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Estafa Windows Health Is Critical

Conocido también como: "Windows Health Is Critical" (virus)
Nivel de peligrosidad: Extremo

Guía para eliminar el virus "Windows Health Is Critical"

¿Qué es "Windows Health Is Critical"?

En la línea de Notice From Microsoft Corporation y Your Computer is locked !, "Windows Health Is Critical" es también un mensaje de error fraudulento propagado a través de aplicaciones maliciosas, descargas fraudulentas, parches de software, etc. Una vez dentro, "Windows Health Is Critical" secuestra la pantalla del equipo, por lo que impide que el usuario pueda tomar medidas.

estafa Windows Health Is Critical

Este error bloquea la pantalla y dice que el sistema está en estado crítico. Para evitar daños mayores, se insta a las víctimas a que llamen de inmediato a un "servicio de atención técnica" a través del número de teléfono gratuito ("+46101388486") facilitado. Entonces recibirá supuestamente ayuda para resolver el problema. Como se menciona más arriba, sin embargo, el error "Windows Health Is Critical" es una estafa. Los ciberdelincuentes intentan asustar y estafar a las víctimas para que llamen y paguen por servicios técnicos no necesarios. El error "Windows Health Is Critical" es un fraude. No intente nunca contactar con esos desarrolladores en el teléfono mencionado anteriormente.

"Windows Health Is Critical" comparte muchas similitudes con Your Windows Is Infected, Suspicious Ransomware ActivityUnknown Security Breach y decenas de advertencias fraudulentas de error. A diferencia de lo que hace este error, la mayoría no bloquea la pantalla y se muestran en sitios web maliciosos que el usuario visita sin darse cuenta (son redirigidos por programas basura (PUP) que se infiltran en el sistema durante la instalación de aplicaciones normales). Todos los falsos mensajes de error aseguran que el sistema tiene daños y todos persiguen el mismo objetivo: engañar a los usuarios para que paguen por un servicio técnico que no es necesario.

¿Cómo se instaló "Windows Health Is Critical" en mi equipo?

Los ciberdelincuentes propagan "Windows Health Is Critical" a través de parches de software dudosos, posiblemente en software malicioso que se muestra como "fiable y útil". Muchos usuarios descargan e instalan varios programas sin asegurarse de que las aplicaciones seleccionadas son legítimas. Esta forma de proceden termina a menudo en infecciones informáticas muy peligrosas.

¿Cómo se puede evitar que se instalen aplicaciones potencialmente no deseadas?

El software malicioso se distribuye casi siempre a través de un método de marketing engañoso llamado "empaquetado" (instalación engañosa de aplicaciones de terceros con aplicaciones normales). Por ello, analice cada paso de la descarga e instalación y rechace todas las ofertas para instalar programas adicionales. Tampoco descargue programas de fuentes no oficiales (por ejemplo, torrents o archivos gratuitos en sitios de compartición de archivos).

Mensaje de error de "Windows Health Is Critical":

Fake windows error message:
Windows A problem has been detected.
STOP: 0xFFFFFFFF (0xFFFFFFFF, 0xUUUUUUUU, 0xUUUUUUUU, 0xUUUUUUUU, 0xUUUUUUUU).
Windows health is critical.
Please call technical support at: +46101388486 (toll free) to avoid system failure.

Versión de esta estafa que aparece como ventana emergente (los estafadores de soporte técnico usan el número +1-888-991-2301):

estafa en ventana emergente windows health is critical

Texto mostrado en esta ventana emergente:

WINDOWS HEALTH IS CRITICAL scam

WARNING! Your Windows has been blocked due to suspicious activity! Please call Support Now! Call Toll-Free +1-888-991-2301 To find the right solution

WINDOWS HEALTH IS CRITICAL DO NOT RESTART PLEASE CONTACT MICROSOFT TECHNICIANS
BSOD: Error 333 Registry Failure of operating system - Host: BLUE SCREEN ERROR 0x00000CE
Please Contact Microsoft Technicians at Toll Free: 1-888-991-2301
To Immediately Rectify issue to prevent Data Loss

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Menú rápido:

¿Cómo identificar una estafa emergente?

Las ventanas emergentes con varios mensajes falsos son un tipo común de señuelos que usan los ciberdelincuentes. Recopilan datos personales confidenciales, engañan a los usuarios de Internet para que llamen a números de soporte técnico falsos, se suscriben a servicios online inútiles, invierten en esquemas de criptomonedas turbios, etc.

Si bien en la mayoría de los casos estas ventanas emergentes no infectan los dispositivos de los usuarios con malware, pueden causar pérdidas monetarias directas o provocar el robo de identidad.

Los ciberdelincuentes se esfuerzan por crear sus ventanas emergentes no autorizadas para que parezcan confiables. Sin embargo, las estafas suelen tener las siguientes características:

  • Errores de ortografía e imágenes no profesionales: inspeccione de cerca la información que se muestra en una ventana emergente. Los errores de ortografía y las imágenes poco profesionales pueden ser un signo de estafa.
  • Sentido de urgencia: hay un temporizador con una cuenta regresiva de un par de minutos, pidiéndole que ingrese su información personal o que se suscriba a algún servicio online.
  • Declaraciones que ganó algo: si no ha participado en una lotería, competencia online, etc., y ve una ventana emergente que indica que ganó.
  • Escaneo de computadora o dispositivo móvil: una ventana emergente que escanea su dispositivo e informa sobre los problemas detectados, es sin duda una estafa: las páginas web no pueden realizar tales acciones.
  • Exclusividad: ventanas emergentes que indican que solo usted tiene acceso secreto a un esquema financiero que puede enriquecerlo rápidamente.

Ejemplo de una estafa emergente:

Ejemplo de una estafa emergente

¿Cómo funcionan las ventanas emergentes falsas?

Los ciberdelincuentes y los vendedores engañosos suelen utilizar varias redes publicitarias, técnicas de envenenamiento de motores de búsqueda y páginas web dudosas para generar tráfico a sus ventanas emergentes. Los usuarios llegan a sus señuelos online después de hacer clic en botones de descarga falsos, usar una página web de torrents o simplemente hacer clic en el resultado de un motor de búsqueda de Internet.

Según la ubicación de los usuarios y la información del dispositivo, se les presenta una ventana emergente fraudulenta. Los señuelos presentados en dichas ventanas emergentes van desde esquemas para hacerse rico rápidamente hasta escaneos de virus falsos.

¿Cómo eliminar las ventanas emergentes falsas?

En la mayoría de los casos, las estafas de ventanas emergentes no infectan los dispositivos de los usuarios con malware. Si encuentra una ventana emergente de estafa, simplemente cerrarla debería ser suficiente. En algunos casos, las ventanas emergentes pueden ser difíciles de cerrar. En tales casos, cierre su navegador de Internet y reinícielo.

En casos extremadamente raros, es posible que deba reiniciar su navegador de Internet. Para ello, utilice nuestras instrucciones que explican cómo restablecer la configuración del navegador de Internet.

¿Cómo prevenir ventanas emergentes falsas?

Para prevenir ver estafas emergentes, debe visitar solo páginas web confiables. Torrents, cracks, streamings gratuitos de películas online, descarga de videos de YouTube y otras páginas web de reputación similar suelen redirigir a los usuarios de Internet a estafas emergentes.

Para minimizar el riesgo de encontrar estafas emergentes, debe mantener sus navegadores de Internet actualizados y utilizar una aplicación antimalware confiable. Para este propósito, recomendamos Combo Cleaner.

¿Qué hacer si cayó en una estafa emergente?

Esto depende del tipo de estafa en la que haya caído. Por lo general, las estafas emergentes intentan engañar a los usuarios para que envíen dinero, den información personal o acceso a su dispositivo.

  • Si envió dinero a los estafadores: Debe comunicarse con su institución financiera y explicar que fue estafado. Si se informa con prontitud, existe la posibilidad de recuperar su dinero.
  • Si dio su información personal: debe cambiar sus contraseñas y habilitar la autenticación de dos factores (2FA) en todos los servicios online que utiliza. Visite a la Federal Trade Commission para denunciar el robo de identidad y obtener pasos de recuperación personalizados.
  • Si permite que los estafadores se conecten a su dispositivo: debe escanear su computadora con antimalware confiable (recomendamos Combo Cleaner): los ciberdelincuentes podrían haber plantado troyanos, keyloggers y otro malware, no use su computadora hasta eliminar posibles amenazas.
  • Ayude a otros usuarios de Internet: denuncie las estafas por Internet a la Federal Trade Commission.

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Acerca del autor:

Tomas Meskauskas

Me apasiona todo lo relacionado con seguridad informática y tecnología. Me avala una experiencia de más de 10 años trabajando para varias empresas de reparación de problemas técnicos y seguridad on-line. Como editor y autor de PCrisk, llevo trabajando desde 2010. Sígueme en Twitter y LinkedIn para no perderte nada sobre las últimas amenazas de seguridad en internet. Leer más sobre el autor.

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