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No se fíe de los falsos correos electrónicos de "Compromiso de su identidad digital"

Conocido también como: "Compromise Of Your Digital Identity" malspam
Tipo: Estafa
Nivel de peligrosidad: Extremo

¿Qué tipo de correo electrónico es "Compromiso de su identidad digital"?

Después de investigar el correo electrónico "Compromiso de su identidad digital", hemos determinado que se trata de malspam. Este mensaje de spam afirma que la identidad digital del destinatario podría haberse visto comprometida.

La información personal afectada se detalla en el documento adjunto. En lugar de contener dichos datos, el archivo adjunto pretende infectar los dispositivos de los destinatarios con el malware FormBook.

Compromise Of Your Digital Identity malspam

Descripción general del virus de correo electrónico "Compromiso de su identidad digital"

El correo spam con el asunto"Action Required - Your Digital Identity May Have Been Compromised" (puede variar) informa al destinatario de que se ha descubierto un posible compromiso de su identidad digital. En el archivo adjunto se detalla la información personal que ha quedado expuesta. Se insta al destinatario a que lo revise y tome las medidas oportunas para proteger sus cuentas y datos privados.

Hay que subrayar que las afirmaciones hechas por el correo electrónico son falsas, y que este correo no está asociado con la Unión Internacional de Telecomunicaciones (UIT), las Naciones Unidas (ONU), o cualquier otra entidad legítima.

El documento adjunto a la carta - "Personal Data overview.xls" (el nombre del archivo puede variar)- está diseñado para infectar los sistemas con el malware FormBook.

Una vez abierto este archivo de Microsoft Excel, solicita al usuario que habilite sus macrocomandos maliciosos (es decir, de edición/contenido). Al hacerlo, se desencadena la cadena de descarga/instalación de FormBook. Se trata de un programa malicioso muy versátil que tiene amplias capacidades de robo de datos.

En resumen, las víctimas de correos fraudulentos como "Compromise Of Your Digital Identity" pueden sufrir infecciones del sistema, graves problemas de privacidad, pérdidas económicas y robo de identidad.

Si sospecha que su dispositivo está infectado, realice un análisis completo del sistema con un antivirus y elimine sin demora todas las amenazas detectadas.

Resumen de amenazas:
Nombre "Compromise Of Your Digital Identity" malspam
Tipo de amenaza Malspam, troyano, virus ladrón de contraseñas, malware bancario, spyware.
Reclamación falsa La identidad digital del destinatario puede haber sido comprometida.
Disfrazar Unión Internacional de Telecomunicaciones (UIT)
Documentos adjuntos Resumen de datos personales.xls (el nombre del archivo puede variar)
Nombres de las detecciones Combo Cleaner (Trojan.GenericKD.73929289), Emsisoft (Trojan.GenericKD.73929289 (B)), ESET-NOD32 (DOC/TrojanDownloader.Agent.FIZ), Kaspersky (HEUR:Trojan.OLE2.UrcBadur.genw), TrendMicro (TROJ_GEN.F04IE00HQ24), Lista completa de detecciones (VirusTotal)
Carga útil FormBook
Síntomas Los troyanos están diseñados para infiltrarse sigilosamente en el ordenador de la víctima y permanecer en silencio, por lo que no hay síntomas particulares claramente visibles en una máquina infectada.
Métodos de distribución Adjuntos de correo electrónico infectados, anuncios maliciosos en línea, ingeniería social, "cracks" de software.
Daños Robo de contraseñas e información bancaria, suplantación de identidad, incorporación del ordenador de la víctima a una red de bots.
Eliminación de Malware

Para eliminar posibles infecciones de malware, escanee su computadora con un software antivirus legítimo. Nuestros investigadores de seguridad recomiendan usar Combo Cleaner.
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Ejemplos de campañas de Malspam

"Redundancies Across The Organization", "Por este medio notifico la presente demanda", "Especificación del artículo solicitado", "Productos que deseamos adquirir", "Virus de correo electrónico de la Interpol" y "Mensajes en la caja de resonancia" son sólo algunos de nuestros artículos más recientes sobre correos electrónicos spam maliciosos.

En ellos prolifera una gran variedad de malware, incluidos troyanos, ransomware y mineros de criptomonedas. El correo basura también se utiliza para promover estafas, como phishing, cobro de anticipos, sextorsión, soporte técnico, reembolsos, herencias, lotería, etcétera. Se utilizan diversos señuelos para ganarse la confianza de los destinatarios.

Estos correos electrónicos suelen estar mal redactados y llenos de errores ortográficos y gramaticales. Sin embargo, también pueden estar redactados de forma competente e incluso disfrazados de forma convincente como mensajes de entidades legítimas (por ejemplo, organizaciones, instituciones, empresas, proveedores de servicios, autoridades, etc.).

¿Cómo infectan los ordenadores las campañas de spam?

Las campañas de spam propagan malware distribuyendo archivos maliciosos como archivos adjuntos o enlaces de descarga. El correo electrónico "Compromiso de su identidad digital" que examinamos llevaba adjunto un virulento archivo de Microsoft Excel. Tras ser abierto, este documento solicitaba al usuario que habilitara sus macrocomandos (es decir, de edición/contenido); una vez llevada a cabo la instrucción, el archivo iniciaba la descarga/instalación del malware FormBook.

Sin embargo, los archivos infecciosos pueden tener diversos formatos, por ejemplo, documentos (Microsoft Office, Microsoft OneNote, PDF, etc.), ejecutables (.exe, .run, etc.), archivos comprimidos (RAR, ZIP, etc., JavaScript, etc.). Para algunos formatos, basta con abrirlos y se inicia la cadena de infección, mientras que otros necesitan acciones adicionales (por ejemplo, activar macros, hacer clic en enlaces o archivos incrustados, etc.).

¿Cómo evitar la instalación de malware?

Recomendamos encarecidamente tener precaución con los correos electrónicos, DMs/PMs, SMSs y otros mensajes entrantes. No se deben abrir los archivos adjuntos o enlaces que se encuentren en correos dudosos/irrelevantes, ya que pueden ser dañinos o virulentos.

Hay que mencionar que el malware prolifera utilizando diversas técnicas. Por ello, recomendamos navegar con cuidado, ya que Internet está lleno de contenidos falsos y peligrosos bien camuflados.

Otra recomendación es descargar sólo de fuentes oficiales y de confianza. Además, todos los programas deben activarse y actualizarse utilizando funciones/herramientas proporcionadas por desarrolladores legítimos, ya que las herramientas de activación ilegales ("cracks") y las actualizaciones de terceros pueden contener malware.

Es fundamental para la integridad del dispositivo y la seguridad del usuario tener instalado y actualizado un antivirus fiable. El software de seguridad debe utilizarse para realizar análisis periódicos del sistema y eliminar las amenazas y problemas detectados. Si ya ha abierto archivos adjuntos maliciosos, le recomendamos que ejecute un análisis con Combo Cleaner para eliminar automáticamente el malware infiltrado.

Texto presentado en la carta de correo electrónico spam "Compromiso de su identidad digital":

Subject: Action Required – Your Digital Identity May Have Been Compromised


*****************************************************************
We have detected a compromise of your digital identity, and your
personal information have been exposed.


Action Required:


All affected data is detailed in the attached file.
Follow the recommended steps to secure your accounts and personal
information

We take privacy very seriously and are committed to safeguarding
your personal information with attention.
Please download your Personal Data overview to review the
compromised informations.
Review the Information: Check the details to understand what
specific data has been affected and take protective security
measures.


We apologize for any inconvenience this may cause and appreciate
your prompt attention to this matter.


Thank you for your cooperation.


Data Protection Team
International Telecommunication Union (ITU)
555 777 6666

 

*************Data Protection and Cybersecurity.******************
*****************************************************************

Captura de pantalla del archivo adjunto malicioso distribuido a través de esta campaña de spam ("Personal Data overview.xls"):

Adjunto malicioso distribuido a través de la campaña de spam Compromise Of Your Digital Identity (Personal Data overview.xls)

Eliminación automática instantánea de malware: La eliminación manual de amenazas puede ser un proceso largo y complicado que requiere conocimientos informáticos avanzados. Combo Cleaner es una herramienta profesional para eliminar malware de forma automática, que está recomendado para eliminar malware. Descárguelo haciendo clic en el siguiente botón:
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Menú rápido:

Tipos de emails maliciosos:

Ícono de email de phishing Emails Phishing

Por lo general, los ciberdelincuentes utilizan emails engañosos para engañar a los usuarios de Internet para que revelen su información privada confidencial. Oor ejemplo, información de inicio de sesión para varios servicios online, cuentas de email o información bancaria online.

Estos ataques se denominan phishing (suplantación de identidad). En un ataque de phishing, los ciberdelincuentes generalmente envían un mensaje por email con algún logotipo de servicio popular (por ejemplo, Microsoft, DHL, Amazon, Netflix), crean urgencia (dirección de envío incorrecta, contraseña caducada, etc.) y colocan un enlace esperando que sus potenciales víctimas hagan clic en el.

Después de hacer clic en el enlace presentado en dicho email, las víctimas son redirigidas a una página web falsa que se ve idéntica o extremadamente similar a la original. Luego se les pide a las víctimas que ingresen su contraseña, los detalles de la tarjeta de crédito o alguna otra información que sea robada por los ciberdelincuentes.

Ícono de virus por email Emails con Archivos Adjuntos Maliciosos

Otro vector de ataque popular son los emails spam (correos no deseado) con archivos adjuntos maliciosos que infectan las computadoras de los usuarios con malware. Los archivos adjuntos maliciosos suelen llevar troyanos capaces de robar contraseñas, información bancaria y otra información confidencial.

En tales ataques, el objetivo principal de los ciberdelincuentes es engañar a sus víctimas potenciales para que abran un archivo adjunto infectado en el email. Para lograr este objetivo, los mensajes de email generalmente hablan de facturas, faxes o mensajes de voz recibidos recientemente.

Si una víctima potencial cae en la trampa y abre el archivo adjunto, su computadora se infectan y los ciberdelincuentes pueden recopilar mucha información confidencial.

Si bien es un método más complicado para robar información personal (los filtros de spam y los programas antivirus generalmente detectan tales intentos), si logran tener éxito, los ciberdelincuentes pueden obtener una gama mucho más amplia de datos y recopilar información durante un período de tiempo prolongado.

Ícono de email de sextorsión Emails de sextorsión

Este es un tipo de phishing. En este caso, los usuarios reciben un email alegando que un ciberdelincuente podría acceder a la cámara web de la víctima potencial y tiene una grabación de video de su masturbación.

Para eliminar del video, se les pide a las víctimas que paguen un rescate (generalmente usando Bitcoin u otra criptomoneda). Sin embargo, todas estas afirmaciones son falsas: los usuarios que reciben dichos emails deben ignorarlos y eliminarlos.

¿Cómo detectar un email malicioso?

Si bien los ciberdelincuentes intentan que sus emails trampas parezcan confiables, aquí hay algunas cosas que debe tener en cuenta cuando intente detectar un email phishing:

  • Verifique la dirección email del remitente ("de"): coloque el mouse sobre la dirección "de" y verifique si es legítima. Por ejemplo, si recibió un email de Microsoft, asegúrese de verificar si la dirección de email es @microsoft.com y no algo sospechoso como @m1crosoft.com, @microsfot.com, @account-security-noreply.com, etc.
  • Compruebe si hay saludos genéricos: si el saludo en el email es "Estimado usuario", "Estimado @su_email.com", "Estimado cliente", debería generar sospechas. Por lo general, las empresas lo llaman por su nombre. La falta de esta información podría indicar un intento de phishing.
  • Verifique los enlaces en el email: coloque el mouse sobre el enlace presentado en el email, si el enlace que aparece parece sospechoso, no haga clic en él. Por ejemplo, si recibió un email de Microsoft y el enlace del email muestra que dirige a firebasestorage.googleapis.com/v0..., no debe confiar en él. Es mejor no hacer clic en los enlaces de los emails, sino visitar la página web de la empresa que le envió el email en primer lugar.
  • No confíe ciegamente en los archivos adjuntos de email: por lo general, las empresas legítimas le pedirán que inicie sesión en su página web y vea los documentos desde allí. Si recibió un email con un archivo adjunto, es una buena idea escanearlo con una aplicación antivirus. Los archivos adjuntos de email infectados son un vector de ataque común utilizado por los ciberdelincuentes.

Para minimizar el riesgo de abrir emails phishing y maliciosos, le recomendamos utilizar Combo Cleaner.

Ejemplo de email spam:

Ejemplo de email spam

¿Qué hacer si cayó en una estafa por email?

  • Si hizo clic en un enlace en un email de phishing e ingresó su contraseña: asegúrese de cambiar su contraseña lo antes posible. Por lo general, los ciberdelincuentes recopilan credenciales robadas y luego las venden a otros grupos que las utilizan con fines maliciosos. Si cambia su contraseña de manera oportuna, existe la posibilidad de que los delincuentes no tengan tiempo suficiente para hacer ningún daño.
  • Si ingresó la información de su tarjeta de crédito: comuníquese con su banco lo antes posible y explique la situación. Es muy probable que deba cancelar su tarjeta de crédito comprometida y pedir una nueva.
  • Si ve algún signo de robo de identidad: debe comunicarse de inmediato con la Federal Trade Commission. Esta institución recopilará información sobre su situación y creará un plan de recuperación personal.
  • Si abrió un archivo adjunto malicioso: su computadora probablemente esté infectada, debe escanearla con una aplicación antivirus confiable. Para ello, le recomendamos utilizar Combo Cleaner.
  • Ayude a otros usuarios de Internet: informe los emails de phishing a Anti-Phishing Working Group, FBI’s Internet Crime Complaint Center, National Fraud Information Center y U.S. Department of Justice.

Preguntas más frecuentes (FAQ)

¿Por qué he recibido este correo electrónico?

Los correos spam no son personales, independientemente de los detalles relevantes que puedan incluir. Este correo se distribuye en campañas a gran escala, por lo que miles de usuarios reciben correos idénticos (o increíblemente similares).

He facilitado mis datos personales al ser engañado por este correo spam, ¿qué debo hacer?

Si ha proporcionado sus credenciales de inicio de sesión, cambie las contraseñas de todas las cuentas potencialmente expuestas e informe a su soporte oficial. Sin embargo, si la información revelada era de otra naturaleza personal (por ejemplo, escaneos/fotos de pasaportes, detalles de documentos de identidad, números de tarjetas de crédito, etc.) - póngase en contacto con las autoridades pertinentes sin demora.

He leído un correo spam pero no he abierto el archivo adjunto, ¿está infectado mi ordenador?

No, la mera lectura de un correo electrónico es inofensiva. Los dispositivos se infectan con archivos adjuntos maliciosos o se abren/clican enlaces.

He descargado y abierto un archivo adjunto a un correo electrónico de spam, ¿está infectado mi ordenador?

El formato de los archivos puede influir en el éxito de la infección. Una vez abiertos, los ejecutables (.exe, .run, etc.) causan infecciones casi sin falta. Sin embargo, algunos formatos, como los documentos (.xls, .doc, .pdf, .one, etc.), pueden requerir acciones adicionales. Por lo tanto, la descarga/instalación de malware sólo se activa después de que se activen los macrocomandos, se haga clic en el contenido incrustado o se realicen otras acciones.

¿Puede Combo Cleaner eliminar infecciones de malware presentes en archivos adjuntos de correo electrónico?

Sí, Combo Cleaner es capaz de detectar y eliminar prácticamente todas las infecciones de malware conocidas. Cabe destacar que la ejecución de un análisis completo del sistema es crucial, ya que los programas maliciosos de gama alta suelen esconderse en las profundidades de los sistemas.

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Acerca del autor:

Tomas Meskauskas

Me apasiona todo lo relacionado con seguridad informática y tecnología. Me avala una experiencia de más de 10 años trabajando para varias empresas de reparación de problemas técnicos y seguridad on-line. Como editor y autor de PCrisk, llevo trabajando desde 2010. Sígueme en Twitter y LinkedIn para no perderte nada sobre las últimas amenazas de seguridad en internet. Leer más sobre el autor.

El portal de seguridad PCrisk ha sido creado conjuntamente por varios investigadores de seguridad con el propósito de formar e informar a los usuarios sobre las últimas amenazas detectadas en internet. Podrá leer más información sobre los autores e investigadores que trabajan en PCrisk en nuestra página de Contacto.

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