deseada getmut cleaner, restablezca la configuración del navegador Microsoft Edge. Haga clic en el ícono de menú de Edge (en la esquina superior derecha de Microsoft Edge) y seleccione Configuración.
En el menú de configuración abierto, seleccione Restablecer Configuración.
Seleccione Restaurar configuración a sus valores predeterminados. En la ventana abierta, confirme que desea restablecer la configuración predeterminada de Microsoft Edge haciendo clic en el botón Restablecer.
- Si esto no ayudó, siga estas instrucciones alternativas que explican cómo restablecer el navegador Microsoft Edge.
Resumen:
Con normalidad, el software publicitario o aplicaciones potencialmente no deseadas se introducen sin permiso en los navegadores web del usuario al descargar programas gratuitos. Algunos de los sitios web malintencionados que ofrecen descargas de programas gratuitos no dejan descargar el programa elegido si se decide rechazar la instalación de software promocionado. Tenga en cuenta que la fuente más segura para descargar programas gratuitos es el sitio web de los creadores. Al instalar el programa gratuito ya descargado, elija la opción de instalación personalizada o avanzada; este paso mostrará todas las aplicaciones no deseadas que se iban a instalar junto con el programa de su elección.
Ayuda para la desinfección:
Si se encuentra con problemas al intentar eliminar aplicación potencialmente no deseada getmut cleaner de su equipo, por favor pida ayuda en nuestro foro de eliminación de programas maliciosos.
Publique un comentario:
Si dispone de más información sobre aplicación potencialmente no deseada getmut cleaner o sobre la forma de eliminarlo, por favor comparta su conocimiento en la sección de comentarios de abajo.
Fuente: https://www.pcrisk.com/removal-guides/24259-getmut-cleaner-unwanted-application
Preguntas frecuentes (FAQ)
¿Para qué sirve una aplicación no deseada?
Las aplicaciones no deseadas se crean con el único objetivo de generar ingresos para sus desarrolladores. Este software puede generar beneficios promoviendo compras dentro de la aplicación, mostrando anuncios intrusivos, provocando redireccionamientos, vendiendo datos privados, etc.
¿Es legal la aplicación no deseada Getmut Cleaner?
Normalmente, las aplicaciones no deseadas se consideran legales, ya que sus acuerdos de licencia de usuario final (EULA) suelen proporcionar información sobre su posible comportamiento.
¿Es peligroso tener Getmut Cleaner instalado en mi ordenador?
Getmut Cleaner requiere una compra para proporcionar las "características" prometidas; por lo tanto, los usuarios experimentarán una pérdida financiera al comprar esta aplicación no operativa. Además, varios proveedores de seguridad en VirusTotal detectan a Getmut Cleaner como "spyware", lo que significa que probablemente tiene capacidades de seguimiento de datos. Estas funcionalidades pueden llevar a los usuarios a experimentar graves problemas de privacidad, pérdidas financieras e incluso robo de identidad.
¿Me ayudará Combo Cleaner a eliminar la aplicación no deseada Getmut Cleaner?
Sí, Combo Cleaner analizará su dispositivo y eliminará todas las aplicaciones maliciosas. Cabe mencionar que la eliminación manual (sin ayuda de programas de seguridad) puede ser ineficaz. En algunos casos, incluso después de haber eliminado (manualmente) el mismo software, varios componentes (archivos) permanecen ocultos en el sistema. Además, estos restos pueden seguir funcionando y causando problemas. Por lo tanto, es primordial eliminar a fondo los programas no deseados y maliciosos.
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