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Cómo eliminar el adware TrustedSafeFinder de macOS

Conocido también como: Anuncios de TrustedSafeFinder
Nivel de peligrosidad: Media

¿Qué tipo de aplicación es TrustedSafeFinder?

Nuestros investigadores descubrieron el adware TrustedSafeFinder mientras buscaban nuevos envíos al sitio web VirusTotal. Este software respaldado por publicidad forma parte de la familia de malware AdLoad. El adware está diseñado para generar ingresos para sus desarrolladores a través de la publicidad.

TrustedSafeFinder detecciones de adware en VirusTotal

Descripción general del adware TrustedSafeFinder

El adware suele funcionar mostrando contenido gráfico de terceros (por ejemplo, superposiciones, ventanas emergentes, banners, cupones, etc.) en los sitios web visitados, escritorios u otras interfaces.

Sin embargo, pueden ser necesarias condiciones específicas para que este software funcione según lo previsto (por ejemplo, navegador/sistema compatible, visitas a sitios concretos, etc.). Independientemente de que TrustedSafeFinder muestre o no anuncios, esta aplicación sigue siendo una amenaza para la seguridad del dispositivo/usuario.

Los anuncios mostrados por adware pueden promover estafas en línea, software poco fiable o dañino y malware. Las descargas/instalaciones furtivas son otro motivo de preocupación, ya que algunos de los anuncios pueden llevarlas a cabo al hacer clic en ellos.

Cabe señalar que cualquier contenido genuino encontrado a través de estos anuncios es más probable respaldado por los estafadores que abusan de los programas de afiliación para adquirir comisiones ilegítimas.

Es pertinente mencionar que las aplicaciones del grupo AdLoad a menudo exhiben capacidades de secuestro de navegadores; sin embargo, no las observamos durante nuestro análisis de TrustedSafeFinder.

Además, el software respaldado por publicidad suele tener funciones de rastreo de datos, y esto podría aplicarse a la aplicación TrustedSafeFinder. La información recopilada puede incluir: historiales de navegación y de motores de búsqueda, cookies de Internet, nombres de usuario/contraseñas, datos de identificación personal, números de tarjetas de crédito, etc. Los datos recopilados pueden venderse a terceros o utilizarse con fines lucrativos.

En resumen, programas como TrustedSafeFinder están relacionados con infecciones del sistema, graves problemas de privacidad, pérdidas económicas y posibles robos de identidad.

Resumen de amenazas:
Nombre Anuncios de TrustedSafeFinder
Tipo de amenaza Adware, Malware para Mac, Virus Mac
Nombres de detección Avast (MacOS:Adload-AD [Trj]), Combo Cleaner (Gen:Variant.Adware.MAC.Adload.14), ESET-NOD32 (Una variante de OSX/TrojanDownloader.Adloa), Kaspersky (HEUR:Trojan-Downloader.OSX.Agent.ad), Lista completa (VirusTotal)
Información adicional Esta aplicación pertenece a la familia de malware Adload.
Síntomas Su Mac se vuelve más lento de lo normal, ve anuncios emergentes no deseados, es redirigido a sitios web dudosos.
Métodos de distribución Anuncios emergentes engañosos, instaladores de software gratuito (bundling), descargas de archivos torrent.
Daños Rastreo del navegador de Internet (posibles problemas de privacidad), visualización de anuncios no deseados, redireccionamientos a sitios web dudosos, pérdida de información privada.
Eliminación de Malware (Mac)

Para eliminar posibles infecciones de malware, escanee su Mac con un software antivirus legítimo. Nuestros investigadores de seguridad recomiendan usar Combo Cleaner.
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Ejemplos de adware

NetCollection, ValidInitiator, OpticalManager y SimpleOptimizer son algunos de nuestros artículos más recientes sobre adware específico para Mac. El software de este tipo rara vez parece ilegítimo o sospechoso; tiende a parecer corriente y útil. El adware puede ofrecer varias funcionalidades "útiles", que suelen ser falsas y no operativas.

Recuerde que aunque un programa funcione exactamente como se describe en su material promocional, eso no garantiza su legitimidad o seguridad.

¿Cómo se instaló TrustedSafeFinder en mi ordenador?

El adware se promociona en páginas de descargas que parecen auténticas y en sitios de estafas. La mayoría de los visitantes entran en estas páginas web a través de redireccionamientos provocados por sitios web que emplean redes publicitarias fraudulentas, anuncios intrusivos, notificaciones de spam en el navegador, URL mal escritas y adware (con capacidad para forzar la apertura de páginas).

Además, este software puede venir incluido (empaquetado) junto con programas normales. Estas configuraciones de instalación preempaquetadas pueden descargarse de sitios de programas gratuitos y de terceros, redes de intercambio P2P y otras fuentes sospechosas. El riesgo de permitir la entrada en el sistema de contenidos empaquetados se agrava por la falta de atención al instalar (por ejemplo, ignorar las condiciones, saltarse secciones, utilizar la configuración "Fácil/Express", etc.).

Los anuncios intrusivos también proliferan en el software respaldado por publicidad. Al hacer clic en ellos, algunos de estos anuncios pueden ejecutar scripts para realizar descargas/instalaciones sin el permiso del usuario.

¿Cómo evitar la instalación de adware?

Recomendamos investigar el software antes de descargarlo/comprarlo. Todas las descargas deben realizarse desde canales oficiales y de confianza. A la hora de instalar, recomendamos leer los términos, estudiar las opciones disponibles, utilizar la configuración "Personalizada/Avanzada" y desactivar todas las aplicaciones, extensiones, funciones, etc. complementarias.

Otra recomendación es tener cuidado al navegar, ya que en Internet abundan los contenidos falsos y maliciosos bien camuflados. Por ejemplo, a pesar de su apariencia inofensiva, los anuncios intrusivos redirigen a los usuarios a sitios web poco fiables y cuestionables (por ejemplo, de promoción de estafas, juegos de azar, citas para adultos, etc.).

En caso de encontrarse continuamente con este tipo de anuncios/redirecciones, inspeccione el dispositivo y elimine inmediatamente todas las aplicaciones dudosas y las extensiones/plug-ins del navegador. Si su ordenador ya está infectado con TrustedSafeFinder, le recomendamos que ejecute un escaneado con Combo Cleaner para eliminar automáticamente este adware.

Archivos relacionados con el adware TrustedSafeFinder que deben eliminarse:

  • ~/Library/Application Support/com.TrustedSafeFinder/TrustedSafeFinder
  • ~/Library/Application Support/com.TrustedSafeFinderDaemon/TrustedSafeFinder
  • ~/Library/LaunchAgents/com.TrustedSafeFinder.plist
  • ~/Library/LaunchDaemons/com.TrustedSafeFinderDaemon.plist

NOTA IMPORTANTE: las configuraciones y aplicaciones no autorizadas pueden crear un nuevo perfil de dispositivo. Por lo tanto, antes de seguir con los pasos de eliminación, realice las siguientes acciones:
1) Haga clic en el icono "Preferencias" de la barra de menús (Dock) y seleccione "Perfiles".

Eliminar los perfiles maliciosos añadidos por TrustedSafeFinder (paso 1)

2) Localice todos los perfiles sospechosos y elimínelos.

Eliminar los perfiles maliciosos añadidos por TrustedSafeFinder (paso 2)

3) Realice un análisis completo del sistema con el antivirus Combo Cleaner.

Después de realizar estas acciones, puede continuar con los pasos de eliminación de este adware.

Eliminación automática instantánea de malware para Mac: La eliminación manual de amenazas puede ser un proceso largo y complicado que requiere conocimientos informáticos avanzados. Combo Cleaner es una herramienta profesional para eliminar malware de forma automática, y está recomendado para acabar con el malware de Mac. Descárguelo haciendo clic en el siguiente botón:
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Menú rápido:

Vídeo que muestra cómo eliminar adware y secuestradores de navegador de un ordenador Mac:

Eliminación del adware TrustedSafeFinder:

Elimine las aplicaciones potencialmente no deseadas relacionadas con TrustedSafeFinder de la carpeta "Aplicaciones":

Eliminación manual de aplicaciones Mac maliciosas

Haga clic en el icono del Finder. En la ventana del Finder, seleccione "Aplicaciones". En la carpeta Aplicaciones, busque por "MPlayerX", "NicePlayer" u otras aplicaciones sospechosas y arrástrelas a la Papelera.

Tras eliminar las aplicaciones potencialmente no deseadas que generan anuncios en línea, analice su Mac en busca de componentes restantes no deseados.

Elimine los archivos y carpetas vinculados al anuncios de trustedsafefinder:

 comando ir a la carpeta del Finder

Haga clic en el icono del Finder: en el menú superior. Seleccione "Ir" y haga clic en "Ir a la carpeta...".

step1Compruebe si hay archivos generados por adware en la carpeta /Library/LaunchAgents:

cómo eliminar software publicitario desde la carpeta launch agents paso 1

En el campo de texto de "Ir a la carpeta...", introduzca: /Library/LaunchAgents

cómo eliminar software publicitario de la carpeta launch agents paso 2

En la carpeta “LaunchAgents”, revise si hay cualquier tipo de archivo sospechoso que se haya instalado recientemente y envíelo a la Papelera. Ejemplos de archivos generados por adware: “installmac.AppRemoval.plist”, “myppes.download.plist”, “mykotlerino.ltvbit.plist”, “kuklorest.update.plist”, etc. El software publicitario suele instalar varios archivos siguiendo el mismo patrón.

step2Revise si hay archivos generados por el adware en la carpeta /Library/Application Support:

cómo eliminar software publicitario de la carpeta application support paso 1

En el campo de texto de "Ir a la carpeta...", introduzca: /Library/Application Support

removing adware from application support folder step 2

En la carpeta “Application Support”, mire si hay carpetas sospechosas que se hayan añadido recientemente. Por ejemplo, “MplayerX” o “NicePlayer” y, en tal caso, envíe esas carpetas a la Papelera.

step3Revise si hay archivos vinculados al software publicitario en la carpeta ~/Library/LaunchAgents:

cómo eliminar software publicitario desde la carpeta ~launch agents paso 1

En el campo de texto de "Ir a la carpeta...", introduzca: ~/Library/LaunchAgents

cómo eliminar software publicitario desde la carpeta ~launch agents paso 2

En la carpeta “LaunchAgents”, revise si hay cualquier tipo de archivo sospechoso que se haya instalado recientemente y envíelo a la Papelera. Ejemplos de archivos generados por adware: “installmac.AppRemoval.plist”, “myppes.download.plist”, “mykotlerino.ltvbit.plist”, “kuklorest.update.plist”, etc. El software publicitario suele instalar varios archivos siguiendo el mismo patrón.

step4Compruebe si hay archivos generados por adware en la carpeta /Library/LaunchDaemons:

cómo eliminar software publicitario de la carpeta launch daemons paso 1

En el campo de texto de "Ir a la carpeta...", introduzca: /Library/LaunchDaemons

cómo eliminar software publicitario de la carpeta launch daemons paso 2

En la carpeta “LaunchDaemons”, mire si se han añadido recientemente archivos sospechosos. Por ejemplo, “com.aoudad.net-preferences.plist”, “com.myppes.net-preferences.plist”, "com.kuklorest.net-preferences.plist”, “com.avickUpd.plist”, etc., y, en tal caso, envíelos a la Papelera.

step 5 Analice su equipo Mac con Combo Cleaner:

Si ha seguido todos los pasos siguiendo el orden correcto, su equipo Mac debería encontrarse libre de infecciones. Para asegurarse de que su sistema no está infectado, analícelo con el antivirus Combo Cleaner. Descárguelo AQUÍ. Tras descargar el archivo, haga doble clic sobre el instalador combocleaner.dmg; en la nueva ventana, arrastre el icono de Combo Cleaner hasta el icono de Aplicaciones. Seguidamente, abra el launchpad y haga clic en el icono de Combo Cleaner. Espere a que Combo Cleaner actualice la base de datos de definiciones de viru y haga clic en el botón "Start Combo Scan".

scan-with-combo-cleaner-1

Combo Cleaner bucará infecciones de software malicioso en su equipo. Si el resultado del análisis antivirus es "no threats found", quiere decir que puede continuar con la guía de desinfección; de lo contrario, se recomineda eliminar las infecciones encontradas antes de continuar.

scan-with-combo-cleaner-2

Tras eliminar los archivos y carpetas generados por el software publicitario, siga eliminando las extensiones dudosas de sus navegadores web.

Eliminar el anuncios de trustedsafefinder de los navegadores web:

safari browser iconEliminar extensiones maliciosas de Safari:

Eliminar las extensiones vinculadas a anuncios de trustedsafefinder de Safari:

preferencias de navegación en Safari

Abra el navegador Safari; desde la barra de menú, seleccione "Safari" y haga clic en "Preferencias...".

pantalla de extensiones en safari

En la ventana de preferencias, seleccione "Extensiones" y revise si se han añadido recientemente extensiones sospechosas. Si las encuentra, haga clic en el botón "Desinstalar" junto a ellas. Tenga en cuenta que puede desinstalar de forma segura todas las extensiones de su navegador Safari, ya que ninguna de ellas es imprescindible para el normal funcionamiento del navegador.

  • Si sigue teniendo problemas con los redireccionamientos de navegador y anuncios no deseados, restaure Safari.

firefox browser iconEliminar complementos maliciosos de Mozilla Firefox:

Eliminar los complementos vinculados a anuncios de trustedsafefinder de Mozilla Firefox:

cómo acceder a los complementos de mozilla firefox

Abra su navegador Mozilla Firefox. En la parte superior derecha de la pantalla, haga clic en "Abrir Menú" (tres líneas horizontales). Del menú desplegado, elija "Complementos".

Eliminar complementos malintencionados de Mozilla Firefox

Seleccione la pestaña "Extensiones" y mire si se han añadido recientemente complementos sospechosos. Si las encuentra, haga clic en el botón "Eliminar" junto a ellas. Tenga en cuenta que puede desinstalar de forma segura todas las extensiones de su navegador Mozilla Firefox, ya que ninguna de ellas es imprescindible para el normal funcionamiento del navegador.

chrome-browser-iconEliminar extensiones maliciosas de Google Chrome:

Eliminar los complementos vinculados a anuncios de trustedsafefinder en Google Chrome:

Eliminando extensiones maliciosas de Google Chrome paso 1

Abra Google Chrome y haga clic en el botón "menú de Chrome" (tres barras horizontales) ubicado en la parte superior derecha de la pantalla del navegador. Del menú desplegable, seleccione "Más herramientas" y haga clic en "Extensiones".

Eliminando extensiones maliciosas de Google Chrome paso 2

En la pantalla "Extensiones", mire si se han añadido recientemente complementos sospechosos. Si los encuentra, haga clic en el botón de la papelera junto a ellos. Tenga en cuenta que puede desinstalar de forma segura todas las extensiones de su navegador Google Chrome, ya que ninguna de ellas es imprescindible para el normal funcionamiento del navegador.

Preguntas más frecuentes (FAQ)

¿Qué daños puede causar el adware?

El adware puede disminuir la calidad de la navegación y el rendimiento del sistema. Suele ser capaz de rastrear datos, lo que lo convierte en una amenaza para la privacidad. El contenido promocionado a través de anuncios distribuidos por adware plantea peligros significativos, incluyendo infecciones del sistema, problemas de privacidad, pérdidas financieras, etc.

¿Qué hace el adware?

Adware es el acrónimo de software respaldado por publicidad. Sus funciones principales pueden incluir mostrar anuncios en varias interfaces, generar redireccionamientos y recopilar información privada.

¿Cómo generan ingresos los creadores de adware?

El adware genera ingresos principalmente a través de programas de afiliación. Los desarrolladores pueden ganar comisiones por clics en anuncios, visitas a sitios web, descargas de archivos, compras de productos, suscripciones a servicios o similares.

¿Elimina Combo Cleaner el adware TrustedSafeFinder?

Combo Cleaner puede escanear ordenadores y eliminar aplicaciones de tipo adware detectadas. Cabe destacar que la eliminación manual (realizada sin herramientas de seguridad) puede resultar ineficaz. Después de eliminar manualmente el software publicitario, los restos de archivos pueden permanecer ocultos en el sistema. Además, estos componentes podrían seguir ejecutándose y causar problemas. Por lo tanto, es primordial eliminar a fondo el adware y otros programas no deseados.

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Acerca del autor:

Tomas Meskauskas

Me apasiona todo lo relacionado con seguridad informática y tecnología. Me avala una experiencia de más de 10 años trabajando para varias empresas de reparación de problemas técnicos y seguridad on-line. Como editor y autor de PCrisk, llevo trabajando desde 2010. Sígueme en Twitter y LinkedIn para no perderte nada sobre las últimas amenazas de seguridad en internet. Leer más sobre el autor.

El portal de seguridad PCrisk ha sido creado conjuntamente por varios investigadores de seguridad con el propósito de formar e informar a los usuarios sobre las últimas amenazas detectadas en internet. Podrá leer más información sobre los autores e investigadores que trabajan en PCrisk en nuestra página de Contacto.

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