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Eliminar anuncios no deseados en navegadores

Conocido también como: los anuncios en ventanas emergentes
Nivel de peligrosidad: Media

¿Cómo eliminar los anuncios en ventanas emergentes en Mac?

¿Qué son los anuncios en ventanas emergentes?

Los anuncios en ventanas emergentes (conocidos también como pop-ups) son un tipo de publicidad que suele aparecer en ventanas más pequeñas. Normalmente, esos anuncios aparecen superpuestos sobre el sitio web visitado, quiere decir que esos anuncios tapan el contenido principal del sitio web. Aparecen por el software publicitario instalado o cuando se visitan sitios web que incorporan redes publicitarias engañosas. De una forma u otra, los anuncios en ventanas emergentes son realmente molestos y no debemos fiarnos.

software publicitario en pop-ups

Si se hace clic, los anuncios en ventanas emergentes abren sitios web cuestionables; por ejemplo, las páginas engañosas que están diseñadas para engañar a los usuarios en la descarga de aplicaciones no deseadas. Los sitios de este tipo afirman que el equipo del visitante está infectado con virus que deben eliminarse de inmediato usando una u otra app potencialmente no deseada. Sin embargo, a veces los anuncios engañosos en ventanas emergentes están diseñados para ejecutar scripts que descargan e instalan varias apps no deseadas. Para hacer eso, debe hacerse clic. Sepa que siempre existe la posibilidad de que las apps basura descargadas o instaladas sean maliciosas. Una de las formas de engañar a los usuarios para que hagan clic en esos anuncios es añadir un botón falso de cierre. En vez de cerrar el anuncio, los usuarios resultan engañados para que se haga clic. Muy a menudo, los anuncios en ventanas emergentes aparecen por el software publicitario instalado. El software publicitario es un programa que tiene un propósito general: generar ingresos para desarrolladores mostrando a los usuarios anuncios. Esas apps muestran a los usuarios varias ventanas emergentes, banners, cupones, encuestas, etc. Como mencionamos arriba, si se hace clic, esos anuncios, bien ocasionan redireccionamientos a sitios web ocultos, o bien inician la instalación de apps no deseadas. Cuantos más anuncios se muestren, más desarrolladores de adware generan beneficios. Por regla general, la gente descarga e instala software publicitario de forma intencionada. De una u otra forma, se recomienda desinstalar todo el software instalado con soporte publicitario cuanto antes.

Datos básicos de la amenaza:
Nombre los anuncios en ventanas emergentes
Nombre de la detección (falso reproductor Flash promocionado el software publicitario MyCouponsmart) Avast (MacOS:Agent-EN [Drp]), BitDefender (Adware.MAC.Bundlore.DMM), Emsisoft (Adware.MAC.Bundlore.DMM (B)), Kaspersky (Not-a-virus:HEUR:AdWare.OSX.Bnodlero.q), lista completa de detecciones (VirusTotal)
Tipo de amenaza software malicioso de Mac, virus de Mac
Síntomas Su Mac va más lento de lo normal, ve ventanas emergentes no deseadas, se abren sitios web sospechosos.
Formas de distribución Anuncios engañosos en ventanas emergentes, instaladores de software gratuito (empaquetado), instaladores falsos de Flash Player, descargas de archivos torrent.
Daños    Monitorización de la navegación web (problemas potenciales de privacidad), aparición de anuncios no deseados, redireccionamientos a sitios web sospechosos, pérdida de información privada.
Eliminación   

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He aquí algunos ejemplos de apps que están clasificadas como software publicitario: MyCouponsmart, Top Results y MatchKnowledge. Sin embargo, hay muchas apps de este tipo. Muy a menudo se promocionan ofreciendo funciones, herramientas útiles a usuarios potenciales. Sin embargo, al instalarse, las apps de este tipo muestran anuncios a usuarios y apenas les ofrecen utilidad alguna o las funciones prometidas. Para evitar los redireccionamientos a páginas cuestionables, instalaciones no deseadas o que se muestren anuncios molestos, se recomienda desinstalar todas las apps no deseadas de inmediato.

¿Cómo se instaló este software publicitario en mi equipo?

Normalmente, las apps de tipo publicitario y otras apps basura se distribuyen mediante el engaño. Los desarrolladores las empaquetan en asistentes de otro software. Quiere decir que se instalan junto con otros programas. Sin embargo, la información sobre otras apps incluidas no se indica claramente. Por regla general, la información sobre las apps empaquetadas puede encontrarse en los ajustes de los asistentes de descarga e instalación como los personalizados o avanzados y otras partes similares. Por desgracia, no todas las personas comprueban esos ajustes y, al no hacer eso, permiten que varias apps basura se descarguen e instalen sin ser conscientes. En otros casos, las apps no deseadas se instalan a través de anuncios engañosos que se muestran en páginas engañosas. Si se hace clic, ejecutan scripts que están diseñados para iniciar descargas e instalaciones no deseadas.

¿Cómo se puede evitar que se instalen aplicaciones potencialmente no deseadas?

Evite descargar software de algunas fuentes como clientes torrent, eMule (u otras redes P2P), varios descargadores de terceros, sitios web dudosos, etc. Le recomendamos encarecidamente usar solo enlaces directos y sitios web oficiales y de confianza. No finalice la instalación sin comprobar primero todos los ajustes disponibles (personalizados y avanzados) del proceso de instalación. Desmarque todas las ofertas adicionales y solo entonces finalice la instalación o descarga. Normalmente, los anuncios intrusivos redireccionan a los usuarios a sitios web dudosos, potencialmente maliciosos, sobre todo si se muestran en páginas como apuestas, pornografía, citas de adultos, etc. No se recomienda hacer clic en tales anuncios. Si un navegador web muestra anuncios (o abre páginas no deseadas), le recomendamos comprobar qué aplicaciones están instaladas en un navegador (extensiones, complementos, plug-ins) y eliminar todas las entradas no deseadas de inmediato. Asimismo, si hay cualquier programa no deseado instalado en el sistema operativo, debería eliminarse también. Si su equipo está infectado ya con anuncios en ventanas emergentes, le recomendamos ejecutar un análisis con Combo Cleaner para eliminarlos de forma automática.

Sitio web engañoso que promociona un actualizador falso del reproductor Flash que distribuye software publicitario:

reproductor flash falso promociona software publicitario

Falsa actualización o instalador de Flash destinados a distribuir el adware:

Instalador engañoso usado para promocionar anuncios en ventanas emergentes

Aspecto de los anuncios en ventanas emergentes (GIF):

Aspecto de los anuncios en ventanas emergentes

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Menú rápido:

Este vídeo muestra cómo eliminar los anuncios en ventanas emergentes y aplicaciones no deseadas usando Combo Cleaner:

Eliminar el software publicitario:

Elimine las aplicaciones potencialmente no deseadas vinculadas a anuncios en ventanas emergentes de la carpeta "Aplicaciones":

eliminación del secuestrador de navegadores de la carpeta aplicaciones

Haga clic en el icono del Finder. En la ventana del Finder, seleccione "Aplicaciones". En la carpeta de aplicaciones, busque por “MPlayerX”,“NicePlayer” o cualquier aplicación sospechosa y arrástrelas hasta la papelera. Tras eliminar las aplicaciones "basura" responsables de que aparezcan anuncios en línea, analice su Mac con un antivirus para descubrir elementos no deseados que puedan seguir ahí.

Elimine los archivos y carpetas vinculados al los anuncios en ventanas emergentes:

 comando ir a la carpeta del Finder

Haga clic en el icono del Finder: en el menú superior. Seleccione "Ir" y haga clic en "Ir a la carpeta...".

step1Compruebe si hay archivos generados por adware en la carpeta /Library/LaunchAgents:

cómo eliminar software publicitario desde la carpeta launch agents paso 1

En el campo de texto de "Ir a la carpeta...", introduzca: /Library/LaunchAgents

cómo eliminar software publicitario de la carpeta launch agents paso 2

En la carpeta “LaunchAgents”, revise si hay cualquier tipo de archivo sospechoso que se haya instalado recientemente y envíelo a la Papelera. Ejemplos de archivos generados por adware: “installmac.AppRemoval.plist”, “myppes.download.plist”, “mykotlerino.ltvbit.plist”, “kuklorest.update.plist”, etc. El software publicitario suele instalar varios archivos siguiendo el mismo patrón.

step2Revise si hay archivos generados por el adware en la carpeta /Library/Application Support:

cómo eliminar software publicitario de la carpeta application support paso 1

En el campo de texto de "Ir a la carpeta...", introduzca: /Library/Application Support

removing adware from application support folder step 2

En la carpeta “Application Support”, mire si hay carpetas sospechosas que se hayan añadido recientemente. Por ejemplo, “MplayerX” o “NicePlayer” y, en tal caso, envíe esas carpetas a la Papelera.

step3Revise si hay archivos vinculados al software publicitario en la carpeta ~/Library/LaunchAgents:

cómo eliminar software publicitario desde la carpeta ~launch agents paso 1

En el campo de texto de "Ir a la carpeta...", introduzca: ~/Library/LaunchAgents

cómo eliminar software publicitario desde la carpeta ~launch agents paso 2

En la carpeta “LaunchAgents”, revise si hay cualquier tipo de archivo sospechoso que se haya instalado recientemente y envíelo a la Papelera. Ejemplos de archivos generados por adware: “installmac.AppRemoval.plist”, “myppes.download.plist”, “mykotlerino.ltvbit.plist”, “kuklorest.update.plist”, etc. El software publicitario suele instalar varios archivos siguiendo el mismo patrón.

step4Compruebe si hay archivos generados por adware en la carpeta /Library/LaunchDaemons:

cómo eliminar software publicitario de la carpeta launch daemons paso 1

En el campo de texto de "Ir a la carpeta...", introduzca: /Library/LaunchDaemons

cómo eliminar software publicitario de la carpeta launch daemons paso 2

En la carpeta “LaunchDaemons”, mire si se han añadido recientemente archivos sospechosos. Por ejemplo, “com.aoudad.net-preferences.plist”, “com.myppes.net-preferences.plist”, "com.kuklorest.net-preferences.plist”, “com.avickUpd.plist”, etc., y, en tal caso, envíelos a la Papelera.

step 5 Analice su equipo Mac con Combo Cleaner:

Si ha seguido todos los pasos siguiendo el orden correcto, su equipo Mac debería encontrarse libre de infecciones. Para asegurarse de que su sistema no está infectado, analícelo con el antivirus Combo Cleaner. Descárguelo AQUÍ. Tras descargar el archivo, haga doble clic sobre el instalador combocleaner.dmg; en la nueva ventana, arrastre el icono de Combo Cleaner hasta el icono de Aplicaciones. Seguidamente, abra el launchpad y haga clic en el icono de Combo Cleaner. Espere a que Combo Cleaner actualice la base de datos de definiciones de viru y haga clic en el botón "Start Combo Scan".

scan-with-combo-cleaner-1

Combo Cleaner bucará infecciones de software malicioso en su equipo. Si el resultado del análisis antivirus es "no threats found", quiere decir que puede continuar con la guía de desinfección; de lo contrario, se recomineda eliminar las infecciones encontradas antes de continuar.

scan-with-combo-cleaner-2

Tras eliminar los archivos y carpetas generados por el software publicitario, siga eliminando las extensiones dudosas de sus navegadores web.

Eliminar el los anuncios en ventanas emergentes de los navegadores web:

safari browser iconEliminar extensiones maliciosas de Safari:

Eliminar las extensiones vinculadas a los anuncios en ventanas emergentes de Safari:

preferencias de navegación en Safari

Abra el navegador Safari; desde la barra de menú, seleccione "Safari" y haga clic en "Preferencias...".

pantalla de extensiones en safari

En la ventana de preferencias, seleccione "Extensiones" y revise si se han añadido recientemente extensiones sospechosas. Si las encuentra, haga clic en el botón "Desinstalar" junto a ellas. Tenga en cuenta que puede desinstalar de forma segura todas las extensiones de su navegador Safari, ya que ninguna de ellas es imprescindible para el normal funcionamiento del navegador.

  • Si sigue teniendo problemas con los redireccionamientos de navegador y anuncios no deseados, restaure Safari.

firefox browser iconEliminar complementos maliciosos de Mozilla Firefox:

Eliminar los complementos vinculados a los anuncios en ventanas emergentes de Mozilla Firefox:

cómo acceder a los complementos de mozilla firefox

Abra su navegador Mozilla Firefox. En la parte superior derecha de la pantalla, haga clic en "Abrir Menú" (tres líneas horizontales). Del menú desplegado, elija "Complementos".

Eliminar complementos malintencionados de Mozilla Firefox

Seleccione la pestaña "Extensiones" y mire si se han añadido recientemente complementos sospechosos. Si las encuentra, haga clic en el botón "Eliminar" junto a ellas. Tenga en cuenta que puede desinstalar de forma segura todas las extensiones de su navegador Mozilla Firefox, ya que ninguna de ellas es imprescindible para el normal funcionamiento del navegador.

chrome-browser-iconEliminar extensiones maliciosas de Google Chrome:

Eliminar los complementos vinculados a los anuncios en ventanas emergentes en Google Chrome:

Eliminando extensiones maliciosas de Google Chrome paso 1

Abra Google Chrome y haga clic en el botón "menú de Chrome" (tres barras horizontales) ubicado en la parte superior derecha de la pantalla del navegador. Del menú desplegable, seleccione "Más herramientas" y haga clic en "Extensiones".

Eliminando extensiones maliciosas de Google Chrome paso 2

En la pantalla "Extensiones", mire si se han añadido recientemente complementos sospechosos. Si los encuentra, haga clic en el botón de la papelera junto a ellos. Tenga en cuenta que puede desinstalar de forma segura todas las extensiones de su navegador Google Chrome, ya que ninguna de ellas es imprescindible para el normal funcionamiento del navegador.

▼ Mostrar discusión.

Acerca del autor:

Tomas Meskauskas

Me apasiona todo lo relacionado con seguridad informática y tecnología. Me avala una experiencia de más de 10 años trabajando para varias empresas de reparación de problemas técnicos y seguridad on-line. Como editor y autor de PCrisk, llevo trabajando desde 2010. Sígueme en Twitter y LinkedIn para no perderte nada sobre las últimas amenazas de seguridad en internet. Leer más sobre el autor.

El portal de seguridad PCrisk ha sido creado conjuntamente por varios investigadores de seguridad con el propósito de formar e informar a los usuarios sobre las últimas amenazas detectadas en internet. Podrá leer más información sobre los autores e investigadores que trabajan en PCrisk en nuestra página de Contacto.

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