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Cómo desinstalar el adware TotalLetterSearch

Conocido también como: Anuncios de TotalLetterSearch
Nivel de peligrosidad: Media

¿Qué es TotalLetterSearch?

TotalLetterSearch es una aplicación no deseada clasificada como adware. Este adware forma parte de un grupo de aplicaciones de tipo adware llamado AdLoad. El adware está diseñado simplemente para mostrar varios anuncios, sin embargo, esta aplicación en particular también promociona la dirección de un motor de búsqueda falso.

De este modo, TotalLetterSearch funciona tanto como adware como secuestrador del navegador. Tenga en cuenta que también puede rastrear y registrar información.

Los usuarios suelen descargar e instalar aplicaciones de tipo adware sin darse cuenta. Las investigaciones muestran que, para engañar a la gente e inducirla a instalar TotalLetterSearch, los desarrolladores utilizan un instalador falso de Adobe Flash Player. Teste tipo de instalador también puede utilizarse para propagar troyanos, ransomware y otros programas maliciosos.

Adware TotalLetterSearch

El adware es un tipo de software que muestra anuncios intrusivos no deseados. Los programas de este tipo suelen alimentar a los usuarios con varios cupones, ventanas emergentes, encuestas, banners y otros anuncios. Éstos abren páginas web no fiables o provocan la descarga/instalación de otros programas no deseados, incluso maliciosos (pero sólo cuando la gente hace clic en ellos).

TotalLetterSearch no sólo funciona como adware, sino también como secuestrador del navegador. Por lo tanto, cambia la configuración del navegador. En la mayoría de los casos, estas aplicaciones asignan la URL de un motor de búsqueda falso como motor de búsqueda predeterminado, página de inicio y nueva pestaña.

De este modo, promocionan motores de búsqueda falsos obligando a los usuarios a visitar sus direcciones asociadas cuando abren un navegador, una nueva pestaña o introducen consultas de búsqueda en la barra de URL. Tenga en cuenta que estos motores de búsqueda son falsos, ya que no generan resultados únicos (o generan información engañosa).

Normalmente, los usuarios no pueden eliminar estas direcciones falsas de la configuración mencionada a menos que desinstalen el secuestrador del navegador. Además, TotalLetterSearch podría registrar información del sistema del usuario. Las aplicaciones de este tipo suelen apuntar a direcciones IP, geolocalizaciones, consultas de búsqueda introducidas, URL de páginas visitadas, etc.

A veces son capaces de acceder a información personal y sensible. Los datos podrían venderse a terceros (potencialmente, ciberdelincuentes) o utilizarse indebidamente de otras formas. Como ya se ha mencionado, la gente tiende a descargar e instalar adware y otras PUA inadvertidamente.

TotalLetterSearch se instala en lugar de Adobe Flash Player a través de un instalador falso. Estos instaladores se utilizan para propagar malware como ransomware, programas de tipo troyano y otros programas maliciosos, que pueden provocar pérdidas de datos/financieras, graves problemas de privacidad y otros problemas.

Resumen de la amenaza:
Nombre Anuncios de TotalLetterSearch
Tipo de amenaza Adware, malware para Mac, virus para Mac.
Nombres de detección Avast (MacOS:Adload-AD [Trj]), AVG (MacOS:Adload-AD [Trj]), ESET-NOD32 (Una variante de OSX/TrojanDownloader.Adload.AE), Kaspersky (Not-a-virus:HEUR:AdWare.OSX.Cimpli.k), Lista completa (VirusTotal)
Síntomas Su Mac se vuelve más lento de lo normal, ve anuncios emergentes no deseados, es redirigido a sitios web dudosos.
Métodos de distribución Anuncios emergentes engañosos, instaladores de software gratuitos (bundling), instaladores falsos de Flash Player, descargas de archivos torrent.
Daños Rastreo del navegador de Internet (posibles problemas de privacidad), visualización de anuncios no deseados, redireccionamientos a sitios web dudosos, pérdida de información privada.
Eliminación de Malware (Mac)

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La mayoría de las aplicaciones de tipo adware generan ingresos para los desarrolladores mediante el despliegue de anuncios en línea. Pueden anunciarse como "útiles", pero pocas aportan valor alguno. Por el contrario, las aplicaciones de tipo adware pueden causar graves problemas y nunca deben descargarse ni instalarse.

Algunos ejemplos de aplicaciones de este tipo son UltraSearchApp, ActiveTrack y UpgradeAssist.

¿Cómo se instaló TotalLetterSearch en mi ordenador?

TotalLetterSearch puede instalarse a través de un instalador falso, que se disfraza de instalador de Adobe Flash Player. Las aplicaciones dudosas también se distribuyen mediante un método de marketing engañoso llamado "empaquetado". En resumen, los desarrolladores incluyen aplicaciones no deseadas en las configuraciones de descarga/instalación de otros programas (normalmente gratuitos).

Ocultan información relacionada en los ajustes "Personalizados", "Avanzados" y otros. Muchos usuarios descargan e instalan sus programas sin cambiar la configuración predeterminada, con lo que aceptan inadvertidamente ofertas para descargar e instalar cualquier software incluido adicionalmente.

Las descargas e instalaciones no deseadas también pueden producirse al hacer clic en anuncios engañosos capaces de ejecutar determinados scripts.

Cómo evitar la instalación de aplicaciones no deseadas

Las descargas e instalaciones no deseadas pueden evitarse descargando programas y archivos de sitios web oficiales y de confianza (y a través de enlaces directos). No es seguro descargarlos o instalarlos a través de descargadores de terceros, instaladores, redes Peer to Peer (por ejemplo, clientes torrent, eMule), sitios web dudosos u otros canales similares.

Compruebe todos los ajustes de descarga e instalación (como "Avanzado", "Personalizado") y rechace cualquier oferta de descarga o instalación de aplicaciones no deseadas. No hagas clic en anuncios que se muestren en sitios web no fiables, ya que pueden abrir otras páginas de este tipo o descargar e instalar software no deseado.

Elimine inmediatamente las extensiones, complementos y add-ons no deseados y sospechosos que ya estén instalados en el navegador. Lo mismo se aplica a los programas de este tipo instalados en el sistema operativo. Si su ordenador ya está infectado con TotalLetterSearch, le recomendamos que ejecute un análisis con Combo Cleaner para eliminar automáticamente este adware.

Archivos relacionados con el adware TotalLetterSearch que deben ser eliminados:

  • ~/Library/Application Support/com.TotalLetterSearch/TotalLetterSearch
  • ~/Library/Application Support/com.TotalLetterSearchDaemon/TotalLetterSearch
  • ~/Library/LaunchAgents/com.TotalLetterSearch.plist
  • ~/Library/LaunchDaemons/com.TotalLetterSearch.plist

NOTA IMPORTANTE: Las aplicaciones/configuraciones maliciosas que promueven el adware TotalLetterSearch están diseñadas para crear un nuevo perfil de dispositivo. Por lo tanto, antes de tomar cualquier otra medida de eliminación, realice estas acciones:

1) Haga clic en el icono "Preferencias" de la barra de menús y seleccione "Perfiles".

Eliminar perfiles maliciosos diseñados para promocionar TotalLetterSearch (Paso 1)

2) Seleccione el perfil "TotalLetterSearch" y elimínelo.

Eliminar perfiles maliciosos diseñados para promocionar TotalLetterSearch (Paso 2)

3) Realice un análisis completo del sistema con el antivirus Combo Cleaner.

Después de realizar estas acciones, puede continuar con los pasos de eliminación de este adware.

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Menú de acceso rápido:

Vídeo que demuestra cómo eliminar adware y secuestradores del navegador de un ordenador Mac:

Eliminación del adware TotalLetterSearch:

Elimine las aplicaciones potencialmente no deseadas relacionadas con TotalLetterSearch de la carpeta "Aplicaciones":

eliminación del secuestrador del navegador de mac de la carpeta de aplicaciones

Haga clic en el icono del Finder. En la ventana del Finder, seleccione "Aplicaciones". En la carpeta Aplicaciones, busque por "MPlayerX", "NicePlayer" u otras aplicaciones sospechosas y arrástrelas a la Papelera. Tras eliminar las aplicaciones potencialmente no deseadas que generan anuncios en línea, analice su Mac en busca de componentes restantes no deseados.

Elimine los archivos y carpetas vinculados al anuncios de totallettersearch:

 comando ir a la carpeta del Finder

Haga clic en el icono del Finder: en el menú superior. Seleccione "Ir" y haga clic en "Ir a la carpeta...".

step1Compruebe si hay archivos generados por adware en la carpeta /Library/LaunchAgents:

cómo eliminar software publicitario desde la carpeta launch agents paso 1

En el campo de texto de "Ir a la carpeta...", introduzca: /Library/LaunchAgents

cómo eliminar software publicitario de la carpeta launch agents paso 2

En la carpeta “LaunchAgents”, revise si hay cualquier tipo de archivo sospechoso que se haya instalado recientemente y envíelo a la Papelera. Ejemplos de archivos generados por adware: “installmac.AppRemoval.plist”, “myppes.download.plist”, “mykotlerino.ltvbit.plist”, “kuklorest.update.plist”, etc. El software publicitario suele instalar varios archivos siguiendo el mismo patrón.

step2Revise si hay archivos generados por el adware en la carpeta /Library/Application Support:

cómo eliminar software publicitario de la carpeta application support paso 1

En el campo de texto de "Ir a la carpeta...", introduzca: /Library/Application Support

removing adware from application support folder step 2

En la carpeta “Application Support”, mire si hay carpetas sospechosas que se hayan añadido recientemente. Por ejemplo, “MplayerX” o “NicePlayer” y, en tal caso, envíe esas carpetas a la Papelera.

step3Revise si hay archivos vinculados al software publicitario en la carpeta ~/Library/LaunchAgents:

cómo eliminar software publicitario desde la carpeta ~launch agents paso 1

En el campo de texto de "Ir a la carpeta...", introduzca: ~/Library/LaunchAgents

cómo eliminar software publicitario desde la carpeta ~launch agents paso 2

En la carpeta “LaunchAgents”, revise si hay cualquier tipo de archivo sospechoso que se haya instalado recientemente y envíelo a la Papelera. Ejemplos de archivos generados por adware: “installmac.AppRemoval.plist”, “myppes.download.plist”, “mykotlerino.ltvbit.plist”, “kuklorest.update.plist”, etc. El software publicitario suele instalar varios archivos siguiendo el mismo patrón.

step4Compruebe si hay archivos generados por adware en la carpeta /Library/LaunchDaemons:

cómo eliminar software publicitario de la carpeta launch daemons paso 1

En el campo de texto de "Ir a la carpeta...", introduzca: /Library/LaunchDaemons

cómo eliminar software publicitario de la carpeta launch daemons paso 2

En la carpeta “LaunchDaemons”, mire si se han añadido recientemente archivos sospechosos. Por ejemplo, “com.aoudad.net-preferences.plist”, “com.myppes.net-preferences.plist”, "com.kuklorest.net-preferences.plist”, “com.avickUpd.plist”, etc., y, en tal caso, envíelos a la Papelera.

step 5 Analice su equipo Mac con Combo Cleaner:

Si ha seguido todos los pasos siguiendo el orden correcto, su equipo Mac debería encontrarse libre de infecciones. Para asegurarse de que su sistema no está infectado, analícelo con el antivirus Combo Cleaner. Descárguelo AQUÍ. Tras descargar el archivo, haga doble clic sobre el instalador combocleaner.dmg; en la nueva ventana, arrastre el icono de Combo Cleaner hasta el icono de Aplicaciones. Seguidamente, abra el launchpad y haga clic en el icono de Combo Cleaner. Espere a que Combo Cleaner actualice la base de datos de definiciones de viru y haga clic en el botón "Start Combo Scan".

scan-with-combo-cleaner-1

Combo Cleaner bucará infecciones de software malicioso en su equipo. Si el resultado del análisis antivirus es "no threats found", quiere decir que puede continuar con la guía de desinfección; de lo contrario, se recomineda eliminar las infecciones encontradas antes de continuar.

scan-with-combo-cleaner-2

Tras eliminar los archivos y carpetas generados por el software publicitario, siga eliminando las extensiones dudosas de sus navegadores web.

Eliminar el anuncios de totallettersearch de los navegadores web:

safari browser iconEliminar extensiones maliciosas de Safari:

Eliminar las extensiones vinculadas a anuncios de totallettersearch de Safari:

preferencias de navegación en Safari

Abra el navegador Safari; desde la barra de menú, seleccione "Safari" y haga clic en "Preferencias...".

pantalla de extensiones en safari

En la ventana de preferencias, seleccione "Extensiones" y revise si se han añadido recientemente extensiones sospechosas. Si las encuentra, haga clic en el botón "Desinstalar" junto a ellas. Tenga en cuenta que puede desinstalar de forma segura todas las extensiones de su navegador Safari, ya que ninguna de ellas es imprescindible para el normal funcionamiento del navegador.

  • Si sigue teniendo problemas con los redireccionamientos de navegador y anuncios no deseados, restaure Safari.

firefox browser iconEliminar complementos maliciosos de Mozilla Firefox:

Eliminar los complementos vinculados a anuncios de totallettersearch de Mozilla Firefox:

cómo acceder a los complementos de mozilla firefox

Abra su navegador Mozilla Firefox. En la parte superior derecha de la pantalla, haga clic en "Abrir Menú" (tres líneas horizontales). Del menú desplegado, elija "Complementos".

Eliminar complementos malintencionados de Mozilla Firefox

Seleccione la pestaña "Extensiones" y mire si se han añadido recientemente complementos sospechosos. Si las encuentra, haga clic en el botón "Eliminar" junto a ellas. Tenga en cuenta que puede desinstalar de forma segura todas las extensiones de su navegador Mozilla Firefox, ya que ninguna de ellas es imprescindible para el normal funcionamiento del navegador.

chrome-browser-iconEliminar extensiones maliciosas de Google Chrome:

Eliminar los complementos vinculados a anuncios de totallettersearch en Google Chrome:

Eliminando extensiones maliciosas de Google Chrome paso 1

Abra Google Chrome y haga clic en el botón "menú de Chrome" (tres barras horizontales) ubicado en la parte superior derecha de la pantalla del navegador. Del menú desplegable, seleccione "Más herramientas" y haga clic en "Extensiones".

Eliminando extensiones maliciosas de Google Chrome paso 2

En la pantalla "Extensiones", mire si se han añadido recientemente complementos sospechosos. Si los encuentra, haga clic en el botón de la papelera junto a ellos. Tenga en cuenta que puede desinstalar de forma segura todas las extensiones de su navegador Google Chrome, ya que ninguna de ellas es imprescindible para el normal funcionamiento del navegador.

Preguntas frecuentes (FAQ)

¿Qué daños puede causar el adware?

El adware puede alterar la experiencia del usuario, ralentizar el rendimiento del sistema, comprometer la privacidad al rastrear el comportamiento del usuario y, potencialmente, provocar riesgos de seguridad a través de la exposición a anuncios o enlaces maliciosos.

¿Qué hace el adware?

Este tipo de software alimenta a los usuarios con anuncios intrusivos. Además, puede recopilar diversos datos y funcionar como secuestrador del navegador.

¿Cómo generan ingresos los creadores de adware?

Los desarrolladores de adware suelen generar ingresos a través de la visualización de anuncios intrusivos, ganando dinero en función de los clics en los anuncios, las impresiones o a través de programas de marketing de afiliación.

¿Combo Cleaner eliminará el adware TotalLetterSearch?

Combo Cleaner analizará su ordenador y eliminará todas las aplicaciones de tipo adware instaladas. Es importante saber que la eliminación manual puede no ser infalible, ya que podrían quedar restos de archivos en el sistema, incluso después de la desinstalación. Aunque se elimine el software principal, algunos de sus componentes pueden permanecer y seguir operativos.

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Acerca del autor:

Tomas Meskauskas

Me apasiona todo lo relacionado con seguridad informática y tecnología. Me avala una experiencia de más de 10 años trabajando para varias empresas de reparación de problemas técnicos y seguridad on-line. Como editor y autor de PCrisk, llevo trabajando desde 2010. Sígueme en Twitter y LinkedIn para no perderte nada sobre las últimas amenazas de seguridad en internet. Leer más sobre el autor.

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