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Cómo eliminar el malware Cloud 9 JavaScript BotNet

Conocido también como: Virus "Cloud 9 JavaScript BotNet"
Tipo: Troyano
Nivel de peligrosidad: Extremo

¿Qué es Cloud 9 JavaScript BotNet?

Cloud 9 JavaScript BotNet se refiere a una extensión de navegador maliciosa capaz de causar infecciones en cadena, lo que puede hacer que los atacantes asuman un control casi a nivel de usuario del dispositivo. Este malware es compatible con Google Chrome, Mozilla Firefox, Microsoft Edge, Internet Explorer y otros navegadores.

Las infecciones de Cloud 9 llevan a los ciberdelincuentes a obtener la capacidad de acceder/controlar los dispositivos de las víctimas; esencialmente, opera como un RAT (troyano de acceso remoto). Los RAT suelen ser muy versátiles, y Cloud 9 no es una excepción. Puede añadir máquinas comprometidas a una red de bots, lanzar ataques DDoS, robar datos de navegadores y sistemas, instalar contenido/programas maliciosos adicionales y minar criptomonedas.

Cloud 9 se distribuye habitualmente a través de sitios web engañosos de actualización de Adobe Flash Player, y puede aparecer como una extensión de Flash Player en los navegadores Chrome. Este malware ha estado en el mercado durante un tiempo; ha estado disponible en foros de hackers desde 2017 - por lo tanto, es probable que se propague utilizando una amplia variedad de técnicas.

Extensión maliciosa Cloud 9 en un navegador Google Chrome

Resumen del malware Cloud 9 JavaScript BotNet

Tras una infiltración exitosa, Cloud 9 comienza a recopilar datos relevantes sobre el sistema y los navegadores instalados. Esta recolección de datos es importante para las etapas posteriores de la infección, ya que el objetivo del malware es introducir código y programas maliciosos en el dispositivo, asumiendo así el control total del mismo.

Cloud 9 puede monitorizar la actividad de navegación de los usuarios, por ejemplo, cuándo se cierra el navegador, los movimientos realizados en una página web y cuándo se actualiza, etc. Además, la extensión maliciosa puede robar las cookies de Internet. También tiene capacidades de keylogging (es decir, grabación de pulsaciones de teclas), que pueden utilizarse para obtener nombres de usuario/contraseñas, números de tarjetas de crédito y otra información vulnerable.

Esta extensión puede ejecutar campañas publicitarias intrusivas (es decir, operar como adware). Cloud 9 es capaz de abrir páginas web de forma sigilosa en un navegador, y esta funcionalidad se utiliza a menudo para acceder a sitios maliciosos y fomentar la infección.

A medida que la infección progresa, este malware consigue el control de la máquina, y si el usuario tiene privilegios de administrador, se puede abusar de ellos para crear nuevas cuentas, acceder/manipular/borrar datos, etc., sin limitaciones. Por lo tanto, Cloud 9 puede funcionar como un RAT - un tipo de software malicioso que permite el acceso y control remoto sobre los dispositivos.

Cloud 9 puede obtener los datos copiados en el portapapeles, y esta función se activa cada vez que la víctima pega contenido. El malware también puede abusar de los recursos del sistema para generar criptomonedas (es decir, operar como criptominero).

Además, Cloud 9 puede añadir dispositivos infectados a una red de bots, con la que puede lanzar ataques DDoS y así interrumpir varios procesos (por ejemplo, sitios web, servicios, empresas, etc.).

En resumen, las infecciones de Cloud 9 pueden provocar graves problemas de privacidad, pérdida de datos, daños en el hardware, importantes pérdidas económicas y robo de identidad.

Resumen de la amenaza:
Nombre Virus "Cloud 9 JavaScript BotNet"
Tipo de amenaza Troyano, troyano de acceso remoto, RAT, BotNet, virus de robo de contraseñas, malware bancario, spyware.
Nombres de detección (instalador malicioso) Avast (Win32:MalwareX-gen [Trj]), Combo Cleaner (Gen:Variant.Bulz.105251), ESET-NOD32 (Una variante de MSIL/Kryptik.CAA), Kaspersky (HEUR:Trojan.MSIL.CoinMiner.gen), Microsoft (VirTool:MSIL/Injector.YF!bit), Lista completa de detecciones (VirusTotal)
Síntomas Los troyanos están diseñados para infiltrarse sigilosamente en el ordenador de la víctima y permanecer ocultos, por lo que no hay síntomas particulares claramente visibles en una máquina infectada.
Métodos de distribución Adjuntos de correo electrónico infectados, anuncios online maliciosos, ingeniería social, "cracks" de software.
Daños Robo de contraseñas e información bancaria, robo de identidad, incorporación del ordenador de la víctima a una red de bots.
Eliminación de Malware

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El malware en general

Hemos analizado miles de muestras de malware; Escanor (Esca) RATWindows Calculator malware, YamaBot, Manjusaka, y Lightning Stealer son algunos de nuestros últimos artículos sobre este tema.

El software malicioso puede tener una amplia gama de funcionalidades, que pueden estar en variadas combinaciones. Sin embargo, independientemente de cómo opere el malware, su presencia en un sistema pone en peligro la integridad del dispositivo y la seguridad del usuario. Por lo tanto, recomendamos encarecidamente eliminar todas las amenazas inmediatamente después de su detección.

¿Cómo se ha infiltrado Cloud 9 en mi ordenador?

Se ha observado que Cloud 9 ha proliferado a través de sitios web falsos de actualización de Adobe Flash Player. Sin embargo, dado que ha estado disponible en foros de hackers durante varios años, la forma en que se prolifera el malware depende de los ciberdelincuentes que lo utilizan en ese momento.

Por lo general, el software malicioso se propaga mediante tácticas de phishing e ingeniería social. Estos programas suelen estar disfrazados o empaquetados con contenido ordinario. Los archivos maliciosos pueden ser archivos comprimidos, ejecutables, documentos PDF y de Microsoft Office JavaScript, etc. Cuando se lanza un archivo virulento, se ejecuta o se abre de otra manera, se desencadena la cadena de infección.

El malware se propaga ampliamente a través de descargas "drive-by" (sigilosas/engañosas), estafas en línea, archivos adjuntos/enlaces maliciosos en correos electrónicos y mensajes de spam, fuentes de descarga poco fiables (por ejemplo, sitios web no oficiales y de software gratuito, redes de intercambio P2P, etc.), estafas en línea, publicidad maliciosa, herramientas ilegales de activación de software ("cracking"), actualizaciones falsas, etc.

¿Cómo evitar la instalación de malware?

Recomendamos encarecidamente tener cuidado con el correo entrante. Los archivos adjuntos y los enlaces presentes en los correos y mensajes sospechosos/irrelevantes no deben abrirse, ya que pueden provocar una infección. También aconsejamos estar atentos al navegar, ya que el material ilegítimo y malicioso suele parecer inofensivo.

Otra recomendación es descargar sólo de canales oficiales/verificados. Además, todos los programas deben activarse y actualizarse utilizando funciones/herramientas proporcionadas por desarrolladores auténticos, ya que las herramientas de activación ilegales ("cracks") y los actualizadores falsos pueden contener malware.

Es esencial tener instalado un antivirus fiable y mantenerlo actualizado. El software de seguridad debe utilizarse para realizar análisis regulares del sistema y eliminar las amenazas y los problemas detectados. Si cree que su ordenador ya está infectado, le recomendamos que ejecute un análisis con Combo Cleaner para eliminar automáticamente el malware infiltrado.

NOTA IMPORTANTE: Antes y después de eliminar el malware Cloud 9 JavaScript BotNet, le recomendamos encarecidamente que resetee su navegador de Internet.

Captura de pantalla de las detecciones de VirusTotal del instalador malicioso que contiene el malware Cloud 9:

Detecciones del instalador del malware Cloud 9 en VirusTotal

Captura de pantalla del malware Cloud 9 promocionado en foros de hackers:

El malware Cloud 9 se promociona en foros de hackers

Eliminación automática instantánea de malware: La eliminación manual de amenazas puede ser un proceso largo y complicado que requiere conocimientos informáticos avanzados. Combo Cleaner es una herramienta profesional para eliminar malware de forma automática, que está recomendado para eliminar malware. Descárguelo haciendo clic en el siguiente botón:
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Menú de acceso rápido:

¿Cómo eliminar el malware manualmente?

La eliminación manual del malware es una tarea complicada - normalmente es mejor dejar que los programas antivirus o anti-malware lo hagan automáticamente. Para eliminar este malware recomendamos utilizar Combo Cleaner.

Si desea eliminar el malware manualmente, el primer paso es identificar el nombre del malware que está intentando eliminar. Este es un ejemplo de un programa sospechoso que se ejecuta en el ordenador de un usuario:

Proceso de malware ejecutado en el Administrador de tareas

Si ha comprobado la lista de programas que se ejecutan en su ordenador, por ejemplo, utilizando el administrador de tareas, y ha identificado un programa que parece sospechoso, debe continuar con estos pasos:

Eliminación manual de malware paso 1Descargar un programa llamado Autoruns. Este programa muestra las aplicaciones de inicio automático, el Registro y las ubicaciones del sistema de archivos:

Aspecto de la aplicación Autoruns

Eliminación manual de malware paso 2Reiniciar el ordenador en Modo seguro:

Usuarios de Windows XP y Windows 7: Inicie su ordenador en Modo seguro. Haga clic en Inicio, en Apagar, en Reiniciar y en Aceptar. Durante el proceso de arranque de su ordenador, pulse la tecla F8 de su teclado varias veces hasta que vea el menú de opciones avanzadas de Windows y, a continuación, seleccione el Modo seguro con funciones de red de la lista.

Ejecutar Windows 7 o Windows XP en modo seguro con funciones de red

Vídeo que demuestra cómo iniciar Windows 7 en "Modo seguro con funciones de red":

Usuarios de Windows 8: Iniciar Windows 8 en Modo seguro con funciones de red - Vaya a la pantalla de inicio de Windows 8, escriba Avanzado, en los resultados de la búsqueda seleccione Configuración. Haga clic en Opciones avanzadas de inicio, en la ventana abierta "Configuración general del PC", seleccione Inicio avanzado.

Haga clic en el botón "Reiniciar ahora". Su ordenador se reiniciará en el menú "Opciones avanzadas de inicio". Haga clic en el botón "Solucionar problemas" y, a continuación, en el botón "Opciones avanzadas". En la pantalla de opciones avanzadas, haga clic en "Configuración de inicio".

Haga clic en el botón "Reiniciar". Su PC se reiniciará en la pantalla de configuración de inicio. Pulse F5 para arrancar en modo seguro con funciones de red.

Ejecutar Windows 8 en modo seguro con funciones de red

Vídeo que demuestra cómo iniciar Windows 8 en "Modo seguro con funciones de red":

Usuarios de Windows 10: Haga clic en el logotipo de Windows y seleccione el icono de encendido. En el menú abierto, haga clic en "Reiniciar" mientras mantiene pulsada la tecla "Shift" del teclado. En la ventana "elegir una opción" haga clic en "Solucionar problemas", a continuación seleccione "Opciones avanzadas".

En el menú de opciones avanzadas seleccione "Configuración de inicio" y haga clic en el botón "Reiniciar". En la siguiente ventana deberá pulsar la tecla "F5" de su teclado. Esto reiniciará su sistema operativo en modo seguro con funciones de red.

Ejecutar Windows 10 en modo seguro con funciones de red

Vídeo que demuestra cómo iniciar Windows 10 en "Modo seguro con funciones de red":

Eliminación manual de malware paso 3 Extraer el archivo descargado y ejecutar el archivo Autoruns.exe.

Extraer el archivo Autoruns.zip y ejecutar la aplicación Autoruns.exe.

Eliminación manual de malware paso 4En la aplicación Autoruns, haga clic en "Opciones" en la parte superior y desmarque las opciones "Ocultar ubicaciones vacías" y "Ocultar entradas de Windows". Después de este procedimiento, haga clic en el icono "Actualizar".

Actualizar resultados de la aplicación Autoruns

Eliminación manual de malware paso 5Revisar la lista proporcionada por la aplicación Autoruns y localizar el archivo de malware que desea eliminar.

Deberá anotar su ruta completa y su nombre. Tenga en cuenta que algunos programas maliciosos ocultan los nombres de los procesos bajo los nombres legítimos de los procesos de Windows. En esta fase, es muy importante evitar la eliminación de archivos del sistema. Una vez localizado el programa sospechoso que desea eliminar, haga clic con el botón derecho del ratón sobre su nombre y seleccione "Eliminar".

Eliminar el malware en Autoruns

Tras eliminar el malware a través de la aplicación Autoruns (esto asegura que el malware no se ejecutará automáticamente en el siguiente inicio del sistema), debe buscar el nombre del malware en su ordenador. Asegúrese de habilitar los archivos y carpetas ocultos antes de proceder. Si encuentra el nombre del malware, asegúrese de eliminarlo.

Busque el malware y elimínelo

Reinicie su ordenador en modo normal. Al seguir estos pasos se debería eliminar el malware de su ordenador. Tenga en cuenta que la eliminación manual de amenazas requiere conocimientos informáticos avanzados. Si no dispone de estos conocimientos, deje la eliminación del malware en manos de los programas antivirus y antimalware.

Es posible que estos pasos no funcionen con infecciones de malware avanzadas. Como siempre, es mejor prevenir la infección que intentar eliminar el malware después. Para mantener su ordenador seguro, instale las últimas actualizaciones del sistema operativo y utilice software antivirus. Para asegurarse de que su ordenador está libre de infecciones de malware, le recomendamos que lo analice con Combo Cleaner.

Preguntas frecuentes (FAQ)

Mi ordenador está infectado con el malware Cloud 9, ¿debo formatear mi dispositivo de almacenamiento para deshacerme de él?

La mayoría de los programas maliciosos pueden eliminarse sin recurrir a medidas tan drásticas.

¿Cuáles son los principales problemas que puede causar el malware Cloud 9?

Las amenazas dependen de las características del programa y de los objetivos de los ciberdelincuentes. Las infecciones de Cloud 9 pueden llevar a los atacantes a obtener un control casi a nivel de usuario sobre los dispositivos. Este malware puede robar datos, lanzar ataques DDoS, minar criptomonedas, y realizar otras actividades dañinas.

Por lo general, este tipo de infecciones pueden provocar graves problemas de privacidad, pérdida de datos, daños en el hardware, pérdidas financieras y robo de identidad.

¿Cuál es el objetivo del malware Cloud 9?

El objetivo de la mayoría de los programas maliciosos es generar beneficios. Sin embargo, los ciberdelincuentes también pueden utilizar este software para divertirse, llevar a cabo venganzas personales, interrumpir procesos (por ejemplo, sitios, servicios, empresas, etc.), e incluso lanzar ataques por motivos políticos/geopolíticos.

¿Cómo se ha infiltrado el malware Cloud 9 en mi ordenador?

Cloud 9 se ha propagado notablemente a través de sitios web Adobe falsos de actualización de Adobe Flash Player. Sin embargo, es probable que también se distribuya mediante otros métodos.

Además de los falsos actualizadores, el malware también se prolifera a través de descargas "drive-by", estafas en línea, correos electrónicos y mensajes de spam, publicidad maliciosa, fuentes de descarga poco fiables (por ejemplo, sitios de alojamiento de archivos gratuitos y freeware, redes de intercambio P2P, etc.), herramientas ilegales de activación de programas ("cracks"), etc. Además, algunos programas maliciosos pueden autodifundirse a través de redes locales y dispositivos de almacenamiento extraíbles (por ejemplo, discos duros externos, memorias USB, etc.).

¿Me protegerá Combo Cleaner del malware?

Sí, Combo Cleaner puede detectar y eliminar la mayoría de las infecciones de malware conocidas. Es esencial para la detección realizar análisis completos del sistema, ya que los programas maliciosos de alta gama suelen esconderse en lo más profundo de los sistemas.

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Acerca del autor:

Tomas Meskauskas

Me apasiona todo lo relacionado con seguridad informática y tecnología. Me avala una experiencia de más de 10 años trabajando para varias empresas de reparación de problemas técnicos y seguridad on-line. Como editor y autor de PCrisk, llevo trabajando desde 2010. Sígueme en Twitter y LinkedIn para no perderte nada sobre las últimas amenazas de seguridad en internet. Leer más sobre el autor.

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