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Anuncios de Tortuga

Conocido también como: Tortuga (adware)
Nivel de peligrosidad: Media

Instrucciones para eliminar Tortuga

¿Qué es Tortuga?

Tortuga es un navegador web engañoso basado en Chromium que, según los desarrolladores (ClaraLabs), proporciona una navegación web más rápida, simple y segura: "Tortuga, un navegador web diseñado para incrementar la velocidad, sencillez y seguridad". Algunos usuarios podrían creer erróneamente que Tortuga es una aplicación fiable y útil; sin embargo, es un software publicitario o programa no deseado (PUP). Hay varias razones por las que se asocia negativamente este software. Tortuga se introduce a menudo en equipos durante la instalación de otras aplicaciones sin el permiso de los usuarios. Tras instalarse con éxito, el software publicitario muestra anuncios intrusivos en línea y rastrea la actividad de navegación web.

Tortuga adware

Tortuga muestra probablemente anuncios de tipo búsqueda. Cuando los usuarios buscan en internet, Tortuga posiciona anuncios dentro de los resultados de búsqueda mostrados. Tenga en cuenta que esos anuncios tienen la apariencia de resultados de búsqueda, por lo que a menudo se hace difícil diferenciar entre los anuncios auténticos y los sospechosos. Esos anuncios de búsqueda no son los únicos mostrados por el software publicitario Tortuga. Esta app muestra también cupones, banners, ventanas emergentes y otros anuncios gráficos similares. Aunque los anuncios mostrados podrían parecer inofensivos, no todos apuntan a los sitios web publicitados (por ejemplo, tiendas virtuales). Algunos pueden redireccionar a sitios web sospechosos con contenido infeccioso, por lo que hacer clic en ellos podría infectar el equipo gravemente. Asimismo, Tortuga monitoriza constantemente la actividad de navegación del usuario, recaba varia información del sistema y la cede a terceros. La información cedida puede contener datos de carácter personal y podría ser usada de forma inadecuada. Esta situación puede dar lugar a graves problemas de privacidad o robo de identidad. Por estos motivos, le recomendamos encarecidamente desinstalar esta app de inmediato.

La política de privacidad de Tortuga, sobre la publicidad en línea:

Se le mostrará y tendrá acceso a enlaces de otros sitios web cuando use nuestro sitio y la aplicación. Si decide visitar a un anunciante al hacer clic en el banner o el tipo de anuncio, o al hacer clic en otro enlace de terceros, se le redireccionará al sitio web de esa entidad tercera.

Hay un montón de aplicaciones casi idénticas a Tortuga, como por ejemplo, BoBrowser, Torch Browser y  Chromatic. Tortuga comparte también funciones similares con otras aplicaciones tipo adware que afirman que ofrecen varias funciones útiles. Por ejemplo, PriceLess, Savings Ship, DealShopSave y  Best Price Ninja afirman que ahorran tiempo y dinero en las compras en línea. Esas afirmaciones para mejorar la experiencia de navegación web son meros intentos por engañar al usuario en la instalación. Las aplicaciones tipo adware nunca proporcionan las funciones prometidas; su propósito es generar ingresos con la publicación de anuncios y la recopilación de información de carácter personal.

¿Cómo se instaló Tortuga en mi equipo?

Tortuga está disponible para su descarga en el sitio web oficial; no obstante, los usuarios instalan involuntariamente esta aplicación junto con otro software. Tortuga se empaqueta a menudo con programas gratuitos descargables de portales de descargas gratuitas. Muchos usuarios no son conscientes de que las aplicaciones sospechosas se ocultan normalmente con las opciones personalizadas o avanzadas de descarga e instalación. Al saltarse esta sección, instalan sin darse cuenta apps como Tortuga. El volumen de ingresos que los desarrolladores generan va en función del número de aplicaciones distribuidas, por lo que no les preocupa indicar claramente las apps engañosas.

¿Cómo se puede evitar que se instalen aplicaciones potencialmente no deseadas?

Los usuarios pueden evitar este tipo de infección si analizan con detenimiento la descarga e instalación. Descargue las aplicaciones escogidas con cuidado. Siga cada paso y rechace todas las ofertas para instalar programas adicionales. Además, el software debería instalarse con las opciones personalizadas o avanzadas en vez de con la rápida o típica; así se verán las apps sospechosas empaquetadas en la lista de instalación y podrá descartarlas.

Captura de pantalla del navegador Tortuga:

Navegador web engañoso Tortuga

Tortuga generando anuncios en los resultados de búsqueda:

Anuncios de búsqueda web generados por el software publicitario Tortuga

Anuncios emergentes intrusivos generados por el software publicitario Tortuga ('Ads By Tortuga'):

Navegador weg engañoso Tortuga generando anuncios intrusivos (ejemplo 1) Navegador weg engañoso Tortuga generando anuncios intrusivos (ejemplo 2) Navegador weg engañoso Tortuga generando anuncios intrusivos (ejemplo 3) Navegador weg engañoso Tortuga generando anuncios intrusivos (ejemplo 4)

Eliminación automática instantánea de malware: La eliminación manual de amenazas puede ser un proceso largo y complicado que requiere conocimientos informáticos avanzados. Combo Cleaner es una herramienta profesional para eliminar malware de forma automática, que está recomendado para eliminar malware. Descárguelo haciendo clic en el siguiente botón:
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Menú rápido:

Eliminar el programa publicitario Tortuga:

Usuarios de Windows 10:

Cómo acceder a Programas y características (desinstalar) en Windows 10

Haga clic con el botón derecho en la esquina inferior izquierda de la pantalla, en el Menú de acceso rápido, seleccione Panel de control. En la nueva ventana, elija Desinstalar un programa.

Usuarios de Windows 7:

Cómo acceder a Programas y características (desinstalar) en Windows 7

Haga clic en Inicio (El "logo de Windows" en la esquina inferior izquierda de su escritorio), elija Panel de control. Localice la opción Programas y características y haga clic en Desinstalar un programa.

Usuarios de macOS (OSX):

Desinstalar un programa OSX (Mac)

Haga clic Finder, en la nueva ventana, seleccione Aplicaciones. Arrastre la app desde la carpeta Aplicaciones hasta la papelera (ubicada en su Dock). Seguidamente, haga clic derecho sobre el icono de la papelera y seleccione Vaciar papelera.

desinstalar el adware Tortuga del Panel de control

En la ventana de desinstalación de programas, busque por "Tortuga", seleccione este registro y haga clic en "Desinstalar" o "Suprimir".

Tras desinstalar los programas no deseados que generan anuncios de Tortuga, analice su ordenador en busca de componentes restantes no deseados o posibles infecciones de malware. Para analizar su sistema, elija un programa recomendado para eliminar programas maliciosos.

Eliminar el software publicitario Tortuga de los navegadores web:

En la fecha de nuestra investigación, no se instalaban los complementos de Tortuga en Internet Explorer, Google Chrome o Mozilla Firefox, aunque sí que aparecía incluido en otro software publicitario. Por tanto, le recomendamos eliminar todas las aplicaciones que no quiera de sus navegadores web.

Este vídeo muestra cómo eliminar los complementos de navegador potencialmente no deseados:

Internet Explorer logoDeshacerse de los complementos maliciosos en Internet Explorer:

Eliminando los anuncios de Tortuga de Internet Explorer paso 1

Haga clic en el icono de la "ruedecita" icono de opciones de Internet Explorer  (en la esquina superior derecha de Internet Explorer), seleccione "Administrar complementos". Fíjese en cualquier extensión recientemente instalada que parezca sospechosa, seleccione las entradas pertinentes y haga clic en eliminar.

Eliminando los anuncios de Tortuga de Internet Explorer paso 2

Método opcional:

Si sigue teniendo problemas con la eliminación de tortuga (adware), restablezca la configuración de Internet Explorer por defecto.

Usuarios de Windows XP: Clic en Inicio, pulse en Ejecutar; en la nueva ventana, escriba inetcpl.cpl. A continuación, haga clic en la pestaña Opciones avanzadas y luego en Restablecer... .

Cómo restablecer la configuración predeterminada de Internet Explorer en Windows XP

Usuarios de Windows Vista y Windows 7: Haga clic en el logo de Windows, en el cuadro de búsqueda teclee inetcpl.cpl y pulse Enter. En la nueva ventana, haga clic en la pestaña de Opciones avanzadas, luego haga clic en Restablecer.

Cómo restablecer la configuración predeterminada de Internet Explorer en Windows 7

Usuarios de Windows 8: Abra Internet Explorer y haga clic en el icono de la ruedecita. Seleccione Opciones de Internet.

Cómo restablecer la configuración predeterminada de Internet Explorer en Windows 8 - accediendo

En la nueva ventana, selecciona la pestaña de Opciones avanzadas.

Cómo restablecer la configuración predeterminada de Internet Explorer en Windows 8 - pestaña de opciones avanzadas

Haga clic en el botón Restablecer.

Cómo restablecer la configuración predeterminada de Internet Explorer en Windows 8 - hacer clic en el botón de restablecer en la pestaña de opciones avanzadas

Confirme que desea restablecer la configuración predeterminada de Internet Explorer haciendo clic en el botón Restablecer.

Cómo restablecer la configuración predeterminada de Internet Explorer en Windows 8 - confirmar la recuperación de la configuración haciendo clic en el botón restablecer

Google Chrome logoEliminar las extensiones maliciosas en Google Chrome:

Eliminando los anuncios Tortuga de Google Chrome paso 1

Haga clic en el icono del menú de Chrome  opciones de Google Chrome (parte superior derecha de Google Chrome), seleccione "Herramientas" y haga clic en "Extensiones". Ubique todas los complementos recientemente instalados, seleccione las entradas pertinentes y haga clic en el icono de la papelera.

Eliminando los anuncios Tortuga de Google Chrome paso 2

Método opcional:

Si sigue teniendo problemas para eliminar tortuga (adware), restablezca la configuración predeterminada del navegador Google Chrome. Haga clic en el icono de menú en Chrome Google Chrome menu icon (parte superior derecha de Google Chrome) y seleccione Configuración. Diríjase a la parte inferior de la pantalla. Haga clic en el enlace Configuración avanzada.

resetear la configuración de Google Chrome paso 1

De nuevo, utilice la barra de desplazamiento para ir a la parte inferior de la pantalla y haga clic en el botón Restablecer (Restaura los valores predeterminados originales de la configuración).

resetear la configuración de Google Chrome paso 2

En la nueva ventana, confirme que quiere restablecer la configuración predeterminada de Google Chrome haciendo clic en el botón Restablecer.

resetear la configuración de Google Chrome paso 3

Mozilla Firefox logoEliminar los complementos maliciosos en Mozilla Firefox:

Eliminando los anuncios Tortuga de Mozilla Firefox paso 1

Haga clic en "Firefox"  icono del menú de firefox (en la esquina superior derecha de la ventana principal), seleccione "Complementos". Haga clic en "Extensiones" y, en la nueva pantalla, elimine todos los complementos instalados recientemente que parezcan sospechosos.

Eliminando los anuncios Tortuga de Mozilla Firefox paso 2

Método opcional:

Los usuarios con problemas para eliminar de tortuga (adware) pueden restablecer la configuración de Mozilla Firefox.

Abra Mozilla Firefox; en la esquina superior derecha de la ventana principal, haga clic en el menú de Firefox  icono del menú de firefox ; en el menú desplegado, pulse sobre el icono Abrir menú de ayuda menú de ayuda firefox

Cómo restablecer la configuración predeterminada de Mozilla Firefox - accediendo

Seleccione Información para solucionar problemas.

Cómo restablecer la configuración predeterminada de Mozilla Firefox - accediendo

En la nueva pantalla, haga clic en el botón Restablecer Firefox.

Cómo restablecer la configuración predeterminada de Mozilla Firefox: hacer clic en el botón Restablecer firefox

En la nueva ventana, confirme que desea restablecer la configuración predeterminada de Mozilla Firefox haciendo clic en el botón Restablecer.

Cómo restablecer la configuración predeterminada de Mozilla Firefox: confirmar la recuperación de la configuración anterior haciendo clic en el botón Restablecer

safari browser logoEliminar extensiones maliciosas en Safari:

Eliminar adware de Safari - 1

Cerciórese de que su navegador Safari está activo. Haga clic en el menú de Safari y seleccione Preferencias…

Eliminar adware de Safari - 2

En la nueva ventana, haga clic en Extensiones, revise todas las extensiones instaladas recientemente que parezcan sospechosas, selecciónelas y haga clic en Desinstalar.

Método opcional:

Asegúrese de que su navegador Safari está activo y haga clic en el menú Safari. Seleccione Borrar historial y datos de sitios webs del menú desplegable.

Eliminar adware de Safari - 3

En el cuadro de diálogo que se ha abierto, seleccione Todo el historial y pulse el botón Borrar historial.

Eliminar adware de Safari - 4

Logotipo de Microsoft Edge (Chromium)Eliminar extensiones maliciosas de Microsoft Edge:

Eliminando el adware de Microsoft Edge paso 1

Haga clic en el ícono de menú de Edge Ícono de menú de Microsoft Edge (chromium) (en la esquina superior derecha de Microsoft Edge), seleccione "Extensiones". Localice todos los complementos de navegador sospechosos recientemente instalados y haga clic en "Eliminar" debajo de sus nombres.

Eliminando el adware de Microsoft Edge paso 2

Método opcional:

Si continúa teniendo problemas con la eliminación de tortuga (adware), restablezca la configuración del navegador Microsoft Edge. Haga clic en el ícono de menú de Edge Ícono de menú de Microsoft Edge (chromium) (en la esquina superior derecha de Microsoft Edge) y seleccione Configuración.

Restablecer Microsoft Edge (Chromium) paso 1

En el menú de configuración abierto, seleccione Restablecer Configuración.

Restablecer Microsoft Edge (Chromium) paso 2

Seleccione Restaurar configuración a sus valores predeterminados. En la ventana abierta, confirme que desea restablecer la configuración predeterminada de Microsoft Edge haciendo clic en el botón Restablecer.

Restablecer Microsoft Edge (Chromium) paso 3

  • Si esto no ayudó, siga estas instrucciones alternativas que explican cómo restablecer el navegador Microsoft Edge.

Resumen:

cómo impedir que se instale software publicitario al descargar programas gratuitos ejemplo 1Con normalidad, el software publicitario o aplicaciones potencialmente no deseadas se introducen sin permiso en los navegadores web del usuario al descargar programas gratuitos. Algunos de los sitios web malintencionados que ofrecen descargas de programas gratuitos no dejan descargar el programa elegido si se decide rechazar la instalación de software promocionado. Tenga en cuenta que la fuente más segura para descargar programas gratuitos es el sitio web de los creadores. Al instalar el programa gratuito ya descargado, elija la opción de instalación personalizada o avanzada; este paso mostrará todas las aplicaciones no deseadas que se iban a instalar junto con el programa de su elección.

Ayuda para la desinfección:
Si se encuentra con problemas al intentar eliminar tortuga (adware) de su equipo, por favor pida ayuda en nuestro foro de eliminación de programas maliciosos.

Publique un comentario:
Si dispone de más información sobre tortuga (adware) o sobre la forma de eliminarlo, por favor comparta su conocimiento en la sección de comentarios de abajo.

Fuente: https://www.pcrisk.com/removal-guides/9229-ads-by-tortuga

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Acerca del autor:

Tomas Meskauskas

Me apasiona todo lo relacionado con seguridad informática y tecnología. Me avala una experiencia de más de 10 años trabajando para varias empresas de reparación de problemas técnicos y seguridad on-line. Como editor y autor de PCrisk, llevo trabajando desde 2010. Sígueme en Twitter y LinkedIn para no perderte nada sobre las últimas amenazas de seguridad en internet. Leer más sobre el autor.

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