Cómo evitar caer en estafas como "Wells Fargo - Card Activity Verification"

¿Qué tipo de estafa es "Wells Fargo - Card Activity Verification"?

Hemos inspeccionado este correo electrónico y hemos llegado a la conclusión de que se trata de una estafa diseñada para engañar a los destinatarios para que revelen información personal. Los estafadores que están detrás de esta campaña de phishing se hacen pasar por representantes de Wells Fargo, una empresa legítima de servicios financieros. Los destinatarios deben tener cuidado con este tipo de correos electrónicos para evitar posibles daños.

Más información sobre el correo electrónico fraudulento "Wells Fargo - Card Activity Verification

Este correo electrónico de phishing pretende ser una notificación relativa a la verificación de identidad. Alerta al destinatario de la actividad reciente en su cuenta de tarjeta e indica que se ha bloqueado el acceso a la cuenta. Para desbloquear la cuenta, se pide al destinatario que haga clic en un enlace ("Inicie sesión para desbloquear su tarjeta y su cuenta") que aparece en el correo electrónico.

El enlace proporcionado en el correo electrónico dirige a los destinatarios a una página de inicio de sesión falsa de Wells Fargo, donde se les pide que introduzcan su nombre de usuario y contraseña. Las credenciales de inicio de sesión introducidas se envían a los estafadores y pueden utilizarse con fines maliciosos. Por ejemplo, los estafadores pueden acceder a la cuenta bancaria de la víctima para realizar transacciones no autorizadas o robar dinero.

Los estafadores también pueden utilizar las credenciales robadas para acceder a otras cuentas, como cuentas de correo electrónico o de redes sociales, o venderlas en la dark web. En general, el uso indebido de las credenciales de inicio de sesión obtenidas a través de la página falsa de Wells Fargo puede provocar pérdidas económicas, robo de identidad y poner en peligro la seguridad de la víctima.

Por ello, se recomienda encarecidamente examinar los correos electrónicos antes de abrir enlaces (o archivos adjuntos) y facilitar cualquier información personal.

Resumen de la amenaza:

Nombre	Wells Fargo - Estafa por correo electrónico de verificación de actividad de la tarjeta
Tipo de amenaza	Phishing, estafa, ingeniería social, fraude
Reclamación falsa	Se ha bloqueado el acceso a una tarjeta de crédito y a una cuenta bancaria
Disfraz	Notificación de Wells Fargo
Síntomas	Compras en línea no autorizadas, cambio de contraseñas de cuentas en línea, usurpación de identidad, acceso ilegal al ordenador.
Métodos de distribución	Correos electrónicos engañosos, anuncios emergentes en línea fraudulentos, técnicas de envenenamiento de motores de búsqueda, dominios mal escritos.
Daños	Pérdida de información privada sensible, pérdidas monetarias, usurpación de identidad.
Eliminación de Malware	Para eliminar posibles infecciones de malware, escanee su computadora con un software antivirus legítimo. Nuestros investigadores de seguridad recomiendan usar Combo Cleaner. ▼ Descargue Combo Cleaner para Windows El detector gratuito verifica si su equipo está infectado. Para usar el producto con todas las funciones, debe comprar una licencia para Combo Cleaner. 7 días de prueba gratuita limitada disponible. Combo Cleaner es propiedad y está operado por Rcs Lt, la empresa matriz de PCRisk. Leer más.

Correos electrónicos de estafa similares en general

Por lo general, los correos electrónicos de este tipo se hacen pasar por organizaciones, empresas u otras entidades de buena reputación y utilizan logotipos oficiales y otros elementos. A menudo afirman que los destinatarios deben actuar con rapidez para asegurar sus cuentas, verificar sus identidades o realizar otras tareas. Por regla general, estos correos contienen enlaces o archivos adjuntos que llevan a los destinatarios a sitios web fraudulentos diseñados para robar información confidencial.

Es importante tener en cuenta que los ciberdelincuentes pueden utilizar este tipo de correos electrónicos para distribuir malware. Algunos ejemplos de correos electrónicos similares al descrito en nuestro artículo son "Anexos de Citrix", "Outlook - Alguien ha entrado en su cuenta de correo", y "Wells Fargo - Depósito directo".

¿Cómo infectan los ordenadores las campañas de spam?

Los correos electrónicos destinados a enviar programas maliciosos incluyen enlaces o archivos adjuntos dañinos. Al hacer clic en estos enlaces, se puede dirigir a los destinatarios a sitios web diseñados para iniciar descargas automáticas o persuadirles para que descarguen archivos (o programas) maliciosos.

Abrir archivos adjuntos puede desencadenar una infección inmediata o infiltrar malware mediante acciones posteriores. Depende del tipo de archivo. Por ejemplo, los archivos ejecutables pueden inyectar malware al abrirlos, mientras que los documentos maliciosos de MS Word pueden requerir que los usuarios habiliten la edición o el contenido (comandos de macros) antes de iniciar un ataque.

¿Cómo evitar la instalación de malware?

Cuando descargue programas y archivos, limítese a los sitios web y tiendas de aplicaciones oficiales. Evite hacer clic en anuncios, ventanas emergentes o botones de sitios web sospechosos, y no permita que sitios sospechosos le envíen notificaciones. Absténgase de abrir archivos adjuntos o enlaces en correos electrónicos (o mensajes) inesperados o irrelevantes de remitentes desconocidos o que no le resulten familiares.

Mantenga actualizados el sistema operativo, las aplicaciones instaladas y las herramientas de seguridad, y utilice software de seguridad de confianza. Además, realice análisis periódicos en su ordenador para detectar y eliminar cualquier amenaza potencial. Si ya ha abierto archivos adjuntos maliciosos, le recomendamos que ejecute un análisis con Combo Cleaner para eliminar automáticamente el malware infiltrado.

Texto presentado en la carta electrónica "Wells Fargo - Card Activity Verification":

Subject: identity verification

WELLS FARGO
Online Access ALERT
Monday, May 1, 2023

We would like to verify some recent activity on your card account. To help protect your
account(s) from unauthorized transactions, we have blocked access to your card and account.
This restriction will remain in effect until you Sign On to your account and verify your identity.

To access your accounts, please log in to your account from link below
Sign on to unlock your card and account

Sincerely,
WellsFargo Client Services

La página de acceso falsa de Wells Fargo utilizada en esta campaña de estafa:

Eliminación automática instantánea de malware: La eliminación manual de amenazas puede ser un proceso largo y complicado que requiere conocimientos informáticos avanzados. Combo Cleaner es una herramienta profesional para eliminar malware de forma automática, que está recomendado para eliminar malware. Descárguelo haciendo clic en el siguiente botón:
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Menú rápido:

• ¿Qué es Wells Fargo - Card Activity Verification campaña de phishing?
• Tipos de emails maliciosos.
• ¿Cómo detectar un email malicioso?
• ¿Qué hacer si cayó en una estafa por email?

Tipos de emails maliciosos:

Emails Phishing

Por lo general, los ciberdelincuentes utilizan emails engañosos para engañar a los usuarios de Internet para que revelen su información privada confidencial. Oor ejemplo, información de inicio de sesión para varios servicios online, cuentas de email o información bancaria online.

Estos ataques se denominan phishing (suplantación de identidad). En un ataque de phishing, los ciberdelincuentes generalmente envían un mensaje por email con algún logotipo de servicio popular (por ejemplo, Microsoft, DHL, Amazon, Netflix), crean urgencia (dirección de envío incorrecta, contraseña caducada, etc.) y colocan un enlace esperando que sus potenciales víctimas hagan clic en el.

Después de hacer clic en el enlace presentado en dicho email, las víctimas son redirigidas a una página web falsa que se ve idéntica o extremadamente similar a la original. Luego se les pide a las víctimas que ingresen su contraseña, los detalles de la tarjeta de crédito o alguna otra información que sea robada por los ciberdelincuentes.

Emails con Archivos Adjuntos Maliciosos

Otro vector de ataque popular son los emails spam (correos no deseado) con archivos adjuntos maliciosos que infectan las computadoras de los usuarios con malware. Los archivos adjuntos maliciosos suelen llevar troyanos capaces de robar contraseñas, información bancaria y otra información confidencial.

En tales ataques, el objetivo principal de los ciberdelincuentes es engañar a sus víctimas potenciales para que abran un archivo adjunto infectado en el email. Para lograr este objetivo, los mensajes de email generalmente hablan de facturas, faxes o mensajes de voz recibidos recientemente.

Si una víctima potencial cae en la trampa y abre el archivo adjunto, su computadora se infectan y los ciberdelincuentes pueden recopilar mucha información confidencial.

Si bien es un método más complicado para robar información personal (los filtros de spam y los programas antivirus generalmente detectan tales intentos), si logran tener éxito, los ciberdelincuentes pueden obtener una gama mucho más amplia de datos y recopilar información durante un período de tiempo prolongado.

Emails de sextorsión

Este es un tipo de phishing. En este caso, los usuarios reciben un email alegando que un ciberdelincuente podría acceder a la cámara web de la víctima potencial y tiene una grabación de video de su masturbación.

Para eliminar del video, se les pide a las víctimas que paguen un rescate (generalmente usando Bitcoin u otra criptomoneda). Sin embargo, todas estas afirmaciones son falsas: los usuarios que reciben dichos emails deben ignorarlos y eliminarlos.

¿Cómo detectar un email malicioso?

Si bien los ciberdelincuentes intentan que sus emails trampas parezcan confiables, aquí hay algunas cosas que debe tener en cuenta cuando intente detectar un email phishing:

• Verifique la dirección email del remitente ("de"): coloque el mouse sobre la dirección "de" y verifique si es legítima. Por ejemplo, si recibió un email de Microsoft, asegúrese de verificar si la dirección de email es @microsoft.com y no algo sospechoso como @m1crosoft.com, @microsfot.com, @account-security-noreply.com, etc.
• Compruebe si hay saludos genéricos: si el saludo en el email es "Estimado usuario", "Estimado @su_email.com", "Estimado cliente", debería generar sospechas. Por lo general, las empresas lo llaman por su nombre. La falta de esta información podría indicar un intento de phishing.
• Verifique los enlaces en el email: coloque el mouse sobre el enlace presentado en el email, si el enlace que aparece parece sospechoso, no haga clic en él. Por ejemplo, si recibió un email de Microsoft y el enlace del email muestra que dirige a firebasestorage.googleapis.com/v0..., no debe confiar en él. Es mejor no hacer clic en los enlaces de los emails, sino visitar la página web de la empresa que le envió el email en primer lugar.
• No confíe ciegamente en los archivos adjuntos de email: por lo general, las empresas legítimas le pedirán que inicie sesión en su página web y vea los documentos desde allí. Si recibió un email con un archivo adjunto, es una buena idea escanearlo con una aplicación antivirus. Los archivos adjuntos de email infectados son un vector de ataque común utilizado por los ciberdelincuentes.

Para minimizar el riesgo de abrir emails phishing y maliciosos, le recomendamos utilizar Combo Cleaner.

Ejemplo de email spam:

¿Qué hacer si cayó en una estafa por email?

• Si hizo clic en un enlace en un email de phishing e ingresó su contraseña: asegúrese de cambiar su contraseña lo antes posible. Por lo general, los ciberdelincuentes recopilan credenciales robadas y luego las venden a otros grupos que las utilizan con fines maliciosos. Si cambia su contraseña de manera oportuna, existe la posibilidad de que los delincuentes no tengan tiempo suficiente para hacer ningún daño.
• Si ingresó la información de su tarjeta de crédito: comuníquese con su banco lo antes posible y explique la situación. Es muy probable que deba cancelar su tarjeta de crédito comprometida y pedir una nueva.
• Si ve algún signo de robo de identidad: debe comunicarse de inmediato con la Federal Trade Commission. Esta institución recopilará información sobre su situación y creará un plan de recuperación personal.
• Si abrió un archivo adjunto malicioso: su computadora probablemente esté infectada, debe escanearla con una aplicación antivirus confiable. Para ello, le recomendamos utilizar Combo Cleaner.
• Ayude a otros usuarios de Internet: informe los emails de phishing a Anti-Phishing Working Group, FBI’s Internet Crime Complaint Center, National Fraud Information Center y U.S. Department of Justice.

Preguntas más frecuentes (FAQ)

¿Por qué he recibido este correo electrónico?

Los estafadores envían correos electrónicos de phishing a numerosas direcciones sin señalar a personas concretas. En otras palabras, estos correos electrónicos no son personales (en la mayoría de los casos).

He facilitado mis datos personales al ser engañado por este correo electrónico, ¿qué debo hacer?

Cambie la contraseña de su cuenta de Wells Fargo y de cualquier otra cuenta que pueda utilizar la misma contraseña o contraseñas similares. Además, notifique inmediatamente a Wells Fargo sobre el incidente.

He descargado y abierto un archivo adjunto a un correo electrónico, ¿está infectado mi ordenador?

Depende del tipo de archivo abierto. Los archivos ejecutables presentan un mayor riesgo, mientras que los archivos de documentos como PDF o Word suelen requerir acciones adicionales del usuario, como activar comandos de macros, para convertirse en una amenaza.

He leído el correo electrónico pero no he abierto el archivo adjunto, ¿está infectado mi ordenador?

El malware puede infiltrarse en los sistemas a través de archivos adjuntos o enlaces maliciosos. Por lo tanto, la mera lectura de correos electrónicos sin entrar en contacto con estos componentes es segura.

¿Combo Cleaner eliminará las infecciones de malware presentes en los archivos adjuntos de los correos electrónicos?

Combo Cleaner puede detectar y eliminar casi todo el malware conocido. Si un ordenador está infectado con malware avanzado, es necesario ejecutar un análisis completo del sistema para eliminarlo. Normalmente, este tipo de malware se esconde en lo más profundo de los sistemas infectados.

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