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Anuncios de PalMall

Conocido también como: PalMall (virus)
Nivel de peligrosidad: Media

Instrucciones para eliminar PalMall

¿Qué es PalMall?

PalMall es un programa "basura" (creado por Monkey Code Lab y publicado por Bundlore LTD) que se introduce sin permiso en los navegadores web (Internet Explorer, Mozilla Firefox y Google Chrome) a través de las descargas de programas gratuitos y genera anuncios intrusivos (marcados como "brought by PalMall"). En este complemento para navegadores, se asegura al usuario un ahorro de tiempo y dinero gracias a los distintos cupones y ofertas que se muestran mientras se compra en internet. Aunque este servicio pueda parecer fiable, el complemento PalMall está catalogado como software publicitario, ya que se introduce sin el permiso del usuario en los navegadores web y lanza varios anuncios molestos de terceros. Los usuarios deben ser conscientes de que pueden infectar gravemente sus equipos si pulsan en esos anuncios. Además, PalMall rastrea la navegación web del usuario y registra las direcciones IP, sitios web visitados, sistemas operativos y otra información del navegador.

Habitualmente, la instalación involuntaria de este programa "basura" se debe a los clientes de descarga de software gratuito que ofrecen instalar extensiones para navegadores junto con el programa gratuito de nuestra elección. Aquellos usuarios que no presten la suficiente atención al proceso de descarga de programas gratuitos podrían instalar, sin percatarse de ello, el complemento PalMall u otros programas potencialmente no deseados (PUP). Esta aplicación no sirve para nada en realidad; ralentiza el rendimiento de los navegadores y genera anuncios en forma de ventanas emergentes, banners y otro tipo de publicidad intrusiva en internet. Le recomendamos, por tanto, eliminar este programa publicitario de sus navegadores web.

software publicitario palmall

PalMall se parece a otras aplicaciones potencialmente no deseadas que se cuelan en los navegadores web mediante un método de marketing engañoso denominado 'empaquetado'. Algunos ejemplos son FlowSurf, OneSoftPerDaySavepath Deals y PassShow. Para evitar que se instale software publicitario de este tipo, vaya con cuidado a la hora de descargar e instalar programas gratuitos. Si la descarga es iniciada por un gestor de descargas, no permita que se instalen complementos promocionados en el navegador. Al instalar el programa gratuito, elija la opción de instalación "Avanzada" o "Personalizada". Este paso mostrará las aplicaciones basura incluidas que pretendían instalarse en su equipo. Los internautas que vean anuncios generados por PalMall (comúnmente, con el distintivo "Ads by PalMal") deberían seguir esta guía de desinfección y eliminar el software publicitario de sus ordenadores.

El software publicitario PalMall mostrando anuncios molestos en internet ('brought by PalMall'):

el software publicitario palmall mostrando anuncios intrusivos en internet

Instalador fraudulento de programas gratuitos usado para distribuir el software publicitario PalMall:

instalador del software publicitario palmall

Eliminación automática instantánea de malware: La eliminación manual de amenazas puede ser un proceso largo y complicado que requiere conocimientos informáticos avanzados. Combo Cleaner es una herramienta profesional para eliminar malware de forma automática, que está recomendado para eliminar malware. Descárguelo haciendo clic en el siguiente botón:
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Menú rápido:

Eliminar el programa "basura" PalMall:

Usuarios de Windows 10:

Cómo acceder a Programas y características (desinstalar) en Windows 10

Haga clic con el botón derecho en la esquina inferior izquierda de la pantalla, en el Menú de acceso rápido, seleccione Panel de control. En la nueva ventana, elija Desinstalar un programa.

Usuarios de Windows 7:

Cómo acceder a Programas y características (desinstalar) en Windows 7

Haga clic en Inicio (El "logo de Windows" en la esquina inferior izquierda de su escritorio), elija Panel de control. Localice la opción Programas y características y haga clic en Desinstalar un programa.

Usuarios de macOS (OSX):

Desinstalar un programa OSX (Mac)

Haga clic Finder, en la nueva ventana, seleccione Aplicaciones. Arrastre la app desde la carpeta Aplicaciones hasta la papelera (ubicada en su Dock). Seguidamente, haga clic derecho sobre el icono de la papelera y seleccione Vaciar papelera.

desinstalar el adware palmall del Panel de control

En la ventana de desinstalación de programas, busque por "PalMall", seleccione este registro y haga clic en "Desinstalar" o "Suprimir".

Tras desinstalar los programas no deseados que generan anuncios de PalMall, analice su ordenador en busca de componentes restantes no deseados o posibles infecciones de malware. Para analizar su sistema, elija un programa recomendado para eliminar programas maliciosos.

Eliminar el software publicitario de PalMall de los navegadores web:

Este vídeo muestra cómo eliminar los complementos de navegador potencialmente no deseados:

Internet Explorer logo Eliminar complementos maliciosos en Internet Explorer:

Eliminando los anuncios de palmall de Internet Explorer paso 1

Haga clic en el icono de la "ruedecita"  icono de opciones de Internet Explorer (en la esquina superior derecha de Internet Explorer), seleccione "Administrar complementos". Busque por "PalMall", seleccione esa entrada y haga clic en Eliminar.

Eliminando los anuncios de palmall de Internet Explorer paso 2

Método opcional:

Si sigue teniendo problemas con la eliminación de palmall (virus), restablezca la configuración de Internet Explorer por defecto.

Usuarios de Windows XP: Clic en Inicio, pulse en Ejecutar; en la nueva ventana, escriba inetcpl.cpl. A continuación, haga clic en la pestaña Opciones avanzadas y luego en Restablecer... .

Cómo restablecer la configuración predeterminada de Internet Explorer en Windows XP

Usuarios de Windows Vista y Windows 7: Haga clic en el logo de Windows, en el cuadro de búsqueda teclee inetcpl.cpl y pulse Enter. En la nueva ventana, haga clic en la pestaña de Opciones avanzadas, luego haga clic en Restablecer.

Cómo restablecer la configuración predeterminada de Internet Explorer en Windows 7

Usuarios de Windows 8: Abra Internet Explorer y haga clic en el icono de la ruedecita. Seleccione Opciones de Internet.

Cómo restablecer la configuración predeterminada de Internet Explorer en Windows 8 - accediendo

En la nueva ventana, selecciona la pestaña de Opciones avanzadas.

Cómo restablecer la configuración predeterminada de Internet Explorer en Windows 8 - pestaña de opciones avanzadas

Haga clic en el botón Restablecer.

Cómo restablecer la configuración predeterminada de Internet Explorer en Windows 8 - hacer clic en el botón de restablecer en la pestaña de opciones avanzadas

Confirme que desea restablecer la configuración predeterminada de Internet Explorer haciendo clic en el botón Restablecer.

Cómo restablecer la configuración predeterminada de Internet Explorer en Windows 8 - confirmar la recuperación de la configuración haciendo clic en el botón restablecer

Google Chrome logo Eliminar extensiones maliciosas en Google Chrome:

Eliminando los anuncios palmall de Google Chrome paso 1

Haga clic en el icono del menú de Chrome opciones de Google Chrome (parte superior derecha de Google Chrome), seleccione "Herramientas" y haga clic en "Extensiones". Localice: "PalMall", selecciónelo y haga clic en el icono de la papelera.

Eliminando los anuncios palmall de Google Chrome paso 2

Método opcional:

Si sigue teniendo problemas para eliminar palmall (virus), restablezca la configuración predeterminada del navegador Google Chrome. Haga clic en el icono de menú en Chrome Google Chrome menu icon (parte superior derecha de Google Chrome) y seleccione Configuración. Diríjase a la parte inferior de la pantalla. Haga clic en el enlace Configuración avanzada.

resetear la configuración de Google Chrome paso 1

De nuevo, utilice la barra de desplazamiento para ir a la parte inferior de la pantalla y haga clic en el botón Restablecer (Restaura los valores predeterminados originales de la configuración).

resetear la configuración de Google Chrome paso 2

En la nueva ventana, confirme que quiere restablecer la configuración predeterminada de Google Chrome haciendo clic en el botón Restablecer.

resetear la configuración de Google Chrome paso 3

Mozilla Firefox logo Eliminar complementos maliciosos en Mozilla Firefox:

Eliminando los anuncios palmall de Mozilla Firefox paso 1

Haga clic en "Firefox"  icono del menú de firefox (en la esquina superior derecha de la ventana principal), seleccione "Complementos". Haga clic en "Extensiones" y, en la nueva pantalla, desactive: "PalMall".

Eliminando los anuncios palmall de Mozilla Firefox paso 2

Método opcional:

Los usuarios con problemas para eliminar de palmall (virus) pueden restablecer la configuración de Mozilla Firefox.

Abra Mozilla Firefox; en la esquina superior derecha de la ventana principal, haga clic en el menú de Firefox  icono del menú de firefox ; en el menú desplegado, pulse sobre el icono Abrir menú de ayuda menú de ayuda firefox

Cómo restablecer la configuración predeterminada de Mozilla Firefox - accediendo

Seleccione Información para solucionar problemas.

Cómo restablecer la configuración predeterminada de Mozilla Firefox - accediendo

En la nueva pantalla, haga clic en el botón Restablecer Firefox.

Cómo restablecer la configuración predeterminada de Mozilla Firefox: hacer clic en el botón Restablecer firefox

En la nueva ventana, confirme que desea restablecer la configuración predeterminada de Mozilla Firefox haciendo clic en el botón Restablecer.

Cómo restablecer la configuración predeterminada de Mozilla Firefox: confirmar la recuperación de la configuración anterior haciendo clic en el botón Restablecer

safari browser logoEliminar extensiones maliciosas en Safari:

Eliminar adware de Safari - 1

Cerciórese de que su navegador Safari está activo. Haga clic en el menú de Safari y seleccione Preferencias…

Eliminar adware de Safari - 2

En la nueva ventana, haga clic en Extensiones, revise todas las extensiones instaladas recientemente que parezcan sospechosas, selecciónelas y haga clic en Desinstalar.

Método opcional:

Asegúrese de que su navegador Safari está activo y haga clic en el menú Safari. Seleccione Borrar historial y datos de sitios webs del menú desplegable.

Eliminar adware de Safari - 3

En el cuadro de diálogo que se ha abierto, seleccione Todo el historial y pulse el botón Borrar historial.

Eliminar adware de Safari - 4

Logotipo de Microsoft Edge (Chromium)Eliminar extensiones maliciosas de Microsoft Edge:

Eliminando el adware de Microsoft Edge paso 1

Haga clic en el ícono de menú de Edge Ícono de menú de Microsoft Edge (chromium) (en la esquina superior derecha de Microsoft Edge), seleccione "Extensiones". Localice todos los complementos de navegador sospechosos recientemente instalados y haga clic en "Eliminar" debajo de sus nombres.

Eliminando el adware de Microsoft Edge paso 2

Método opcional:

Si continúa teniendo problemas con la eliminación de palmall (virus), restablezca la configuración del navegador Microsoft Edge. Haga clic en el ícono de menú de Edge Ícono de menú de Microsoft Edge (chromium) (en la esquina superior derecha de Microsoft Edge) y seleccione Configuración.

Restablecer Microsoft Edge (Chromium) paso 1

En el menú de configuración abierto, seleccione Restablecer Configuración.

Restablecer Microsoft Edge (Chromium) paso 2

Seleccione Restaurar configuración a sus valores predeterminados. En la ventana abierta, confirme que desea restablecer la configuración predeterminada de Microsoft Edge haciendo clic en el botón Restablecer.

Restablecer Microsoft Edge (Chromium) paso 3

  • Si esto no ayudó, siga estas instrucciones alternativas que explican cómo restablecer el navegador Microsoft Edge.

Resumen:

cómo impedir que se instale software publicitario al descargar programas gratuitos ejemplo 1Con normalidad, el software publicitario o aplicaciones potencialmente no deseadas se introducen sin permiso en los navegadores web del usuario al descargar programas gratuitos. Algunos de los sitios web malintencionados que ofrecen descargas de programas gratuitos no dejan descargar el programa elegido si se decide rechazar la instalación de software promocionado. Tenga en cuenta que la fuente más segura para descargar programas gratuitos es el sitio web de los creadores. Al instalar el programa gratuito ya descargado, elija la opción de instalación personalizada o avanzada; este paso mostrará todas las aplicaciones no deseadas que se iban a instalar junto con el programa de su elección.

Ayuda para la desinfección:
Si se encuentra con problemas al intentar eliminar palmall (virus) de su equipo, por favor pida ayuda en nuestro foro de eliminación de programas maliciosos.

Publique un comentario:
Si dispone de más información sobre palmall (virus) o sobre la forma de eliminarlo, por favor comparta su conocimiento en la sección de comentarios de abajo.

Fuente: https://www.pcrisk.com/removal-guides/8190-ads-by-palmall

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Acerca del autor:

Tomas Meskauskas

Me apasiona todo lo relacionado con seguridad informática y tecnología. Me avala una experiencia de más de 10 años trabajando para varias empresas de reparación de problemas técnicos y seguridad on-line. Como editor y autor de PCrisk, llevo trabajando desde 2010. Sígueme en Twitter y LinkedIn para no perderte nada sobre las últimas amenazas de seguridad en internet. Leer más sobre el autor.

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