Redireccionamiento a Chumsearch.com (Mac)

¿Cómo eliminar el secuestrador de navegadores chumsearch.com en Mac?

¿Qué es chumsearch.com?

chumsearch.com es un falso buscador web que supuestamente mejora la experiencia de navegación web con los mejores resultados de búsqueda que genera. Esas afirmaciones hacen creer a los usuarios a menudo que chumsearch.com es un sitio web fiable; sin embargo, los desarrolladores promocionan este sitio web mediante instaladores y asistentes de descarga engañosos que modifican los ajustes de los navegadores web sin el consentimiento de los usuarios. Asimismo, chumsearch.com recaba información variada sobre la actividad de navegación web.

Los asistentes de descarga e instaladores engañosos ponen su foco en Safari, Google Chrome y Mozilla Firefox. Esas herramientas secuestran los navegadores web y asignan de forma encubierta la URL chumsearch.com en la configuración para nuevas pestañas abiertas, buscador predeterminado y página de inicio. Asimismo, infiltran una serie de aplicaciones de terceros o complementos de navegador (llamados "objetos ayudantes") que impiden a los usuarios deshacer esos cambios. Los objetos ayudantes restablecen la configuración citada anteriormente cuando se intenta cambiarla. Por tanto, se hace imposible restablecer los navegadores a un estado anterior y chumsearch.com se carga continuamente sin el consentimiento de los usuarios, ralentizando de forma considerable la experiencia de navegación web. Asimismo, los objetos ayudantes y chumsearch.com registran varios datos que podrían ser de carácter personal, como por ejemplo, direcciones IP, sitios web visitados, páginas vistas, consultas de búsqueda, etc. Estos datos se ceden a otros asociados (posiblemente, ciberdelincuentes) quienes hacen un mal uso de los datos privados para obtener beneficios. La situación podría ocasionar graves problemas de privacidad. Si se topa con redireccionamientos no deseados a este sitio web dudoso, desinstale todos los complementos y aplicaciones sospechosos (objetos ayudantes) de los navegadores de inmediato y nunca visite más este sitio.

chumsearch.com es un simple buscador web fraudulento que tiene bastante en común con cientos de sitios de dudosa fiabilidad como search.viewsearch.net, search.worthut.com, search.groficce.com y  search.texiday.com. Según las investigaciones, los falsos buscadores afirman en falso que mejoran la experiencia de navegación web generando los resultados de búsqueda más relevantes y con funciones similares vinculadas a la navegación. Esas afirmaciones son meros intentos de dar la impresión de fiabilidad. En realidad, los sitios web como chumsearch.com no aportan ningún valor significativo a los usuarios. Su finalidad es generar beneficios para los desarrolladores, tan solo provocan redireccionamientos no deseados en navegadores y monitorizan datos personales. Una parte de los falsos buscadores generan resultados que apuntan a sitios web maliciosos. Por tanto, se puede infectar el equipo gravemente si se utiliza un pseudobuscador web.

¿Cómo se instaló chumsearch.com en mi equipo?

Para promocionar chumsearch.com, los desarrolladores emplean una estrategia de marketing engañosa llamada "empaquetado", ya que saben que los usuarios suelen saltarse casi todos o todos los pasos de la descarga o instalación, por lo que ocultan adrede información relativa a la modificación de los ajustes en navegadores en las opciones "personalizadas o avanzadas" de esos procesos. Al saltarse esta sección, los usuarios ceden permisos a los instaladores para modificar varios ajustes, ponen en riesgo de varias infecciones el sistema y comprometen su privacidad.

¿Cómo se puede evitar que se instalen aplicaciones potencialmente no deseadas?

La instalación de programas potencialmente no deseados puede evitarse llevando a cabo una serie de medidas simples. En primer lugar, nunca corra al descargar e instalar programas, seleccione la configuración personalizada o avanzada y analice cuidadosamente cada paso. Asimismo, no acepte ninguna oferta para descargar o instalar aplicaciones adicionales y nunca permita que los instaladores modifiquen las opciones que no sean relevantes para la instalación.

Instalador de aplicaciones engañosas que promociona el secuestrador de navegadores chumsearch.com:

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Menú rápido:

• ¿Qué es chumsearch.com?
• PASO 1. Eliminar los archivos y carpetas vinculados a chumsearch.com de OSX.
• PASO 2. Impedir que chumsearch.com aparezca en Safari.
• PASO 3. Impedir que el secuestrador de navegadores chumsearch.com aparezca en Google Chrome.
• PASO 4. Eliminar el motor de búsqueda por defecto y página de inicio chumsearch.com de Mozilla Firefox.

Vídeo que muestra cómo eliminar software publicitario y secuestradores de navegador en un equipo Mac:

Cómo evitar que se cargue chumsearch.com:

Elimine las aplicaciones potencialmente no deseadas vinculadas a chumsearch.com de la carpeta "Aplicaciones":

Haga clic en el icono del Finder. En la ventana del Finder, seleccione "Aplicaciones". En la carpeta de aplicaciones, busque por “MPlayerX”,“NicePlayer” o cualquier aplicación sospechosa y arrástrelas hasta la papelera. Tras eliminar las aplicaciones "basura" responsables de que aparezcan anuncios en línea, analice su Mac con un antivirus para descubrir elementos no deseados que puedan seguir ahí.

Elimine los archivos y carpetas vinculados al chumsearch.com - secuestrador de navegadores

Haga clic en el icono del Finder: en el menú superior, seleccione "Ir" y haga clic en "Ir a la carpeta...". 

Compruebe si hay archivos generados por adware en la carpeta /Library/LaunchAgents:

En el campo de texto de "Ir a la carpeta...", introduzca: /Library/LaunchAgents

En la carpeta “LaunchAgents”, revise si hay cualquier tipo de archivo sospechoso que se haya instalado recientemente y envíelo a la Papelera. Ejemplos de archivos generados por adware: “installmac.AppRemoval.plist”, “myppes.download.plist”, “mykotlerino.ltvbit.plist”, “kuklorest.update.plist”, etc. El software publicitario suele instalar varios archivos siguiendo el mismo patrón.

Revise si hay archivos generados por el adware en la carpeta /Library/Application Support:

En el campo de texto de "Ir a la carpeta...", introduzca: /Library/Application Support

En la carpeta “Application Support”, mire si hay carpetas sospechosas que se hayan añadido recientemente. Por ejemplo, “MplayerX” o “NicePlayer” y, en tal caso, envíe esas carpetas a la Papelera.

Revise si hay archivos vinculados al software publicitario en la carpeta ~/Library/LaunchAgents:

En el campo de texto de "Ir a la carpeta...", introduzca: ~/Library/LaunchAgents

En la carpeta “LaunchAgents”, revise si hay cualquier tipo de archivo sospechoso que se haya instalado recientemente y envíelo a la Papelera. Ejemplos de archivos generados por adware: “installmac.AppRemoval.plist”, “myppes.download.plist”, “mykotlerino.ltvbit.plist”, “kuklorest.update.plist”, etc. El software publicitario suele instalar varios archivos siguiendo el mismo patrón.

Compruebe si hay archivos generados por adware en la carpeta /Library/LaunchDaemons:

En el campo de texto de "Ir a la carpeta...", introduzca: /Library/LaunchDaemons

En la carpeta “LaunchDaemons”, mire si se han añadido recientemente archivos sospechosos. Por ejemplo, “com.aoudad.net-preferences.plist”, “com.myppes.net-preferences.plist”, "com.kuklorest.net-preferences.plist”, “com.avickUpd.plist”, etc., y, en tal caso, envíelos a la Papelera.

 Analice su equipo Mac con Combo Cleaner:

Si ha seguido todos los pasos siguiendo el orden correcto, su equipo Mac debería encontrarse libre de infecciones. Para asegurarse de que su sistema no está infectado, analícelo con el antivirus Combo Cleaner. Descárguelo AQUÍ. Tras descargar el archivo, haga doble clic sobre el instalador combocleaner.dmg; en la nueva ventana, arrastre el icono de Combo Cleaner hasta el icono de Aplicaciones. Seguidamente, abra el launchpad y haga clic en el icono de Combo Cleaner. Espere a que Combo Cleaner actualice la base de datos de definiciones de viru y haga clic en el botón "Start Combo Scan".

Combo Cleaner bucará infecciones de software malicioso en su equipo. Si el resultado del análisis antivirus es "no threats found", quiere decir que puede continuar con la guía de desinfección; de lo contrario, se recomineda eliminar las infecciones encontradas antes de continuar.

Tras eliminar los archivos y carpetas generados por el software publicitario, siga eliminando las extensiones dudosas de sus navegadores web.

Evitar que chumsearch.com - secuestrador de navegadores aparezca en los navegadores web como página de inicio y buscador predeterminado:

Eliminar extensiones maliciosas de Safari:

Eliminar las extensiones vinculadas a chumsearch.com - secuestrador de navegadores en Safari:

Abra el navegador Safari. Desde la barra de menú, seleccione "Safari" y haga clic en "Preferencias...".

En la ventana de preferencias, seleccione "Extensiones" y revise si se han añadido recientemente extensiones sospechosas. Si las encuentra, haga clic en el botón "Desinstalar" junto a ellas. Tenga en cuenta que puede desinstalar de forma segura todas las extensiones de su navegador Safari, ya que ninguna de ellas es imprescindible para el normal funcionamiento del navegador.

Cambie su página de inicio:

En la ventana de "Preferencias", seleccione la pestaña "General". Para establecer una página de inicio, introduzca la URL de la web deseada (por ejemplo: www.google.com) en el campo "Página de inicio". También puede hacer clic en el botón “Usar la página actual” si desea establecer como página de inicio la página web que visita en ese momento.

Cambie su buscador por defecto:

En la ventana de "Preferencias", seleccione la pestaña "Buscar". Aquí encontrará un menú desplegable etiquetado como "Motor de búsqueda:". Solo tiene que seleccionar el buscador preferido de la lista desplegada.

• Si sigue teniendo problemas con los redireccionamientos de navegador y anuncios no deseados, restaure Safari.

Eliminar complementos maliciosos de Mozilla Firefox:

Eliminar los complementos vinculados a chumsearch.com - secuestrador de navegadores de Mozilla Firefox:

Abra su navegador Mozilla Firefox. En la parte superior derecha de la pantalla, haga clic en "Abrir Menú" (tres barras horizontales). Del menú desplegado, elija "Complementos".

Seleccione la pestaña "Extensiones" y mire si se han añadido recientemente complementos sospechosos. Si las encuentra, haga clic en el botón "Eliminar" junto a ellas. Tenga en cuenta que puede desinstalar de forma segura todas las extensiones de su navegador Mozilla Firefox, ya que ninguna de ellas es imprescindible para el normal funcionamiento del navegador.

Cambie su página de inicio:

Para cambiar la página de inicio, haga clic en el botón "Abrir menú" (tres barras horizontales) y seleccione "Opciones" del menú desplegable. Para establecer una página de inicio, introduzca la URL de la web deseada (por ejemplo: www.google.com) en el campo "Página de inicio".

Cambie el buscador por defecto:

En la barra de direcciones, introduzca "about:config" y haga clic en el botón "Acepto el riesgo".

En el campo "Buscar", introduzca el nombre del secuestrador de navegador. Haga clic en cada una de las entradas que encuentre y seleccione "Restaurar" del menú desplegable.

• Si sigue teniendo problemas con los redireccionamientos de navegador y anuncios no deseados, restablezca Mozilla Firefox.

Eliminar extensiones maliciosas de Google Chrome:

Eliminar los complementos vinculados a chumsearch.com - secuestrador de navegadores en Google Chrome:

Abra Google Chrome y haga clic en el botón "menú de Chrome" (tres barras horizontales) ubicado en la parte superior derecha de la pantalla del navegador. Del menú desplegable, seleccione "Más herramientas" y haga clic en "Extensiones".

En la pantalla "Extensiones", mire si se han añadido recientemente complementos sospechosos. Si los encuentra, haga clic en el botón de la papelera junto a ellos. Tenga en cuenta que puede desinstalar de forma segura todas las extensiones de su navegador Google Chrome, ya que ninguna de ellas es imprescindible para el normal funcionamiento del navegador.

Cambie su página de inicio:

Haga clic en el botón "Menú de Chrome" (tres barras horizontales) y seleccione "Configuración". En la sección "Al iniciar", haga clic en el enlace "establecer páginas" junto a la opción "Abrir una página específica o un conjunto de páginas". Elimine la URL del secuestrador de navegadores (por ejemplo, trovi.com) e introduzca la URL que desee (por ejemplo, google.com).

Cambie el buscador por defecto:

Haga clic en el botón "Menú de Chrome" (tres barras horizontales) y seleccione "Configuración". En la sección "Buscar", haga clic en el botón "Administrar motores de búsqueda...". En la nueva ventana, elimine el motor de búsqueda seleccionado por defecto y haga clic sobre el aspa junto a él. Seleccione el motor de búsqueda deseado de la lista y haga clic en el botón "Seleccionar como predeterminado".

• Si sigue teniendo problemas con los redireccionamientos de navegador y anuncios no deseados, restablezca Google Chrome.

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