Secuestrador de navegadores iLivid

Instrucciones para evitar que Search.ask.com se abra automáticamente

¿Qué es iLivid?

iLivid es una aplicación que ofrece una variedad de funciones relacionadas con películas: "iLivid le ofrece las mejores películas y muestra una base de datos al tiempo que le mantiene informado sobre rumores de famosos, previas, destripes y críticas". Con la promesa de esas funciones, iLivid da la impresión de legitimidad y utilidad, de ahí que los usuarios caigan en la trampa de la instalación. No obstante, cabe destacar que iLivid está considerado un secuestrador de navegadores y programa potencialmente no deseado (PUP) por algunas razones. En primer lugar, iLivid se introduce en el equipo sin pedir permiso a los usuarios. Además, modifica la configuración de Internet Explorer, Google Chrome y Mozilla Firefox.

Una vez que se instala, iLivid establece el sitio web search.ask.com como motor de búsqueda predeterminado, URL de nueva pestaña y página de inicio para los navegadores citados anteriormente. Además, instala una extensión de navegador que impide a los usuarios deshacer esos cambios. Esta forma de actuar ralentiza de forma significativa la experiencia de navegación del usuario, ya que están siendo continuamente redireccionados al sitio web search.ask.com. Normalmente, los sitios web que se cargan por culpa de los secuestradores de navegador son de dudosa fiabilidad: muestran anuncios, rastrean la actividad de navegación, recaban información personal y ocasionan mayores infecciones en el equipo. No obstante, en este caso el sitio web search.ask.com es totalmente fiable y no está vinculado a ningún virus o software malicioso. No obstante, iLivid es algo diferente. Ocasionalmente, genera enlaces a sitios web de terceros que pueden tapar el contenido subyacente. Aparte, aunque los desarrolladores (Bandoo Media Inc.) afirman que iLivid no registra información de carácter personal de forma automática, los datos recabados (direcciones IP, tipo de navegador, proveedor de internet, datos de cokies y las páginas web que el usuario visita) sí que pueden contener información vinculada a la identidad del usuario. Tenga en cuenta que la información se cede posteriormente a terceros y podría dársele un mal uso, por lo que la presencia de iLivid puede suponer un problema para la privacidad. Aunque el sitio web search.ask.com es fiable, la aplicación que carga automáticamente este sitio está catalogada como programa 'basura' y secuestrador de navegadores. Por ello, debería desinstalar el software de iLivid.

La política de privacidad de iLivid, sobre el rastreo de datos:

iLivid no recaba automáticamente ninguna información de carácter personal, tal como nombres, e-mail, edad, sexo, dirección, números de teléfono, usuarios y contraseñas o cualquier otra información identificativa ("información personal").

iLivid se parece a otros secuestradores de navegador que realmente resultan perjudiciales para el usuario. Por ejemplo, en delta-homes.com, mysearchpage.net, portaldosites.com, y 321oyun.com se aseguran también servicios útiles. Sin embargo, son una amenaza potencial para el usuario, ya que, lejos de resultar de utilidad, esos secuestradores de navegador muestran anuncios intrusivos en internet (podrían abrir sitios web de dudosa fiabilidad que acabarían infectando gravemente el sistema), ralentizan el rendimiento del equipo y navegador y recaban información de carácter personal (que posteriormente es cedida a terceros, por lo que este modus operandi puede ocasionar serios problemas de privacidad o incluso el robo de la identidad). La similitud entre estas apps dudosas y iLivid está en el grado de valor que se aporta al usuario o, con otras palabras, en el valor nulo que se aporta. iLivid, al igual que otros secuestradores de navegador, está realmente diseñado para generar ingresos para sus desarrolladores.

¿Cómo se instaló iLivid en mi equipo?

Esta aplicación se distribuye a menudo mediante ventanas emergentes y un método dudoso de distribución de programas llamado 'empaquetado' (instalación silenciosa de programas adicionales junto con el seleccionado). La mayoría de los usuarios no prestan atención al descargar o instalar programas, por lo que iLivid se cuela a menudo sin permiso. El problema es que los usuarios no se dan cuenta de que las aplicaciones sospechosas se ocultan bajo la configuración personalizada, o bien avanzada de la instalación, de ahí que instalen tales apps sin saberlo al saltarse esos pasos. Los desarrolladores de aplicaciones dudosas tienen como objetivo distribuir el mayor número, de ahí que no les interese informar claramente de la instalación.

¿Cómo se puede evitar que se instalen aplicaciones potencialmente no deseadas?

Debería descargar siempre el software seleccionado de una fuente de confianza: casi siempre, es su sitio web. Si va a descargarlo desde un portal de descargas gratuitas, es importante seleccionar el enlace de descarga directa si se facilita. Aun así, probablemente se verá obligado a descargarlo con un gestor de descargas; entonces es cuando tiene que estar atento y analizar con detenimiento cada paso de la instalación. Rechace cada una de las ofertas para instalar software de terceros. La instalación del software descargado debe realizarse con la configuración personalizada o avanzada; de lo contrario, no podrá ver ni descartar ninguna app empaquetada.

Anuncios en ventanas emergentes que promocionan el secuestrador iLivid:

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Menú rápido:

• ¿Qué es iLivid?
• PASO 1. Desinstalar la aplicación iLivid desde el Panel de control.
• PASO 2. Impedir que search.ask.com aparezca en Internet Explorer.
• PASO 3. Impedir que el secuestrador de navegadores iLivid aparezca en Google Chrome.
• PASO 4. Eliminar el motor de búsqueda por defecto y página de inicio search.ask.com de Mozilla Firefox.
• PASO 5. Impedir que search.ask.com aparezca en Safari.
• PASO 6. Eliminar extensiones malintencionadas de Microsoft Edge.

Eliminar el secuestrador de navegadores iLivid:

Usuarios de Windows 10:

Haga clic con el botón derecho en la esquina inferior izquierda de la pantalla, en el Menú de acceso rápido, seleccione Panel de control. En la nueva ventana, elija Desinstalar un programa.

Usuarios de Windows 7:

Haga clic en Inicio (El "logo de Windows" en la esquina inferior izquierda de su escritorio), elija Panel de control. Localice la opción Programas y características y haga clic en Desinstalar un programa.

Usuarios de macOS (OSX):

Haga clic Finder, en la nueva ventana, seleccione Aplicaciones. Arrastre la app desde la carpeta Aplicaciones hasta la papelera (ubicada en su Dock). Seguidamente, haga clic derecho sobre el icono de la papelera y seleccione Vaciar papelera.

En la ventana de desinstalación de programas, busque por "iLivid" (y aquellas aplicaciones sospechosas que hayan sido instaladas recientemente), seleccione las entradas correspondientes y haga clic en "Desinstalar" o "Suprimir".

Tras desinstalar los programas potencialmente no deseados que provocan los redireccionamientos del navegador al sitio web de search.ask.com, analice su ordenador en busca de componentes restantes no deseados. Para analizar su sistema, elija un  .

Eliminar el secuestrador de navegadores iLivid de los navegadores web:

Este vídeo muestra cómo eliminar los redireccionamientos en navegadores:

Deshacerse de los complementos maliciosos en Internet Explorer:

Haga clic en el icono de la "ruedecita" (en la esquina superior derecha de Internet Explorer), seleccione "Administrar complementos". Busque por "iLivid" y cualquier otra extensión recientemente instalada que parezca sospechosa, seleccione esas entradas y haga clic en "Eliminar".

Cambie su página de inicio:

Haga clic en el icono con una "ruedecita" (en la esquina superior derecha de Internet Explorer), seleccione "Opciones de Internet", en la nueva ventana elimine hxxp://search.ask.com e introduzca su dominio favorito, que se abrirá cada vez que ejecute Internet Explorer. Puede también introducir about:blank para que se abra una página nueva en blanco cuando ejecute Internet Explorer.

Cambie su buscador por defecto:

Haga clic en el icono de la "ruedecita" (en la esquina superior derecha de Internet Explorer), seleccione "Administrar complementos". En la nueva ventana, seleccione "Proveedores de búsqueda", elija por defecto "Google", "Bing" o cualquier buscador preferido y luego elimine "Ask.com".

Método opcional:

Si sigue teniendo problemas con la eliminación de search.ask.com - se abre automáticamente, restablezca la configuración de Internet Explorer por defecto.

Usuarios de Windows XP: Clic en Inicio, pulse en Ejecutar; en la nueva ventana, escriba inetcpl.cpl. A continuación, haga clic en la pestaña Opciones avanzadas y luego en Restablecer... .

Usuarios de Windows Vista y Windows 7: Haga clic en el logo de Windows, en el cuadro de búsqueda teclee inetcpl.cpl y pulse Enter. En la nueva ventana, haga clic en la pestaña de Opciones avanzadas, luego haga clic en Restablecer.

Usuarios de Windows 8: Abra Internet Explorer y haga clic en el icono de la ruedecita. Seleccione Opciones de Internet.

En la nueva ventana, selecciona la pestaña de Opciones avanzadas.

Haga clic en el botón Restablecer.

Confirme que desea restablecer la configuración predeterminada de Internet Explorer haciendo clic en el botón Restablecer.

Eliminar las extensiones maliciosas en Google Chrome:

Haga clic en el icono del menú de Chrome (parte superior derecha de Google Chrome), seleccione "Herramientas" y haga clic en "Extensiones". Localice "Ask App for iLivid" y "iLivid", seleccione esas entradas y haga clic en el icono de la papelera.

Cambie su página de inicio:

Haga clic en el icono de menú en Chrome (parte superior derecha de Google Chrome), seleccione "Herramientas". En la sección "Al iniciar", haga clic "establecer páginas", sitúe el cursor sobre hxxp://search.ask.com y haga clic sobre el símbolo x. Ahora puede añadir su página web favorita como página de inicio.

Cambie su buscador por defecto:

Para cambiar el motor de búsqueda por defecto en Google Chrome: Haga clic en el icono de menú de Google Chrome (esquina superior derecha de Google Chrome), seleccione "Configuración", en la sección de "Búsqueda" haga clic en "Administrar motores de búsqueda...", elimine "Ask Search" y seleccione o añada su buscador preferido.

Método opcional:

Si sigue teniendo problemas para eliminar search.ask.com - se abre automáticamente, restablezca la configuración predeterminada del navegador Google Chrome. Haga clic en el icono de menú en Chrome (parte superior derecha de Google Chrome) y seleccione Configuración. Diríjase a la parte inferior de la pantalla. Haga clic en el enlace Configuración avanzada.

De nuevo, utilice la barra de desplazamiento para ir a la parte inferior de la pantalla y haga clic en el botón Restablecer (Restaura los valores predeterminados originales de la configuración).

En la nueva ventana, confirme que quiere restablecer la configuración predeterminada de Google Chrome haciendo clic en el botón Restablecer.

Eliminar los complementos maliciosos en Mozilla Firefox:

Haga clic en "Firefox" (en la esquina superior derecha de la ventana principal), seleccione "Complementos". Haga clic en "Extensiones" y elimine "iLivid" (y otros complementos recientemente instalados que parezcan sospechosos).

Cambie su página de inicio:

Para restablecer su página de inicio, haga clic en "Firefox" (en la esquina superior derecha de Mozilla Firefox), luego seleccione "Opciones", en la ventana nueva elimine hxxp://search.ask.com e introduzca su dominio favorito que se abrirá cada vez que inicie Mozilla Firefox.

Cambie su buscador por defecto:

En la barra de direcciones, teclee about:config y pulse Enter.
Haga clic en "I'll be careful, I promise!" ("¡Tendré cuidado, lo prometo!").
En el filtro de búsqueda superior, teclee: "ask.com"
Clic con el botón derecho sobre las preferencias encontradas y seleccione "Restablecer" para restaurar los valores por defecto.

Método opcional:

Los usuarios con problemas para eliminar de search.ask.com - se abre automáticamente pueden restablecer la configuración de Mozilla Firefox.

Abra Mozilla Firefox; en la esquina superior derecha de la ventana principal, haga clic en el menú de Firefox ; en el menú desplegado, pulse sobre el icono Abrir menú de ayuda

Seleccione Información para solucionar problemas.

En la nueva pantalla, haga clic en el botón Restablecer Firefox.

En la nueva ventana, confirme que desea restablecer la configuración predeterminada de Mozilla Firefox haciendo clic en el botón Restablecer.

Eliminar extensiones maliciosas en Safari:

Cerciórese de que su navegador Safari está activo y pulse sobre el menú Safari. Luego, seleccione Preferencias…

En la ventana de preferencias, seleccione la pestaña Extensiones. Localice aquellas extensiones instaladas recientemente que parezcan sospechosas y desinstálelas.

En la ventana de preferencias, seleccione la pestaña General y cerciórese de que su página de inicio es una URL que ha elegido usted. Si un secuestrador de navegadores la ha cambiado, modifíquela.

En la ventana de preferencias, seleccione la pestaña de búsqueda y asegúrese de que su buscador preferido está configurado como predeterminado.

Método opcional:

Asegúrese de que su navegador Safari está activo y haga clic en el menú Safari. Seleccione Borrar historial y datos de sitios webs del menú desplegable.

En el cuadro de diálogo que se ha abierto, seleccione Todo el historial y pulse el botón Borrar historial.

Elimine las extensiones maliciosas de Microsoft Edge:

Haga clic en el ícono de menú de Edge (en la esquina superior derecha de Microsoft Edge), seleccione "Extensiones". Localice los complementos de navegador sospechosos recientemente instalados y elimínelos.

Cambie su página de inicio y la configuración de nueva pestaña:

Haga clic en el ícono de menú de Edge (en la esquina superior derecha de Microsoft Edge), seleccione "Configuración". En la sección "Al iniciar", busque el nombre del secuestrador del navegador y haga clic en "Desactivar".

Cambie su motor de búsqueda predeterminado de Internet:

Para cambiar su motor de búsqueda predeterminado en Microsoft Edge: haga clic en el ícono del menú de Edge (en la esquina superior derecha de Microsoft Edge), seleccione "Privacidad y servicios", desplácese hasta la parte inferior de la página y seleccione "Barra de dirección". En la sección "Motores de búsqueda utilizados en la barra de direcciones", busque el nombre del motor de búsqueda de Internet no deseado, cuando lo encuentre, haga clic en el botón "Desactivar" cerca de él. Alternativamente, puede hacer clic en "Administrar motores de búsqueda", en el menú abierto busque motores de búsqueda de Internet no deseados. Haga clic en el icono del rompecabezas  cerca de él y seleccione "Desactivar".

Método opcional:

Si continúa teniendo problemas con la eliminación de search.ask.com - se abre automáticamente, restablezca la configuración del navegador Microsoft Edge. Haga clic en el ícono de menú de Edge  (en la esquina superior derecha de Microsoft Edge) y seleccione Configuración.

En el menú de configuración abierto, seleccione Restablecer configuración.

Seleccione Restaurar configuración a sus valores predeterminados. En la ventana abierta, confirme que desea restablecer la configuración predeterminada de Microsoft Edge haciendo clic en el botón Restablecer.

• Si esto no ayudó, siga estas instrucciones que explican cómo restablecer el navegador Microsoft Edge.

Resumen:

Un secuestrador de navegadores es un tipo de software publicitario que modifica la configuración de los navegadores, ya que cambia la página de inicio y motor de búsqueda predeterminado por un sitio web no deseado. Muy frecuentemente, este tipo de software publicitario se introduce en el sistema operativo del usuario a través de las descargas de programas gratuitos. Si su descarga está gestionada por un cliente de descargas, asegúrese de descartar la instalación de barras de herramientas o aplicaciones promocionadas que pretendan cambiar la página de inicio y motor de búsqueda predeterminados.

Ayuda para la desinfección:

Si se encuentra con problemas al intentar eliminar search.ask.com - se abre automáticamente de sus navegadores, por favor pida ayuda en nuestro foro de eliminación de programas maliciosos.

Publique un comentario:
Si dispone de más información sobre search.ask.com - se abre automáticamente o sobre la forma de eliminarlo, por favor comparta su conocimiento en la sección de comentarios de abajo.

Fuente: https://www.pcrisk.com/removal-guides/9130-ilivid-browser-hijacker

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