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Estafa Access To Your Computer Has Been Restricted

Conocido también como: "Access To Your Computer Has Been Restricted" (virus)
Nivel de peligrosidad: Media

Instrucciones para eliminar Access To Your Computer Has Been Restricted

¿Qué es Access To Your Computer Has Been Restricted?

"Access To Your Computer Has Been Restricted" es un falso error en ventana emergente que se muestra en un sitio web malicioso. Los usuarios ven cómo se abre este sitio sin permiso, ya que sus equipos están infectados con programas potencialmente no deseados de tipo publicitario (a través del método del empaquetado). Aparte de ocasionar redireccionamientos no deseados, los programas potencialmente no deseados generan anuncios intrusivos y no dejan de monitorizar la actividad de navegación de los usuarios.

Access To Your Computer Has Been Restricted adware

En este error, se afirma que el esistema ha sido infectado con algunos programas maliciosos, por lo que el acceso al equipo ha sido bloqueado. También se apunta a que los datos personales de la víctima (usuarios, contraseñas, datos bancarios, etc.) han sido comprometidos. Por este motivo, las víctimas tienen que contactar con técnicos certificados por teléfono ("888-230-6741"). Supuestamente, las víctimas serán guiadas en el proceso de desinfección. Sin embargo, tenga en cuenta que la advertencia "Access To Your Computer Has Been Restricted" es falsa. Los virus citados simplemente no existen. Lo que los delincuentes intentan hacer es asustar y engañar a las víctimas para que llamen y paguen por servicios que no son necesarios. Por esa razón, nunca debería contactar con esas personas. El error "Access To Your Computer Has Been Restricted" puede eliminarse si simplemente se cierra el navegador web. Los usuarios deberían saber que los programas basura aplican una capa virtual para generar ventanas emergentes, cupones, banners y otros anuncios similares. Sepa que las capas virtuales permiten el posicionamiento de contenido gráfico de terceros. Por este motivo, los anuncios mostrados ocultan a menudo el contenido subyacente, por lo que ralentizan de forma significativa la calidad de la navegación web. Por si no fuera poco, los anuncios mostrados pueden redireccionar a sitios web maliciosos. Por consiguiente, al hacer clic, los usuarios se arriesgan a infectar su equipo con software maliciosos o publicitario. Otro inconveniente es el rastreo informativo. No olvide que los programas potencialmente no deseados han sido diseñados para recabar direcciones IP, información de proveedores de internet, ubicaciones geográficas, URL de sitios visitados, páginas vistas, consultas de búsqueda, actividad del ratón y teclado y otra información similar. Estos datos recabados pueden contener información personal. Por ello, es notorio que los desarrolladores la cedan a terceros (ciberdelincuentes en potencia). Es bastante probable que esos individuos intenten generar beneficios haciendo un uso indebido de la información personal de los usuarios. Por tanto, la presencia de apps que monitoricen la navegación puede dar lugar a graves problemas de privacidad o incluso el robo de identidad. Los programas potencialmente no deseados deberían desinstalarse cuanto antes.

Existen muchos falsos errores como "Access To Your Computer Has Been Restricted". Microsoft Warning Alert, Windows Defender Alert y Your Windows Computer Has Been Blocked son solo algunos ejemplos de una larga lista. Sepa que todos ellos aseguran que el sistema ha sido dañado de una forma o de otra. Sin embargo, como ocurre como Access To Your Computer Has Been Restricted, esos errores están para engañar a las víctimas para que paguen por soporte técnico no necesario. Los programas potencialmente no deseados han sido diseñados para hacer ganar dinero a sus desarrolladores. Con la oferta de funciones útiles variadas, los programas publicitarios dan la imagen de fiabilidad y usabilidad. Sin embargo, su finalidad única y real es ocasionar redireccionamientos no deseados, generar anuncios intrusivos y recabar información variada. Hay aplicaciones que son totalmente inservibles para el usuario medio.

¿Cómo se instaló este software publicitario en mi equipo?

Como se ha indicado arriba, los programas basura se distribuyen a través de un método de marketing engañoso llamado "empaquetado"; instalación engañosa de aplicaciones de terceros con aplicaciones normales. Los desarrolladores saben que la mayoría de los usuarios se precipitan imprudentemente en los procesos de descarga e instalación y se saltan casi todos los pasos. Por esta razón, todos los programas empaquetados se ocultan en los ajustes personalizados/avanzados. Si se salta esta sección de forma imprudente, el usuario acabará poniendo su sistema en peligro de infección, así como comprometer su propia privacidad.

¿Cómo se puede evitar que se instalen aplicaciones potencialmente no deseadas?

La instalación de programas potencialmente no deseados puede evitarse llevando a cabo dos medidas simples. En primer lugar, nunca corra al descargar e instalar programas. Seleccione las opciones personalizadas o avanzadas y analice de cerca cada uno de los pasos. Asimismo, debe rechazar todas las ofertas para descargar o instalar aplicaciones adicionales y descartar las que se hayan incluido.

Texto mostrado en la estafa "Access To Your Computer Has Been Restricted" con ventana emergente:

ACCESS TO YOUR COMPUTER HAS BEEN RESTRICTED
Error #3658d5546db22ca
Please call us immediately at: 888-230-6741
Please do not ignore this safety alert. If you close this page before calling us, your computer access will be disabled to prevent future damage to our network.
Your computer has alerted us that it has been infected with a spyware and a virus. Our systems detected that the following information is compromised…
> Facebook Login
> Credit Card Number
> Email Account Login
> Photos stored on this computer
You must call us immediately so that our engineers can walk you through the removal process over the phone. A certified Windows Support agent is standing by for your call right now. Toll Free: 888-230-6741

Eliminación automática instantánea de malware: La eliminación manual de amenazas puede ser un proceso largo y complicado que requiere conocimientos informáticos avanzados. Combo Cleaner es una herramienta profesional para eliminar malware de forma automática, que está recomendado para eliminar malware. Descárguelo haciendo clic en el siguiente botón:
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Menú rápido:

Eliminar software publicitario:

Usuarios de Windows 10:

Cómo acceder a Programas y características (desinstalar) en Windows 10

Haga clic con el botón derecho en la esquina inferior izquierda de la pantalla, en el Menú de acceso rápido, seleccione Panel de control. En la nueva ventana, elija Desinstalar un programa.

Usuarios de Windows 7:

Cómo acceder a Programas y características (desinstalar) en Windows 7

Haga clic en Inicio (El "logo de Windows" en la esquina inferior izquierda de su escritorio), elija Panel de control. Localice la opción Programas y características y haga clic en Desinstalar un programa.

Usuarios de macOS (OSX):

Desinstalar un programa OSX (Mac)

Haga clic Finder, en la nueva ventana, seleccione Aplicaciones. Arrastre la app desde la carpeta Aplicaciones hasta la papelera (ubicada en su Dock). Seguidamente, haga clic derecho sobre el icono de la papelera y seleccione Vaciar papelera.

desinstalar el software publicitario Access To Your Computer Has Been Restricted desde el panel de control

En la ventana de desinstalación de programas, busque aquellas aplicaciones sospechosas que hayan sido instaladas recientemente, seleccione esas entradas y haga clic en "Desinstalar" o "Suprimir".

Tras desinstalar esta aplicación basura, analice su ordenador en busca de componentes restantes no deseados o posibles infecciones de malware. Para analizar su sistema, elija un programa recomendado para eliminar programas maliciosos.

Eliminar el software publicitario de los navegadores web:

Este vídeo muestra cómo eliminar los complementos de navegador potencialmente no deseados:

Internet Explorer logoDeshacerse de los complementos maliciosos en Internet Explorer:

Eliminar los anuncios de Access To Your Computer Has Been Restricted de Internet Explorer paso 1

Haga clic en el icono de la "ruedecita" Internet Explorer options icon (en la esquina superior derecha de Internet Explorer), seleccione "Administrar complementos". Fíjese en cualquier extensión recientemente instalada que parezca sospechosa, seleccione las entradas pertinentes y haga clic en eliminar.

Eliminar los anuncios de Access To Your Computer Has Been Restricted de Internet Explorer paso 2

Método opcional:

Si sigue teniendo problemas con la eliminación de "access to your computer has been restricted" (virus), restablezca la configuración de Internet Explorer por defecto.

Usuarios de Windows XP: Clic en Inicio, pulse en Ejecutar; en la nueva ventana, escriba inetcpl.cpl. A continuación, haga clic en la pestaña Opciones avanzadas y luego en Restablecer... .

Cómo restablecer la configuración predeterminada de Internet Explorer en Windows XP

Usuarios de Windows Vista y Windows 7: Haga clic en el logo de Windows, en el cuadro de búsqueda teclee inetcpl.cpl y pulse Enter. En la nueva ventana, haga clic en la pestaña de Opciones avanzadas, luego haga clic en Restablecer.

Cómo restablecer la configuración predeterminada de Internet Explorer en Windows 7

Usuarios de Windows 8: Abra Internet Explorer y haga clic en el icono de la ruedecita. Seleccione Opciones de Internet.

Cómo restablecer la configuración predeterminada de Internet Explorer en Windows 8 - accediendo

En la nueva ventana, selecciona la pestaña de Opciones avanzadas.

Cómo restablecer la configuración predeterminada de Internet Explorer en Windows 8 - pestaña de opciones avanzadas

Haga clic en el botón Restablecer.

Cómo restablecer la configuración predeterminada de Internet Explorer en Windows 8 - hacer clic en el botón de restablecer en la pestaña de opciones avanzadas

Confirme que desea restablecer la configuración predeterminada de Internet Explorer haciendo clic en el botón Restablecer.

Cómo restablecer la configuración predeterminada de Internet Explorer en Windows 8 - confirmar la recuperación de la configuración haciendo clic en el botón restablecer

Google Chrome logoEliminar las extensiones maliciosas en Google Chrome:

Eliminar los anuncios de Access To Your Computer Has Been Restricted de Google Chrome paso 1

Haga clic en el icono del menú de Chrome Google Chrome options icon (parte superior derecha de Google Chrome), seleccione "Herramientas" y haga clic en "Extensiones". Ubique todas los complementos recientemente instalados, seleccione las entradas pertinentes y haga clic en el icono de la papelera.

Removing Access To Your Computer Has Been Restricted ads from Google Chrome step 2

Método opcional:

Si sigue teniendo problemas para eliminar "access to your computer has been restricted" (virus), restablezca la configuración predeterminada del navegador Google Chrome. Haga clic en el icono de menú en Chrome Google Chrome menu icon (parte superior derecha de Google Chrome) y seleccione Configuración. Diríjase a la parte inferior de la pantalla. Haga clic en el enlace Configuración avanzada.

resetear la configuración de Google Chrome paso 1

De nuevo, utilice la barra de desplazamiento para ir a la parte inferior de la pantalla y haga clic en el botón Restablecer (Restaura los valores predeterminados originales de la configuración).

resetear la configuración de Google Chrome paso 2

En la nueva ventana, confirme que quiere restablecer la configuración predeterminada de Google Chrome haciendo clic en el botón Restablecer.

resetear la configuración de Google Chrome paso 3

Mozilla Firefox logoEliminar los complementos maliciosos en Mozilla Firefox:

Eliminar los anuncios de Access To Your Computer Has Been Restricted de Mozilla Firefox paso 1

Haga clic en "Firefox" firefox menu icon (en la esquina superior derecha de la ventana principal), seleccione "Complementos". Haga clic en "Extensiones" y, en la nueva pantalla, elimine los complementos instalados recientemente que parezcan sospechosos.

Eliminar los anuncios de Access To Your Computer Has Been Restricted de Mozilla Firefox paso 2

Método opcional:

Los usuarios con problemas para eliminar de "access to your computer has been restricted" (virus) pueden restablecer la configuración de Mozilla Firefox.

Abra Mozilla Firefox; en la esquina superior derecha de la ventana principal, haga clic en el menú de Firefox  icono del menú de firefox ; en el menú desplegado, pulse sobre el icono Abrir menú de ayuda menú de ayuda firefox

Cómo restablecer la configuración predeterminada de Mozilla Firefox - accediendo

Seleccione Información para solucionar problemas.

Cómo restablecer la configuración predeterminada de Mozilla Firefox - accediendo

En la nueva pantalla, haga clic en el botón Restablecer Firefox.

Cómo restablecer la configuración predeterminada de Mozilla Firefox: hacer clic en el botón Restablecer firefox

En la nueva ventana, confirme que desea restablecer la configuración predeterminada de Mozilla Firefox haciendo clic en el botón Restablecer.

Cómo restablecer la configuración predeterminada de Mozilla Firefox: confirmar la recuperación de la configuración anterior haciendo clic en el botón Restablecer

safari browser logoEliminar extensiones maliciosas en Safari:

Eliminar adware de Safari - 1

Cerciórese de que su navegador Safari está activo. Haga clic en el menú de Safari y seleccione Preferencias…

Eliminar adware de Safari - 2

En la nueva ventana, haga clic en Extensiones, revise todas las extensiones instaladas recientemente que parezcan sospechosas, selecciónelas y haga clic en Desinstalar.

Método opcional:

Asegúrese de que su navegador Safari está activo y haga clic en el menú Safari. Seleccione Borrar historial y datos de sitios webs del menú desplegable.

Eliminar adware de Safari - 3

En el cuadro de diálogo que se ha abierto, seleccione Todo el historial y pulse el botón Borrar historial.

Eliminar adware de Safari - 4

Logotipo de Microsoft Edge (Chromium)Eliminar extensiones maliciosas de Microsoft Edge:

Eliminando el adware de Microsoft Edge paso 1

Haga clic en el ícono de menú de Edge Ícono de menú de Microsoft Edge (chromium) (en la esquina superior derecha de Microsoft Edge), seleccione "Extensiones". Localice todos los complementos de navegador sospechosos recientemente instalados y haga clic en "Eliminar" debajo de sus nombres.

Eliminando el adware de Microsoft Edge paso 2

Método opcional:

Si continúa teniendo problemas con la eliminación de "access to your computer has been restricted" (virus), restablezca la configuración del navegador Microsoft Edge. Haga clic en el ícono de menú de Edge Ícono de menú de Microsoft Edge (chromium) (en la esquina superior derecha de Microsoft Edge) y seleccione Configuración.

Restablecer Microsoft Edge (Chromium) paso 1

En el menú de configuración abierto, seleccione Restablecer Configuración.

Restablecer Microsoft Edge (Chromium) paso 2

Seleccione Restaurar configuración a sus valores predeterminados. En la ventana abierta, confirme que desea restablecer la configuración predeterminada de Microsoft Edge haciendo clic en el botón Restablecer.

Restablecer Microsoft Edge (Chromium) paso 3

  • Si esto no ayudó, siga estas instrucciones alternativas que explican cómo restablecer el navegador Microsoft Edge.

Resumen:

cómo impedir que se instale software publicitario al descargar programas gratuitos ejemplo 1Con normalidad, el software publicitario o aplicaciones potencialmente no deseadas se introducen sin permiso en los navegadores web del usuario al descargar programas gratuitos. Algunos de los sitios web malintencionados que ofrecen descargas de programas gratuitos no dejan descargar el programa elegido si se decide rechazar la instalación de software promocionado. Tenga en cuenta que la fuente más segura para descargar programas gratuitos es el sitio web de los creadores. Al instalar el programa gratuito ya descargado, elija la opción de instalación personalizada o avanzada; este paso mostrará todas las aplicaciones no deseadas que se iban a instalar junto con el programa de su elección.

Ayuda para la desinfección:
Si se encuentra con problemas al intentar eliminar "access to your computer has been restricted" (virus) de su equipo, por favor pida ayuda en nuestro foro de eliminación de programas maliciosos.

Publique un comentario:
Si dispone de más información sobre "access to your computer has been restricted" (virus) o sobre la forma de eliminarlo, por favor comparta su conocimiento en la sección de comentarios de abajo.

Fuente: https://www.pcrisk.com/removal-guides/11319-access-to-your-computer-has-been-restricted-scam

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Acerca del autor:

Tomas Meskauskas

Me apasiona todo lo relacionado con seguridad informática y tecnología. Me avala una experiencia de más de 10 años trabajando para varias empresas de reparación de problemas técnicos y seguridad on-line. Como editor y autor de PCrisk, llevo trabajando desde 2010. Sígueme en Twitter y LinkedIn para no perderte nada sobre las últimas amenazas de seguridad en internet. Leer más sobre el autor.

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