¿Cómo desinstalar el adware PortalFlow del sistema operativo?
Escrito por Tomas Meskauskas el (actualizado)
¿Qué es PortalFlow?
PortalFlow es una aplicación fraudulenta categorizada como adware, también tiene cualidades de secuestrador de navegador. Además, los productos de software de estas categorías se consideran PUAs (aplicaciones potencialmente no deseadas, por sus siglas en inglés).
El adware PortalFlow en detalle
El adware permite la colocación de contenido gráfico de terceros (por ejemplo, ventanas emergentes, banners, cupones y otros anuncios intrusivos) en cualquier sitio web visitado y/o en diferentes interfaces.
Los anuncios mostrados disminuyen la calidad de la navegación y ponen en peligro la seguridad del dispositivo/usuario. Cuando se hace clic en ellos, los anuncios intrusivos redirigen a sitios maliciosos o no confiables, y algunos pueden descargar/instalar software (por ejemplo, PUA) sin el consentimiento del usuario.
Los secuestradores de navegador reasignan la página de inicio de los navegadores, el motor de búsqueda predeterminado y las URL de nuevas pestañas/ventanas a direcciones de búsqueda web falsas. Por lo tanto, se abrieron nuevas pestañas/ventanas del navegador y las consultas de búsqueda se escribieron en la barra de URL: redirigir a la dirección promocionada.
Los motores de búsqueda falsos generalmente no pueden proporcionar resultados de búsqueda, por lo que redirigen a Google, Yahoo, Bing y otros buscadores legítimos. Además, los secuestradores de navegador utilizan métodos que garantizan la persistencia para evitar que los usuarios restauren sus navegadores.
Además, la mayoría de las PUAs (incluido el adware y los secuestradores de navegador) tienen capacidades de seguimiento de datos. La información dirigida incluye: URL visitadas, páginas web visitadas, consultas de búsqueda escritas, direcciones IP, detalles de identificación personal, etc. Luego, los datos recopilados se monetizan al compartirlos y/o venderlos a terceros.
En resumen, la presencia de software no deseado en los dispositivos puede provocar infecciones del sistema, graves problemas de privacidad, pérdidas económicas e incluso el robo de identidad.
| Nombre | Anuncios por PortalFlow |
| Tipo de Amenaza | Adware, Mac malware, Mac virus |
| Nombres de Detección | Avast (MacOS:Adload-AG [Adw]), Combo Cleaner (Gen:Variant.Adware.MAC.AdLoad.13), ESET-NOD32 (una variante de OSX/Adware.Synataeb.F), Kaspersky (Not-a-virus:HEUR:AdWare.OSX.Adload.h), Lista Completa (VirusTotal) |
| Información Adicional | Esta aplicación pertenece a la familia de malware Adload. |
| Síntomas | Su Mac se vuelve más lenta de lo normal, ve anuncios emergentes no deseados, es redirigido a sitios web dudosos. |
| Métodos de Distribución | Anuncios emergentes engañosos, instaladores de software libre (agrupación/bundling), instaladores falsos de Flash Player, descargas de archivos torrent. |
| Daño | Seguimiento del navegador de Internet (posibles problemas de privacidad), visualización de anuncios no deseados, redireccionamientos a sitios web dudosos, pérdida de información privada. |
| Eliminación de Malware (Mac) | Para eliminar posibles infecciones de malware, escanee su Mac con un software antivirus legítimo. Nuestros investigadores de seguridad recomiendan usar Combo Cleaner. |
Adware en general
MapperProgress, CleanSearch, UnitAnalog, SampleSkilled, ValidConfigType, NetFunctionSearch y AccessibleValue son algunos ejemplos de adware. Parece legítimo y ofrece varias funcionalidades, que normalmente no son operativas.
De hecho, esto se aplica a casi todas las PUAs. Las PUAs pueden tener capacidades dañinas, por ejemplo, ejecutar campañas publicitarias intrusivas, provocar redireccionamientos, secuestrar navegadores y recopilar datos privados.
¿Cómo se instaló PortalFlow en mi computadora?
Las PUAs se distribuyen mediante la técnica de "empaquetado": empaquetar software normal con adiciones no deseadas/maliciosas. Las descargas/instalaciones apresuradas aumentan el riesgo de permitir contenido empaquetado en el sistema. Los anuncios intrusivos también multiplican las PUAs. Una vez que se hace clic en ellos, los anuncios pueden ejecutar scripts para descargar/instalar estas aplicaciones sin el permiso del usuario. Algunas PUAs también pueden tener sitios de descarga "oficiales".
¿Cómo evitar la instalación de aplicaciones potencialmente no deseadas?
Se recomienda investigar el software antes de descargar/instalar y usar solo fuentes de descarga oficiales/verificadas. Los canales que no son confiables, por ejemplo, sitios no oficiales y de software gratuito, redes de intercambio entre pares, etc., a menudo ofrecen contenido empaquetado.
Al descargar/instalar, se recomienda leer los términos, estudiar las opciones disponibles, usar la configuración "Personalizada/Avanzada" y optar por no participar en todas las adiciones. Los anuncios intrusivos parecen legítimos; sin embargo, redireccionan a sitios cuestionables (por ejemplo, juegos de azar, pornografía, citas de adultos, etc.).
En caso de encontrarse con dichos anuncios y/o redireccionamientos, se debe verificar el sistema y se deben detectar todas las aplicaciones sospechosas y extensiones/complementos del navegador, que se deben eliminar inmediatamente. Si su computadora ya está infectada con PortalFlow, le recomendamos ejecutar un escaneo Combo Cleaner para eliminar automáticamente este adware.
Ventana emergente que se muestra una vez que finaliza la instalación del adware PortalFlow:
Carpeta de instalación del adware PortalFlow:
Eliminación automática instantánea de malware para Mac:
La eliminación manual de amenazas puede ser un proceso largo y complicado que requiere conocimientos informáticos avanzados. Combo Cleaner es una herramienta profesional para eliminar malware de forma automática, y está recomendado para acabar con el malware de Mac. Descárguelo haciendo clic en el siguiente botón:
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El detector gratuito verifica si su equipo está infectado. Para usar el producto con todas las funciones, debe comprar una licencia para Combo Cleaner. Prueba gratuita limitada de tres días disponible. Combo Cleaner es propiedad y está operado por Rcs Lt, la empresa matriz de PCRisk. Leer más. Si decide descargar este programa, quiere decir que usted está conforme con nuestra Política de privacidad y Condiciones de uso.
Menú rápido:
- ¿Qué es PortalFlow?
- PASO 1. Eliminar los archivos y carpetas relacionados con PortalFlow de OSX.
- PASO 2. Eliminar los anuncios PortalFlow de Safari.
- PASO 3. Eliminar el adware PortalFlow de Google Chrome.
- PASO 4. Eliminar los anuncios PortalFlow de Mozilla Firefox.
Video que muestra cómo eliminar el adware PortalFlow usando Combo Cleaner:
Eliminación del adware PortalFlow:
Eliminar aplicaciones potencialmente no deseadas relacionadas a PortalFlow de su carpeta "Aplicaciones":
Haga clic en el ícono Finder. En la ventana de Finder, seleccione "Aplicaciones". En la carpeta de aplicaciones, busque "MPlayerX", "NicePlayer", u otras aplicaciones sospechosas y arrástrelas a la Papelera. Después de eliminar las aplicaciones potencialmente no deseadas que causan anuncios en línea, escanee su Mac en busca de componentes restantes no deseados.
Elimine los archivos y carpetas vinculados al anuncios por portalflow:
Haga clic en el icono del Finder: en el menú superior. Seleccione "Ir" y haga clic en "Ir a la carpeta...".
Compruebe si hay archivos generados por adware en la carpeta /Library/LaunchAgents:
En el campo de texto de "Ir a la carpeta...", introduzca: /Library/LaunchAgents
En la carpeta “LaunchAgents”, revise si hay cualquier tipo de archivo sospechoso que se haya instalado recientemente y envíelo a la Papelera. Ejemplos de archivos generados por adware: “installmac.AppRemoval.plist”, “myppes.download.plist”, “mykotlerino.ltvbit.plist”, “kuklorest.update.plist”, etc. El software publicitario suele instalar varios archivos siguiendo el mismo patrón.
Revise si hay archivos generados por el adware en la carpeta /Library/Application Support:
En el campo de texto de "Ir a la carpeta...", introduzca: /Library/Application Support
En la carpeta “Application Support”, mire si hay carpetas sospechosas que se hayan añadido recientemente. Por ejemplo, “MplayerX” o “NicePlayer” y, en tal caso, envíe esas carpetas a la Papelera.
Revise si hay archivos vinculados al software publicitario en la carpeta ~/Library/LaunchAgents:
En el campo de texto de "Ir a la carpeta...", introduzca: ~/Library/LaunchAgents
En la carpeta “LaunchAgents”, revise si hay cualquier tipo de archivo sospechoso que se haya instalado recientemente y envíelo a la Papelera. Ejemplos de archivos generados por adware: “installmac.AppRemoval.plist”, “myppes.download.plist”, “mykotlerino.ltvbit.plist”, “kuklorest.update.plist”, etc. El software publicitario suele instalar varios archivos siguiendo el mismo patrón.
Compruebe si hay archivos generados por adware en la carpeta /Library/LaunchDaemons:
En el campo de texto de "Ir a la carpeta...", introduzca: /Library/LaunchDaemons
En la carpeta “LaunchDaemons”, mire si se han añadido recientemente archivos sospechosos. Por ejemplo, “com.aoudad.net-preferences.plist”, “com.myppes.net-preferences.plist”, "com.kuklorest.net-preferences.plist”, “com.avickUpd.plist”, etc., y, en tal caso, envíelos a la Papelera.
Analice su equipo Mac con Combo Cleaner:
Si ha seguido todos los pasos siguiendo el orden correcto, su equipo Mac debería encontrarse libre de infecciones. Para asegurarse de que su sistema no está infectado, analícelo con el antivirus Combo Cleaner. Descárguelo AQUÍ. Tras descargar el archivo, haga doble clic sobre el instalador combocleaner.dmg; en la nueva ventana, arrastre el icono de Combo Cleaner hasta el icono de Aplicaciones. Seguidamente, abra el launchpad y haga clic en el icono de Combo Cleaner. Espere a que Combo Cleaner actualice la base de datos de definiciones de viru y haga clic en el botón "Start Combo Scan".
Combo Cleaner bucará infecciones de software malicioso en su equipo. Si el resultado del análisis antivirus es "no threats found", quiere decir que puede continuar con la guía de desinfección; de lo contrario, se recomineda eliminar las infecciones encontradas antes de continuar.
Tras eliminar los archivos y carpetas generados por el software publicitario, siga eliminando las extensiones dudosas de sus navegadores web.
Eliminar el anuncios por portalflow de los navegadores web:
Eliminar extensiones maliciosas de Safari:
Eliminar las extensiones vinculadas a anuncios por portalflow de Safari:
Abra el navegador Safari; desde la barra de menú, seleccione "Safari" y haga clic en "Preferencias...".
En la ventana de preferencias, seleccione "Extensiones" y revise si se han añadido recientemente extensiones sospechosas. Si las encuentra, haga clic en el botón "Desinstalar" junto a ellas. Tenga en cuenta que puede desinstalar de forma segura todas las extensiones de su navegador Safari, ya que ninguna de ellas es imprescindible para el normal funcionamiento del navegador.
- Si sigue teniendo problemas con los redireccionamientos de navegador y anuncios no deseados, restaure Safari.
Eliminar complementos maliciosos de Mozilla Firefox:
Eliminar los complementos vinculados a anuncios por portalflow de Mozilla Firefox:
Abra su navegador Mozilla Firefox. En la parte superior derecha de la pantalla, haga clic en "Abrir Menú" (tres líneas horizontales). Del menú desplegado, elija "Complementos".
Seleccione la pestaña "Extensiones" y mire si se han añadido recientemente complementos sospechosos. Si las encuentra, haga clic en el botón "Eliminar" junto a ellas. Tenga en cuenta que puede desinstalar de forma segura todas las extensiones de su navegador Mozilla Firefox, ya que ninguna de ellas es imprescindible para el normal funcionamiento del navegador.
- Si sigue teniendo problemas con los redireccionamientos de navegador y anuncios no deseados, restablezca Mozilla Firefox.
Eliminar extensiones maliciosas de Google Chrome:
Eliminar los complementos vinculados a anuncios por portalflow en Google Chrome:
Abra Google Chrome y haga clic en el botón "menú de Chrome" (tres barras horizontales) ubicado en la parte superior derecha de la pantalla del navegador. Del menú desplegable, seleccione "Más herramientas" y haga clic en "Extensiones".
En la pantalla "Extensiones", mire si se han añadido recientemente complementos sospechosos. Si los encuentra, haga clic en el botón de la papelera junto a ellos. Tenga en cuenta que puede desinstalar de forma segura todas las extensiones de su navegador Google Chrome, ya que ninguna de ellas es imprescindible para el normal funcionamiento del navegador.
- Si sigue teniendo problemas con los redireccionamientos de navegador y anuncios no deseados, restablezca Google Chrome.
Preguntas Frecuentes (FAQ)
¿Qué daño puede causar el adware?
El adware puede disminuir seriamente la experiencia de navegación y el rendimiento del sistema. Además, las aplicaciones/sitios promocionados a través de anuncios entregados por adware pueden ser maliciosos y dar lugar a una serie de problemas graves.
¿Qué hace el adware?
El adware o con publicidad funciona alimentando a los usuarios con varios anuncios. Este software puede mostrar anuncios en cualquier sitio web visitado y/o en diferentes interfaces.
¿Cómo generan ingresos los desarrolladores de adware?
El adware genera ingresos mediante la publicación de anuncios. Los desarrolladores de este software pueden obtener comisiones por clics en anuncios, visitas al sitio web, compras de productos o similares.
¿Combo Cleaner eliminará el adware PortalFlow?
Sí, Combo Cleaner escaneará su dispositivo y eliminará el adware instalado. Cabe señalar que la eliminación manual puede no ser ideal, ya que en algunos casos, incluso después de la eliminación del adware, los archivos sobrantes aún permanecen. Además, dichos componentes pueden seguir funcionando.
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