Evite ser estafado por falsos correos electrónicos de "DHL Shipment Details"

¿Qué tipo de correo electrónico es "DHL Shipment Details"?

"DHL Shipment Details" se refiere a un correo electrónico falso que utiliza el nombre de DHL - empresa de mensajería y entrega - con fines nefastos. Cabe destacar que este correo no está asociado en modo alguno ni con DHL ni con Deutsche Post. Tras analizar este correo electrónico, hemos determinado que funciona como una estafa de phishing. Este correo spam se dirige a las credenciales de inicio de sesión de cuentas de correo electrónico engañando a los destinatarios para que las introduzcan en un archivo de phishing.

Resumen de la estafa por correo electrónico "DHL Shipment Details"

El correo electrónico con el asunto "DHL Shipment Notification : 4609916441" (puede variar) indica que el archivo adjunto contiene detalles del envío. A continuación, el correo enumera ciertas especificaciones del envío falso como el número de guía aérea (AWB), la fecha de recogida, la descripción, etc. Como se menciona en la introducción, toda esta información es falsa.

El archivo adjunto de phishing - "4609916441.html" (puede variar)- solicita a los usuarios que proporcionen las credenciales de inicio de sesión de su cuenta de correo electrónico (dirección de correo electrónico y contraseña correspondiente) supuestamente con fines de verificación. Al introducir esta información en el archivo, los usuarios la exponen inadvertidamente a los estafadores que están detrás de esta campaña de spam.

Los ciberdelincuentes pueden acceder a contenidos registrados a través de un correo electrónico robado o relacionados con él. Por ejemplo, las cuentas de comunicación (correo electrónico, redes sociales, mensajería, etc.) pueden utilizarse para pedir préstamos a los contactos o amigos del propietario o para distribuir programas maliciosos (compartiendo archivos o enlaces maliciosos). Las cuentas relacionadas con las finanzas (por ejemplo, bancos en línea, comercio electrónico, carteras digitales, etc.) pueden utilizarse para realizar transacciones fraudulentas y compras en línea.

En resumen, al confiar en el correo spam "DHL Shipment Details", los usuarios pueden sufrir graves problemas de privacidad, pérdidas financieras e incluso robo de identidad.

Resumen de la amenaza:

Nombre	Correo de phishing de DHL Shipment Details
Tipo de amenaza	Phishing, estafa, ingeniería social, fraude
Afirmación falsa	El correo electrónico afirma contener detalles del envío.
Disfraz	Una notificación de envío de DHL.
Adjunto(s)	4609916441.html (el nombre del archivo puede variar)
Nombres de detección (adjuntos)	Avast (HTML:Phishing-BVB [Phish]), Combo Cleaner (Trojan.Agent.FPUA), ESET-NOD32 (HTML/Phishing.Gen), Kaspersky (Trojan.HTML.Agent.sg), Microsoft (TrojanDownloader:Win32/Nemucod!ml), Lista completa de detecciones (VirusTotal)
Síntomas	Compras online no autorizadas, cambio de contraseñas de cuentas online, robo de identidad, acceso ilegal al ordenador.
Métodos de distribución	Correos electrónicos engañosos, anuncios emergentes en línea falsos, técnicas de envenenamiento de motores de búsqueda, dominios mal escritos.
Daños	Pérdida de información privada sensible, pérdida monetaria, robo de identidad.
Eliminación de Malware	Para eliminar posibles infecciones de malware, escanee su computadora con un software antivirus legítimo. Nuestros investigadores de seguridad recomiendan usar Combo Cleaner. ▼ Descargue Combo Cleaner para Windows El detector gratuito verifica si su equipo está infectado. Para usar el producto con todas las funciones, debe comprar una licencia para Combo Cleaner. 7 días de prueba gratuita limitada disponible. Combo Cleaner es propiedad y está operado por Rcs Lt, la empresa matriz de PCRisk. Leer más.

Campañas de spam en general

"Signed In To From A New Windows Device", "New Contract Documents Received" y "Payment Forecast Of The Attached Invoice" son sólo algunos ejemplos de los correos electrónicos de phishing que hemos analizado. Estos correos suelen presentarse como "oficiales", "urgentes", "prioritarios" y similares. Además de diversas estafas, el correo spam también se utiliza para hacer proliferar programas maliciosos (por ejemplo, ransomware, troyanos, mineros de criptomonedas, etc.).

¿Cómo infectan los ordenadores las campañas de spam?

Los correos electrónicos de spam pueden contener archivos virulentos como archivos adjuntos o enlaces de descarga. Estos archivos pueden estar en varios formatos, por ejemplo, archivos comprimidos, ejecutables, documentos PDF y de Microsoft Office, JavaScript, etc. Cuando se abre un archivo de este tipo, se desencadena el proceso de infección.

Por ejemplo, los documentos infecciosos abiertos en versiones de Microsoft Office anteriores a 2010 ejecutan inmediatamente macrocomandos maliciosos, iniciando así procesos de descarga/instalación de malware. Las versiones posteriores disponen del modo "Vista protegida", y los usuarios pueden habilitar manualmente las macros (es decir, permitir la edición/contenido). Tenga en cuenta que los documentos virulentos suelen contener mensajes diseñados para incitar a los usuarios a habilitar los macrocomandos.

¿Cómo evitar la instalación de programas maliciosos?

Le recomendamos encarecidamente que tenga cuidado con el correo entrante. Los archivos adjuntos y enlaces presentes en correos y mensajes sospechosos/irrelevantes - no deben abrirse, ya que pueden causar infecciones en el sistema. Además, recomendamos utilizar versiones de Microsoft Office posteriores a 2010.

Sin embargo, el malware no se propaga exclusivamente a través del correo basura. Por ello, también aconsejamos descargar sólo de fuentes oficiales y verificadas. Además, todos los programas deben activarse y actualizarse con herramientas proporcionadas por desarrolladores legítimos.

Debemos insistir en la importancia de tener instalado y actualizado un antivirus fiable. El software de seguridad debe utilizarse para realizar análisis periódicos del sistema y eliminar las amenazas detectadas. Si ya ha abierto archivos adjuntos maliciosos, le recomendamos que ejecute un análisis con Combo Cleaner para eliminar automáticamente el malware infiltrado.

Texto que aparece en el correo electrónico "DHL Shipment Details":

Subject: DHL Shipment Notification : 4609916441

For the shipment details (Sender's and Receiver's Address) see the attachment:

Notification for shipment event group "Delivered" for 14 Jun 20.
Receiver's Email: ********
AWB Number: 4609916441
Pickup Date: 2020-05-19 12:42:34
Service: P
Pieces: 1
Cust. Ref:  CONTAINER
Description: Sample

Delivery Date:
Receiver's Email: ********
Ship From :
Ship To:
Tracking Number:

EVENT CATEGORY
22 Feb 20 10:58 AM - Shipment delivered -

Signed By -

Shipment status may also be obtained from our Internet site in USA under hxxp://track.dhl-usa.com or Globally under hxxp://www.dhl.com/track

Please do not reply to this email. This is an automated application used only for sending proactive notifications

You are receiving this email because a notification is configured to receive notifications from ProView. If you prefer not to receive future notification email of this type, click here to unsubscribe. Please note this URL is only valid for 1 day.

Captura de pantalla del archivo adjunto de phishing distribuido a través de la campaña de spam "DHL Shipment Details" ("4609916441.html"):

Eliminación automática instantánea de malware: La eliminación manual de amenazas puede ser un proceso largo y complicado que requiere conocimientos informáticos avanzados. Combo Cleaner es una herramienta profesional para eliminar malware de forma automática, que está recomendado para eliminar malware. Descárguelo haciendo clic en el siguiente botón:
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Menú rápido:

• ¿Qué es Correo de phishing de DHL Shipment Details?
• Tipos de emails maliciosos.
• ¿Cómo detectar un email malicioso?
• ¿Qué hacer si cayó en una estafa por email?

Tipos de emails maliciosos:

Emails Phishing

Por lo general, los ciberdelincuentes utilizan emails engañosos para engañar a los usuarios de Internet para que revelen su información privada confidencial. Oor ejemplo, información de inicio de sesión para varios servicios online, cuentas de email o información bancaria online.

Estos ataques se denominan phishing (suplantación de identidad). En un ataque de phishing, los ciberdelincuentes generalmente envían un mensaje por email con algún logotipo de servicio popular (por ejemplo, Microsoft, DHL, Amazon, Netflix), crean urgencia (dirección de envío incorrecta, contraseña caducada, etc.) y colocan un enlace esperando que sus potenciales víctimas hagan clic en el.

Después de hacer clic en el enlace presentado en dicho email, las víctimas son redirigidas a una página web falsa que se ve idéntica o extremadamente similar a la original. Luego se les pide a las víctimas que ingresen su contraseña, los detalles de la tarjeta de crédito o alguna otra información que sea robada por los ciberdelincuentes.

Emails con Archivos Adjuntos Maliciosos

Otro vector de ataque popular son los emails spam (correos no deseado) con archivos adjuntos maliciosos que infectan las computadoras de los usuarios con malware. Los archivos adjuntos maliciosos suelen llevar troyanos capaces de robar contraseñas, información bancaria y otra información confidencial.

En tales ataques, el objetivo principal de los ciberdelincuentes es engañar a sus víctimas potenciales para que abran un archivo adjunto infectado en el email. Para lograr este objetivo, los mensajes de email generalmente hablan de facturas, faxes o mensajes de voz recibidos recientemente.

Si una víctima potencial cae en la trampa y abre el archivo adjunto, su computadora se infectan y los ciberdelincuentes pueden recopilar mucha información confidencial.

Si bien es un método más complicado para robar información personal (los filtros de spam y los programas antivirus generalmente detectan tales intentos), si logran tener éxito, los ciberdelincuentes pueden obtener una gama mucho más amplia de datos y recopilar información durante un período de tiempo prolongado.

Emails de sextorsión

Este es un tipo de phishing. En este caso, los usuarios reciben un email alegando que un ciberdelincuente podría acceder a la cámara web de la víctima potencial y tiene una grabación de video de su masturbación.

Para eliminar del video, se les pide a las víctimas que paguen un rescate (generalmente usando Bitcoin u otra criptomoneda). Sin embargo, todas estas afirmaciones son falsas: los usuarios que reciben dichos emails deben ignorarlos y eliminarlos.

¿Cómo detectar un email malicioso?

Si bien los ciberdelincuentes intentan que sus emails trampas parezcan confiables, aquí hay algunas cosas que debe tener en cuenta cuando intente detectar un email phishing:

• Verifique la dirección email del remitente ("de"): coloque el mouse sobre la dirección "de" y verifique si es legítima. Por ejemplo, si recibió un email de Microsoft, asegúrese de verificar si la dirección de email es @microsoft.com y no algo sospechoso como @m1crosoft.com, @microsfot.com, @account-security-noreply.com, etc.
• Compruebe si hay saludos genéricos: si el saludo en el email es "Estimado usuario", "Estimado @su_email.com", "Estimado cliente", debería generar sospechas. Por lo general, las empresas lo llaman por su nombre. La falta de esta información podría indicar un intento de phishing.
• Verifique los enlaces en el email: coloque el mouse sobre el enlace presentado en el email, si el enlace que aparece parece sospechoso, no haga clic en él. Por ejemplo, si recibió un email de Microsoft y el enlace del email muestra que dirige a firebasestorage.googleapis.com/v0..., no debe confiar en él. Es mejor no hacer clic en los enlaces de los emails, sino visitar la página web de la empresa que le envió el email en primer lugar.
• No confíe ciegamente en los archivos adjuntos de email: por lo general, las empresas legítimas le pedirán que inicie sesión en su página web y vea los documentos desde allí. Si recibió un email con un archivo adjunto, es una buena idea escanearlo con una aplicación antivirus. Los archivos adjuntos de email infectados son un vector de ataque común utilizado por los ciberdelincuentes.

Para minimizar el riesgo de abrir emails phishing y maliciosos, le recomendamos utilizar Combo Cleaner.

Ejemplo de email spam:

¿Qué hacer si cayó en una estafa por email?

• Si hizo clic en un enlace en un email de phishing e ingresó su contraseña: asegúrese de cambiar su contraseña lo antes posible. Por lo general, los ciberdelincuentes recopilan credenciales robadas y luego las venden a otros grupos que las utilizan con fines maliciosos. Si cambia su contraseña de manera oportuna, existe la posibilidad de que los delincuentes no tengan tiempo suficiente para hacer ningún daño.
• Si ingresó la información de su tarjeta de crédito: comuníquese con su banco lo antes posible y explique la situación. Es muy probable que deba cancelar su tarjeta de crédito comprometida y pedir una nueva.
• Si ve algún signo de robo de identidad: debe comunicarse de inmediato con la Federal Trade Commission. Esta institución recopilará información sobre su situación y creará un plan de recuperación personal.
• Si abrió un archivo adjunto malicioso: su computadora probablemente esté infectada, debe escanearla con una aplicación antivirus confiable. Para ello, le recomendamos utilizar Combo Cleaner.
• Ayude a otros usuarios de Internet: informe los emails de phishing a Anti-Phishing Working Group, FBI’s Internet Crime Complaint Center, National Fraud Information Center y U.S. Department of Justice.

Preguntas frecuentes (FAQ)

¿Por qué he recibido este correo electrónico?

Los ciberdelincuentes distribuyen correos electrónicos spam en campañas a gran escala, por lo que miles de usuarios los reciben.

He facilitado mis datos personales al ser engañado por este correo spam, ¿qué debo hacer?

Si ha facilitado credenciales de cuenta, cambie las contraseñas de todas las cuentas potencialmente comprometidas e informe sin demora a su servicio de asistencia oficial. Y si ha revelado otros datos privados (por ejemplo, números de tarjetas de crédito, datos del DNI, etc.) - póngase en contacto inmediatamente con las autoridades competentes.

He leído un correo spam pero no he abierto el archivo adjunto, ¿está infectado mi ordenador?

No, el mero hecho de abrir un correo spam no inicia ningún proceso de infección del sistema. Las cadenas de descarga/instalación de malware comienzan cuando se abren o se hace clic en los archivos adjuntos o enlaces presentes en este correo.

He descargado y abierto un archivo adjunto a un correo spam, ¿está infectado mi ordenador?

La posibilidad de que se haya desencadenado una infección depende del formato del archivo abierto. Si se trataba de un ejecutable (.exe, .run, etc.), lo más probable es que su sistema estuviera infectado. Sin embargo, si se trataba de un documento (.doc, .xls, .pdf, etc.), es posible que haya evitado que se iniciara la descarga/instalación del malware. Estos formatos pueden requerir acciones adicionales (por ejemplo, habilitar macrocomandos) para iniciar los procesos de infección.

¿Puede Combo Cleaner eliminar infecciones de malware presentes en archivos adjuntos de correo electrónico?

Sí, Combo Cleaner es capaz de detectar y eliminar casi todas las infecciones de malware conocidas. Sin embargo, es fundamental realizar un análisis completo del sistema, ya que los programas maliciosos sofisticados tienden a esconderse en las profundidades de los sistemas.

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