Cómo detectar correos electrónicos falsos como el de "HR (Human Resources)"
Escrito por Tomas Meskauskas el (actualizado)
¿Qué es el correo electrónico fraudulento de "HR (Human Resources)"?
Nuestro equipo analizó este correo electrónico y descubrió que se trata de una estafa escrita por estafadores cuyo objetivo es engañar a los destinatarios para que proporcionen información confidencial. Los correos electrónicos de este tipo se denominan correos de phishing. Los estafadores que están detrás de este correo electrónico en concreto pretenden engañar a los destinatarios para que abran el enlace proporcionado e introduzcan la información solicitada en la página abierta.
El correo electrónico fraudulento de "HR (Human Resources)" en detalle
Este correo electrónico se disfraza de un correo del departamento de Recursos Humanos (RRHH) en relación con un memorándum. Pide a los destinatarios que comprueben los nombres seleccionados en el sitio web proporcionado. Al hacer clic en el enlace de este correo electrónico, se abre un sitio web de phishing que requiere que los visitantes inicien sesión.
Ese sitio web engañoso pide a los visitantes que faciliten sus direcciones de correo electrónico y contraseñas. Así pues, está claro que los estafadores pretenden robar las credenciales de inicio de sesión de los destinatarios del correo electrónico/visitantes del sitio web. Es importante mencionar que podrían robar todas las cuentas a las que se pueda acceder con la dirección de correo electrónico y la contraseña introducidas.
Dependiendo del tipo de cuentas robadas, los estafadores podrían utilizarlas para robar identidades, enviar spam o malware, realizar compras/transacciones fraudulentas, y mucho más. Por lo tanto, se recomienda encarecidamente no confiar en correos electrónicos de este tipo y, lo que es más importante, no proporcionar ninguna información personal en páginas sospechosas.
| Nombre | Estafa por correo electrónico HR (Human Resources) |
| Tipo de amenaza | Phishing, estafa, ingeniería social, fraude |
| Afirmación falsa | El enlace en este correo electrónico abre un memorándum. |
| Disfraz | Correo del departamento de Recursos Humanos |
| Síntomas | Compras en línea no autorizadas, cambio de contraseñas de cuentas en línea, usurpación de identidad, acceso ilegal al ordenador. |
| Métodos de distribución | Correos electrónicos engañosos, anuncios emergentes en línea fraudulentos, técnicas de envenenamiento de motores de búsqueda, dominios mal escritos. |
| Daños | Pérdida de información privada sensible, pérdida monetaria, robo de identidad. |
| Eliminación de Malware | Para eliminar posibles infecciones de malware, escanee su computadora con un software antivirus legítimo. Nuestros investigadores de seguridad recomiendan usar Combo Cleaner. |
Correos electrónicos similares en general
La mayoría de los estafadores que están detrás de los correos electrónicos de phishing fingen ser entidades legítimas (por ejemplo, empresas u organizaciones). Su objetivo es extraer información sensible (por ejemplo, contraseñas, datos de tarjetas de crédito, DNI, números de la seguridad social u otros detalles). Tras inspeccionar muchos correos electrónicos de este tipo, observamos que suelen contener un enlace a un sitio web engañoso/falso.
Ejemplos de correos electrónicos de phishing son "AMERICAN GLOBAL TRADE Email Scam", "New Order Email Scam" y "Your Password Has Been Changed Email Scam". Otra forma de utilizar el correo electrónico con fines maliciosos es enviar correos electrónicos utilizados para distribuir programas maliciosos.
¿Cómo infectan los ordenadores las campañas de spam?
Los correos electrónicos utilizados para distribuir programas maliciosos contienen archivos adjuntos o enlaces maliciosos. Estos correos se utilizan para engañar a los destinatarios y hacerles abrir documentos maliciosos de MS Office o PDF, archivos JavaScript, archivos ISO, archivos ejecutables, archivos comprimidos (como ZIP y RAR) u otros archivos. Los destinatarios infectan los ordenadores a través del correo electrónico ejecutando archivos maliciosos o abriendo páginas maliciosas.
¿Cómo evitar la instalación de programas maliciosos?
No abra archivos adjuntos ni enlaces en correos electrónicos sospechosos (por ejemplo, correos irrelevantes enviados desde direcciones desconocidas). No utilice fuentes no fiables (como redes P2P, páginas no oficiales, etc.) para descargar software o archivos. Utilice siempre páginas y tiendas oficiales para descargarlos.
Mantenga actualizado su ordenador y el software instalado. Utilice programas antivirus de confianza para proteger su ordenador. Si ya ha abierto archivos adjuntos maliciosos, le recomendamos que ejecute un análisis con Combo Cleaner para eliminar automáticamente el malware infiltrado.
Texto que aparece en el correo electrónico fraudulento "HR (Human Resources)":
Subject: Approval Announcement
Dear All,
Kindly check below memo referring to the above subject from HR approval for your selected.
Memostaffportal/ ******** /staffolder/********/announcements/annual-ticket2022
Please do note that all names highlighted in Red are the ones approved.
Kindly return your response to verify date onbefore the month end.
Please let me know,should you have further questions.
Thanks & Regards,
Director of Human Resources
HR Manager for ********
Email : ********
Web : ********Message to ******** delivered approval memo form 18/10/2022 09:10:37
Captura de pantalla del sitio de phishing promocionado:
Otro ejemplo de correo electrónico de la campaña de spam de "HR (Human Resources)":
Texto incluido:
Subject: Notice: Important Information To All Employees
Requested by : HR Department
Position : Director of Human ResourcesDear All,
Kindly check the staff memo referring to the above subject from HR department regarding low compliance to the Annual Vacation Plan for year 2022.
-
Please do note that all names highlighted in red are those who have used less than 30% of their annual leave for 2022.
Terminated/exited employees, marked in yellow color are to be reconfirmed by each line manager/supervisors so kindly return your comments before Tuesday 15/11/2022.
Please let me know,should you have further questions.
Thanks & Regards,
Director of Human Resources
HR Manager
-Email :- -
Web :- -
Captura de pantalla del sitio de phishing promocionado diseñado para imitar el sitio web del proveedor de correo electrónico del usuario:
Otro ejemplo de correo electrónico spam con temática de recursos humanos que promociona un sitio de phishing:
Texto que aparece en el mensaje:
Subject: Announcement/Open-Annual-Vacation/
Dear Gents,
Please check the Memo:
Refer to the above topic from the HR approval announcement for annual open vacation plan.
note that all the names highlighted in red are the approved listed.A nnouncement/Open-Annual-Vacation/
Please request a return response by Nov 28th maximum, please kindly take your time before marking the planned date, as indicated under the name label area in red on the record-sheet.
Continue to Stay Safe.
Human Resources
Announcement
********HR Director
Human Resource Department
********
Captura de pantalla del sitio de phishing promocionado:
Otro ejemplo de correo electrónico de la campaña de spam de "HR (Human Resources)":
Texto que se presenta en el interior:
Subject: Month's Employees Performance Report, for September
Requested by : HR Department
Position : Director of Human ResourcesDear All,
Kindly check staff memo referring to the above subject from HR approval announcement
for our annual open vacation plan.
Please do note that all names highlighted in red are the ones approved for open vacation.Terminated employees, marked in yellow color indicates staff status to be approved. Kindly return your response to verify date on/before next week.
Please let me know, should you have further questions.
NB: Please do not click on the link more twise. If you get an error, An updated link will be shared in an alternate email
Thanks & Regards,Director of Human Resources
HR Manager
Captura de pantalla del documento HTML adjunto diseñado con fines de phishing:
Otro ejemplo de correo electrónico de la campaña de spam de "HR (Human Resources)":
Texto que se presenta en el interior:
Subject: CV / Resume IT Engineer
Good Morning, please forward my Resume to the Human Resources Responsible in the case of any open position matching my profile was available, thank you. Buenos días, ruego reenvíe mi CV al responsable de RRHH por si les surgiera alguna vacante de mi perfil. Gracias. Marcos
Captura de pantalla del documento PDF adjunto:
Otro ejemplo de correo electrónico de la campaña de spam "HR (Human Resources)":
Texto que aparece en el interior:
Subject: Annual Leave Compliance Report for 2023
Memo Desk : HR Department
Endorsed by : Director of Human ResourcesDear *********,
The HR Department has released the Annual Leave Compliance Report for 2023. You can access it via the following link:
hxxps://*********/Annual-Leave-Compliance-Report-2023
Employees highlighted in red have not yet complied with the 2023 Annual Leave plan, while those in green have met all requirements.
If you have any questions, please reply to this email.
Thanks & Regards,
Pcrisk Human Resources
HR@*********>
Eliminación automática instantánea de malware:
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Menú rápido:
- ¿Qué es Correo electrónico de phishing "HR (Human Resources)"?
- Tipos de emails maliciosos.
- ¿Cómo detectar un email malicioso?
- ¿Qué hacer si cayó en una estafa por email?
Tipos de emails maliciosos:
Emails Phishing
Por lo general, los ciberdelincuentes utilizan emails engañosos para engañar a los usuarios de Internet para que revelen su información privada confidencial. Oor ejemplo, información de inicio de sesión para varios servicios online, cuentas de email o información bancaria online.
Estos ataques se denominan phishing (suplantación de identidad). En un ataque de phishing, los ciberdelincuentes generalmente envían un mensaje por email con algún logotipo de servicio popular (por ejemplo, Microsoft, DHL, Amazon, Netflix), crean urgencia (dirección de envío incorrecta, contraseña caducada, etc.) y colocan un enlace esperando que sus potenciales víctimas hagan clic en el.
Después de hacer clic en el enlace presentado en dicho email, las víctimas son redirigidas a una página web falsa que se ve idéntica o extremadamente similar a la original. Luego se les pide a las víctimas que ingresen su contraseña, los detalles de la tarjeta de crédito o alguna otra información que sea robada por los ciberdelincuentes.
Emails con Archivos Adjuntos Maliciosos
Otro vector de ataque popular son los emails spam (correos no deseado) con archivos adjuntos maliciosos que infectan las computadoras de los usuarios con malware. Los archivos adjuntos maliciosos suelen llevar troyanos capaces de robar contraseñas, información bancaria y otra información confidencial.
En tales ataques, el objetivo principal de los ciberdelincuentes es engañar a sus víctimas potenciales para que abran un archivo adjunto infectado en el email. Para lograr este objetivo, los mensajes de email generalmente hablan de facturas, faxes o mensajes de voz recibidos recientemente.
Si una víctima potencial cae en la trampa y abre el archivo adjunto, su computadora se infectan y los ciberdelincuentes pueden recopilar mucha información confidencial.
Si bien es un método más complicado para robar información personal (los filtros de spam y los programas antivirus generalmente detectan tales intentos), si logran tener éxito, los ciberdelincuentes pueden obtener una gama mucho más amplia de datos y recopilar información durante un período de tiempo prolongado.
Emails de sextorsión
Este es un tipo de phishing. En este caso, los usuarios reciben un email alegando que un ciberdelincuente podría acceder a la cámara web de la víctima potencial y tiene una grabación de video de su masturbación.
Para eliminar del video, se les pide a las víctimas que paguen un rescate (generalmente usando Bitcoin u otra criptomoneda). Sin embargo, todas estas afirmaciones son falsas: los usuarios que reciben dichos emails deben ignorarlos y eliminarlos.
¿Cómo detectar un email malicioso?
Si bien los ciberdelincuentes intentan que sus emails trampas parezcan confiables, aquí hay algunas cosas que debe tener en cuenta cuando intente detectar un email phishing:
- Verifique la dirección email del remitente ("de"): coloque el mouse sobre la dirección "de" y verifique si es legítima. Por ejemplo, si recibió un email de Microsoft, asegúrese de verificar si la dirección de email es @microsoft.com y no algo sospechoso como @m1crosoft.com, @microsfot.com, @account-security-noreply.com, etc.
- Compruebe si hay saludos genéricos: si el saludo en el email es "Estimado usuario", "Estimado @su_email.com", "Estimado cliente", debería generar sospechas. Por lo general, las empresas lo llaman por su nombre. La falta de esta información podría indicar un intento de phishing.
- Verifique los enlaces en el email: coloque el mouse sobre el enlace presentado en el email, si el enlace que aparece parece sospechoso, no haga clic en él. Por ejemplo, si recibió un email de Microsoft y el enlace del email muestra que dirige a firebasestorage.googleapis.com/v0..., no debe confiar en él. Es mejor no hacer clic en los enlaces de los emails, sino visitar la página web de la empresa que le envió el email en primer lugar.
- No confíe ciegamente en los archivos adjuntos de email: por lo general, las empresas legítimas le pedirán que inicie sesión en su página web y vea los documentos desde allí. Si recibió un email con un archivo adjunto, es una buena idea escanearlo con una aplicación antivirus. Los archivos adjuntos de email infectados son un vector de ataque común utilizado por los ciberdelincuentes.
Para minimizar el riesgo de abrir emails phishing y maliciosos, le recomendamos utilizar Combo Cleaner.
Ejemplo de email spam:
¿Qué hacer si cayó en una estafa por email?
- Si hizo clic en un enlace en un email de phishing e ingresó su contraseña: asegúrese de cambiar su contraseña lo antes posible. Por lo general, los ciberdelincuentes recopilan credenciales robadas y luego las venden a otros grupos que las utilizan con fines maliciosos. Si cambia su contraseña de manera oportuna, existe la posibilidad de que los delincuentes no tengan tiempo suficiente para hacer ningún daño.
- Si ingresó la información de su tarjeta de crédito: comuníquese con su banco lo antes posible y explique la situación. Es muy probable que deba cancelar su tarjeta de crédito comprometida y pedir una nueva.
- Si ve algún signo de robo de identidad: debe comunicarse de inmediato con la Federal Trade Commission. Esta institución recopilará información sobre su situación y creará un plan de recuperación personal.
- Si abrió un archivo adjunto malicioso: su computadora probablemente esté infectada, debe escanearla con una aplicación antivirus confiable. Para ello, le recomendamos utilizar Combo Cleaner.
- Ayude a otros usuarios de Internet: informe los emails de phishing a Anti-Phishing Working Group, FBI’s Internet Crime Complaint Center, National Fraud Information Center y U.S. Department of Justice.
Preguntas frecuentes (FAQ)
¿Por qué he recibido este correo electrónico?
Es probable que su correo electrónico haya sido filtrado o proporcionado en un sitio web poco fiable. Los correos electrónicos fraudulentos no son personales: los estafadores los envían a todas las direcciones que tienen.
He facilitado mis datos personales al ser engañado por este correo electrónico, ¿qué debo hacer?
Si proporcionó su contraseña en el sitio web de phishing recibido a través de este correo electrónico, cambie sus contraseñas lo antes posible.
He descargado y abierto un archivo malicioso adjunto a un correo electrónico, ¿está infectado mi ordenador?
Depende del tipo de archivo. Los archivos ejecutables infectan los ordenadores nada más abrirlos. Sin embargo, otros archivos (por ejemplo, documentos de MS Office, archivos comprimidos) son inofensivos hasta que se realizan pasos adicionales (por ejemplo, se activan comandos de macros o se ejecutan archivos extraídos).
He leído el correo electrónico pero no he abierto el archivo adjunto, ¿está infectado mi ordenador?
No, es seguro abrir correos electrónicos utilizados para enviar malware sin hacer clic en enlaces ni abrir archivos adjuntos.
¿Elimina Combo Cleaner las infecciones de malware presentes en los archivos adjuntos?
Sí, Combo Cleaner puede detectar y eliminar casi todo el malware conocido. Normalmente, el malware de alto nivel se esconde en lo más profundo del sistema. Por este motivo, el sistema operativo debe analizarse mediante un análisis completo.
¡Excelente!
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