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¿Cómo desinstalar el software publicitario NameSync?

Conocido también como: la aplicación potencialmente no deseada NameSync
Nivel de peligrosidad: Media

¿Cómo eliminar NameSync de Mac?

¿Qué es NameSync?

Igual que GeneralNetSearch, Resourcetools, GlobalTechSearch y otras tantas, NameSync es una aplicación de tipo publicitario que asegura una mejora experiencia de navegación web. A primera vista, NameSync podría parecer totalmente adecuado. Sin embargo, sepa que NameSync se introduce a menudo en los equipos sin el consentimiento de los usuarios. Aparte de eso, NameSync genera anuncios intrusivos y ocasiona redireccionamientos de navegador no deseados.

NameSync adware

Esta aplicación está diseñada para redireccionar a los usuarios a sitios web dudosos cada vez que intentan buscar en internet. Todo el proceso funciona de la siguiente forma: 1) el usuario introduce una consulta de búsqueda; 2) NameSync lo redirecciona a una URL dudosa; 3) se muestra a los usuarios resultados de búsqueda generados por Google. Se conoce que otras aplicaciones de esta familia de adware promocionan los buscadores web Yahoo y Bing. No sabemos aún por qué NameSync hace eso; podría ser para generar tráfico web, recabar información como consultas de búsqueda, direcciones IP, sitios web visitados, etc. En cualquier caso, tales redireccionamientos ralentizan de forma significativa la experiencia de navegación web. Las aplicaciones de tipo publicitario se conocen por mostrar anuncios intrusivos. Las apps de este tipo suelen generar cupones, banners, ventanas emergentes y otros anuncios similares. Para lograrlo, los delincuentes hacen uso de ciertas herramientas que permiten posicionar contenido gráfico de terceros. Por este motivo, los anuncios generados tapan a menudo el contenido de los sitios web visitados, por lo que la calidad de navegación web se ve ralentizada. Hay que recalcar que los anuncios intrusivos suelen redireccionar a sitios web dudosos o ejecutar código diseñado para descargar e instalar aplicaciones no deseadas (potencialmente, maliciosas). Esto quiere decir que incluso un clic accidental puede acabar en una grave infección del equipo. Por estos motivos, NameSync debería desinstalarse cuanto antes.

Resumen de la amenaza:
Nombre la aplicación potencialmente no deseada NameSync
Tipo de amenaza software malicioso de Mac malware, virus de Mac
Síntomas Su Mac se ve ralentizado más de lo normal, ve anuncios en ventanas emergentes, es redireccionado a sitios web sospechosos.
Formas de distribución Anuncios en ventanas emergentes engañosas, instaladores de software gratuitos (empaquetado), instaladores de reproductor de Flash falsos, descargas de archivo torrent.
Daño Rastreo de la navegación web (problemas de privacidad a la larga), anuncios no deseados, redireccionamientos a sitios web sospechosos, pérdida de información privada.
Eliminación

Para eliminar posibles infecciones de malware, escanee su Mac con un software antivirus legítimo. Nuestros investigadores de seguridad recomiendan usar Combo Cleaner.
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Todas las aplicaciones potencialmente no deseadas se parecen bastante. Al ofrecer una serie de funciones ventajosas, las aplicaciones no deseadas dan la impresión de fiabilidad y utilidad. Sin embargo, las apps como NameSync suelen tener solo un propósito: hacer ganar dinero a los desarrolladores. Por tanto, en vez de ser de utilidad real para el usuario, tales aplicaciones ocasionan redireccionamientos no deseados, recaban información y generan anuncios.

¿Cómo se instaló NameSync en mi equipo?

Las apps no deseadas como NameSync suelen propagarse usando los anuncios intrusivos mencionados anteriormente, así como un método de marketing engañoso llamado "empaquetado". Los desarrolladores saben que la mayoría de los usuarios se precipitan imprudentemente en los procesos de descarga e instalación y se saltan casi todos los pasos. Por este motivo, todas las aplicaciones "empaquetadas" están ocultas bajo la configuración "personalizada/avanzada" u otras secciones de los procesos de descarga e instalación. Por tanto, los usuarios que se se salten imprudentemente casi todos los pasos y hagan clic en varios anuncios acabarán a menudo instalando sin querer programas malintencionados. Los usuarios ponen sus sistemas en peligro de varias infecciones y comprometan su privacidad.

¿Cómo evitar la instalación de aplicaciones potencialmente no deseadas?

Para evitar que se infiltren aplicaciones no deseadas en el equipo, los usuarios deben ir con cuidado al navegar por internet y al descargar, instalar y actualizar software. Asegúrese de analizar con cuidado cada uno de los pasos desde la sección personalizada o avanzada. En ese momento, debe rechazar todas las ofertas para descargar o instalar aplicaciones adicionales y descartar las que se hayan incluido. Recomendamos descargar el software solo de fuentes oficiales a través de enlaces directos de descarga. Los instaladores o descargadores de terceros incluyen a menudo (empaquetan) programas dudosos y estas herramientas no deberían usarse. Hay que saber que los anuncios intrusivos suelen parecer totalmente adecuados. Por suerte, esos anuncios se identifican fácilmente porque apuntan normalmente a encuestas, pornografía, juegos de apuesta y otros sitios sospechosos. A quienes se les abran sitios web no solicitados deberían eliminar de inmediato todas las aplicaciones dudosas y complementos de navegador. Si su equipo está ya infectado con NameSync, le recomendamos ejecutar un análisis con Combo Cleaner para eliminar automáticamente este software publicitario.

Archivos del software publicitario NameSync:

archivos del adware NameSync

Eliminación automática instantánea de malware para Mac: La eliminación manual de amenazas puede ser un proceso largo y complicado que requiere conocimientos informáticos avanzados. Combo Cleaner es una herramienta profesional para eliminar malware de forma automática, y está recomendado para acabar con el malware de Mac. Descárguelo haciendo clic en el siguiente botón:
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Menú rápido:

Este vídeo muestra cómo eliminar el software publicitario NameSync usando Combo Cleaner:

Eliminar el software publicitario NameSync:

Elimine las aplicaciones potencialmente no deseadas vinculadas a NameSync de la carpeta "Aplicaciones":

eliminar el secuestrador de navegadores de la carpeta aplicaciones de mac

Haga clic en el icono Finder. En la ventana del Finder, seleccione "Aplicaciones". En la carpeta de aplicaciones, busque por "MPlayerX", "NicePlayer" o cualquier aplicación sospechosa y arrástrelas hasta la papelera. Tras eliminar las aplicaciones "basura" responsables de que aparezcan anuncios en línea, analice su Mac con un antivirus para descubrir elementos no deseados que puedan seguir ahí.

Elimine los archivos y carpetas vinculados al la aplicación potencialmente no deseada namesync:

 comando ir a la carpeta del Finder

Haga clic en el icono del Finder: en el menú superior. Seleccione "Ir" y haga clic en "Ir a la carpeta...".

step1Compruebe si hay archivos generados por adware en la carpeta /Library/LaunchAgents:

cómo eliminar software publicitario desde la carpeta launch agents paso 1

En el campo de texto de "Ir a la carpeta...", introduzca: /Library/LaunchAgents

cómo eliminar software publicitario de la carpeta launch agents paso 2

En la carpeta “LaunchAgents”, revise si hay cualquier tipo de archivo sospechoso que se haya instalado recientemente y envíelo a la Papelera. Ejemplos de archivos generados por adware: “installmac.AppRemoval.plist”, “myppes.download.plist”, “mykotlerino.ltvbit.plist”, “kuklorest.update.plist”, etc. El software publicitario suele instalar varios archivos siguiendo el mismo patrón.

step2Revise si hay archivos generados por el adware en la carpeta /Library/Application Support:

cómo eliminar software publicitario de la carpeta application support paso 1

En el campo de texto de "Ir a la carpeta...", introduzca: /Library/Application Support

removing adware from application support folder step 2

En la carpeta “Application Support”, mire si hay carpetas sospechosas que se hayan añadido recientemente. Por ejemplo, “MplayerX” o “NicePlayer” y, en tal caso, envíe esas carpetas a la Papelera.

step3Revise si hay archivos vinculados al software publicitario en la carpeta ~/Library/LaunchAgents:

cómo eliminar software publicitario desde la carpeta ~launch agents paso 1

En el campo de texto de "Ir a la carpeta...", introduzca: ~/Library/LaunchAgents

cómo eliminar software publicitario desde la carpeta ~launch agents paso 2

En la carpeta “LaunchAgents”, revise si hay cualquier tipo de archivo sospechoso que se haya instalado recientemente y envíelo a la Papelera. Ejemplos de archivos generados por adware: “installmac.AppRemoval.plist”, “myppes.download.plist”, “mykotlerino.ltvbit.plist”, “kuklorest.update.plist”, etc. El software publicitario suele instalar varios archivos siguiendo el mismo patrón.

step4Compruebe si hay archivos generados por adware en la carpeta /Library/LaunchDaemons:

cómo eliminar software publicitario de la carpeta launch daemons paso 1

En el campo de texto de "Ir a la carpeta...", introduzca: /Library/LaunchDaemons

cómo eliminar software publicitario de la carpeta launch daemons paso 2

En la carpeta “LaunchDaemons”, mire si se han añadido recientemente archivos sospechosos. Por ejemplo, “com.aoudad.net-preferences.plist”, “com.myppes.net-preferences.plist”, "com.kuklorest.net-preferences.plist”, “com.avickUpd.plist”, etc., y, en tal caso, envíelos a la Papelera.

step 5 Analice su equipo Mac con Combo Cleaner:

Si ha seguido todos los pasos siguiendo el orden correcto, su equipo Mac debería encontrarse libre de infecciones. Para asegurarse de que su sistema no está infectado, analícelo con el antivirus Combo Cleaner. Descárguelo AQUÍ. Tras descargar el archivo, haga doble clic sobre el instalador combocleaner.dmg; en la nueva ventana, arrastre el icono de Combo Cleaner hasta el icono de Aplicaciones. Seguidamente, abra el launchpad y haga clic en el icono de Combo Cleaner. Espere a que Combo Cleaner actualice la base de datos de definiciones de viru y haga clic en el botón "Start Combo Scan".

scan-with-combo-cleaner-1

Combo Cleaner bucará infecciones de software malicioso en su equipo. Si el resultado del análisis antivirus es "no threats found", quiere decir que puede continuar con la guía de desinfección; de lo contrario, se recomineda eliminar las infecciones encontradas antes de continuar.

scan-with-combo-cleaner-2

Tras eliminar los archivos y carpetas generados por el software publicitario, siga eliminando las extensiones dudosas de sus navegadores web.

Eliminar el la aplicación potencialmente no deseada namesync de los navegadores web:

safari browser iconEliminar extensiones maliciosas de Safari:

Eliminar las extensiones vinculadas a la aplicación potencialmente no deseada namesync de Safari:

preferencias de navegación en Safari

Abra el navegador Safari; desde la barra de menú, seleccione "Safari" y haga clic en "Preferencias...".

pantalla de extensiones en safari

En la ventana de preferencias, seleccione "Extensiones" y revise si se han añadido recientemente extensiones sospechosas. Si las encuentra, haga clic en el botón "Desinstalar" junto a ellas. Tenga en cuenta que puede desinstalar de forma segura todas las extensiones de su navegador Safari, ya que ninguna de ellas es imprescindible para el normal funcionamiento del navegador.

  • Si sigue teniendo problemas con los redireccionamientos de navegador y anuncios no deseados, restaure Safari.

firefox browser iconEliminar complementos maliciosos de Mozilla Firefox:

Eliminar los complementos vinculados a la aplicación potencialmente no deseada namesync de Mozilla Firefox:

cómo acceder a los complementos de mozilla firefox

Abra su navegador Mozilla Firefox. En la parte superior derecha de la pantalla, haga clic en "Abrir Menú" (tres líneas horizontales). Del menú desplegado, elija "Complementos".

Eliminar complementos malintencionados de Mozilla Firefox

Seleccione la pestaña "Extensiones" y mire si se han añadido recientemente complementos sospechosos. Si las encuentra, haga clic en el botón "Eliminar" junto a ellas. Tenga en cuenta que puede desinstalar de forma segura todas las extensiones de su navegador Mozilla Firefox, ya que ninguna de ellas es imprescindible para el normal funcionamiento del navegador.

chrome-browser-iconEliminar extensiones maliciosas de Google Chrome:

Eliminar los complementos vinculados a la aplicación potencialmente no deseada namesync en Google Chrome:

Eliminando extensiones maliciosas de Google Chrome paso 1

Abra Google Chrome y haga clic en el botón "menú de Chrome" (tres barras horizontales) ubicado en la parte superior derecha de la pantalla del navegador. Del menú desplegable, seleccione "Más herramientas" y haga clic en "Extensiones".

Eliminando extensiones maliciosas de Google Chrome paso 2

En la pantalla "Extensiones", mire si se han añadido recientemente complementos sospechosos. Si los encuentra, haga clic en el botón de la papelera junto a ellos. Tenga en cuenta que puede desinstalar de forma segura todas las extensiones de su navegador Google Chrome, ya que ninguna de ellas es imprescindible para el normal funcionamiento del navegador.

▼ Mostrar discusión.

Acerca del autor:

Tomas Meskauskas

Me apasiona todo lo relacionado con seguridad informática y tecnología. Me avala una experiencia de más de 10 años trabajando para varias empresas de reparación de problemas técnicos y seguridad on-line. Como editor y autor de PCrisk, llevo trabajando desde 2010. Sígueme en Twitter y LinkedIn para no perderte nada sobre las últimas amenazas de seguridad en internet. Leer más sobre el autor.

El portal de seguridad PCrisk ha sido creado conjuntamente por varios investigadores de seguridad con el propósito de formar e informar a los usuarios sobre las últimas amenazas detectadas en internet. Podrá leer más información sobre los autores e investigadores que trabajan en PCrisk en nuestra página de Contacto.

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