¿Cómo desinstalar el adware AssistiveRecord?
Escrito por Tomas Meskauskas el (actualizado)
¿Cómo eliminar AssistiveRecord de Mac?
¿Qué es AssistiveRecord?
AssistiveRecord es el nombre de una aplicación potencialmente no deseada (PUA, por sus siglas en inglés) que se clasifica como adware y secuestrador de navegador. Para ser más precisos, está diseñado para mostrar anuncios y promover Safe Finder abriéndolo a través de akamaihd.net. Es común que las PUAs como AssistiveRecord también estén diseñados para recopilar datos relacionados con los hábitos de navegación del usuario. La razón principal por la cual las aplicaciones de este tipo se clasifican como PUAs es que la mayoría de los usuarios las descargan e instalan sin querer o sin saberlo.
Ejemplos de tipos de anuncios que las aplicaciones como AssistiveRecord están diseñadas para mostrar son cupones, banners, anuncios emergentes, encuestas. En la mayoría de los casos, los usuarios que hacen clic en ellos terminan en sitios web cuestionables. En algunos casos, sin querer permiten que esos anuncios ejecuten ciertos scripts que provocan la descarga y/o instalación de algunas PUAs. Además, AssistiveRecord también funciona como un secuestrador de navegador: promueve un motor de búsqueda falso al asignar su dirección como página de inicio, motor de búsqueda predeterminado y nueva pestaña. Como la mayoría de los secuestradores de navegador, está diseñado para obligar a los usuarios a visitar una determinada dirección cuando abren un navegador, una nueva pestaña y/o ingresan consultas de búsqueda en la barra de URL. Además, tales aplicaciones a menudo están diseñadas para evitar que los usuarios cambien la dirección promocionada a una preferida: los usuarios pueden evitar que un navegador secuestrado abra una determinada dirección en las ocasiones mencionadas solo cuando un PUAs como AssistiveRecord ya no está instalado. Como si no fuera suficiente, AssistiveRecord puede diseñarse para recopilar datos relacionados con la navegación (por ejemplo, direcciones de páginas visitadas, consultas de búsqueda ingresadas, direcciones IP, geolocalizaciones) o incluso información confidencial. Los usuarios que tienen aplicaciones como AssistiveRecord instaladas en una computadora y/o un navegador pueden experimentar problemas como el robo de identidad, problemas relacionados con la seguridad de navegación, la privacidad en línea y/o algunos otros problemas. Por lo tanto, si esta o cualquier otra aplicación similar ya está instalada, debe eliminarse (desinstalarse) de inmediato.
Nombre | Anuncios por AssistiveRecord |
Tipo de Amenaza | Adware, Mac malware, Mac virus |
Nombres de Detección | Avast (MacOS:AdAgent-L [Adw]), BitDefender (Gen:Variant.Adware.MAC.Rload.4), ESET-NOD32 (una variante de OSX/Adware.Synataeb.C), Kaspersky (Not-a-virus:HEUR:AdWare.OSX.Adload.j), Lista Completa (VirusTotal) |
Información Adicional | Esta aplicación pertenece a la familia de malware Adload. |
Síntomas | Su Mac se vuelve más lenta de lo normal, ve anuncios emergentes no deseados, es redirigido a sitios web dudosos. |
Métodos de Distribución | Anuncios emergentes engañosos, instaladores de software libre (agrupación/bundling), instaladores falsos de Flash Player, descargas de archivos torrent. |
Daño | Seguimiento del navegador de Internet (posibles problemas de privacidad), visualización de anuncios no deseados, redireccionamientos a sitios web dudosos, pérdida de información privada. |
Eliminación de Malware (Mac) | Para eliminar posibles infecciones de malware, escanee su Mac con un software antivirus legítimo. Nuestros investigadores de seguridad recomiendan usar Combo Cleaner. |
Un par de ejemplos más de aplicaciones de tipo adware son AssistiveUnit, PracticalDivision y OperativeDesktop. Por lo general, los desarrolladores anuncian aplicaciones como herramientas que supuestamente mejoran la experiencia de navegación, incluyen varias funciones, etc. Aunque, en la mayoría de los casos, las aplicaciones de tipo adware y los secuestradores de navegadores no solo son inútiles sino que pueden ser la razón detrás de varios problemas. Es por eso que recomendé no tener AssistiveRecord u otras aplicaciones de este tipo instaladas en un navegador y/o computadora.
¿Cómo se instaló AssistiveRecord en mi computadora?
La mayoría de los usuarios descargan e instalan PUAs a través de anuncios engañosos o junto con otros programas, principalmente gratuitos. Para ser más precisos, cuando tales aplicaciones se incluyen en las configuraciones de descarga y/o instalación como ofertas adicionales. Este método de distribución se llama "agrupación" ("bundling"). Como regla general, la información sobre aplicaciones incluidas adicionalmente se puede encontrar en "Personalizado", "Avanzado" y otras configuraciones similares de configuraciones. Los usuarios que descargan y/o instalan programas sin verificar (y cambiar) la configuración mencionada a menudo descargan y/o instalan no solo el software deseado, sino que también permiten descargar y/o instalar PUAs incluidos. Además, las descargas no deseadas (e instalaciones) pueden ser causadas al hacer clic en anuncios engañosos diseñados para ejecutar ciertos scripts. Sin embargo, solo ocurre cuando los usuarios hacen clic en dichos anuncios.
¿Cómo evitar la instalación de aplicaciones potencialmente no deseadas?
Los archivos, las aplicaciones no deben descargarse a través de canales cuestionables. Por ejemplo, las redes punto a punto (como eMule, clientes torrent), páginas no oficiales, descargadores de terceros, etc. Los instaladores de terceros no deben usarse como herramientas para instalar programas también. Muy a menudo, estos canales se utilizan como herramientas para distribuir software no deseado o incluso malicioso. Todos los archivos y programas deben descargarse solo de las páginas oficiales y a través de enlaces directos. Además, se recomienda verificar siempre las configuraciones de descarga e instalación para las ofertas para descargar y/o instalar aplicaciones no deseadas incluidas adicionalmente. Por lo general, se mencionan tales ofertas y se pueden rechazar en su configuración como "Personalizado", "Avanzado". No se debe hacer clic en los anuncios que aparecen en sitios web dudosos y cuestionables. En la mayoría de los casos, están diseñados para abrir páginas no confiables, a veces pueden causar descargas, instalaciones de PUAs. Además, no debe haber extensiones, complementos o complementos sospechosos instalados en un navegador y software de este tipo instalado en el sistema operativo. Si su computadora ya está infectada con AssistiveRecord, le recomendamos ejecutar un análisis Combo Cleaner para eliminar automáticamente este adware.
Ventana emergente que se muestra una vez que finaliza la instalación de AssistiveRecord:
AssistiveRecord redirige a los usuarios al sitio web Safe Finder a través de akamaihd.net:
Carpeta de instalación de AssistiveRecord:
Eliminación automática instantánea de malware para Mac:
La eliminación manual de amenazas puede ser un proceso largo y complicado que requiere conocimientos informáticos avanzados. Combo Cleaner es una herramienta profesional para eliminar malware de forma automática, y está recomendado para acabar con el malware de Mac. Descárguelo haciendo clic en el siguiente botón:
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Menú rápido:
- ¿Qué es AssistiveRecord?
- PASO 1. Eliminar los archivos y carpetas relacionados con AssistiveRecord de OSX.
- PASO 2. Eliminar los anuncios AssistiveRecord de Safari.
- PASO 3. Eliminar el adware AssistiveRecord de Google Chrome.
- PASO 4. Eliminar los anuncios AssistiveRecord de Mozilla Firefox.
Video que muestra cómo eliminar adware y secuestradores de navegador de una computadora Mac:
Eliminación del adware AssistiveRecord:
Eliminar aplicaciones potencialmente no deseadas relacionadas a AssistiveRecord de su carpeta "Aplicaciones":
Haga clic en el ícono Finder. En la ventana de Finder, seleccione "Aplicaciones". En la carpeta de aplicaciones, busque "MPlayerX", "NicePlayer", u otras aplicaciones sospechosas y arrástrelas a la Papelera. Después de eliminar las aplicaciones potencialmente no deseadas que causan anuncios en línea, escanee su Mac en busca de componentes restantes no deseados.
Elimine los archivos y carpetas vinculados al anuncios por assistiverecord:
Haga clic en el icono del Finder: en el menú superior. Seleccione "Ir" y haga clic en "Ir a la carpeta...".
Compruebe si hay archivos generados por adware en la carpeta /Library/LaunchAgents:
En el campo de texto de "Ir a la carpeta...", introduzca: /Library/LaunchAgents
En la carpeta “LaunchAgents”, revise si hay cualquier tipo de archivo sospechoso que se haya instalado recientemente y envíelo a la Papelera. Ejemplos de archivos generados por adware: “installmac.AppRemoval.plist”, “myppes.download.plist”, “mykotlerino.ltvbit.plist”, “kuklorest.update.plist”, etc. El software publicitario suele instalar varios archivos siguiendo el mismo patrón.
Revise si hay archivos generados por el adware en la carpeta /Library/Application Support:
En el campo de texto de "Ir a la carpeta...", introduzca: /Library/Application Support
En la carpeta “Application Support”, mire si hay carpetas sospechosas que se hayan añadido recientemente. Por ejemplo, “MplayerX” o “NicePlayer” y, en tal caso, envíe esas carpetas a la Papelera.
Revise si hay archivos vinculados al software publicitario en la carpeta ~/Library/LaunchAgents:
En el campo de texto de "Ir a la carpeta...", introduzca: ~/Library/LaunchAgents
En la carpeta “LaunchAgents”, revise si hay cualquier tipo de archivo sospechoso que se haya instalado recientemente y envíelo a la Papelera. Ejemplos de archivos generados por adware: “installmac.AppRemoval.plist”, “myppes.download.plist”, “mykotlerino.ltvbit.plist”, “kuklorest.update.plist”, etc. El software publicitario suele instalar varios archivos siguiendo el mismo patrón.
Compruebe si hay archivos generados por adware en la carpeta /Library/LaunchDaemons:
En el campo de texto de "Ir a la carpeta...", introduzca: /Library/LaunchDaemons
En la carpeta “LaunchDaemons”, mire si se han añadido recientemente archivos sospechosos. Por ejemplo, “com.aoudad.net-preferences.plist”, “com.myppes.net-preferences.plist”, "com.kuklorest.net-preferences.plist”, “com.avickUpd.plist”, etc., y, en tal caso, envíelos a la Papelera.
Analice su equipo Mac con Combo Cleaner:
Si ha seguido todos los pasos siguiendo el orden correcto, su equipo Mac debería encontrarse libre de infecciones. Para asegurarse de que su sistema no está infectado, analícelo con el antivirus Combo Cleaner. Descárguelo AQUÍ. Tras descargar el archivo, haga doble clic sobre el instalador combocleaner.dmg; en la nueva ventana, arrastre el icono de Combo Cleaner hasta el icono de Aplicaciones. Seguidamente, abra el launchpad y haga clic en el icono de Combo Cleaner. Espere a que Combo Cleaner actualice la base de datos de definiciones de viru y haga clic en el botón "Start Combo Scan".
Combo Cleaner bucará infecciones de software malicioso en su equipo. Si el resultado del análisis antivirus es "no threats found", quiere decir que puede continuar con la guía de desinfección; de lo contrario, se recomineda eliminar las infecciones encontradas antes de continuar.
Tras eliminar los archivos y carpetas generados por el software publicitario, siga eliminando las extensiones dudosas de sus navegadores web.
Eliminar el anuncios por assistiverecord de los navegadores web:
Eliminar extensiones maliciosas de Safari:
Eliminar las extensiones vinculadas a anuncios por assistiverecord de Safari:
Abra el navegador Safari; desde la barra de menú, seleccione "Safari" y haga clic en "Preferencias...".
En la ventana de preferencias, seleccione "Extensiones" y revise si se han añadido recientemente extensiones sospechosas. Si las encuentra, haga clic en el botón "Desinstalar" junto a ellas. Tenga en cuenta que puede desinstalar de forma segura todas las extensiones de su navegador Safari, ya que ninguna de ellas es imprescindible para el normal funcionamiento del navegador.
- Si sigue teniendo problemas con los redireccionamientos de navegador y anuncios no deseados, restaure Safari.
Eliminar complementos maliciosos de Mozilla Firefox:
Eliminar los complementos vinculados a anuncios por assistiverecord de Mozilla Firefox:
Abra su navegador Mozilla Firefox. En la parte superior derecha de la pantalla, haga clic en "Abrir Menú" (tres líneas horizontales). Del menú desplegado, elija "Complementos".
Seleccione la pestaña "Extensiones" y mire si se han añadido recientemente complementos sospechosos. Si las encuentra, haga clic en el botón "Eliminar" junto a ellas. Tenga en cuenta que puede desinstalar de forma segura todas las extensiones de su navegador Mozilla Firefox, ya que ninguna de ellas es imprescindible para el normal funcionamiento del navegador.
- Si sigue teniendo problemas con los redireccionamientos de navegador y anuncios no deseados, restablezca Mozilla Firefox.
Eliminar extensiones maliciosas de Google Chrome:
Eliminar los complementos vinculados a anuncios por assistiverecord en Google Chrome:
Abra Google Chrome y haga clic en el botón "menú de Chrome" (tres barras horizontales) ubicado en la parte superior derecha de la pantalla del navegador. Del menú desplegable, seleccione "Más herramientas" y haga clic en "Extensiones".
En la pantalla "Extensiones", mire si se han añadido recientemente complementos sospechosos. Si los encuentra, haga clic en el botón de la papelera junto a ellos. Tenga en cuenta que puede desinstalar de forma segura todas las extensiones de su navegador Google Chrome, ya que ninguna de ellas es imprescindible para el normal funcionamiento del navegador.
- Si sigue teniendo problemas con los redireccionamientos de navegador y anuncios no deseados, restablezca Google Chrome.
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