Evite ser estafado por correos electrónicos que afirman que su almacenamiento de correo ha sido superado

¿Qué es la estafa del correo electrónico "You have used up your mail storage"?

"You have used up your mail storage" es el nombre de una campaña de spam por correo electrónico. Estos correos afirman que las cuentas de correo electrónico de los destinatarios se bloquearán por haber superado los límites de almacenamiento, a menos que se actualicen. El objetivo de este correo no deseado es impulsar un sitio web de phishing que se disfraza de página web de inicio de sesión de cuentas de correo electrónico.

Resumen de la estafa por correo electrónico "You have used up your mail storage"

Los correos de la estafa "You have used up your mail storage" informan a los destinatarios de que no recibirán ningún correo electrónico porque sus cuentas han alcanzado el límite de almacenamiento. Para seguir recibiendo mensajes, los destinatarios deben actualizar sus cuentas de correo.

El enlace presentado en estos correos spam redirige a un sitio web de phishing, que se disfraza como una página de inicio de sesión de la cuenta de correo electrónico. Al intentar iniciar sesión a través de este sitio, los usuarios revelarán inadvertidamente sus contraseñas de correo electrónico a los estafadores que están detrás de esta campaña de spam.

Las cuentas de correo electrónico son el objetivo por estar asociadas (por ejemplo, utilizadas para registrarse) a otras plataformas, servicios, etc. Por lo tanto, a través de los correos electrónicos robados, se puede obtener el control sobre el contenido conectado a ellos.

Por ejemplo, las cuentas de comunicación (p. ej., correos electrónicos, redes sociales, mensajería, etc.) pueden utilizarse para difundir programas maliciosos compartiendo archivos o enlaces maliciosos. Los estafadores también pueden utilizar estas plataformas para pedir préstamos a los contactos/amigos, bajo la apariencia de auténticos propietarios.

Las cuentas relacionadas con las finanzas (por ejemplo, la banca en línea, las carteras digitales, el comercio electrónico, etc.) pueden utilizarse para realizar transacciones y/o compras en línea no autorizadas.

En resumen, al confiar en los correos electrónicos de phishing, los usuarios pueden sufrir graves problemas de privacidad, pérdidas financieras e incluso el robo de su identidad.

Resumen de la amenaza:

Nombre	Estafa por correo electrónico "You have used up your mail storage"
Tipo de amenaza	Phishing, estafa, ingeniería social, fraude
Afirmación falsa	Los correos de estafa afirman que el destinatario no recibirá correos electrónicos hasta que actualice el espacio de almacenamiento de su cuenta de correo electrónico.
Dominios relacionados	qxxcifwcvh.web[.]app
Nombres de detección (qxxcifwcvh.web[.]app)	N/A (VirusTotal)
Síntomas	Compras online no autorizadas, cambio de contraseñas de cuentas online, robo de identidad, acceso ilegal al ordenador.
Métodos de distribución	Correos electrónicos engañosos, anuncios emergentes en línea falsos, técnicas de envenenamiento de motores de búsqueda, dominios mal escritos.
Daños	Pérdida de información privada sensible, pérdida monetaria, robo de identidad.
Eliminación de Malware	Para eliminar posibles infecciones de malware, escanee su computadora con un software antivirus legítimo. Nuestros investigadores de seguridad recomiendan usar Combo Cleaner. ▼ Descargue Combo Cleaner para Windows El detector gratuito verifica si su equipo está infectado. Para usar el producto con todas las funciones, debe comprar una licencia para Combo Cleaner. 7 días de prueba gratuita limitada disponible. Combo Cleaner es propiedad y está operado por Rcs Lt, la empresa matriz de PCRisk. Leer más.

Campañas de spam en general

"Office 365 Email Scam", "Your email account has been reported for spam abuse", y "Network Solutions Email Scam" son algunos ejemplos de correos electrónicos de phishing.

Este correo puede utilizar una amplia gama de disfraces y dirigirse a una variedad de información. Además de la suplantación de identidad y otras estafas, las campañas de spam también se utilizan para hacer proliferar el malware (por ejemplo, ransomware, troyanos, mineros de criptomonedas, etc.). Debido a lo extendido que está el correo spam, se recomienda encarecidamente tener precaución con los correos y mensajes entrantes.

¿Cómo infectan los ordenadores las campañas de spam?

Los correos electrónicos de spam pueden llevar adjuntos archivos infecciosos, o pueden contener enlaces de descarga de dichos archivos. Los archivos virulentos pueden ser ejecutables (.exe, .run, etc.), archivos comprimidos (RAR, ZIP, etc.), documentos de Microsoft Office y PDF, JavaScript, etc. Cuando se abren, se inicia la descarga/instalación del malware.

Por ejemplo, los documentos de Microsoft Office causan infecciones al ejecutar macrocomandos maliciosos. Este proceso ocurre inmediatamente cuando los documentos se abren en versiones de Microsoft Office anteriores a 2010. Las versiones posteriores cuentan con el modo "Vista protegida", que evita esto; en su lugar, los usuarios pueden habilitar manualmente las macros (es decir, la edición/contenido).

Cabe destacar que los documentos maliciosos suelen contener mensajes destinados a engañar a los usuarios para que permitan los comandos de las macros.

¿Cómo evitar la instalación de malware?

No se deben abrir los correos electrónicos sospechosos e irrelevantes. Se desaconseja expresamente abrir/hacer clic en los archivos adjuntos y en los enlaces que se encuentran en estos correos, ya que pueden provocar infecciones en el sistema. Se recomienda utilizar las versiones de Microsoft Office posteriores a 2010.

El malware también se propaga a través de canales de descarga dudosos (por ejemplo, redes de intercambio Peer-to-Peer, sitios web no oficiales y de software gratuito, etc.), herramientas de activación ilegales ("cracks") y actualizaciones falsas. Por lo tanto, es crucial descargar desde fuentes oficiales/verificadas y activar/actualizar los programas con herramientas proporcionadas por desarrolladores legítimos.

Es primordial tener instalado y actualizado un antivirus de confianza. Este software debe utilizarse para realizar análisis regulares del sistema y eliminar las amenazas. Si ya ha abierto archivos adjuntos maliciosos, le recomendamos que ejecute un análisis con Combo Cleaner para eliminar automáticamente el malware infiltrado.

Texto presentado en el correo electrónico de la estafa "You have used up your mail storage":

Subject: Your Email Storage is Filled Up

 

Greetings ********

 

We write to inform you that you have used up your mail storage
limit of 99.0 gigabytes as defined by your system Admin.

 

You will be blocked from receiving and mailings E-mails
if not upgraded today.

 

Kindly Add more storage with the link below for immediate upgrade to receive
additional storage space.

 

ADD MORE STORAGE

Regards,

******** Service Administrator

Captura de pantalla del sitio web de phishing promocionado a través de la campaña de spam "You have used up your mail storage":

Otro ejemplo de correo electrónico de spam con temática de almacenamiento de correo que promociona un sitio de phishing:

Texto que aparece en el mismo:

Subject: Your Mail Account is out of storage

 

You're out of storage and may not receive new emails

- has exceeded the storage limit.
Kindly upgrade your mailbox for free to continue using your email account or risk deactivation.
 
12 incoming emails are placed on pending because of low storage size.
 
 
Increase Storage Limit

Note: This account might be deactivated in 24hours!

2022 - Mailbox. All rights reserved.

Captura de pantalla del sitio de phishing promocionado:

Otro ejemplo de correo electrónico fraudulento "You Have Used Up Your Mail Storage" que promueve un sitio de phishing:

Texto que aparece en el mismo:

Subject: Attention: your - Account storage is almost full

Your storage is 99% full
14.85 GB Used     15 GB

You've used 14.85 GB of the  15 GB of storage that's available in your - Once it's full, you won't be able to:
Send and receive emails on your  -     
Upload new files to  -     
Edit or create new files using  - ,     
Back up new photos and videos to  -     
Get more storage

 
Not ready to get more storage?
Delete files to free up space.

Captura de pantalla del sitio de phishing promocionado:

Eliminación automática instantánea de malware: La eliminación manual de amenazas puede ser un proceso largo y complicado que requiere conocimientos informáticos avanzados. Combo Cleaner es una herramienta profesional para eliminar malware de forma automática, que está recomendado para eliminar malware. Descárguelo haciendo clic en el siguiente botón:
▼ DESCARGAR Combo Cleaner El detector gratuito verifica si su equipo está infectado. Para usar el producto con todas las funciones, debe comprar una licencia para Combo Cleaner. 7 días de prueba gratuita limitada disponible. Combo Cleaner es propiedad y está operado por Rcs Lt, la empresa matriz de PCRisk. Leer más. Si decide descargar este programa, quiere decir que usted está conforme con nuestra Política de privacidad y Condiciones de uso.

Menú rápido:

• ¿Qué es Correo spam "You Have Used Up Your Mail Storage"?
• Tipos de emails maliciosos.
• ¿Cómo detectar un email malicioso?
• ¿Qué hacer si cayó en una estafa por email?

Tipos de emails maliciosos:

Emails Phishing

Por lo general, los ciberdelincuentes utilizan emails engañosos para engañar a los usuarios de Internet para que revelen su información privada confidencial. Oor ejemplo, información de inicio de sesión para varios servicios online, cuentas de email o información bancaria online.

Estos ataques se denominan phishing (suplantación de identidad). En un ataque de phishing, los ciberdelincuentes generalmente envían un mensaje por email con algún logotipo de servicio popular (por ejemplo, Microsoft, DHL, Amazon, Netflix), crean urgencia (dirección de envío incorrecta, contraseña caducada, etc.) y colocan un enlace esperando que sus potenciales víctimas hagan clic en el.

Después de hacer clic en el enlace presentado en dicho email, las víctimas son redirigidas a una página web falsa que se ve idéntica o extremadamente similar a la original. Luego se les pide a las víctimas que ingresen su contraseña, los detalles de la tarjeta de crédito o alguna otra información que sea robada por los ciberdelincuentes.

Emails con Archivos Adjuntos Maliciosos

Otro vector de ataque popular son los emails spam (correos no deseado) con archivos adjuntos maliciosos que infectan las computadoras de los usuarios con malware. Los archivos adjuntos maliciosos suelen llevar troyanos capaces de robar contraseñas, información bancaria y otra información confidencial.

En tales ataques, el objetivo principal de los ciberdelincuentes es engañar a sus víctimas potenciales para que abran un archivo adjunto infectado en el email. Para lograr este objetivo, los mensajes de email generalmente hablan de facturas, faxes o mensajes de voz recibidos recientemente.

Si una víctima potencial cae en la trampa y abre el archivo adjunto, su computadora se infectan y los ciberdelincuentes pueden recopilar mucha información confidencial.

Si bien es un método más complicado para robar información personal (los filtros de spam y los programas antivirus generalmente detectan tales intentos), si logran tener éxito, los ciberdelincuentes pueden obtener una gama mucho más amplia de datos y recopilar información durante un período de tiempo prolongado.

Emails de sextorsión

Este es un tipo de phishing. En este caso, los usuarios reciben un email alegando que un ciberdelincuente podría acceder a la cámara web de la víctima potencial y tiene una grabación de video de su masturbación.

Para eliminar del video, se les pide a las víctimas que paguen un rescate (generalmente usando Bitcoin u otra criptomoneda). Sin embargo, todas estas afirmaciones son falsas: los usuarios que reciben dichos emails deben ignorarlos y eliminarlos.

¿Cómo detectar un email malicioso?

Si bien los ciberdelincuentes intentan que sus emails trampas parezcan confiables, aquí hay algunas cosas que debe tener en cuenta cuando intente detectar un email phishing:

• Verifique la dirección email del remitente ("de"): coloque el mouse sobre la dirección "de" y verifique si es legítima. Por ejemplo, si recibió un email de Microsoft, asegúrese de verificar si la dirección de email es @microsoft.com y no algo sospechoso como @m1crosoft.com, @microsfot.com, @account-security-noreply.com, etc.
• Compruebe si hay saludos genéricos: si el saludo en el email es "Estimado usuario", "Estimado @su_email.com", "Estimado cliente", debería generar sospechas. Por lo general, las empresas lo llaman por su nombre. La falta de esta información podría indicar un intento de phishing.
• Verifique los enlaces en el email: coloque el mouse sobre el enlace presentado en el email, si el enlace que aparece parece sospechoso, no haga clic en él. Por ejemplo, si recibió un email de Microsoft y el enlace del email muestra que dirige a firebasestorage.googleapis.com/v0..., no debe confiar en él. Es mejor no hacer clic en los enlaces de los emails, sino visitar la página web de la empresa que le envió el email en primer lugar.
• No confíe ciegamente en los archivos adjuntos de email: por lo general, las empresas legítimas le pedirán que inicie sesión en su página web y vea los documentos desde allí. Si recibió un email con un archivo adjunto, es una buena idea escanearlo con una aplicación antivirus. Los archivos adjuntos de email infectados son un vector de ataque común utilizado por los ciberdelincuentes.

Para minimizar el riesgo de abrir emails phishing y maliciosos, le recomendamos utilizar Combo Cleaner.

Ejemplo de email spam:

¿Qué hacer si cayó en una estafa por email?

• Si hizo clic en un enlace en un email de phishing e ingresó su contraseña: asegúrese de cambiar su contraseña lo antes posible. Por lo general, los ciberdelincuentes recopilan credenciales robadas y luego las venden a otros grupos que las utilizan con fines maliciosos. Si cambia su contraseña de manera oportuna, existe la posibilidad de que los delincuentes no tengan tiempo suficiente para hacer ningún daño.
• Si ingresó la información de su tarjeta de crédito: comuníquese con su banco lo antes posible y explique la situación. Es muy probable que deba cancelar su tarjeta de crédito comprometida y pedir una nueva.
• Si ve algún signo de robo de identidad: debe comunicarse de inmediato con la Federal Trade Commission. Esta institución recopilará información sobre su situación y creará un plan de recuperación personal.
• Si abrió un archivo adjunto malicioso: su computadora probablemente esté infectada, debe escanearla con una aplicación antivirus confiable. Para ello, le recomendamos utilizar Combo Cleaner.
• Ayude a otros usuarios de Internet: informe los emails de phishing a Anti-Phishing Working Group, FBI’s Internet Crime Complaint Center, National Fraud Information Center y U.S. Department of Justice.

Preguntas frecuentes (FAQ)

¿Por qué he recibido este correo electrónico?

Los correos electrónicos de spam se envían en operaciones a gran escala por miles. Por lo tanto, los correos son impersonales y muchos usuarios los reciben.

He proporcionado mis datos personales al ser engañado por este correo spam, ¿qué debo hacer?

Si ha proporcionado las credenciales de la cuenta, cambie las contraseñas de todas las cuentas en peligro y póngase en contacto con el servicio de asistencia oficial. Si la información revelada era de otra naturaleza personal (por ejemplo, datos de identificación o de tarjetas de crédito, etc.) - contacte inmediatamente con las autoridades correspondientes.

He leído un correo electrónico de spam pero no he abierto el archivo adjunto, ¿está mi ordenador infectado?

No, abrir un correo electrónico de spam es inofensivo. Los archivos adjuntos o los enlaces presentes en dichos correos electrónicos inician las cadenas de infección cuando se abren.

He descargado y abierto un archivo adjunto a un correo electrónico de spam, ¿está mi ordenador infectado?

Si el archivo era un ejecutable, lo más seguro es que sí. Sin embargo, es posible que no se desencadene una infección si se trata de un documento (por ejemplo, .doc, .pdf, etc.), ya que este tipo de archivos suelen requerir acciones adicionales (por ejemplo, la habilitación de comandos de macros).

¿Eliminará Combo Cleaner las infecciones de malware presentes en los archivos adjuntos de los correos electrónicos?

Sí, Combo Cleaner detectará y eliminará casi todas las infecciones de malware conocidas. Cabe destacar que el software malicioso sofisticado tiende a esconderse en lo más profundo del sistema. Por lo tanto, es crucial realizar un análisis completo del sistema.

▼ Mostrar discusión.