Eliminar el adware Appendix.app del sistema operativo

¿Qué tipo de aplicación es Appendix.app?

Nuestros investigadores descubrieron Appendix.app mientras revisaban nuevos registros de archivos en la plataforma VirusTotal. Tras analizar esta aplicación, descubrimos que se trata de un adware perteneciente a la familia de malware Pirrit. Appendix.app opera ejecutando campañas publicitarias intrusivas.

Resumen del adware Appendix.app

Adware significa software respaldado por publicidad. Está diseñado para realizar campañas publicitarias intrusivas. Este software permite la colocación de contenido gráfico de terceros (por ejemplo, ventanas emergentes, banners, superposiciones, cupones, encuestas, etc.) en los sitios web visitados y/u otras interfaces.

Tenga en cuenta que pueden ser necesarias condiciones específicas para que el adware funcione según lo previsto (por ejemplo, navegador/sistema compatible o geolocalización del usuario, visita a sitios concretos, etc.). Sin embargo, independientemente de que Appendix.app muestre o no anuncios, su presencia en un sistema sigue siendo una amenaza para la seguridad del dispositivo y del usuario.

Los anuncios de adware promocionan principalmente estafas en línea, software poco fiable o peligroso, e incluso malware. Algunos de ellos pueden incluso realizar descargas/instalaciones sigilosas al hacer clic.

Tenga en cuenta que, aunque es posible encontrar productos o servicios legítimos a través de estos anuncios, es poco probable que estén respaldados de esta forma por ninguna parte oficial. Lo más probable es que esta promoción sea obra de estafadores que abusan de los programas de afiliación de contenidos para obtener comisiones ilegítimas.

Aunque hemos encontrado casos en los que las aplicaciones de Pirrit mostraban funcionalidades de secuestro de navegadores, no observamos estas cualidades mientras probábamos Appendix.app.

Además, el software de esta clasificación suele recopilar información privada, y esto podría aplicarse a Appendix.app. Los datos recopilados pueden incluir: URL visitadas, páginas vistas, consultas buscadas, cookies de Internet, credenciales de inicio de sesión en cuentas, datos de identificación personal, números de tarjetas de crédito, etc. La información recopilada puede monetizarse mediante su venta a terceros.

En resumen, la presencia de software como Appendix.app en los dispositivos puede provocar infecciones en el sistema, graves problemas de privacidad, pérdidas económicas e incluso el robo de identidad.

Resumen de la amenaza:

Nombre	Anuncios de Appendix.app
Tipo de amenaza	Adware, malware para Mac, virus para Mac
Nombres de detección	Avast (MacOS:Pirrit-DQ [Adw]), Combo Cleaner (Adware.MAC.Generic.27753), ESET-NOD32 (Una variante de OSX/Adware.Pirrit.BM), Kaspersky (Not-a-virus:HEUR:AdWare.OSX.Pirrit.ac), Lista completa (VirusTotal)
Información adicional	Esta aplicación pertenece a la familia de malware Pirrit.
Síntomas	Su Mac se vuelve más lento de lo normal, ve anuncios emergentes no deseados, es redirigido a sitios web dudosos.
Métodos de distribución	Anuncios emergentes engañosos, instaladores de software gratuitos (bundling), descargas de archivos torrent.
Daños	Rastreo del navegador de Internet (posibles problemas de privacidad), visualización de anuncios no deseados, redireccionamientos a sitios web dudosos, pérdida de información privada.
Eliminación de Malware (Mac)	Para eliminar posibles infecciones de malware, escanee su Mac con un software antivirus legítimo. Nuestros investigadores de seguridad recomiendan usar Combo Cleaner. ▼ Descargue Combo Cleaner para Mac El detector gratuito verifica si su equipo está infectado. Para usar el producto con todas las funciones, debe comprar una licencia para Combo Cleaner. Prueba gratuita limitada de tres días disponible. Combo Cleaner es propiedad y está operado por Rcs Lt, la empresa matriz de PCRisk. Leer más.

Ejemplos de adware

CommonValue, Cumbha.app y ElementDisplay ason sólo algunos ejemplos de aplicaciones de tipo adware que hemos examinado recientemente. El software respaldado por publicidad rara vez parece sospechoso; tiende a parecer genuino e inofensivo.

El adware también puede ofrecer una amplia gama de funcionalidades útiles y ventajosas. Sin embargo, estas funciones rara vez funcionan como prometen y, en la mayoría de los casos, no funcionan en absoluto. Cabe destacar que las características operativas no garantizan la legitimidad o seguridad de un software.

¿Cómo se instaló Appendix.app en mi ordenador?

El "empaquetado" (técnica de marketing que consiste en empaquetar instaladores de programas normales con complementos no deseados o maliciosos) se utiliza para distribuir adware.

Las descargas desde canales poco fiables (p. ej., sitios web de programas gratuitos y de terceros, redes de intercambio P2P, etc.) y las prisas en los procesos de instalación (p. ej., ignorando las condiciones, utilizando la configuración "Fácil/Rápido", etc.) aumentan el riesgo de introducir involuntariamente contenido incluido en el sistema.

Además, el adware se promociona en páginas de descargas "oficiales" de aspecto legítimo y en sitios fraudulentos. La mayoría de los usuarios entran en estas páginas web a través de redireccionamientos provocados por URL mal escritas, sitios web que emplean redes publicitarias fraudulentas, notificaciones de spam en el navegador, anuncios intrusivos o adware instalado (con capacidad de apertura forzada).

El software respaldado por publicidad también se propaga mediante anuncios intrusivos. Una vez que se hace clic en ellos, algunos de estos anuncios pueden ejecutar scripts para realizar descargas/instalaciones sin el permiso del usuario.

¿Cómo evitar la instalación de adware?

Recomendamos encarecidamente investigar el software antes de descargarlo o comprarlo. Otra recomendación es descargarlo sólo de fuentes oficiales y verificadas. Durante la instalación, es importante leer las condiciones, explorar las posibles opciones, utilizar la configuración "Personalizada" o "Avanzada" y rechazar todas las aplicaciones adicionales, herramientas, extensiones, etc.

Aconsejamos estar alerta durante la navegación, ya que los contenidos falsos y maliciosos en línea suelen parecer legítimos e inocuos. Por ejemplo, los anuncios intrusivos pueden parecer inofensivos y, sin embargo, redirigir a sitios web muy dudosos (por ejemplo, que promuevan estafas, juegos de azar, citas para adultos, pornografía, etc.).

En caso de encontrarse continuamente con este tipo de anuncios y/o redireccionamientos, inspeccione el dispositivo y elimine inmediatamente todas las aplicaciones dudosas y las extensiones/plug-ins del navegador. Si su ordenador ya está infectado con Appendix.app, le recomendamos que ejecute un análisis con Combo Cleaner para eliminar automáticamente este adware.

Al eliminar Appendix.app, es importante comprobar estas carpetas en busca de sus componentes (los nombres de archivo pueden diferir en cada carpeta, pero todas deben contener "Appendix.app"):

• ~/Library/LaunchAgents
• /Library/LaunchDaemons
• /Library/LaunchAgents
• /Library/StartupItems

Ventana emergente que aparece cuando el adware Appendix.app está presente en el sistema:

Texto que aparece en esta ventana emergente:

"Appendix.app" will damage your computer.

This file was downloaded on a unknown date.

OK
Show in Finder

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Menú de acceso rápido:

• ¿Qué es Appendix.app?
• PASO 1. Eliminar los archivos y carpetas relacionados con Appendix.app de OSX.
• PASO 2. Eliminar los anuncios de Appendix.app de Safari.
• PASO 3. Eliminar el adware Appendix.app de Google Chrome.
• PASO 4. Eliminar Appendix.app de Mozilla Firefox.

Vídeo que demuestra cómo eliminar adware y secuestradores del navegador de un ordenador Mac:

Eliminación del adware Appendix.app:

Elimine las aplicaciones potencialmente no deseadas relacionadas con Appendix.app de la carpeta "Aplicaciones":

Haga clic en el icono del Finder. En la ventana del Finder, seleccione "Aplicaciones". En la carpeta de aplicaciones, busque "MPlayerX", "NicePlayer" u otras aplicaciones sospechosas y arrástrelas a la Papelera.

Tras eliminar las aplicaciones potencialmente no deseadas que generan anuncios en línea, analice su Mac en busca de componentes restantes no deseados.

Elimine los archivos y carpetas vinculados al anuncios de appendix.app:

Haga clic en el icono del Finder: en el menú superior. Seleccione "Ir" y haga clic en "Ir a la carpeta...".

Compruebe si hay archivos generados por adware en la carpeta /Library/LaunchAgents:

En el campo de texto de "Ir a la carpeta...", introduzca: /Library/LaunchAgents

En la carpeta “LaunchAgents”, revise si hay cualquier tipo de archivo sospechoso que se haya instalado recientemente y envíelo a la Papelera. Ejemplos de archivos generados por adware: “installmac.AppRemoval.plist”, “myppes.download.plist”, “mykotlerino.ltvbit.plist”, “kuklorest.update.plist”, etc. El software publicitario suele instalar varios archivos siguiendo el mismo patrón.

Revise si hay archivos generados por el adware en la carpeta /Library/Application Support:

En el campo de texto de "Ir a la carpeta...", introduzca: /Library/Application Support

En la carpeta “Application Support”, mire si hay carpetas sospechosas que se hayan añadido recientemente. Por ejemplo, “MplayerX” o “NicePlayer” y, en tal caso, envíe esas carpetas a la Papelera.

Revise si hay archivos vinculados al software publicitario en la carpeta ~/Library/LaunchAgents:

En el campo de texto de "Ir a la carpeta...", introduzca: ~/Library/LaunchAgents

En la carpeta “LaunchAgents”, revise si hay cualquier tipo de archivo sospechoso que se haya instalado recientemente y envíelo a la Papelera. Ejemplos de archivos generados por adware: “installmac.AppRemoval.plist”, “myppes.download.plist”, “mykotlerino.ltvbit.plist”, “kuklorest.update.plist”, etc. El software publicitario suele instalar varios archivos siguiendo el mismo patrón.

Compruebe si hay archivos generados por adware en la carpeta /Library/LaunchDaemons:

En el campo de texto de "Ir a la carpeta...", introduzca: /Library/LaunchDaemons

En la carpeta “LaunchDaemons”, mire si se han añadido recientemente archivos sospechosos. Por ejemplo, “com.aoudad.net-preferences.plist”, “com.myppes.net-preferences.plist”, "com.kuklorest.net-preferences.plist”, “com.avickUpd.plist”, etc., y, en tal caso, envíelos a la Papelera.

 Analice su equipo Mac con Combo Cleaner:

Si ha seguido todos los pasos siguiendo el orden correcto, su equipo Mac debería encontrarse libre de infecciones. Para asegurarse de que su sistema no está infectado, analícelo con el antivirus Combo Cleaner. Descárguelo AQUÍ. Tras descargar el archivo, haga doble clic sobre el instalador combocleaner.dmg; en la nueva ventana, arrastre el icono de Combo Cleaner hasta el icono de Aplicaciones. Seguidamente, abra el launchpad y haga clic en el icono de Combo Cleaner. Espere a que Combo Cleaner actualice la base de datos de definiciones de viru y haga clic en el botón "Start Combo Scan".

Combo Cleaner bucará infecciones de software malicioso en su equipo. Si el resultado del análisis antivirus es "no threats found", quiere decir que puede continuar con la guía de desinfección; de lo contrario, se recomineda eliminar las infecciones encontradas antes de continuar.

Tras eliminar los archivos y carpetas generados por el software publicitario, siga eliminando las extensiones dudosas de sus navegadores web.

Eliminar el anuncios de appendix.app de los navegadores web:

Eliminar extensiones maliciosas de Safari:

Eliminar las extensiones vinculadas a anuncios de appendix.app de Safari:

Abra el navegador Safari; desde la barra de menú, seleccione "Safari" y haga clic en "Preferencias...".

En la ventana de preferencias, seleccione "Extensiones" y revise si se han añadido recientemente extensiones sospechosas. Si las encuentra, haga clic en el botón "Desinstalar" junto a ellas. Tenga en cuenta que puede desinstalar de forma segura todas las extensiones de su navegador Safari, ya que ninguna de ellas es imprescindible para el normal funcionamiento del navegador.

• Si sigue teniendo problemas con los redireccionamientos de navegador y anuncios no deseados, restaure Safari.

Eliminar complementos maliciosos de Mozilla Firefox:

Eliminar los complementos vinculados a anuncios de appendix.app de Mozilla Firefox:

Abra su navegador Mozilla Firefox. En la parte superior derecha de la pantalla, haga clic en "Abrir Menú" (tres líneas horizontales). Del menú desplegado, elija "Complementos".

Seleccione la pestaña "Extensiones" y mire si se han añadido recientemente complementos sospechosos. Si las encuentra, haga clic en el botón "Eliminar" junto a ellas. Tenga en cuenta que puede desinstalar de forma segura todas las extensiones de su navegador Mozilla Firefox, ya que ninguna de ellas es imprescindible para el normal funcionamiento del navegador.

• Si sigue teniendo problemas con los redireccionamientos de navegador y anuncios no deseados, restablezca Mozilla Firefox.

Eliminar extensiones maliciosas de Google Chrome:

Eliminar los complementos vinculados a anuncios de appendix.app en Google Chrome:

Abra Google Chrome y haga clic en el botón "menú de Chrome" (tres barras horizontales) ubicado en la parte superior derecha de la pantalla del navegador. Del menú desplegable, seleccione "Más herramientas" y haga clic en "Extensiones".

En la pantalla "Extensiones", mire si se han añadido recientemente complementos sospechosos. Si los encuentra, haga clic en el botón de la papelera junto a ellos. Tenga en cuenta que puede desinstalar de forma segura todas las extensiones de su navegador Google Chrome, ya que ninguna de ellas es imprescindible para el normal funcionamiento del navegador.

•  Si sigue teniendo problemas con los redireccionamientos de navegador y anuncios no deseados, restablezca Google Chrome.

Preguntas frecuentes (FAQ)

¿Qué daños puede causar el adware?

El adware muestra anuncios que promocionan contenidos capaces de causar problemas graves (por ejemplo, infecciones del sistema, pérdidas económicas, etc.). La presencia de este software en un dispositivo puede disminuir la experiencia de navegación y el rendimiento del sistema. Además, el software publicitario suele ser capaz de rastrear datos, por lo que se considera una amenaza para la privacidad.

¿Qué hace el adware?

Adware es sinónimo de software respaldado por publicidad. Muestra anuncios en varias interfaces. Además, algunos tipos también son capaces de forzar la apertura de sitios web y recopilar información confidencial.

¿Cómo generan ingresos los creadores de adware?

El adware genera ingresos promocionando diversos sitios, productos, aplicaciones, extensiones del navegador, servicios, etc. Los desarrolladores pueden ganar comisiones por clics en anuncios, visitas a sitios, compras de productos, descargas de archivos, suscripciones a servicios o similares. La mayoría de los beneficios provienen de programas de afiliados.

¿Puede Combo Cleaner eliminar el adware Appendix.app?

Sí, Combo Cleaner puede escanear sistemas y eliminar aplicaciones instaladas de tipo adware. Tenga en cuenta que la eliminación manual (realizada sin herramientas de seguridad) puede no ser una solución perfecta. En algunos casos, varios restos de archivos permanecen ocultos en el sistema tras la eliminación manual del software. Además, estos componentes podrían seguir ejecutándose y causar problemas. Por tanto, el software respaldado por publicidad debe eliminarse a fondo.

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