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¿Cómo eliminar el adware ForceGuide?

Conocido también como: Anuncios por ForceGuide
Nivel de peligrosidad: Media

¿Qué es el adware ForceGuide?

ForceGuide genera anuncios molestos y cambia la configuración del navegador web (promueve un motor de búsqueda falso). Esta aplicación tiene las cualidades de un adware y un secuestrador navegador. Es muy poco común que aplicaciones de este tipo se descarguen e instalen a sabiendas. Por lo tanto, ForceGuide y aplicaciones similares se clasifican como aplicaciones potencialmente no deseadas (PUAs, por sus siglas en inglés).

Adware ForceGuide

El adware ForceGuide en detalle

ForceGuide muestra anuncios (por ejemplo, ventanas emergentes, banners) que podrían abrir varios sitios web fraudulentos, páginas de descarga para otras PUAs y sitios potencialmente maliciosos. Además, esos anuncios podrían ejecutar ciertos scripts para descargar o instalar PUAs.

Además, ForceGuide cambia el motor de búsqueda predeterminado, la página de inicio y la página de nueva pestaña. Los cambia a un motor de búsqueda falso que promueve sitios web no confiables o muestra resultados generados por otros motores de búsqueda no confiables. De cualquier manera, se recomienda encarecidamente no confiar en motores de búsqueda falsos o aplicaciones como ForceGuide.

Resumen de la Amenaza:
Nombre Anuncios por ForceGuide
Tipo de Amenaza Adware, Mac malware, Mac virus
Nombres de Detección Avast (MacOS:AdAgent-AV [Adw]), Combo Cleaner (Adware.Generic.3012323), ESET-NOD32 (una variante de OSX/Adware.Synataeb.G), Kaspersky (Not-a-virus:HEUR:AdWare.OSX.Agent.gen), Lista Completa (VirusTotal)
Síntomas Su Mac se vuelve más lenta de lo normal, ve anuncios emergentes no deseados, es redirigido a sitios web dudosos.
Métodos de Distribución Anuncios emergentes engañosos, instaladores de software libre (agrupación/bundling), instaladores falsos de Flash Player, descargas de archivos torrent.
Daño Seguimiento del navegador de Internet (posibles problemas de privacidad), visualización de anuncios no deseados, redireccionamientos a sitios web dudosos, pérdida de información privada.
Eliminación de Malware (Mac)

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Adware en general

ForceGuide y aplicaciones similares son inútiles para sus usuarios. Generan ingresos para sus desarrolladores al mostrar anuncios, recopilar varios datos y/o obligar a los usuarios a visitar ciertas páginas web. Más ejemplos de adware son DeployService, IndexSearch y HdTrack.

¿Cómo se instaló ForceGuide en mi computadora?

Muchos usuarios descargan o instalan aplicaciones potencialmente no deseadas junto con otros programas. Los usuarios lo causan cuando no deseleccionan descargas o instalaciones opcionales usando "Avanzado", "Personalizado" u otras configuraciones, o cuando marcan casillas de verificación en descargadores o instaladores para esos otros programas.

En algunos casos, los usuarios descargan o instalan involuntariamente software no deseado haciendo clic en anuncios engañosos diseñados para ejecutar ciertos scripts o mediante instaladores (o actualizadores) falsos descargados de sitios web no confiables.

¿Cómo evitar la instalación de aplicaciones potencialmente no deseadas?

Los descargadores e instaladores con casillas de verificación marcadas o configuraciones como "Personalizado", "Avanzado" pueden incluir descargas o instalaciones opcionales. Los programas y archivos no deben descargarse ni instalarse sin cambiar esa configuración. Los archivos y programas deben descargarse de los sitios web oficiales y mediante enlaces directos.

No se debe hacer clic en los anuncios que tengan páginas cuestionables. Si su computadora ya está infectada con ForceGuide, le recomendamos ejecutar un escaneo Combo Cleaner para eliminar automáticamente este adware.

Una ventana emergente que aparece después de la instalación del adware ForceGuide:

La ventana emergente del adware ForceGuide se muestra una vez finalizada la instalación

Captura de pantalla de la carpeta Contenido de ForceGuide:

Contenido de la carpeta del adware ForceGuide

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Menú rápido:

Video que muestra cómo eliminar el adware ForceGuide usando Combo Cleaner:

Eliminación del adware ForceGuide:

Eliminar aplicaciones potencialmente no deseadas relacionadas a ForceGuide de su carpeta "Aplicaciones":

Eliminación de secuestrador de navegadores Mac de la carpeta aplicaciones

Haga clic en el ícono Finder. En la ventana de Finder, seleccione "Aplicaciones". En la carpeta de aplicaciones, busque "MPlayerX", "NicePlayer", u otras aplicaciones sospechosas y arrástrelas a la Papelera. Después de eliminar las aplicaciones potencialmente no deseadas que causan anuncios en línea, escanee su Mac en busca de componentes restantes no deseados.

Elimine los archivos y carpetas vinculados al anuncios por forceguide:

 comando ir a la carpeta del Finder

Haga clic en el icono del Finder: en el menú superior. Seleccione "Ir" y haga clic en "Ir a la carpeta...".

step1Compruebe si hay archivos generados por adware en la carpeta /Library/LaunchAgents:

cómo eliminar software publicitario desde la carpeta launch agents paso 1

En el campo de texto de "Ir a la carpeta...", introduzca: /Library/LaunchAgents

cómo eliminar software publicitario de la carpeta launch agents paso 2

En la carpeta “LaunchAgents”, revise si hay cualquier tipo de archivo sospechoso que se haya instalado recientemente y envíelo a la Papelera. Ejemplos de archivos generados por adware: “installmac.AppRemoval.plist”, “myppes.download.plist”, “mykotlerino.ltvbit.plist”, “kuklorest.update.plist”, etc. El software publicitario suele instalar varios archivos siguiendo el mismo patrón.

step2Revise si hay archivos generados por el adware en la carpeta /Library/Application Support:

cómo eliminar software publicitario de la carpeta application support paso 1

En el campo de texto de "Ir a la carpeta...", introduzca: /Library/Application Support

removing adware from application support folder step 2

En la carpeta “Application Support”, mire si hay carpetas sospechosas que se hayan añadido recientemente. Por ejemplo, “MplayerX” o “NicePlayer” y, en tal caso, envíe esas carpetas a la Papelera.

step3Revise si hay archivos vinculados al software publicitario en la carpeta ~/Library/LaunchAgents:

cómo eliminar software publicitario desde la carpeta ~launch agents paso 1

En el campo de texto de "Ir a la carpeta...", introduzca: ~/Library/LaunchAgents

cómo eliminar software publicitario desde la carpeta ~launch agents paso 2

En la carpeta “LaunchAgents”, revise si hay cualquier tipo de archivo sospechoso que se haya instalado recientemente y envíelo a la Papelera. Ejemplos de archivos generados por adware: “installmac.AppRemoval.plist”, “myppes.download.plist”, “mykotlerino.ltvbit.plist”, “kuklorest.update.plist”, etc. El software publicitario suele instalar varios archivos siguiendo el mismo patrón.

step4Compruebe si hay archivos generados por adware en la carpeta /Library/LaunchDaemons:

cómo eliminar software publicitario de la carpeta launch daemons paso 1

En el campo de texto de "Ir a la carpeta...", introduzca: /Library/LaunchDaemons

cómo eliminar software publicitario de la carpeta launch daemons paso 2

En la carpeta “LaunchDaemons”, mire si se han añadido recientemente archivos sospechosos. Por ejemplo, “com.aoudad.net-preferences.plist”, “com.myppes.net-preferences.plist”, "com.kuklorest.net-preferences.plist”, “com.avickUpd.plist”, etc., y, en tal caso, envíelos a la Papelera.

step 5 Analice su equipo Mac con Combo Cleaner:

Si ha seguido todos los pasos siguiendo el orden correcto, su equipo Mac debería encontrarse libre de infecciones. Para asegurarse de que su sistema no está infectado, analícelo con el antivirus Combo Cleaner. Descárguelo AQUÍ. Tras descargar el archivo, haga doble clic sobre el instalador combocleaner.dmg; en la nueva ventana, arrastre el icono de Combo Cleaner hasta el icono de Aplicaciones. Seguidamente, abra el launchpad y haga clic en el icono de Combo Cleaner. Espere a que Combo Cleaner actualice la base de datos de definiciones de viru y haga clic en el botón "Start Combo Scan".

scan-with-combo-cleaner-1

Combo Cleaner bucará infecciones de software malicioso en su equipo. Si el resultado del análisis antivirus es "no threats found", quiere decir que puede continuar con la guía de desinfección; de lo contrario, se recomineda eliminar las infecciones encontradas antes de continuar.

scan-with-combo-cleaner-2

Tras eliminar los archivos y carpetas generados por el software publicitario, siga eliminando las extensiones dudosas de sus navegadores web.

Eliminar el anuncios por forceguide de los navegadores web:

safari browser iconEliminar extensiones maliciosas de Safari:

Eliminar las extensiones vinculadas a anuncios por forceguide de Safari:

preferencias de navegación en Safari

Abra el navegador Safari; desde la barra de menú, seleccione "Safari" y haga clic en "Preferencias...".

pantalla de extensiones en safari

En la ventana de preferencias, seleccione "Extensiones" y revise si se han añadido recientemente extensiones sospechosas. Si las encuentra, haga clic en el botón "Desinstalar" junto a ellas. Tenga en cuenta que puede desinstalar de forma segura todas las extensiones de su navegador Safari, ya que ninguna de ellas es imprescindible para el normal funcionamiento del navegador.

  • Si sigue teniendo problemas con los redireccionamientos de navegador y anuncios no deseados, restaure Safari.

firefox browser iconEliminar complementos maliciosos de Mozilla Firefox:

Eliminar los complementos vinculados a anuncios por forceguide de Mozilla Firefox:

cómo acceder a los complementos de mozilla firefox

Abra su navegador Mozilla Firefox. En la parte superior derecha de la pantalla, haga clic en "Abrir Menú" (tres líneas horizontales). Del menú desplegado, elija "Complementos".

Eliminar complementos malintencionados de Mozilla Firefox

Seleccione la pestaña "Extensiones" y mire si se han añadido recientemente complementos sospechosos. Si las encuentra, haga clic en el botón "Eliminar" junto a ellas. Tenga en cuenta que puede desinstalar de forma segura todas las extensiones de su navegador Mozilla Firefox, ya que ninguna de ellas es imprescindible para el normal funcionamiento del navegador.

chrome-browser-iconEliminar extensiones maliciosas de Google Chrome:

Eliminar los complementos vinculados a anuncios por forceguide en Google Chrome:

Eliminando extensiones maliciosas de Google Chrome paso 1

Abra Google Chrome y haga clic en el botón "menú de Chrome" (tres barras horizontales) ubicado en la parte superior derecha de la pantalla del navegador. Del menú desplegable, seleccione "Más herramientas" y haga clic en "Extensiones".

Eliminando extensiones maliciosas de Google Chrome paso 2

En la pantalla "Extensiones", mire si se han añadido recientemente complementos sospechosos. Si los encuentra, haga clic en el botón de la papelera junto a ellos. Tenga en cuenta que puede desinstalar de forma segura todas las extensiones de su navegador Google Chrome, ya que ninguna de ellas es imprescindible para el normal funcionamiento del navegador.

Preguntas Frecuentes (FAQ)

¿Qué daño puede causar el adware?

El adware puede ralentizar una computadora y afectar la experiencia de navegación en Internet. Además, el software de este tipo puede ser el motivo de los problemas relacionados con la seguridad de la navegación y la privacidad en línea.

¿Qué hace el adware?

El adware es un tipo de software no deseado que genera anuncios molestos (por ejemplo, ventanas emergentes). También se puede utilizar como herramienta para promover direcciones cuestionables y recopilar datos.

¿Cómo generan ingresos los desarrolladores de adware?

En la mayoría de los casos, el adware se monetiza promocionando productos, sitios web y servicios a través de varios programas de afiliados.

¿Combo Cleaner eliminará el adware ForceGuide?

Sí, Combo Cleaner escaneará su computadora y eliminará ForceGuide. Hará lo mismo con cualquier otra aplicación de tipo publicitaria detectada. Vale la pena mencionar que la eliminación manual de adware puede no ser la mejor solución ya que varios archivos sobrantes pueden permanecer en el sistema. Por lo tanto, se recomienda utilizar un software especializado para eliminar el adware.

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Acerca del autor:

Tomas Meskauskas

Me apasiona todo lo relacionado con seguridad informática y tecnología. Me avala una experiencia de más de 10 años trabajando para varias empresas de reparación de problemas técnicos y seguridad on-line. Como editor y autor de PCrisk, llevo trabajando desde 2010. Sígueme en Twitter y LinkedIn para no perderte nada sobre las últimas amenazas de seguridad en internet. Leer más sobre el autor.

El portal de seguridad PCrisk ha sido creado conjuntamente por varios investigadores de seguridad con el propósito de formar e informar a los usuarios sobre las últimas amenazas detectadas en internet. Podrá leer más información sobre los autores e investigadores que trabajan en PCrisk en nuestra página de Contacto.

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