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Cómo eliminar el malware SpyLend de los dispositivos Android

Conocido también como: SpyLend virus
Tipo: Troyano
Nivel de peligrosidad: Extremo

¿Qué tipo de malware es SpyLend?

SpyLend es un programa malicioso dirigido a dispositivos Android. Se puede utilizar de varias maneras, aunque su uso principal es funcionar como malware "SpyLoan".

En el momento de escribir estas líneas, este software funcionaba como "SpyLoan" cuando se instalaba en dispositivos ubicados en la India. Ofrece a los usuarios indios préstamos abusivos y emplea tácticas de ingeniería social o chantaje para presionarlos a pagar. SpyLend se ha promocionado a través de Google Play Store y se ha descargado más de 100.000 veces.

SpyLend malware disfrazado de aplicación Finance Simplified en Google Play (imagen de origen – BleepingComputer)

Visión general del malware SpyLend

Se ha observado que SpyLend se infiltra en los dispositivos bajo la apariencia de la aplicación "Finanzas simplificadas". A pesar de que se diga lo contrario, esta aplicación no está asociada a ninguna entidad legítima.

El malware determina primero en qué sistema operativo se ejecuta, lo que sugiere que esta campaña podría estar dirigida también a iPhones. Tras la instalación, SpyLend obtiene una amplia variedad de permisos. Recopila información sobre las aplicaciones instaladas, es decir, el tipo (sistema o aplicación normal), el nombre del paquete y de la aplicación, y la fecha de instalación.

El programa malicioso recopila datos de geolocalización en intervalos de tres segundos. La información puede ser lo suficientemente precisa como para determinar el país, la región/provincia, la ciudad e incluso el nombre de la calle. También puede adquirir datos históricos de localización y la dirección IP.

Además, SpyLend obtiene permisos para contactos, llamadas y SMS. Puede extraer una gran cantidad de detalles de los contactos, incluyendo nombres, números de teléfono, cargos, departamentos, empresas y otra información disponible. Recopila registros de llamadas y detalles como la duración de la llamada, la fecha y la ubicación.

En cuanto al permiso para SMS, el malware puede interceptar, actualizar, eliminar y acceder al contenido de los mensajes de texto. Su objetivo son especialmente los SMS asociados a préstamos y otras operaciones financieras. El malware podría obtener cualquier OTP (One-Time Passwords) y códigos 2FA/MFA (Two/Multi-Factor Authentication) enviados a través de SMS.

SpyLend puede acceder y descargar archivos de almacenamiento interno y externo (por ejemplo, tarjetas SD). Puede filtrar documentos, fotos y vídeos. El texto copiado en el portapapeles también se convierte en objetivo, y el programa puede extraer veinte de las últimas entradas en el búfer de copia-pega.

La funcionalidad principal del malware depende en gran medida de WebView, un componente que permite el uso de contenido web dentro de una aplicación. A partir de la información pertinente (como la ubicación), SpyLend obtiene datos y configuraciones para crear la interfaz fraudulenta de la aplicación de préstamos o servicios financieros (por ejemplo, tipos de préstamos, tipos de interés, planes de amortización, registros de la actividad del usuario, etc.).

En el momento de la investigación, SpyLend se dirigía a usuarios indios. En lugar de la interfaz de la aplicación"Finance Simplified"(finanzas simplificadas), se les presentaba una solicitud de préstamo que ofrecía préstamos fáciles y rápidos con documentación mínima y condiciones ventajosas.

Las víctimas de este malware piden dinero prestado y se les presiona para que lo devuelvan a tipos de interés exorbitantes. Se aplican técnicas de ingeniería social, extorsión y chantaje para presionarlas a pagar.

SpyLend busca información con el fin de construir un perfil de la víctima, por ejemplo, detalles de identificación personal, actividad financiera, historial de préstamos, reembolsos, pagos atrasados, etcétera. Los datos pueden utilizarse para engañar/presionar a las víctimas o realizar transacciones financieras sin su autorización.

Se ha informado de que SpyLend se utilizó para amenazar a las víctimas con que sus fotos servirían de base para desnudos deepfake (editados), que luego se enviarían a sus contactos si se negaban a pagar.

Cabe mencionar que el país/región objetivo o las tácticas utilizadas por los ciberdelincuentes detrás de este malware pueden cambiar. Asimismo, cabe destacar que la forma en que SpyLend utiliza su elemento WebView -para presentar a los usuarios una ventana "Actualizar ahora" (site)- puede emplearse para instalar actualizaciones de este malware u otro software malicioso.

Este componente también permite la inyección de código malicioso, en cuyo caso el programa puede modificar el funcionamiento del contenido mostrado, como el proceso de "actualización" o funcionar como un sitio web de phishing (registrando datos proporcionados como información de identificación personal, credenciales de inicio de sesión, números de tarjetas de crédito, etc.).

En resumen, la presencia de software como SpyLend en los dispositivos puede provocar múltiples infecciones del sistema, graves problemas de privacidad, pérdidas económicas y robo de identidad.

Resumen de la amenaza:
Nombre SpyLend virus
Tipo de amenaza Malware para Android, aplicación maliciosa, aplicación SpyLoan.
Síntomas El dispositivo funciona con lentitud, los ajustes del sistema se modifican sin permiso del usuario, aparecen aplicaciones dudosas y el consumo de datos y batería aumenta considerablemente.
Métodos de distribución Archivos adjuntos de correo electrónico infectados, anuncios maliciosos en línea, ingeniería social, aplicaciones engañosas, sitios web fraudulentos.
Daños Robo de información personal (mensajes privados, nombres de usuario/contraseñas, etc.), disminución del rendimiento del dispositivo, la batería se agota rápidamente, disminución de la velocidad de Internet, grandes pérdidas de datos, pérdidas monetarias, robo de identidad (las aplicaciones maliciosas podrían abusar de las aplicaciones de comunicación).
Eliminación de Malware (Android)

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Ejemplos de malware específico para Android

Hemos escrito sobre numerosos programas maliciosos; MoneyMonger - es un ejemplo de software que opera como SpyLoan, mientras que Marcher, NativeWorm, SparkCat, G700 - son sólo algunos de nuestros artículos más recientes sobre malware dirigido a Android.

El software malicioso puede tener varias funcionalidades o estar diseñado para un propósito increíblemente específico. Sin embargo, independientemente de cómo opere el malware, su presencia en un sistema pone en peligro la integridad del dispositivo y la seguridad del usuario. Por lo tanto, todas las amenazas deben eliminarse inmediatamente tras su detección.

¿Cómo se infiltró SpyLend en mi dispositivo?

SpyLend se promocionaba a través de Google Play Store, pero el malware se descargaba desde una fuente de terceros a la que se redirigía a los usuarios. Este programa malicioso estaba camuflado como una aplicación llamada "Finance Simplified". La misma infraestructura se utilizó para respaldar aplicaciones con los nombres de "Fairbalance", "KreditApple", "KreditPro", "MoneyAPE", "PokketMe" y "StashFur".

Este malware ya ha sido eliminado de la Play Store. Ten en cuenta que SpyLend podría llevar otros disfraces y distribuirse utilizando diferentes métodos.

Por lo general, el software malicioso se propaga mediante técnicas de phishing e ingeniería social. Los programas maliciosos suelen camuflarse o incluirse en programas o soportes normales.

Los métodos más frecuentes son: descargas "drive-by" (sigilosas/engañosas), fuentes de descarga poco fiables (por ejemplo, sitios web de alojamiento de archivos gratuitos y freeware, redes de intercambio P2P, tiendas de aplicaciones de terceros, etc.), estafas en línea, adjuntos/enlaces maliciosos en spam (por ejemplo, correos electrónicos, MP/DM, SMS, publicaciones en redes sociales, etc.), publicidad maliciosa, herramientas ilegales de activación de software ("cracks") y actualizaciones falsas.

Algunos programas maliciosos pueden autoproliferarse a través de redes locales y dispositivos de almacenamiento extraíbles (por ejemplo, discos duros externos, memorias USB, etc.).

¿Cómo evitar la instalación de programas maliciosos?

Recomendamos encarecidamente investigar el software antes de descargarlo o comprarlo, leyendo las condiciones y las opiniones de expertos/usuarios, comprobando los permisos necesarios y verificando la legitimidad del desarrollador. Todas las descargas deben realizarse desde canales oficiales y verificados. Los programas deben activarse y actualizarse utilizando funciones/herramientas legítimas, ya que los obtenidos de terceros pueden contener malware.

Además, aconsejamos estar alerta al navegar, ya que los contenidos falsos y peligrosos en línea suelen parecer auténticos e inofensivos. El correo entrante debe tratarse con cuidado. No se deben abrir los archivos adjuntos o enlaces que se encuentren en correos electrónicos o mensajes sospechosos, ya que pueden ser infecciosos.

Hay que insistir en la importancia de tener instalado y actualizado un antivirus de confianza. El software de seguridad debe utilizarse para realizar escaneos regulares del sistema y eliminar amenazas/problemas.

SpyLend presenta diferentes interfaces en función de la geolocalización de la víctima (fuente de la imagen: CYFIRMA):

SpyLend el aspecto del malware cambia en función de la ubicación (imagen de origen – cyfirma)

Vista web "Actualícese ahora" del malware SpyLend (sitio web promocionado):

SpyLend sitio promovido por malware

Menú rápido:

Elimina el historial de navegación del navegador web Chrome:

Eliminar el historial de navegación web de Chrome en el sistema operativo Android (paso 1)

Pulsa el botón "Menú" (tres puntos en la esquina superior derecha de la pantalla) y selecciona "Historial" en el menú desplegable que se abre.

Eliminar el historial de navegación web de Chrome en el sistema operativo Android (paso 2)

Pulse "Borrar datos de navegación", seleccione la pestaña "AVANZADO", elija el intervalo de tiempo y los tipos de datos que desea eliminar y pulse "Borrar datos".

[Volver al índice]

Desactivar las notificaciones del navegador en el navegador web Chrome:

Desactivación de las notificaciones del navegador Chrome en el sistema operativo Android (paso 1)

Pulse el botón "Menú" (tres puntos en la esquina superior derecha de la pantalla) y seleccione "Configuración" en el menú desplegable que se abre.

Desactivación de las notificaciones del navegador Chrome en el sistema operativo Android (paso 2)

Desplácese hacia abajo hasta que vea la opción "Configuración del sitio" y tóquela. Desplácese hacia abajo hasta que vea la opción "Notificaciones" y púlsela.

Desactivación de las notificaciones del navegador Chrome en el sistema operativo Android (paso 3)

Busque los sitios web que envían notificaciones al navegador, pulse sobre ellos y haga clic en "Borrar y restablecer". Esto eliminará los permisos concedidos a estos sitios web para enviar notificaciones. Sin embargo, si vuelves a visitar el mismo sitio, es posible que te vuelva a pedir permiso. Puede elegir si desea conceder estos permisos o no (si decide rechazarlos, el sitio web pasará a la sección "Bloqueado" y ya no le pedirá el permiso).

[Volver al índice]

Reinicia el navegador web Chrome:

Restablecer el navegador Chrome por defecto en el sistema operativo Android (paso 1)

Vaya a "Configuración", desplácese hacia abajo hasta que vea "Aplicaciones" y pulse sobre ella.

Restablecer el navegador Chrome por defecto en el sistema operativo Android (paso 2)

Desplácese hacia abajo hasta que encuentre la aplicación "Chrome", selecciónela y pulse la opción "Almacenamiento".

Restablecer el navegador Chrome por defecto en el sistema operativo Android (paso 3)

Pulse "ADMINISTRAR ALMACENAMIENTO", luego "BORRAR TODOS LOS DATOS" y confirme la acción pulsando "OK". Tenga en cuenta que al restablecer el navegador se eliminarán todos los datos almacenados en él. Esto significa que se eliminarán todos los inicios de sesión/contraseñas guardados, el historial de navegación, los ajustes no predeterminados y otros datos. También tendrás que volver a iniciar sesión en todos los sitios web.

[Volver al índice]

Eliminar el historial de navegación del navegador web Firefox:

Eliminar el historial de navegación de Firefox en el sistema operativo Android (paso 1)

Pulsa el botón "Menú" (tres puntos en la esquina superior derecha de la pantalla) y selecciona "Historial" en el menú desplegable que se abre.

Eliminar el historial de navegación de Firefox en el sistema operativo Android (paso 2)

Desplázate hacia abajo hasta que veas "Borrar datos privados" y tócalo. Seleccione los tipos de datos que desea eliminar y pulse "BORRARDATOS".

[Volver al índice]

Desactivar las notificaciones del navegador en el navegador web Firefox:

Desactivar las notificaciones del navegador Firefox en el sistema operativo Android (paso 1)

Visite el sitio web que envía las notificaciones del navegador, pulse el icono que aparece a la izquierda de la barra de URL (el icono no será necesariamente un "candado") y seleccione "Editar configuración del sitio".

Desactivar las notificaciones del navegador Firefox en el sistema operativo Android (paso 2)

En la ventana emergente que se abre, seleccione la opción "Notificaciones" y pulse "BORRAR".

[Volver al índice]

Reinicia el navegador web Firefox:

Reiniciar el navegador Firefox en el sistema operativo Android (paso 1)

Ve a "Configuración", desplázate hacia abajo hasta que veas "Aplicaciones" y tócalo.

Reiniciar el navegador Firefox en el sistema operativo Android (paso 2)

Desplázate hacia abajo hasta que encuentres la aplicación "Firefox", selecciónala y pulsa la opción "Almacenamiento".

Reiniciar el navegador Firefox en el sistema operativo Android (paso 3)

Pulse "BORRAR DATOS" y confirme la acción pulsando "BORRAR". Tenga en cuenta que al restablecer el navegador se eliminarán todos los datos almacenados en él. Esto significa que se eliminarán todos los inicios de sesión/contraseñas guardados, el historial de navegación, los ajustes no predeterminados y otros datos. También tendrás que volver a iniciar sesión en todos los sitios web.

[Volver al índice]

Desinstale las aplicaciones potencialmente no deseadas y/o maliciosas:

Eliminar aplicaciones no deseadas/maliciosas del sistema operativo Android (paso 1)

Vaya a "Ajustes", desplácese hacia abajo hasta que vea "Aplicaciones" y pulse sobre ella.

Eliminar aplicaciones no deseadas/maliciosas del sistema operativo Android (paso 2)

Desplácese hacia abajo hasta que vea una aplicación potencialmente no deseada y/o maliciosa, selecciónela y pulse "Desinstalar". Si, por alguna razón, no puede eliminar la aplicación seleccionada (por ejemplo, aparece un mensaje de error), pruebe a utilizar el "Modo seguro".

[Volver al índice]

Arrancar el dispositivo Android en "Modo Seguro":

El "Modo Seguro" en el sistema operativo Android desactiva temporalmente la ejecución de todas las aplicaciones de terceros. Utilizar este modo es una buena forma de diagnosticar y solucionar diversos problemas (por ejemplo, eliminar aplicaciones maliciosas que impiden a los usuarios hacerlo cuando el dispositivo funciona "normalmente").

Arrancar el dispositivo Android en modo seguro

Pulse el botón "Encendido" y manténgalo pulsado hasta que aparezca la pantalla "Apagado". Pulsa el icono "Apagar" y mantenlo pulsado. Después de unos segundos aparecerá la opción "Modo Seguro" y podrás ejecutarlo reiniciando el dispositivo.

[Volver al índice]

Comprueba el uso de la batería de varias aplicaciones:

Comprobación del uso de la batería de varias aplicaciones en el sistema operativo Android (paso 1)

Ve a "Ajustes", desplázate hacia abajo hasta que veas "Mantenimiento del dispositivo" y tócalo.

Comprobación del uso de la batería de varias aplicaciones en el sistema operativo Android (paso 2)

Toca "Batería" y comprueba el uso de cada aplicación. Las aplicaciones legítimas/genuinas están diseñadas para utilizar la menor energía posible con el fin de ofrecer la mejor experiencia de usuario y ahorrar energía. Por lo tanto, un uso elevado de la batería puede indicar que la aplicación es maliciosa.

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Comprueba el uso de datos de varias aplicaciones:

Comprobación del uso de datos de varias aplicaciones en el sistema operativo Android (paso 1)

Ve a "Ajustes", desplázate hacia abajo hasta que veas "Conexiones" y tócalo.

Comprobación del uso de datos de varias aplicaciones en el sistema operativo Android (paso 2)

Desplácese hacia abajo hasta que vea "Uso de datos" y seleccione esta opción. Al igual que con la batería, las aplicaciones legítimas/genuinas están diseñadas para minimizar el uso de datos tanto como sea posible. Esto significa que un uso excesivo de datos puede indicar la presencia de una aplicación maliciosa. Tenga en cuenta que algunas aplicaciones maliciosas pueden estar diseñadas para funcionar únicamente cuando el dispositivo está conectado a una red inalámbrica. Por este motivo, debes comprobar el uso de datos tanto en el móvil como en la red Wi-Fi.

Comprobación del uso de datos de varias aplicaciones en el sistema operativo Android (paso 3)

Si encuentras una aplicación que consume muchos datos aunque nunca la utilices, te recomendamos encarecidamente que la desinstales lo antes posible.

[Volver al índice]

Instale las últimas actualizaciones de software:

Mantener el software actualizado es una buena práctica cuando se trata de la seguridad del dispositivo. Los fabricantes de dispositivos lanzan continuamente varios parches de seguridad y actualizaciones de Android para corregir errores y fallos de los que pueden aprovecharse los ciberdelincuentes. Un sistema obsoleto es mucho más vulnerable, por lo que siempre debes asegurarte de que el software de tu dispositivo está actualizado.

Instalación de actualizaciones de software en el sistema operativo Android (paso 1)

Ve a "Ajustes", desplázate hacia abajo hasta que veas "Actualización de software" y tócalo.

Instalación de actualizaciones de software en el sistema operativo Android (paso 2)

Pulsa "Descargar actualizaciones manualmente" y comprueba si hay actualizaciones disponibles. Si es así, instálalas inmediatamente. También le recomendamos que active la opción "Descargar actualizaciones automáticamente" para que el sistema le avise cuando se publique una actualización y/o la instale automáticamente.

[Volver al índice]

Restablecer el sistema a su estado por defecto:

Realizar un "Factory Reset" es una buena manera de eliminar todas las aplicaciones no deseadas, restaurar la configuración del sistema a su estado por defecto y limpiar el dispositivo en general. Sin embargo, debe tener en cuenta que se eliminarán todos los datos del dispositivo, incluidas las fotos, los archivos de vídeo/audio, los números de teléfono (almacenados en el dispositivo, no en la tarjeta SIM), los mensajes SMS, etcétera. En otras palabras, el dispositivo se restaurará a su estado primitivo.

También puedes restaurar los ajustes básicos del sistema y/o simplemente los ajustes de red.

Restablecer el sistema operativo Android a sus valores predeterminados (paso 1)

Ve a "Ajustes", desplázate hacia abajo hasta que veas "Acerca del teléfono" y tócalo.

Restablecer el sistema operativo Android por defecto (paso 2)

Desplázate hacia abajo hasta que veas "Restablecer" y tócalo. Ahora elija la acción que desee realizar:
"Restablecer ajustes" - restablece todos los ajustes del sistema a los valores predeterminados;
"Restablecer ajustes de red" - restablece todos los ajustes relacionados con la red a los valores predeterminados;
"Restablecer datos de fábrica" - restablece todo el sistema y borra completamente todos los datos almacenados;

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Desactive las aplicaciones que tengan privilegios de administrador:

Si una aplicación maliciosa obtiene privilegios de administrador puede dañar gravemente el sistema. Para mantener el dispositivo lo más seguro posible deberías comprobar siempre qué aplicaciones tienen esos privilegios y desactivar las que no deberían.

Deshabilitar las aplicaciones de Android que tienen privilegios de administrador (paso 1)

Ve a "Ajustes", desplázate hacia abajo hasta que veas "Pantalla de bloqueo y seguridad" y tócalo.

Deshabilitar las aplicaciones de Android que tienen privilegios de administrador (paso 2)

Desplácese hacia abajo hasta que vea "Otros ajustes de seguridad", tóquelo y, a continuación, toque "Aplicaciones de administrador del dispositivo".

Deshabilitar las aplicaciones de Android que tienen privilegios de administrador (paso 3)

Identifique las aplicaciones que no deberían tener privilegios de administrador, tóquelas y luego toque "DESACTIVAR".

Preguntas más frecuentes (FAQ)

Mi ordenador está infectado con el malware SpyLend, ¿debo formatear mi dispositivo de almacenamiento para deshacerme de él?

La eliminación del malware rara vez requiere formateo.

¿Cuáles son los mayores problemas que puede causar el malware SpyLend?

Las amenazas que plantea el malware dependen de sus capacidades y de los objetivos de los atacantes. SpyLend puede robar datos confidenciales y se ha utilizado como una aplicación de préstamos abusivos que emplea tácticas de chantaje/extorsión para extraer dinero de las víctimas. Este malware puede causar múltiples infecciones en el sistema, graves problemas de privacidad, pérdidas financieras y robo de identidad.

¿Cuál es el propósito del malware SpyLend?

El malware se utiliza principalmente con fines lucrativos. Otros posibles motivos son los atacantes que buscan divertirse o realizar venganzas personales, interrumpir procesos (por ejemplo, sitios web, servicios, etc.), participar en hacktivismo y lanzar ataques por motivos políticos o geopolíticos.

¿Cómo se infiltró el malware SpyLend en mi ordenador?

SpyLend se ha propagado a través de Google Play Store. Ya ha sido eliminado, pero podría volver a cargarse o propagarse por otros métodos.

Por lo general, los programas maliciosos se distribuyen principalmente a través de descargas "drive-by", estafas en línea, publicidad maliciosa, correos electrónicos/mensajes de spam, canales de descarga dudosos (por ejemplo, sitios de alojamiento de archivos gratuitos y freeware, redes de intercambio P2P, tiendas de aplicaciones de terceros, etc.), herramientas ilegales de activación de software ("cracks") y actualizaciones falsas. Algunos programas maliciosos pueden propagarse por sí mismos a través de redes locales y dispositivos de almacenamiento extraíbles.

¿Me protegerá Combo Cleaner del malware?

Combo Cleaner puede detectar y eliminar la mayoría de los programas maliciosos conocidos. Tenga en cuenta que es esencial realizar un análisis completo del sistema, ya que el software malicioso de gama alta suele esconderse en las profundidades de los sistemas.

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Acerca del autor:

Tomas Meskauskas

Me apasiona todo lo relacionado con seguridad informática y tecnología. Me avala una experiencia de más de 10 años trabajando para varias empresas de reparación de problemas técnicos y seguridad on-line. Como editor y autor de PCrisk, llevo trabajando desde 2010. Sígueme en Twitter y LinkedIn para no perderte nada sobre las últimas amenazas de seguridad en internet. Leer más sobre el autor.

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