Instrucciones de eliminación de la aplicación potencialmente no deseada Mental Mentor

¿Qué tipo de aplicación es Mental Mentor?

Mental Mentor es una aplicación promocionada como herramienta para mejorar el bienestar de los usuarios. Este software cuenta con funciones como interpretación de sueños, adivinación y cursos relacionados. Sin embargo, también solicita permiso para utilizar los "recursos gratuitos" de los usuarios para descargar datos públicos de Internet. Esto podría suponer un riesgo para la privacidad de los usuarios. Por lo tanto, Mental Mentor está clasificada como PUA (aplicación potencialmente no deseada).

Visión general de Mental Mentor

Cuando se instala Mental Mentor, solicita permiso para utilizar los "recursos libres" y la dirección IP del dispositivo para descargar información pública de la Web. Por "recursos libres", el acuerdo probablemente se refiere al uso de recursos de Internet no utilizados. Por tanto, es probable que la aplicación funcione como proxyware.

El software de esta categoría puede utilizarse de forma inocua, como para realizar estudios demográficos o de mercado navegando por páginas web legítimas como las de noticias fiables, comercio electrónico y similares. Sin embargo, esta capacidad puede utilizarse con fines nefastos. Por ejemplo, el proxyware puede utilizarse para registrar en masa cuentas en línea (por ejemplo, correos electrónicos, redes sociales, etc.) con fines de spam y propagación de malware.

Además, el software podría descargar datos altamente sensibles de sitios gubernamentales, de servicios públicos, judiciales y similares. La información recopilada puede venderse a terceros o utilizarse para elaborar estafas personalizadas. El proxyware también puede realizar visitas a páginas web dañinas, como las que infiltran sigilosamente malware en los sistemas, o a sitios ilegales que pueden llevar a las víctimas a enfrentarse a algún tipo de consecuencias (por ejemplo, multas, procesos judiciales, etc.).

Además, la forma en que se utiliza el proxyware puede no depender siquiera de sus desarrolladores, ya que las capacidades de estos programas suelen compartirse o venderse a terceros que luego los emplean como mejor les parece. Del mismo modo, cualquier dato vulnerable recopilado por un proxyware podría compartirse con terceros, que no tendrían reparos en distribuirlo. Así, la información puede acabar en manos de entidades maliciosas.

El acuerdo de Mental Mentor subraya que no se accederá a los datos personales de los usuarios ni se recopilarán. Sin embargo, no hay garantías de que esto sea así o de que siga siéndolo en el futuro (por ejemplo, si la aplicación se vende a otro editor). En resumen, la presencia de una aplicación como Mental Mentor en los dispositivos es un problema de privacidad y puede plantear graves amenazas.

Resumen de amenazas:

Nombre	Mental Mentor aplicación potencialmente no deseada
Tipo de amenaza	PUP (Programa potencialmente no deseado), PUA (Aplicación potencialmente no deseada)
Supuesta funcionalidad	Interpretación de sueños, adivinación y cursos.
Nombres de detección (instalador)	ESET-NOD32 (Win32/MentalMentor.A Potentially Unwant), Fortinet (Riskware/MentalMentor), GData (Win32.Application.Agent.G3841X), Malwarebytes (PUP.Optional.MentalMentor), Microsoft (PUADlManager:Win32/OfferCore), Lista completa de detecciones (VirusTotal)
Nombres de las detecciones (app)	ESET-NOD32 (Una variante de Win32/MentalMentor.A Potent), Ikarus (PUA.BrightData), Malwarebytes (PUP.Optional.MentalMentor), Rising (PUA.MentalMentor!8.1A030 (CLOUD)), Xcitium (ApplicUnwnt@#1ec9yxc91myma), Lista completa de detecciones (VirusTotal)
Síntomas	Un programa que no recuerda haber instalado aparece de repente en su ordenador. Ver anuncios que no proceden de los sitios por los que navega. Anuncios emergentes intrusivos. Redirecciones no deseadas. Disminución de la velocidad de navegación por Internet.
Métodos de distribución	Anuncios emergentes engañosos, instaladores de software gratuito (bundling).
Daños	Problemas de privacidad, ventanas emergentes de advertencia no deseadas, rendimiento lento del ordenador, disminución de la velocidad de navegación.
Eliminación de Malware	Para eliminar posibles infecciones de malware, escanee su computadora con un software antivirus legítimo. Nuestros investigadores de seguridad recomiendan usar Combo Cleaner. ▼ Descargue Combo Cleaner para Windows El detector gratuito verifica si su equipo está infectado. Para usar el producto con todas las funciones, debe comprar una licencia para Combo Cleaner. 7 días de prueba gratuita limitada disponible. Combo Cleaner es propiedad y está operado por Rcs Lt, la empresa matriz de PCRisk. Leer más.

Ejemplos de aplicaciones potencialmente no deseadas

Las aplicaciones no deseadas suelen parecer legítimas e inocuas. Los usuarios pueden verse tentados a descargarlas o instalarlas con promesas de funciones "útiles" y "ventajosas". Sin embargo, estas funcionalidades rara vez funcionan como se anuncia y, en la mayoría de los casos, son completamente inoperativas.

Estas aplicaciones suelen tener funciones indeseables e incluso dañinas. Entre las más frecuentes están la recopilación de datos (por ejemplo, historiales de navegación, cookies de Internet, nombres de usuario/contraseñas, datos de identificación personal, números de tarjetas de crédito, etc.), la modificación de navegadores (secuestradores de navegadores) y la visualización de anuncios o generación de redireccionamientos (adware).

PixelSee es un ejemplo de aplicación similar a Mental Mentor. Woiap WApp, StealthGuard, Traw Dapp, Kowi SApp, Disoaq App, y Rotq App son sólo algunos de nuestros últimos artículos sobre PUAs.

¿Cómo se instalaron las aplicaciones potencialmente no deseadas en mi ordenador?

Mental Mentor tiene una página web oficial de descargas. Sin embargo, las PUA también se distribuyen a través de páginas promocionales falsas y sitios fraudulentos. La mayoría de los visitantes acceden a ellas a través de redireccionamientos provocados por sitios web que utilizan redes publicitarias fraudulentas, anuncios intrusivos, URL mal escritas, notificaciones de spam en el navegador y adware instalado.

El "empaquetado", es decir, la inclusión de adiciones no deseadas o maliciosas en los programas de instalación habituales, también se utiliza para distribuir PUA. Las descargas desde fuentes sospechosas (por ejemplo, sitios web de programas gratuitos y de terceros, redes de intercambio P2P, etc.) y la realización apresurada de los procesos de instalación (por ejemplo, ignorando las condiciones, saltándose secciones, etc.) aumentan el riesgo de introducir involuntariamente en el sistema contenido incluido.

Los anuncios intrusivos también proliferan en el software no deseado. Algunos de estos anuncios pueden activarse (es decir, al hacer clic en ellos) para ejecutar secuencias de comandos que realizan descargas/instalaciones furtivas.

¿Cómo evitar la instalación de aplicaciones potencialmente no deseadas?

Recomendamos encarecidamente investigar el software antes de descargarlo o comprarlo. Además, todas las descargas deben realizarse desde canales oficiales y verificados. Los procesos de instalación deben abordarse con precaución, por ejemplo, leyendo las condiciones, investigando las opciones disponibles, utilizando la configuración "Personalizada/Avanzada" y excluyendo todas las aplicaciones, extensiones, funciones, etc. complementarias.

Otra recomendación es estar alerta durante la navegación, ya que los contenidos fraudulentos y peligrosos en línea suelen parecer legítimos e inocuos. Por ejemplo, aunque los anuncios intrusivos puedan parecer inofensivos, redirigen a los usuarios a sitios web poco fiables y cuestionables (por ejemplo, de promoción de estafas, pornografía, juegos de azar, etc.).

En caso de encontrarse continuamente con este tipo de anuncios/redirecciones, compruebe el dispositivo y elimine inmediatamente todas las aplicaciones sospechosas y las extensiones/plug-ins del navegador. Si su ordenador ya está infectado con PUAs, le recomendamos que ejecute un análisis con Combo Cleaner para eliminarlos automáticamente.

Instalación de la aplicación Mental Mentor:

Información proporcionada por la configuración de instalación de la aplicación Mental Mentor:

Página web oficial de promoción de la aplicación Mental Mentor:

Eliminación automática instantánea de malware: La eliminación manual de amenazas puede ser un proceso largo y complicado que requiere conocimientos informáticos avanzados. Combo Cleaner es una herramienta profesional para eliminar malware de forma automática, que está recomendado para eliminar malware. Descárguelo haciendo clic en el siguiente botón:
▼ DESCARGAR Combo Cleaner El detector gratuito verifica si su equipo está infectado. Para usar el producto con todas las funciones, debe comprar una licencia para Combo Cleaner. 7 días de prueba gratuita limitada disponible. Combo Cleaner es propiedad y está operado por Rcs Lt, la empresa matriz de PCRisk. Leer más. Si decide descargar este programa, quiere decir que usted está conforme con nuestra Política de privacidad y Condiciones de uso.

Menú rápido:

• ¿Qué es Mental Mentor?
• PASO 1. Desinstale las aplicaciones engañosas mediante el Panel de Control.
• PASO 2. Elimine las extensiones no deseadas de Google Chrome.
• PASO 3. Elimine los complementos potencialmente no deseados de Mozilla Firefox.
• PASO 4. Elimine las extensiones no deseadas de Safari.
• PASO 5. Elimine los complementos no deseados de Microsoft Edge.

Eliminación de aplicaciones potencialmente no deseadas:

Usuarios de Windows 10:

Haga clic con el botón derecho en la esquina inferior izquierda de la pantalla, en el Menú de acceso rápido, seleccione Panel de control. En la nueva ventana, elija Desinstalar un programa.

Usuarios de Windows 7:

Haga clic en Inicio (El "logo de Windows" en la esquina inferior izquierda de su escritorio), elija Panel de control. Localice la opción Programas y características y haga clic en Desinstalar un programa.

Usuarios de macOS (OSX):

Haga clic Finder, en la nueva ventana, seleccione Aplicaciones. Arrastre la app desde la carpeta Aplicaciones hasta la papelera (ubicada en su Dock). Seguidamente, haga clic derecho sobre el icono de la papelera y seleccione Vaciar papelera.

En la ventana de desinstalación de programas, busque por "Mental Mentor" y otras aplicaciones sospechosas o recientemente instaladas, seleccione estas entradas y haga clic en "Desinstalar" o "Suprimir".

Tras desinstalar las aplicaciones no deseadas, analice su ordenador en busca de componentes restantes no deseados o posibles infecciones de malware. Para ello, utilice el software de eliminación de programas maliciosos recomendado.

Elimina las extensiones no deseadas de los navegadores de Internet:

En el momento de la investigación, Mental Mentor no instalaba ninguna extensión de navegador no deseada; sin embargo, algunas aplicaciones no deseadas pueden instalarse junto con adware y secuestradores de navegador. Si aparece publicidad no deseada o se producen redireccionamientos al navegar por Internet, continúe con la siguiente guía de eliminación.

Vídeo que muestra cómo eliminar complementos del navegador potencialmente no deseados:

Eliminar extensiones maliciosas de Google Chrome:

Haga clic en el icono de menú de Chrome (en la esquina superior derecha de Google Chrome), seleccione "Más herramientas" y haga clic en "Extensiones". Localice todas las extensiones sospechosas instaladas recientemente, seleccione estas entradas y haga clic en "Eliminar".

Método opcional:

Si sigue teniendo problemas para eliminar mental mentor aplicación potencialmente no deseada, restablezca la configuración predeterminada del navegador Google Chrome. Haga clic en el icono de menú en Chrome (parte superior derecha de Google Chrome) y seleccione Configuración. Diríjase a la parte inferior de la pantalla. Haga clic en el enlace Configuración avanzada.

De nuevo, utilice la barra de desplazamiento para ir a la parte inferior de la pantalla y haga clic en el botón Restablecer (Restaura los valores predeterminados originales de la configuración).

En la nueva ventana, confirme que quiere restablecer la configuración predeterminada de Google Chrome haciendo clic en el botón Restablecer.

Elimine los complementos maliciosos de Mozilla Firefox:

Haga clic en el menú de Firefox (en la esquina superior derecha de la ventana principal), seleccione "Complementos y temas". Haz clic en "Extensiones", en la ventana abierta localiza todas las extensiones sospechosas instaladas recientemente, haz clic en los tres puntos y luego en "Eliminar".

Método opcional:

Los usuarios con problemas para eliminar de mental mentor aplicación potencialmente no deseada pueden restablecer la configuración de Mozilla Firefox.

Abra Mozilla Firefox; en la esquina superior derecha de la ventana principal, haga clic en el menú de Firefox ; en el menú desplegado, pulse sobre el icono Abrir menú de ayuda

Seleccione Información para solucionar problemas.

En la nueva pantalla, haga clic en el botón Restablecer Firefox.

En la nueva ventana, confirme que desea restablecer la configuración predeterminada de Mozilla Firefox haciendo clic en el botón Restablecer.

Eliminar extensiones maliciosas en Safari:

Cerciórese de que su navegador Safari está activo. Haga clic en el menú de Safari y seleccione Preferencias…

En la nueva ventana, haga clic en Extensiones, revise todas las extensiones instaladas recientemente que parezcan sospechosas, selecciónelas y haga clic en Desinstalar.

Método opcional:

Asegúrese de que su navegador Safari está activo y haga clic en el menú Safari. Seleccione Borrar historial y datos de sitios webs del menú desplegable.

En el cuadro de diálogo que se ha abierto, seleccione Todo el historial y pulse el botón Borrar historial.

Eliminar extensiones maliciosas de Microsoft Edge:

Haga clic en el ícono de menú de Edge (en la esquina superior derecha de Microsoft Edge), seleccione "Extensiones". Localice todos los complementos de navegador sospechosos recientemente instalados y haga clic en "Eliminar" debajo de sus nombres.

Método opcional:

Si continúa teniendo problemas con la eliminación de mental mentor aplicación potencialmente no deseada, restablezca la configuración del navegador Microsoft Edge. Haga clic en el ícono de menú de Edge  (en la esquina superior derecha de Microsoft Edge) y seleccione Configuración.

En el menú de configuración abierto, seleccione Restablecer Configuración.

Seleccione Restaurar configuración a sus valores predeterminados. En la ventana abierta, confirme que desea restablecer la configuración predeterminada de Microsoft Edge haciendo clic en el botón Restablecer.

• Si esto no ayudó, siga estas instrucciones alternativas que explican cómo restablecer el navegador Microsoft Edge.

Resumen:

Con normalidad, el software publicitario o aplicaciones potencialmente no deseadas se introducen sin permiso en los navegadores web del usuario al descargar programas gratuitos. Algunos de los sitios web malintencionados que ofrecen descargas de programas gratuitos no dejan descargar el programa elegido si se decide rechazar la instalación de software promocionado. Tenga en cuenta que la fuente más segura para descargar programas gratuitos es el sitio web de los creadores. Al instalar el programa gratuito ya descargado, elija la opción de instalación personalizada o avanzada; este paso mostrará todas las aplicaciones no deseadas que se iban a instalar junto con el programa de su elección.

Ayuda para la desinfección:
Si se encuentra con problemas al intentar eliminar mental mentor aplicación potencialmente no deseada de su equipo, por favor pida ayuda en nuestro foro de eliminación de programas maliciosos.

Publique un comentario:
Si dispone de más información sobre mental mentor aplicación potencialmente no deseada o sobre la forma de eliminarlo, por favor comparta su conocimiento en la sección de comentarios de abajo.

Fuente: https://www.pcrisk.com/removal-guides/32053-mental-mentor-potentially-unwanted-application

Preguntas más frecuentes (FAQ)

¿Cuál es la finalidad de una aplicación no deseada?

El objetivo de las aplicaciones no deseadas es generar ingresos para sus desarrolladores o editores. Sin embargo, este objetivo se consigue a través de medios nefastos como funcionar como proxyware, engañar a los usuarios para que compren claves de activación falsas, promover compras dentro de la aplicación, promocionar contenido (a través de anuncios, redirecciones, etc.), recopilar/vender información privada, etc.

¿Es legal la aplicación no deseada Mental Mentor?

En la mayoría de los casos, las aplicaciones no deseadas se consideran legales debido a que sus CLUF (Acuerdos de Licencia de Usuario Final) proporcionan información sobre el modus operandi del software. Cuando se instala Mental Mentor, su configuración solicita permiso para utilizar los recursos libres del dispositivo y la dirección IP para descargar datos de la Web.

¿Es peligroso tener Mental Mentor instalado en mi ordenador?

Mental Mentor podría funcionar como proxyware y utilizarse para recopilar datos confidenciales con fines maliciosos o para visitar sitios dañinos. Por lo tanto, la presencia de esta aplicación en un dispositivo puede provocar graves problemas de privacidad y, posiblemente, otros problemas serios.

¿Me ayudará Combo Cleaner a eliminar la aplicación no deseada Mental Mentor?

Combo Cleaner escaneará tu dispositivo y eliminará las aplicaciones no deseadas/maliciosas detectadas. Tenga en cuenta que la eliminación manual (sin ayuda de programas de seguridad) puede no ser la solución ideal. En algunos casos, después de eliminar manualmente una aplicación, quedan restos de archivos ocultos en el sistema. Además, estos componentes pueden seguir ejecutándose y causar problemas. Por lo tanto, es esencial eliminar el software a fondo.

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