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Estafa en pop-up Virus Found Apple Message (Mac)

Conocido también como: el virus "Virus Found Apple Message"
Nivel de peligrosidad: Media

¿Cómo eliminar Virus Found Apple Message from Mac?

¿Qué es Virus Found Apple Message?

"Virus Found Apple Message" es un falso error similar a Virus Found, We Have Detected A Trojan Virus, Bankworm Virus y a otros tantos. Se muestra en varios sitios maliciosos que los usuarios visitan sin darse cuenta; son redirigidos por varios programas potencialmente no deseados o anuncios intrusivos generados por otros sitios maliciosos. Casi todas se introducen en el sistema sin consentimiento. Además de ocasionar redireccionamientos, los programas basura generan anuncios intrusivos y recaban información del usuario/sistema.

estafa Virus Found Apple Message

En este error se afirma que el sistema está infectado y que un tipo de virus debe eliminarse de inmediato. Para lograrlo, se insta a los usuarios a descargar una herramienta de optimización o antivirus del sistema. En casi todos los casos, las ventanas emergentes como "Virus Found Apple Message" promocionan MacKeeper y Advanced Mac Cleaner. Tras analizar el sistema con esas falsas herramientas de optimización, se presenta a los usuarios con muchas infecciones y amenazas existentes. Las versiones gratuitas no son supuestamente capaces de resolver los problemas detallados y, por tanto, se insta a los usuarios para comprar la versión completa. No obstante, sepa que se trata de una estafa. En primer lugar, los errores como "Virus Found Apple Message" son falsos; se usan para engañar a los usuarios en la descarga de programas potencialmente no deseados. Asimismo, las listas de errores mostrados por esos programas basura son también falsos. Los ciberdelincuentes obtienen beneficios asustando y estafando a usuarios inocentes para que compren versiones completas, que limpian la lista falsa. Por tanto, esos programas potencialmente no deseados no aportan ningún valor real para los usuarios normales; no optimizan/limpian el sistema ni lo protegen de infecciones. Por esos motivos, ignore los errores como "Virus Found Apple Message" y no compre nunca las "versiones completas" de las apps promocionadas. Puede eliminar esas falsas advertencias simplemente cerrando la ventana del navegador. Algunos sitios maliciosos usan códigos que impiden al usuario cerrar las pestañas o ventanas del navegador. En esos casos, cierre el navegador a través del Administrador de tareas o simplemente reinicie el sistema. Tras reiniciar el navegador, no restaure la sesión previa, de lo contrario, volverá al sitio web malicioso.

Como se menciona arriba, los programas potencialmente no deseados generan anuncios intrusivos. Para lograrlo, los desarrolladores emplean una capa virtual que permite colocar contenido gráfico de terceros en cualquier sitio. Por consiguiente, los anuncios mostrados ocultan a menudo el contenido principal, por lo que ralentizan de forma significativa la experiencia de navegación web. Asimismo, los anuncios intrusivos pueden apuntar a sitios web maliciosos o incluso ejecutar código que descargue e instale programas maliciosos. Por tanto, incluso haciendo un solo clic se puede provocar la infección del equipo. Sepa que los anuncios intrusivos suelen recabar información como direcciones IP, ubicaciones geográficas, sitios web visitados, páginas vistas, pulsaciones de teclado, etc. Los datos recabados suelen incluir información personal. Tras recabar esta información, los desarrolladores la ceden a terceros (posiblemente, ciberdelincuentes) quienes hacen un mal uso de los datos privados para intentar obtener beneficios. La presencia de una aplicación que monitorice los datos puede dar lugar a graves problemas de privacidad o incluso el robo de identidad. Los programas potencialmente no deseados deben ser desinstalados de inmediato.

Datos básicos de la amenaza:
Nombre el virus "Virus Found Apple Message"
Tipo de amenaza Software malicioso de Mac, virus de Mac
Síntomas Su Mac va más lento de lo normal, ve ventanas emergentes no deseadas, se abren sitios web sospechosos.
Formas de distribución Anuncios engañosos en ventanas emergentes, instaladores de software gratuito (empaquetado), instaladores falsos de Flash Player, descargas de archivos torrent.
Daño Monitorización de la navegación web (problemas potenciales de privacidad), aparición de anuncios no deseados, redireccionamientos a sitios web sospechosos, pérdida de información privada.
Eliminación

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Hay muchos errores fraudulentos como "Virus Found Apple Message". En todos se afirma que el sistema ha sido infectado, faltan archivos o se han dañado de diversas formas; sin embargo, esas afirmaciones son meros intentos de engañar engañar a las víctimas para que descarguen varias apps basura, llamen a un servicio técnico o paguen por servicios no requeridos. Los programas potencialmente no deseados son muy idénticos. Con la excusa de las funciones útiles, el software publicitario intenta dar una imagen de fiabilidad; sin embargo, las investigaciones muestran que estas aplicaciones han sido diseñadas para generar beneficios para los desarrolladores. Los programas basura representan una amenaza directa a la privacidad y navegación web.

¿Cómo se instalaron programas potencialmente no deseados en mi equipo?

Algunos programas basura tienen sitios web de descarga oficiales; sin embargo, dada la falta de conocimiento y el comportamiento imprudente de muchos usuarios, se introducen programas basura sin permiso. Se distribuyen a través del método del empaquetado y anuncios intrusivos. El empaquetado es la instalación silenciosa de programas de terceros con software/aplicaciones normales. Los desarrolladores ocultan el software basura en la configuración personalizada o avanzada (u otras secciones) de los procesos de instalación/descarga. Los usuarios agilizan a menudo esos procesos y se saltan casi todos los pasos. Asimismo, hacen clic en varios anuncios sin considerar las posibles consecuencias. Esta imprudencia suele tener como consecuencia la instalación inadvertida de apps basura; los usuarios ponen en peligro el sistema y comprometen su privacidad.

¿Cómo se puede evitar que se instalen aplicaciones potencialmente no deseadas?

La clave para la seguridad es la precaución. Tenga mucho cuidado al navegar por internet y, en especial, al descargar e instalar software. No olvide nunca que los anuncios intrusivos suelen parecer totalmente inocuos. Una vez que se ha hecho clic, sin embargo, redireccionan a sitios sospechosos (juegos de apuestas, encuestas, pornografía, etc.). Si se encuentra con ellos, elimine de inmediato todas las aplicaciones sospechosas y extensiones de navegador. Asimismo, seleccione los ajustes personalizados o avanzados y analice de cerca cada uno de los pasos del proceso de descarga e instalación. Desmarque todos los programas incluidos de forma adicional y rechace todas las ofertas de descarga e instalación. También recomendamos evitar el uso de instaladores y descargadores de terceros, ya que los delincuentes los monetizan usando el método del empaquetado. Descargue su programa de fuentes oficiales usando solo un enlace de descarga directa.

Texto mostrado en la ventana emergente de "Virus Found Apple Message":

IMMEDIATE ACTION REQUIRED
We have detected a trojan virus (e.tre456_worm_osx) on your Mac. Press OK to begin the repair process.

Otro error falso que promociona programas basura:

Mac OS errores que promocionan apps basura

Texto mostrado aquí:

WARNING!
The last website you visited has infected your computer with a virus.
Click OK to begin the repair process.
**If you leave this site your computer will remain damaged and vulnerable**

Eliminación automática instantánea de malware para Mac: La eliminación manual de amenazas puede ser un proceso largo y complicado que requiere conocimientos informáticos avanzados. Combo Cleaner es una herramienta profesional para eliminar malware de forma automática, y está recomendado para acabar con el malware de Mac. Descárguelo haciendo clic en el siguiente botón:
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Menú rápido:

Este vídeo muestra cómo eliminar el software publicitario y los secuestradores de navegador en Mac:

Eliminar programas basura:

Elimine las aplicaciones potencialmente no deseadas vinculadas de la carpeta "Aplicaciones":

eliminación del software publicitario de la carpeta aplicaciones

Haga clic en el icono del Finder. En la ventana del Finder, seleccione "Aplicaciones". En la carpeta de aplicaciones, busque por “MPlayerX”,“NicePlayer” o cualquier aplicación sospechosa y arrástrelas hasta la papelera. Tras eliminar las aplicaciones "basura" responsables de que aparezcan anuncios en línea, analice su Mac con un antivirus para descubrir elementos no deseados que puedan seguir ahí.

Elimine los archivos y carpetas vinculados al el virus "virus found apple message":

 comando ir a la carpeta del Finder

Haga clic en el icono del Finder: en el menú superior. Seleccione "Ir" y haga clic en "Ir a la carpeta...".

step1Compruebe si hay archivos generados por adware en la carpeta /Library/LaunchAgents:

cómo eliminar software publicitario desde la carpeta launch agents paso 1

En el campo de texto de "Ir a la carpeta...", introduzca: /Library/LaunchAgents

cómo eliminar software publicitario de la carpeta launch agents paso 2

En la carpeta “LaunchAgents”, revise si hay cualquier tipo de archivo sospechoso que se haya instalado recientemente y envíelo a la Papelera. Ejemplos de archivos generados por adware: “installmac.AppRemoval.plist”, “myppes.download.plist”, “mykotlerino.ltvbit.plist”, “kuklorest.update.plist”, etc. El software publicitario suele instalar varios archivos siguiendo el mismo patrón.

step2Revise si hay archivos generados por el adware en la carpeta /Library/Application Support:

cómo eliminar software publicitario de la carpeta application support paso 1

En el campo de texto de "Ir a la carpeta...", introduzca: /Library/Application Support

removing adware from application support folder step 2

En la carpeta “Application Support”, mire si hay carpetas sospechosas que se hayan añadido recientemente. Por ejemplo, “MplayerX” o “NicePlayer” y, en tal caso, envíe esas carpetas a la Papelera.

step3Revise si hay archivos vinculados al software publicitario en la carpeta ~/Library/LaunchAgents:

cómo eliminar software publicitario desde la carpeta ~launch agents paso 1

En el campo de texto de "Ir a la carpeta...", introduzca: ~/Library/LaunchAgents

cómo eliminar software publicitario desde la carpeta ~launch agents paso 2

En la carpeta “LaunchAgents”, revise si hay cualquier tipo de archivo sospechoso que se haya instalado recientemente y envíelo a la Papelera. Ejemplos de archivos generados por adware: “installmac.AppRemoval.plist”, “myppes.download.plist”, “mykotlerino.ltvbit.plist”, “kuklorest.update.plist”, etc. El software publicitario suele instalar varios archivos siguiendo el mismo patrón.

step4Compruebe si hay archivos generados por adware en la carpeta /Library/LaunchDaemons:

cómo eliminar software publicitario de la carpeta launch daemons paso 1

En el campo de texto de "Ir a la carpeta...", introduzca: /Library/LaunchDaemons

cómo eliminar software publicitario de la carpeta launch daemons paso 2

En la carpeta “LaunchDaemons”, mire si se han añadido recientemente archivos sospechosos. Por ejemplo, “com.aoudad.net-preferences.plist”, “com.myppes.net-preferences.plist”, "com.kuklorest.net-preferences.plist”, “com.avickUpd.plist”, etc., y, en tal caso, envíelos a la Papelera.

step 5 Analice su equipo Mac con Combo Cleaner:

Si ha seguido todos los pasos siguiendo el orden correcto, su equipo Mac debería encontrarse libre de infecciones. Para asegurarse de que su sistema no está infectado, analícelo con el antivirus Combo Cleaner. Descárguelo AQUÍ. Tras descargar el archivo, haga doble clic sobre el instalador combocleaner.dmg; en la nueva ventana, arrastre el icono de Combo Cleaner hasta el icono de Aplicaciones. Seguidamente, abra el launchpad y haga clic en el icono de Combo Cleaner. Espere a que Combo Cleaner actualice la base de datos de definiciones de viru y haga clic en el botón "Start Combo Scan".

scan-with-combo-cleaner-1

Combo Cleaner bucará infecciones de software malicioso en su equipo. Si el resultado del análisis antivirus es "no threats found", quiere decir que puede continuar con la guía de desinfección; de lo contrario, se recomineda eliminar las infecciones encontradas antes de continuar.

scan-with-combo-cleaner-2

Tras eliminar los archivos y carpetas generados por el software publicitario, siga eliminando las extensiones dudosas de sus navegadores web.

Eliminar el el virus "virus found apple message" de los navegadores web:

safari browser iconEliminar extensiones maliciosas de Safari:

Eliminar las extensiones vinculadas a el virus "virus found apple message" de Safari:

preferencias de navegación en Safari

Abra el navegador Safari; desde la barra de menú, seleccione "Safari" y haga clic en "Preferencias...".

pantalla de extensiones en safari

En la ventana de preferencias, seleccione "Extensiones" y revise si se han añadido recientemente extensiones sospechosas. Si las encuentra, haga clic en el botón "Desinstalar" junto a ellas. Tenga en cuenta que puede desinstalar de forma segura todas las extensiones de su navegador Safari, ya que ninguna de ellas es imprescindible para el normal funcionamiento del navegador.

  • Si sigue teniendo problemas con los redireccionamientos de navegador y anuncios no deseados, restaure Safari.

firefox browser iconEliminar complementos maliciosos de Mozilla Firefox:

Eliminar los complementos vinculados a el virus "virus found apple message" de Mozilla Firefox:

cómo acceder a los complementos de mozilla firefox

Abra su navegador Mozilla Firefox. En la parte superior derecha de la pantalla, haga clic en "Abrir Menú" (tres líneas horizontales). Del menú desplegado, elija "Complementos".

Eliminar complementos malintencionados de Mozilla Firefox

Seleccione la pestaña "Extensiones" y mire si se han añadido recientemente complementos sospechosos. Si las encuentra, haga clic en el botón "Eliminar" junto a ellas. Tenga en cuenta que puede desinstalar de forma segura todas las extensiones de su navegador Mozilla Firefox, ya que ninguna de ellas es imprescindible para el normal funcionamiento del navegador.

chrome-browser-iconEliminar extensiones maliciosas de Google Chrome:

Eliminar los complementos vinculados a el virus "virus found apple message" en Google Chrome:

Eliminando extensiones maliciosas de Google Chrome paso 1

Abra Google Chrome y haga clic en el botón "menú de Chrome" (tres barras horizontales) ubicado en la parte superior derecha de la pantalla del navegador. Del menú desplegable, seleccione "Más herramientas" y haga clic en "Extensiones".

Eliminando extensiones maliciosas de Google Chrome paso 2

En la pantalla "Extensiones", mire si se han añadido recientemente complementos sospechosos. Si los encuentra, haga clic en el botón de la papelera junto a ellos. Tenga en cuenta que puede desinstalar de forma segura todas las extensiones de su navegador Google Chrome, ya que ninguna de ellas es imprescindible para el normal funcionamiento del navegador.

▼ Mostrar discusión.

Acerca del autor:

Tomas Meskauskas

Me apasiona todo lo relacionado con seguridad informática y tecnología. Me avala una experiencia de más de 10 años trabajando para varias empresas de reparación de problemas técnicos y seguridad on-line. Como editor y autor de PCrisk, llevo trabajando desde 2010. Sígueme en Twitter y LinkedIn para no perderte nada sobre las últimas amenazas de seguridad en internet. Leer más sobre el autor.

El portal de seguridad PCrisk ha sido creado conjuntamente por varios investigadores de seguridad con el propósito de formar e informar a los usuarios sobre las últimas amenazas detectadas en internet. Podrá leer más información sobre los autores e investigadores que trabajan en PCrisk en nuestra página de Contacto.

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