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Eliminar Mac Fixer Pro de MacOS

Conocido también como: Aplicación potencialmente no deseada Mac Fixer Pro
Nivel de peligrosidad: Media

¿Cómo eliminar Mac Fixer Pro de Mac?

¿Qué es Mac Fixer Pro?

Según los usuarios que crearon Mac Fixer Pro, esta app está diseñada para arreglar y limpiar equipos y sistemas operativos Mac. Sin embargo, este software se promociona en sitios web engañosos y se distribuye a través de asistentes de otro software. Es muy probable que casi todos los usuarios descarguen e instalen Mac Fixer Pro de forma involuntaria. Las apps de este tipo están catalogadas como aplicaciones potencialmente no deseadas.

aplicación no deseada Mac Fixer Pro

Mac Fixer Pro incluye funciones como "Cache Manager", "Logs Manager", "Trash manager", "Uninstaller", etc. Todas las herramientas disponibles pueden mejorar supuestamente el rendimiento del equipo de una forma u otra. Sin embargo, para usarlos por completo, se requiere activar la aplicación Mac Fixer Pro que no es gratuita. Cabe resaltar que el software que está catalogada como app basura no debería ser de confianza. Siempre hay una posibilidad de que no sea útil. Para ser más exactos, hay muchos casos en los que las apps basura detectan falsos problemas para dar la impresión de que hay muchos problemas que tienen que solucionarse con una aplicación particular. Con pocas palabras, los desarrolladores que crearon apps de este tipo intentan hacer dinero tratando de engañar a usuarios para que paguen por software que no vale nada. No se sabe si Mac Fixer Pro es una de esas apps o no; sin embargo, es muy probable de que así sea. Otro aspecto de las apps basura es que los desarrolladores suelen distribuir más de una app de este tipo a la vez. Con pocas palabras, suelen añadir varias apps basura en un asistente. Normalmente, las apps basura adicionales son varios secuestradores de navegador y adware-type apps. Los secuestradores de navegador están diseñados para cambiar los ajustes de navegación (promocionar algún falso buscador) y grabar información del usuario como direcciones IP, ubicaciones geográficas, consultas de búsqueda, URL de páginas visitadas, etc. Sus desarrolladores ceden datos recabados a terceros que hacen un mal uso para generar ingresos. Las apps de tipo publicitario están diseñadas para mostrar anuncios intrusivos que redireccionan a los usuarios a varias páginas dudosas. O descargan e instalan otras apps no deseadas. Resumiendo, no se recomienda fiarse de las apps que se distribuyen a través de páginas engañosas usando otros métodos cuestionables. Le recomendamos desinstalar todas las apps basura cuanto antes.

Resumen de la amenaza:
Nombre Aplicación potencialmente no deseada Mac Fixer Pro
Tipo de amenaza Aplicación potencialmente no deseada, software malicioso de Mac, virus de Mac
Detectada como (mmg_mmgsite.pkg) Avast (MacOS:AMC-N [PUP]), AVG (MacOS:AMC-N [PUP]), ESET-NOD32 (una variante de OSX/GT32SupportGeeks.V Potentially Unwanted), Ikarus (PUA.OSX.Mactweaker), lista completa (VirusTotal)
Dominio relacionado macfixerpro[.]com
Síntomas Su Mac se ve ralentizado más de lo normal, ve anuncios en ventanas emergentes, es redireccionado a sitios web sospechosos.
Formas de distribución Anuncios en ventanas emergentes engañosas, instaladores de software gratuitos (empaquetado), instaladores de reproductor de Flash falsos, descargas de archivo torrent.
Daño Rastreo de la navegación web (problemas de privacidad a la larga), anuncios no deseados, redireccionamientos a sitios web sospechosos, pérdida de información privada.
Eliminación

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Mac Fixer Pro se parece a una serie de apps basura como, por ejemplo, Mac Magician, Speedup Mac Pro y Smart Mac Tuneup. Casi todas las apps de este tipo se promocionan como herramientas que mejoran el rendimiento del equipo, limpian archivos innecesarios y hacen otras cosas. Por desgracia, muy a menudo las apps de este tipo no funcionan como debieran. Con otras palabras, no arreglan ningún problema real ni facilitan al usuario ninguna otra utilidad.

¿Cómo se instalaron las aplicaciones potencialmente no deseadas en mi equipo?

Mac Fixer Pro puede descargarse desde un sitio web oficial supuestamente y, al menos una página fraudulenta engañosa. Sin embargo, casi todos los usuarios instalan apps basura de este tipo sin querer. Esto suele ocurrir cuando hacen clic en anuncios engañosos mostrados en sitios web dudosos o al descargar e instalar software. En otras palabras, cuando los desarrolladores usan el método del empaquetado. Se usan para engañar a los usuarios a que descarguen e instalen varias apps potencialmente no deseadas junto con otro software que descargan voluntariamente. Normalmente, la información sobre estas se oculta en las opciones personalizadas o avanzadas u otras opciones similares. Lamentablemente, no todos los usuarios verifican esos ajustes y así es cómo los instaladores y descargadores instalan apps no deseadas o modifican los ajustes del navegador.

¿Cómo evitar la instalación de aplicaciones potencialmente no deseadas?

Descargue todo el software desde sitios web oficiales, use enlaces directos. No es una buena idea usar asistentes de descargas de software de terceros, redes P2P como clientes torrent, eMule, páginas no oficiales, etc. Asimismo, es importante que las opciones disponibles de las secciones avanzadas o personalizadas de descarga e instalación no se dejen desmarcadas. Si hay ofertas para descargar o instalar algún software no deseado, deberían descartarse antes de finalizar el proceso de descarga o instalación. Evite hacer clic en anuncios que se muestran en páginas sospechosas, pueden apuntar a otras páginas de este tipo u ocasionar descargas o instalaciones no deseadas. Para evitar que el navegador muestre anuncios o abra páginas sospechosas, es necesario desinstalar todas las extensiones, los complementos y plug-ins instalados en este. Esas acciones son también de aplicación para los programas no deseados instalados en el sistema operativo. Si su equipo está infectado con apps basura, le recomendamos llevar a cabo un análisis con Combo Cleaner para eliminarlas de forma automática.

Sitio web de descarga de Mac Fixer Pro:

sitio web de descarga mac fixer pro

Captura de pantalla de un sitio web engañoso (apple.com-shield-guard[.]live) que se usa para engañar a los usuarios para que descarguen Mac Fixer Pro:

mac fixer pro promocionada en una página engañosa

Instalador de la app Mac Fixer Pro:

instalador mac fixer pro

Aspecto de la app Mac Fixer Pro

aspecto de la app Mac Fixer Pro

¡AVISO IMPORTANTE!Mac Fixer Pro se añade a sí misma a la lista de aplicaciones que automáticamente se ejecutan en cada inicio de sistema. Por tanto, antes de comenzar, lleva a cabo los siguientes pasos:

  • Diríjase a Preferencias del sistema -> Usuarios y grupos. 
  • Haga clic en su cuenta (Usuario actual).
  • Haga clic en "ítems de inicio".
  • Busque la entrada "Mac Fixer Pro". Selecciónela y haga clic en el botón "-" para eliminarla.

preferencias del sistema app basura Mac Fixer Pro

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Menú rápido:

Este vídeo muestra cómo eliminar el software publicitario y secuestradores de navegador de un equipo Mac:

Eliminar aplicaciones potencialmente no deseadas:

Elimine las aplicaciones potencialmente no deseadas de la carpeta "Aplicaciones":

eliminar el secuestrador de navegadores de la carpeta aplicaciones de mac

Haga clic en el icono Finder. En la ventana del Finder, seleccione "Aplicaciones". En la carpeta de aplicaciones, busque por "MPlayerX", "NicePlayer" o cualquier aplicación sospechosa y arrástrelas hasta la papelera. Tras eliminar las aplicaciones "basura" responsables de que aparezcan anuncios en línea, analice su Mac con un antivirus para descubrir elementos no deseados que puedan seguir ahí.

Elimine los archivos y carpetas vinculados al aplicación potencialmente no deseada mac fixer pro:

 comando ir a la carpeta del Finder

Haga clic en el icono del Finder: en el menú superior. Seleccione "Ir" y haga clic en "Ir a la carpeta...".

step1Compruebe si hay archivos generados por adware en la carpeta /Library/LaunchAgents:

cómo eliminar software publicitario desde la carpeta launch agents paso 1

En el campo de texto de "Ir a la carpeta...", introduzca: /Library/LaunchAgents

cómo eliminar software publicitario de la carpeta launch agents paso 2

En la carpeta “LaunchAgents”, revise si hay cualquier tipo de archivo sospechoso que se haya instalado recientemente y envíelo a la Papelera. Ejemplos de archivos generados por adware: “installmac.AppRemoval.plist”, “myppes.download.plist”, “mykotlerino.ltvbit.plist”, “kuklorest.update.plist”, etc. El software publicitario suele instalar varios archivos siguiendo el mismo patrón.

step2Revise si hay archivos generados por el adware en la carpeta /Library/Application Support:

cómo eliminar software publicitario de la carpeta application support paso 1

En el campo de texto de "Ir a la carpeta...", introduzca: /Library/Application Support

removing adware from application support folder step 2

En la carpeta “Application Support”, mire si hay carpetas sospechosas que se hayan añadido recientemente. Por ejemplo, “MplayerX” o “NicePlayer” y, en tal caso, envíe esas carpetas a la Papelera.

step3Revise si hay archivos vinculados al software publicitario en la carpeta ~/Library/LaunchAgents:

cómo eliminar software publicitario desde la carpeta ~launch agents paso 1

En el campo de texto de "Ir a la carpeta...", introduzca: ~/Library/LaunchAgents

cómo eliminar software publicitario desde la carpeta ~launch agents paso 2

En la carpeta “LaunchAgents”, revise si hay cualquier tipo de archivo sospechoso que se haya instalado recientemente y envíelo a la Papelera. Ejemplos de archivos generados por adware: “installmac.AppRemoval.plist”, “myppes.download.plist”, “mykotlerino.ltvbit.plist”, “kuklorest.update.plist”, etc. El software publicitario suele instalar varios archivos siguiendo el mismo patrón.

step4Compruebe si hay archivos generados por adware en la carpeta /Library/LaunchDaemons:

cómo eliminar software publicitario de la carpeta launch daemons paso 1

En el campo de texto de "Ir a la carpeta...", introduzca: /Library/LaunchDaemons

cómo eliminar software publicitario de la carpeta launch daemons paso 2

En la carpeta “LaunchDaemons”, mire si se han añadido recientemente archivos sospechosos. Por ejemplo, “com.aoudad.net-preferences.plist”, “com.myppes.net-preferences.plist”, "com.kuklorest.net-preferences.plist”, “com.avickUpd.plist”, etc., y, en tal caso, envíelos a la Papelera.

step 5 Analice su equipo Mac con Combo Cleaner:

Si ha seguido todos los pasos siguiendo el orden correcto, su equipo Mac debería encontrarse libre de infecciones. Para asegurarse de que su sistema no está infectado, analícelo con el antivirus Combo Cleaner. Descárguelo AQUÍ. Tras descargar el archivo, haga doble clic sobre el instalador combocleaner.dmg; en la nueva ventana, arrastre el icono de Combo Cleaner hasta el icono de Aplicaciones. Seguidamente, abra el launchpad y haga clic en el icono de Combo Cleaner. Espere a que Combo Cleaner actualice la base de datos de definiciones de viru y haga clic en el botón "Start Combo Scan".

scan-with-combo-cleaner-1

Combo Cleaner bucará infecciones de software malicioso en su equipo. Si el resultado del análisis antivirus es "no threats found", quiere decir que puede continuar con la guía de desinfección; de lo contrario, se recomineda eliminar las infecciones encontradas antes de continuar.

scan-with-combo-cleaner-2

Tras eliminar los archivos y carpetas generados por el software publicitario, siga eliminando las extensiones dudosas de sus navegadores web.

Eliminar el aplicación potencialmente no deseada mac fixer pro de los navegadores web:

safari browser iconEliminar extensiones maliciosas de Safari:

Eliminar las extensiones vinculadas a aplicación potencialmente no deseada mac fixer pro de Safari:

preferencias de navegación en Safari

Abra el navegador Safari; desde la barra de menú, seleccione "Safari" y haga clic en "Preferencias...".

pantalla de extensiones en safari

En la ventana de preferencias, seleccione "Extensiones" y revise si se han añadido recientemente extensiones sospechosas. Si las encuentra, haga clic en el botón "Desinstalar" junto a ellas. Tenga en cuenta que puede desinstalar de forma segura todas las extensiones de su navegador Safari, ya que ninguna de ellas es imprescindible para el normal funcionamiento del navegador.

  • Si sigue teniendo problemas con los redireccionamientos de navegador y anuncios no deseados, restaure Safari.

firefox browser iconEliminar complementos maliciosos de Mozilla Firefox:

Eliminar los complementos vinculados a aplicación potencialmente no deseada mac fixer pro de Mozilla Firefox:

cómo acceder a los complementos de mozilla firefox

Abra su navegador Mozilla Firefox. En la parte superior derecha de la pantalla, haga clic en "Abrir Menú" (tres líneas horizontales). Del menú desplegado, elija "Complementos".

Eliminar complementos malintencionados de Mozilla Firefox

Seleccione la pestaña "Extensiones" y mire si se han añadido recientemente complementos sospechosos. Si las encuentra, haga clic en el botón "Eliminar" junto a ellas. Tenga en cuenta que puede desinstalar de forma segura todas las extensiones de su navegador Mozilla Firefox, ya que ninguna de ellas es imprescindible para el normal funcionamiento del navegador.

chrome-browser-iconEliminar extensiones maliciosas de Google Chrome:

Eliminar los complementos vinculados a aplicación potencialmente no deseada mac fixer pro en Google Chrome:

Eliminando extensiones maliciosas de Google Chrome paso 1

Abra Google Chrome y haga clic en el botón "menú de Chrome" (tres barras horizontales) ubicado en la parte superior derecha de la pantalla del navegador. Del menú desplegable, seleccione "Más herramientas" y haga clic en "Extensiones".

Eliminando extensiones maliciosas de Google Chrome paso 2

En la pantalla "Extensiones", mire si se han añadido recientemente complementos sospechosos. Si los encuentra, haga clic en el botón de la papelera junto a ellos. Tenga en cuenta que puede desinstalar de forma segura todas las extensiones de su navegador Google Chrome, ya que ninguna de ellas es imprescindible para el normal funcionamiento del navegador.

▼ Mostrar discusión.

Acerca del autor:

Tomas Meskauskas

Me apasiona todo lo relacionado con seguridad informática y tecnología. Me avala una experiencia de más de 10 años trabajando para varias empresas de reparación de problemas técnicos y seguridad on-line. Como editor y autor de PCrisk, llevo trabajando desde 2010. Sígueme en Twitter y LinkedIn para no perderte nada sobre las últimas amenazas de seguridad en internet. Leer más sobre el autor.

El portal de seguridad PCrisk ha sido creado conjuntamente por varios investigadores de seguridad con el propósito de formar e informar a los usuarios sobre las últimas amenazas detectadas en internet. Podrá leer más información sobre los autores e investigadores que trabajan en PCrisk en nuestra página de Contacto.

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