Cómo reconocer mensajes falsos como "!!Rootkit!! Malware Detected"

¿Qué es "!!Rootkit!! Malware Detected"?

Durante nuestra investigación de sitios web sospechosos y anuncios asociados, nos encontramos con un sitio de estafa de soporte técnico que muestra un mensaje emergente engañoso que indica falsamente que el sistema operativo Windows está infectado. Este tipo de páginas suelen crearse con intenciones maliciosas, con el objetivo de obtener información personal, solicitar fondos o promocionar software potencialmente dañino.

La estafa "!!Rootkit!! Malware Detected" en detalle

Una de las ventanas emergentes que muestra este sitio engañoso afirma que la clave de Windows del equipo del usuario es pirata. Además, afirma que el ordenador ha sido infectado con un malware Rootkit que ha puesto en peligro varios datos, incluidos detalles financieros, inicios de sesión de correo electrónico, información de redes sociales, fotos y documentos.

La advertencia afirma que es necesario actuar de inmediato para evitar el robo de contraseñas, datos de acceso financieros, archivos personales e imágenes o documentos. Insta al usuario a ponerse en contacto urgentemente con la línea de ayuda de Microsoft para recibir asistencia de sus ingenieros para el proceso de eliminación por teléfono.

Otro mensaje falso afirma que el acceso al PC del usuario ha sido deshabilitado por razones de seguridad. Pide al usuario que llame a la línea de ayuda de Microsoft a un número de teléfono específico, +1-833-784-7223.

Se trata de una de las estafas de soporte técnico en las que los estafadores se hacen pasar por representantes o empresas de soporte técnico legítimos para engañar a personas desprevenidas. Normalmente, estas estafas implican llamadas telefónicas no solicitadas, mensajes emergentes falsos o sitios web engañosos.

Los estafadores suelen emplear tácticas intimidatorias, como afirmar que el ordenador de la víctima está infectado con malware o se enfrenta a problemas críticos. Su objetivo es engañar a las víctimas para que faciliten información personal, concedan acceso remoto a sus dispositivos o realicen pagos por servicios o software innecesarios.

Dos ejemplos notables de estafas utilizadas para engañar a los usuarios para que instalen herramientas de administración remota son la estafa UltraViewer y la estafa TeamViewer. Con el acceso remoto a los ordenadores, los estafadores pueden llevar a cabo diversas actividades maliciosas. Pueden robar información personal confidencial, como credenciales de inicio de sesión, datos financieros o archivos personales.

Además, los estafadores pueden explotar el acceso remoto para ejecutar acciones no autorizadas en el ordenador comprometido, como instalar malware, secuestrar el sistema para actividades ilegales o utilizarlo como plataforma de lanzamiento para otros ataques contra otros dispositivos o redes.

Resumen de la amenaza:

Nombre	Estafa de soporte técnico "!!Rootkit!! Malware Detected"
Tipo de amenaza	Phishing, estafa, ingeniería social, fraude
Afirmación falsa	El ordenador del usuario está infectado
Disfraz	Advertencia de Microsoft/Windows Defender
Número de teléfono de soporte técnico fraudulento	+1-833-784-7223
Síntomas	Falsos mensajes de error, falsas advertencias del sistema, errores emergentes, falsos análisis del ordenador.
Métodos de distribución	Sitios web comprometidos, anuncios emergentes en línea falsos, aplicaciones potencialmente no deseadas.
Daños	Pérdida de información privada sensible, pérdida monetaria, robo de identidad, posibles infecciones de malware.
Eliminación de Malware	Para eliminar posibles infecciones de malware, escanee su computadora con un software antivirus legítimo. Nuestros investigadores de seguridad recomiendan usar Combo Cleaner. ▼ Descargue Combo Cleaner para Windows El detector gratuito verifica si su equipo está infectado. Para usar el producto con todas las funciones, debe comprar una licencia para Combo Cleaner. 7 días de prueba gratuita limitada disponible. Combo Cleaner es propiedad y está operado por Rcs Lt, la empresa matriz de PCRisk. Leer más.

Estafas similares en general

Normalmente, estas estafas emplean técnicas de ingeniería social para crear una sensación de urgencia o miedo en la víctima, obligándola a actuar de inmediato. Los estafadores suelen hacerse pasar por empresas tecnológicas conocidas o representantes de soporte técnico de confianza para ganarse la confianza de la víctima. La mayoría de las veces, las estafas de soporte técnico implican números de teléfono falsos.

Ejemplos de estafas similares son "Your version of Windows is out of date", "Threats Detected:Stuxnet", y "Windows Key Code Is Not Valid And Seems Pirated".

¿Cómo he abierto una página web fraudulenta?

Los usuarios pueden encontrar páginas fraudulentas a través de varios canales. Una vía común es encontrarse con anuncios maliciosos o ventanas emergentes que redirigen a los usuarios a sitios web fraudulentos que muestran mensajes de estafa. Estos anuncios y ventanas emergentes engañosos pueden aparecer en sitios web legítimos o ser el resultado de un adware instalado en el dispositivo del usuario.

Además, los usuarios pueden acabar en páginas fraudulentas al visitar sitios de torrents, sitios de streaming de películas ilegales y páginas similares que utilizan redes publicitarias fraudulentas. Otro método consiste en recibir correos electrónicos de phishing que contienen enlaces a páginas engañosas (falsas).

Estos correos suelen hacerse pasar por fuentes legítimas, como empresas tecnológicas conocidas o minoristas en línea de confianza, y emplean tácticas de ingeniería social para convencer a los usuarios de que hagan clic en los enlaces proporcionados.

¿Cómo evitar visitar páginas fraudulentas?

Tenga cuidado al hacer clic en enlaces, especialmente los recibidos a través de correos electrónicos no solicitados, mensajes de redes sociales o sitios web desconocidos. Evite interactuar con anuncios emergentes que aparezcan inesperadamente. Utilice software antivirus y antimalware de confianza en su dispositivo y manténgalo actualizado.

Descargue aplicaciones y archivos de fuentes fiables, como páginas y tiendas oficiales. No acepte recibir notificaciones de sitios web sospechosos. Si su ordenador ya está infectado con aplicaciones no deseadas, le recomendamos que ejecute un análisis con Combo Cleaner para eliminarlas automáticamente.

Aspecto de la ventana emergente "!!Rootkit!! Malware Detected" (GIF):

Texto en una de las ventanas emergentes:

Windows_Firewall_Alert !

Microsoft

!!Rootkit!! Malware Detected

Access To This PC Has Been Disabled For Security Reasons.

Call Microsoft Helpline: +1-833-784-7223

Threat_Detected - !!Rootkit!! Malware

App: keylogger.finance.exe

[Quick Support] [Back To Safety]

Eliminación automática instantánea de malware: La eliminación manual de amenazas puede ser un proceso largo y complicado que requiere conocimientos informáticos avanzados. Combo Cleaner es una herramienta profesional para eliminar malware de forma automática, que está recomendado para eliminar malware. Descárguelo haciendo clic en el siguiente botón:
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Menú rápido:

• ¿Qué es Estafa de soporte técnico "!!Rootkit!! Malware Detected"?
• ¿Cómo identificar una estafa emergente?
• ¿Cómo funcionan las estafas emergentes?
• ¿Cómo eliminar las ventanas emergentes falsas?
• ¿Cómo evitar las ventanas emergentes falsas?
• ¿Qué hacer si cayó en una estafa emergente?

¿Cómo identificar una estafa emergente?

Las ventanas emergentes con varios mensajes falsos son un tipo común de señuelos que usan los ciberdelincuentes. Recopilan datos personales confidenciales, engañan a los usuarios de Internet para que llamen a números de soporte técnico falsos, se suscriben a servicios online inútiles, invierten en esquemas de criptomonedas turbios, etc.

Si bien en la mayoría de los casos estas ventanas emergentes no infectan los dispositivos de los usuarios con malware, pueden causar pérdidas monetarias directas o provocar el robo de identidad.

Los ciberdelincuentes se esfuerzan por crear sus ventanas emergentes no autorizadas para que parezcan confiables. Sin embargo, las estafas suelen tener las siguientes características:

• Errores de ortografía e imágenes no profesionales: inspeccione de cerca la información que se muestra en una ventana emergente. Los errores de ortografía y las imágenes poco profesionales pueden ser un signo de estafa.
• Sentido de urgencia: hay un temporizador con una cuenta regresiva de un par de minutos, pidiéndole que ingrese su información personal o que se suscriba a algún servicio online.
• Declaraciones que ganó algo: si no ha participado en una lotería, competencia online, etc., y ve una ventana emergente que indica que ganó.
• Escaneo de computadora o dispositivo móvil: una ventana emergente que escanea su dispositivo e informa sobre los problemas detectados, es sin duda una estafa: las páginas web no pueden realizar tales acciones.
• Exclusividad: ventanas emergentes que indican que solo usted tiene acceso secreto a un esquema financiero que puede enriquecerlo rápidamente.

Ejemplo de una estafa emergente:

¿Cómo funcionan las ventanas emergentes falsas?

Los ciberdelincuentes y los vendedores engañosos suelen utilizar varias redes publicitarias, técnicas de envenenamiento de motores de búsqueda y páginas web dudosas para generar tráfico a sus ventanas emergentes. Los usuarios llegan a sus señuelos online después de hacer clic en botones de descarga falsos, usar una página web de torrents o simplemente hacer clic en el resultado de un motor de búsqueda de Internet.

Según la ubicación de los usuarios y la información del dispositivo, se les presenta una ventana emergente fraudulenta. Los señuelos presentados en dichas ventanas emergentes van desde esquemas para hacerse rico rápidamente hasta escaneos de virus falsos.

¿Cómo eliminar las ventanas emergentes falsas?

En la mayoría de los casos, las estafas de ventanas emergentes no infectan los dispositivos de los usuarios con malware. Si encuentra una ventana emergente de estafa, simplemente cerrarla debería ser suficiente. En algunos casos, las ventanas emergentes pueden ser difíciles de cerrar. En tales casos, cierre su navegador de Internet y reinícielo.

En casos extremadamente raros, es posible que deba reiniciar su navegador de Internet. Para ello, utilice nuestras instrucciones que explican cómo restablecer la configuración del navegador de Internet.

¿Cómo prevenir ventanas emergentes falsas?

Para prevenir ver estafas emergentes, debe visitar solo páginas web confiables. Torrents, cracks, streamings gratuitos de películas online, descarga de videos de YouTube y otras páginas web de reputación similar suelen redirigir a los usuarios de Internet a estafas emergentes.

Para minimizar el riesgo de encontrar estafas emergentes, debe mantener sus navegadores de Internet actualizados y utilizar una aplicación antimalware confiable. Para este propósito, recomendamos Combo Cleaner.

¿Qué hacer si cayó en una estafa emergente?

Esto depende del tipo de estafa en la que haya caído. Por lo general, las estafas emergentes intentan engañar a los usuarios para que envíen dinero, den información personal o acceso a su dispositivo.

• Si envió dinero a los estafadores: Debe comunicarse con su institución financiera y explicar que fue estafado. Si se informa con prontitud, existe la posibilidad de recuperar su dinero.
• Si dio su información personal: debe cambiar sus contraseñas y habilitar la autenticación de dos factores (2FA) en todos los servicios online que utiliza. Visite a la Federal Trade Commission para denunciar el robo de identidad y obtener pasos de recuperación personalizados.
• Si permite que los estafadores se conecten a su dispositivo: debe escanear su computadora con antimalware confiable (recomendamos Combo Cleaner): los ciberdelincuentes podrían haber plantado troyanos, keyloggers y otro malware, no use su computadora hasta eliminar posibles amenazas.
• Ayude a otros usuarios de Internet: denuncie las estafas por Internet a la Federal Trade Commission.

Preguntas frecuentes (FAQ)

¿Qué es una estafa de ventanas emergentes?

Una estafa emergente es una técnica engañosa en la que aparecen ventanas emergentes fraudulentas en la pantalla de un usuario, normalmente mientras navega por Internet. Estas ventanas emergentes suelen contener información engañosa o afirmaciones falsas con la intención de engañar a los usuarios para que realicen determinadas acciones que beneficien a los estafadores.

¿Cuál es el objetivo de una estafa de ventanas emergentes?

El objetivo principal de las estafas emergentes suele ser engañar a los usuarios para que faciliten información personal, realicen pagos, descarguen programas maliciosos o concedan acceso remoto a sus dispositivos.

¿Por qué encuentro ventanas emergentes falsas?

Las estafas emergentes suelen propagarse a través de sitios web sospechosos, aunque los usuarios no suelen visitarlos intencionadamente. En su lugar, suelen ser redirigidos a estos sitios por aplicaciones maliciosas o al acceder a sitios web que utilizan redes publicitarias dudosas.

¿Me protegerá Combo Cleaner de las ventanas emergentes fraudulentas?

Combo Cleaner puede realizar análisis de todos los sitios web por los que navega e identificar y detectar sitios web maliciosos, incluidos los asociados a estafas emergentes. Combo Cleaner le avisará y restringirá el acceso si detecta un sitio de este tipo.

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