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Anuncios de ZoomApp

Conocido también como: ZoomApp (adware)
Nivel de peligrosidad: Media

Instrucciones para eliminar ZoomApp

¿Qué es ZoomApp?

ZoomApp es un complemento de navegador tipo software publicitario con un servicio que permite al usuario hacer zoom sobre páginas al navegar por internet. A primera vista, este complemento parece interesante e incluso útil; no obstante, está catalogado en realidad como programa "basura". Estas asociaciones negativas se producen dado que ZoomApp emplea una táctica engañosa de distribución de programas llamada empaquetado. Empaquetar es una forma de instalar programas adicionales junto con otros programas, por lo tanto, los usuarios instalan a menudo este software publicitario durante la descarga de programas gratuitos en portales de descargas gratuitas. Una vez que se introduce en navegadores web (Internet Explorer, Google Chrome, Mozilla Firefox), ZoomApp empieza a generar varios tipos de anuncios en internet, como por ejemplo, banners y anuncios emergentes. Tenga en cuenta que los anuncios generados por este programa "basura" cargan a menudo sitios web dudosos, de ahí que no se pueda descartar la infección de su equipo.

Aparte, ZoomApp supervisa la navegación web además de recabar información variada sobre los programas y componentes físicos. El problema es que las direcciones IP, sitios web visitados, consultas de búsqueda, páginas vistas, cookies y otros datos son posiblemente de carácter personal; por consiguiente, tener instalado un software publicitario como ZoomApp en su equipo podría ocasionarle problemas de privacidad o incluso el robo de identidad. Merece la pena mencionar que las aplicaciones publicitarias actúan de forma muy similar. Por ejemplo, OkayFreedom, ShoppinGate, Coupons Vault, Knowledge Gains ofrecen también varios servicios útiles. Sin embargo, ni ZoomApp ni ninguna de las aplicaciones citadas anteriormente aportan una utilidad al usuario, su verdadero objetivo es generar ingresos con la publicación de anuncios molestos en línea y con la cesión a terceros de los datos recabados. Le recomendamos encarecidamente desinstalar ZoomApp del sistema.

ZoomApp adware

Una gran parte de los sitios web populares de descargas gratuitas (p. ej. download.com, softonic.com, soft32.com) usan gestores de descargas para monetizar su tráfico y otros servicios gratuitos con la oferta al usuario de programas adicionales que se instalan junto con el programa gratuito escogido. Se asegura que las aplicaciones promocionadas son totalmente fiables y no tienen virus; sin embargo, descargar e instalar a la ligera estos programas gratuitos acaba a menudo en infecciones por software publicitario o malicioso, como es el caso de ZoomApp. Para prevenir la infección, el usuario debería analizar con detenimiento cada paso en la descarga de programas gratuitos y asegurarse de que no se instalan a la vez otras aplicaciones. Además, todos los programas descargados de internet deberían instalarse mediante la opción de instalación "personalizada" o "avanzada"; ya que así se mostrará y permitirá descartar todas las aplicaciones empaquetadas que estaban listas para instalarse. Si ya ha instalado el software publicitario ZoomApp y ve anuncios intrusivos al navegar por internet, las siguientes instrucciones le ayudarán a eliminar este programa "basura".

Anuncios emergentes intrusivos generados por el software publicitario ZoomApp ('Ads By ZoomApp'):

Ad by ZoomApp

Eliminación automática instantánea de malware: La eliminación manual de amenazas puede ser un proceso largo y complicado que requiere conocimientos informáticos avanzados. Combo Cleaner es una herramienta profesional para eliminar malware de forma automática, que está recomendado para eliminar malware. Descárguelo haciendo clic en el siguiente botón:
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Menú rápido:

Eliminar el programa publicitario ZoomApp:

Usuarios de Windows 10:

Cómo acceder a Programas y características (desinstalar) en Windows 10

Haga clic con el botón derecho en la esquina inferior izquierda de la pantalla, en el Menú de acceso rápido, seleccione Panel de control. En la nueva ventana, elija Desinstalar un programa.

Usuarios de Windows 7:

Cómo acceder a Programas y características (desinstalar) en Windows 7

Haga clic en Inicio (El "logo de Windows" en la esquina inferior izquierda de su escritorio), elija Panel de control. Localice la opción Programas y características y haga clic en Desinstalar un programa.

Usuarios de macOS (OSX):

Desinstalar un programa OSX (Mac)

Haga clic Finder, en la nueva ventana, seleccione Aplicaciones. Arrastre la app desde la carpeta Aplicaciones hasta la papelera (ubicada en su Dock). Seguidamente, haga clic derecho sobre el icono de la papelera y seleccione Vaciar papelera.

desinstalar el adware ZoomApp del Panel de control

En la ventana de desinstalación de programas, busque por "ZoomApp", seleccione este registro y haga clic en "Desinstalar" o "Suprimir".

Tras desinstalar los programas no deseados que generan anuncios de ZoomApp, analice su ordenador en busca de componentes restantes no deseados o posibles infecciones de malware. Para analizar su sistema, elija un programa recomendado para eliminar programas maliciosos.

Eliminar el software publicitario ZoomApp de los navegadores web:

En la fecha de nuestra investigación, no se instalaban los complementos de ZoomApp en Internet Explorer, Google Chrome o Mozilla Firefox, aunque sí que aparecía incluido en otro software publicitario. Por tanto, le recomendamos eliminar todas las aplicaciones que no quiera de sus navegadores web.

Este vídeo muestra cómo eliminar los complementos de navegador potencialmente no deseados:

Internet Explorer logoEliminar complementos maliciosos en Internet Explorer:

Eliminando los anuncios de ZoomApp de Internet Explorer paso 1

Haga clic en el icono de la "ruedecita" icono de opciones de Internet Explorer  (en la esquina superior derecha de Internet Explorer), seleccione "Administrar complementos". Fíjese en cualquier extensión recientemente instalada que parezca sospechosa, seleccione las entradas pertinentes y haga clic en eliminar.

Eliminando los anuncios de ZoomApp de Internet Explorer paso 2

Método opcional:

Si sigue teniendo problemas con la eliminación de zoomapp (adware), restablezca la configuración de Internet Explorer por defecto.

Usuarios de Windows XP: Clic en Inicio, pulse en Ejecutar; en la nueva ventana, escriba inetcpl.cpl. A continuación, haga clic en la pestaña Opciones avanzadas y luego en Restablecer... .

Cómo restablecer la configuración predeterminada de Internet Explorer en Windows XP

Usuarios de Windows Vista y Windows 7: Haga clic en el logo de Windows, en el cuadro de búsqueda teclee inetcpl.cpl y pulse Enter. En la nueva ventana, haga clic en la pestaña de Opciones avanzadas, luego haga clic en Restablecer.

Cómo restablecer la configuración predeterminada de Internet Explorer en Windows 7

Usuarios de Windows 8: Abra Internet Explorer y haga clic en el icono de la ruedecita. Seleccione Opciones de Internet.

Cómo restablecer la configuración predeterminada de Internet Explorer en Windows 8 - accediendo

En la nueva ventana, selecciona la pestaña de Opciones avanzadas.

Cómo restablecer la configuración predeterminada de Internet Explorer en Windows 8 - pestaña de opciones avanzadas

Haga clic en el botón Restablecer.

Cómo restablecer la configuración predeterminada de Internet Explorer en Windows 8 - hacer clic en el botón de restablecer en la pestaña de opciones avanzadas

Confirme que desea restablecer la configuración predeterminada de Internet Explorer haciendo clic en el botón Restablecer.

Cómo restablecer la configuración predeterminada de Internet Explorer en Windows 8 - confirmar la recuperación de la configuración haciendo clic en el botón restablecer

Google Chrome logoEliminar extensiones maliciosas en Google Chrome:

Eliminando los anuncios ZoomApp de Google Chrome paso 1

Haga clic en el icono del menú de Chrome opciones de Google Chrome  (parte superior derecha de Google Chrome), seleccione "Herramientas" y haga clic en "Extensiones". Ubique todas los complementos recientemente instalados, seleccione las entradas pertinentes y haga clic en el icono de la papelera.

Eliminando los anuncios ZoomApp de Google Chrome paso 2

Método opcional:

Si sigue teniendo problemas para eliminar zoomapp (adware), restablezca la configuración predeterminada del navegador Google Chrome. Haga clic en el icono de menú en Chrome Google Chrome menu icon (parte superior derecha de Google Chrome) y seleccione Configuración. Diríjase a la parte inferior de la pantalla. Haga clic en el enlace Configuración avanzada.

resetear la configuración de Google Chrome paso 1

De nuevo, utilice la barra de desplazamiento para ir a la parte inferior de la pantalla y haga clic en el botón Restablecer (Restaura los valores predeterminados originales de la configuración).

resetear la configuración de Google Chrome paso 2

En la nueva ventana, confirme que quiere restablecer la configuración predeterminada de Google Chrome haciendo clic en el botón Restablecer.

resetear la configuración de Google Chrome paso 3

Mozilla Firefox logoEliminar complementos maliciosos en Mozilla Firefox:

Eliminando los anuncios ZoomApp de Mozilla Firefox paso 1

Haga clic en "Firefox" icono del menú de firefox  (en la esquina superior derecha de la ventana principal), seleccione "Complementos". Haga clic en "Extensiones" y, en la nueva pantalla, elimine los complementos instalados recientemente que parezcan sospechosos.

Eliminando los anuncios ZoomApp de Mozilla Firefox paso 2

Método opcional:

Los usuarios con problemas para eliminar de zoomapp (adware) pueden restablecer la configuración de Mozilla Firefox.

Abra Mozilla Firefox; en la esquina superior derecha de la ventana principal, haga clic en el menú de Firefox  icono del menú de firefox ; en el menú desplegado, pulse sobre el icono Abrir menú de ayuda menú de ayuda firefox

Cómo restablecer la configuración predeterminada de Mozilla Firefox - accediendo

Seleccione Información para solucionar problemas.

Cómo restablecer la configuración predeterminada de Mozilla Firefox - accediendo

En la nueva pantalla, haga clic en el botón Restablecer Firefox.

Cómo restablecer la configuración predeterminada de Mozilla Firefox: hacer clic en el botón Restablecer firefox

En la nueva ventana, confirme que desea restablecer la configuración predeterminada de Mozilla Firefox haciendo clic en el botón Restablecer.

Cómo restablecer la configuración predeterminada de Mozilla Firefox: confirmar la recuperación de la configuración anterior haciendo clic en el botón Restablecer

safari browser logoEliminar extensiones maliciosas en Safari:

Eliminar adware de Safari - 1

Cerciórese de que su navegador Safari está activo. Haga clic en el menú de Safari y seleccione Preferencias…

Eliminar adware de Safari - 2

En la nueva ventana, haga clic en Extensiones, revise todas las extensiones instaladas recientemente que parezcan sospechosas, selecciónelas y haga clic en Desinstalar.

Método opcional:

Asegúrese de que su navegador Safari está activo y haga clic en el menú Safari. Seleccione Borrar historial y datos de sitios webs del menú desplegable.

Eliminar adware de Safari - 3

En el cuadro de diálogo que se ha abierto, seleccione Todo el historial y pulse el botón Borrar historial.

Eliminar adware de Safari - 4

Logotipo de Microsoft Edge (Chromium)Eliminar extensiones maliciosas de Microsoft Edge:

Eliminando el adware de Microsoft Edge paso 1

Haga clic en el ícono de menú de Edge Ícono de menú de Microsoft Edge (chromium) (en la esquina superior derecha de Microsoft Edge), seleccione "Extensiones". Localice todos los complementos de navegador sospechosos recientemente instalados y haga clic en "Eliminar" debajo de sus nombres.

Eliminando el adware de Microsoft Edge paso 2

Método opcional:

Si continúa teniendo problemas con la eliminación de zoomapp (adware), restablezca la configuración del navegador Microsoft Edge. Haga clic en el ícono de menú de Edge Ícono de menú de Microsoft Edge (chromium) (en la esquina superior derecha de Microsoft Edge) y seleccione Configuración.

Restablecer Microsoft Edge (Chromium) paso 1

En el menú de configuración abierto, seleccione Restablecer Configuración.

Restablecer Microsoft Edge (Chromium) paso 2

Seleccione Restaurar configuración a sus valores predeterminados. En la ventana abierta, confirme que desea restablecer la configuración predeterminada de Microsoft Edge haciendo clic en el botón Restablecer.

Restablecer Microsoft Edge (Chromium) paso 3

  • Si esto no ayudó, siga estas instrucciones alternativas que explican cómo restablecer el navegador Microsoft Edge.

Resumen:

cómo impedir que se instale software publicitario al descargar programas gratuitos ejemplo 1Con normalidad, el software publicitario o aplicaciones potencialmente no deseadas se introducen sin permiso en los navegadores web del usuario al descargar programas gratuitos. Algunos de los sitios web malintencionados que ofrecen descargas de programas gratuitos no dejan descargar el programa elegido si se decide rechazar la instalación de software promocionado. Tenga en cuenta que la fuente más segura para descargar programas gratuitos es el sitio web de los creadores. Al instalar el programa gratuito ya descargado, elija la opción de instalación personalizada o avanzada; este paso mostrará todas las aplicaciones no deseadas que se iban a instalar junto con el programa de su elección.

Ayuda para la desinfección:
Si se encuentra con problemas al intentar eliminar zoomapp (adware) de su equipo, por favor pida ayuda en nuestro foro de eliminación de programas maliciosos.

Publique un comentario:
Si dispone de más información sobre zoomapp (adware) o sobre la forma de eliminarlo, por favor comparta su conocimiento en la sección de comentarios de abajo.

Fuente: https://www.pcrisk.com/removal-guides/8923-ads-by-zoomapp

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Acerca del autor:

Tomas Meskauskas

Me apasiona todo lo relacionado con seguridad informática y tecnología. Me avala una experiencia de más de 10 años trabajando para varias empresas de reparación de problemas técnicos y seguridad on-line. Como editor y autor de PCrisk, llevo trabajando desde 2010. Sígueme en Twitter y LinkedIn para no perderte nada sobre las últimas amenazas de seguridad en internet. Leer más sobre el autor.

El portal de seguridad PCrisk ha sido creado conjuntamente por varios investigadores de seguridad con el propósito de formar e informar a los usuarios sobre las últimas amenazas detectadas en internet. Podrá leer más información sobre los autores e investigadores que trabajan en PCrisk en nuestra página de Contacto.

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