Virus ransomware Xxx (.xxx) - opciones de eliminación y descifrado
Escrito por Tomas Meskauskas el (actualizado)
¿Qué es el ransomware Xxx?
Xxx es un programa malicioso que pertenece a la familia de ransomware GlobeImposter. Como la mayoría de los programas de tipo ransomware, Xxx cifra y renombra archivos, y proporciona instrucciones sobre cómo ponerse en contacto con los desarrolladores. Cambia el nombre de los archivos añadiendo la extensión ".xxx" a los nombres.
Por ejemplo, "1.jpg" se renombra a "1.jpg.xxx", "2.jpg" a "2.jpg.xxx", y así sucesivamente. Xxx crea un mensaje de rescate dentro del archivo "how_to_back_files.html" en todas las carpetas que contienen archivos cifrados.
Captura de pantalla de los archivos cifrados por el ransomware Xxx:
Resumen del ransomware Xxx
El mensaje de rescate afirma que este ransomware encripta todos los archivos y sólo puede desencriptarse con un software específico. Para obtener detalles como el coste del software y cómo pagarlo, las víctimas deben enviar una imagen o archivo de texto a la dirección de correo electrónico bad.jerry@aol.com o badjerry@cock.li.
Como "prueba" de que los ciberdelincuentes detrás de Xxx tienen una herramienta de descifrado válida, descifrarán y devolverán el archivo de forma gratuita. Además, se indica que las víctimas no deben eliminar este ransomware ni intentar desencriptar los archivos con herramientas de terceros, ya que esto causará la pérdida permanente de datos.
Por desgracia, es imposible descifrar los archivos cifrados por XXX sin una herramienta que solo poseen los ciberdelincuentes que diseñaron el ransomware. Las víctimas que pagan el rescate son estafadas: los ciberdelincuentes no envían ninguna herramienta de descifrado, ni siquiera después del pago.
Por lo tanto, nunca se debe confiar en los creadores de ransomware. En estos casos, los archivos sólo pueden recuperarse gratuitamente restaurándolos desde una copia de seguridad. La desinstalación del ransomware puede impedir que se sigan cifrando los archivos no afectados; sin embargo, los archivos ya comprometidos permanecen cifrados incluso después de eliminar el software malicioso.
Ejemplos de ransomware
En resumen, los programas maliciosos como Xxx encriptan datos crean y/o muestran un mensaje de rescate. Las principales diferencias suelen ser el algoritmo criptográfico (simétrico o asimétrico) que utiliza el ransomware para cifrar los archivos y el coste de una herramienta/clave de descifrado.
Algunos ejemplos de otras infecciones ransomware son Howareyou, Sext y FLAMINGO. Por lo general, es imposible descifrar los archivos sin las herramientas que poseen los creadores del ransomware, a menos que, en raras ocasiones, el ransomware no esté bien programado, contenga errores/fallos, etc. Por lo tanto, mantenga copias de seguridad en servidores remotos (como Cloud) o dispositivos de almacenamiento desconectados.
¿Cómo infectó el ransomware mi ordenador?
Normalmente, el ransomware y otros programas maliciosos se distribuyen a través de campañas de mal spam, falsas herramientas de actualización de software, fuentes de descarga no fiables, herramientas de activación de software no oficiales (de terceros) y troyanos. Los usuarios infectan sus ordenadores con malware cuando abren archivos maliciosos que reciben por correo electrónico.
Normalmente, estos correos electrónicos contienen archivos adjuntos maliciosos o sitios web diseñados para descargar archivos peligrosos. En la mayoría de los casos, los ciberdelincuentes envían correos electrónicos con documentos de Microsoft Office, archivos comprimidos (ZIP, RAR), documentos PDF, archivos JavaScript y archivos ejecutables como .exe.
Las falsas herramientas de actualización de software no actualizan ni reparan ningún programa instalado, sino que simplemente instalan malware. También pueden infectar los sistemas aprovechando los errores o fallos del software obsoleto. Ejemplos de canales de descarga de archivos/software dudosos son las redes Peer-to-Peer, como los clientes torrent, eMule, varios sitios de alojamiento gratuito de archivos y sitios web de descarga de programas gratuitos.
Los usuarios infectan los ordenadores a través de estos canales cuando descargan y ejecutan archivos maliciosos, que a menudo se disfrazan de legítimos y normales. Las herramientas de 'cracking' de software supuestamente activan software con licencia de forma gratuita (ilegal), sin embargo, en lugar de activar nada suelen instalar programas maliciosos.
Los troyanos son programas maliciosos que, si se instalan, instalan otros programas maliciosos (causando infecciones en cadena).
| Nombre | Virus "Xxx" |
| Tipo de amenaza | Ransomware, Criptovirus, Bloqueador de archivos. |
| Extensión de archivos encriptados | .xxx |
| Mensaje de petición de rescate | how_to_back_files.html |
| Contacto del ciberdelincuente | bad.jerry@aol.com, badjerry@cock.li |
| Nombres de detección | Avast (Win32:RansomX-gen [Ransom]), BitDefender (Generic.Ransom.GlobeImposter.64DACDB0), ESET-NOD32 (Una variante de Win32/Filecoder.FV), Kaspersky (HEUR:Trojan.Win32.Generic), Lista completa de detecciones (VirusTotal). |
| Síntomas | No se pueden abrir los archivos almacenados en el ordenador, los archivos que antes funcionaban ahora tienen una extensión diferente (por ejemplo, mi.docx.bloqueado). Aparece un mensaje de petición de rescate en el escritorio. Los ciberdelincuentes exigen el pago de un rescate (normalmente en bitcoins) para desbloquear sus archivos. |
| Métodos de distribución | Adjuntos de correo electrónico infectados (macros), sitios web de torrents, anuncios maliciosos. |
| Daños | Todos los archivos quedan cifrados y no pueden abrirse sin pagar un rescate. Junto con una infección de ransomware pueden instalarse troyanos que roban contraseñas e infecciones de malware adicionales. |
| Eliminación de Malware | Para eliminar posibles infecciones de malware, escanee su computadora con un software antivirus legítimo. Nuestros investigadores de seguridad recomiendan usar Combo Cleaner. |
Cómo protegerse de las infecciones por ransomware
Para evitar infectar el sistema con malware difundido a través del correo basura, se recomienda encarecidamente no abrir correos electrónicos sospechosos o irrelevantes, especialmente aquellos que contengan archivos adjuntos o enlaces. Utilice canales de descarga oficiales y verificados.
Además, todos los programas deben activarse y actualizarse con herramientas/funciones proporcionadas por desarrolladores legítimos, ya que las herramientas de activación ilegales ("cracks") y los actualizadores de terceros suelen proliferar el software malicioso. Para garantizar la integridad del dispositivo y la seguridad del usuario, es fundamental tener instalados y actualizados antivirus y antiespías de buena reputación.
Además, utilice estos programas para ejecutar análisis periódicos del sistema y eliminar las amenazas detectadas/potenciales. Si su ordenador ya está infectado con Xxx, le recomendamos que ejecute un análisis con Combo Cleaner para eliminar automáticamente este ransomware.
Captura de pantalla del archivo HTML del ransomware Xxx ("how_to_back_files.html"):
Aspecto del archivo HTML del ransomware Xxx (GIF):
Texto que aparece en este archivo:
YOUR PERSONAL ID
-
ENGLISH
YOUR FILES ARE ENCRYPTED!
ALL YOUR IMPORTANT DATA HAS BEEN ENCRYPTED.
To recover data you need decryptor.
To get the decryptor you should:
Send 1 test image or text file
BAD.JERRY@AOL.COM
BADJERRY@COCK.LI
In the letter include your personal ID (look at the beginning of this document).
We will give you the decrypted file and assign the price for decryption all files
After we send you instruction how to pay for decrypt and after payment you will receive a decryptor and instructions We can decrypt one file in quality the evidence that we have the decoder.
Attention!
Only bad.jerry@aol.com and badjerry@cock.li can decrypt your files
Do not trust anyone bad.jerry@aol.com and badjerry@cock.li
Do not attempt to remove the program or run the anti-virus tools
Attempts to self-decrypting files will result in the loss of your data
Decoders other users are not compatible with your data, because each user's unique encryption key
Eliminación del ransomware Xxx:
Eliminación automática instantánea de malware:
La eliminación manual de amenazas puede ser un proceso largo y complicado que requiere conocimientos informáticos avanzados. Combo Cleaner es una herramienta profesional para eliminar malware de forma automática, que está recomendado para eliminar malware. Descárguelo haciendo clic en el siguiente botón:
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Video sugiriendo qué pasos deben tomarse en caso de una infección de ransomware:
Menú Rápido:
- ¿Qué es Virus "Xxx"?
- PASO 1. Informar el ransomware a las autoridades.
- PASO 2. Aislar el dispositivo infectado.
- PASO 3. Identificar la infección del ransomware.
- PASO 4. Búsqueda de herramientas de desencriptado de ransomware.
- PASO 5. Restaurar archivos con herramientas de recuperación de datos.
- PASO 6. Crear copias de seguridad de datos.
Si es víctima de un ataque de ransomware, le recomendamos que informe de este incidente a las autoridades. Al proporcionar información a los organismos encargados de hacer cumplir la ley, ayudará a rastrear los delitos cibernéticos y potencialmente ayudará en el enjuiciamiento de los atacantes. Aquí hay una lista de autoridades a las que debe informar sobre un ataque de ransomware. Para obtener una lista completa de los centros de seguridad cibernética locales e información sobre por qué debe informar los ataques de ransomware, lea este artículo.
Lista de autoridades locales donde se deben informar los ataques de ransomware (elija una según su dirección de residencia):
Estados Unidos - Internet Crime Complaint Centre IC3
Reino Unido - Action Fraud
España - Policía Nacional
Francia - Ministère de l'Intérieur
Alemania - Polizei
Italia - Polizia di Stato
Países Bajos - Politie
Polonia - Policja
Portugal - Polícia Judiciária
Aislar el dispositivo infectado:
Algunas infecciones de tipo ransomware están diseñadas para encriptar archivos dentro de dispositivos de almacenamiento externos, infectarlos e incluso extenderse por toda la red local. Por esta razón, es muy importante aislar el dispositivo infectado (computadora) lo antes posible.
Paso 1: Desconectarse de Internet.
La forma más fácil de desconectar una computadora de Internet es desconectar el cable Ethernet de la placa base, sin embargo, algunos dispositivos están conectados a través de una red inalámbrica y para algunos usuarios (especialmente aquellos que no son particularmente expertos en tecnología), desconectar los cables puede parecer molesto. Por lo tanto, también puede desconectar el sistema manualmente a través del Panel de Control:
Navegue hasta el "Panel de Control", haga clic en la barra de búsqueda en la esquina superior derecha de la pantalla, ingrese "Centro de redes y recursos compartidos" y seleccione el resultado de la búsqueda: 
Haga clic en la opción "Cambiar la configuración del adaptador" en la esquina superior izquierda de la ventana: 
Haga clic con el botón derecho en cada punto de conexión y seleccione "Desactivar". Una vez desactivado, el sistema ya no estará conectado a Internet. Para volver a habilitar los puntos de conexión, simplemente haga clic derecho nuevamente y seleccione "Habilitar".
Paso 2: Desenchufe todos los dispositivos de almacenamiento.
Como se mencionó anteriormente, el ransomware puede encriptar datos e infiltrarse en todos los dispositivos de almacenamiento que están conectados a la computadora. Por esta razón, todos los dispositivos de almacenamiento externo (unidades flash, discos duros portátiles, etc.) deben desconectarse inmediatamente; sin embargo, le recomendamos encarecidamente que expulse cada dispositivo antes de desconectarlo para evitar la corrupción de datos:
Navegue a "Mi PC", haga clic con el botón derecho en cada dispositivo conectado y seleccione "Expulsar": 
Paso 3: Cierre la sesión de las cuentas de almacenamiento en la nube.
Algunos tipos de ransomware podrían secuestrar el software que maneja los datos almacenados en "la Nube". Por lo tanto, los datos podrían estar corruptos/encriptados. Por esta razón, debe cerrar la sesión de todas las cuentas de almacenamiento en la nube dentro de los navegadores y otro software relacionado. También debe considerar desinstalar temporalmente el software de administración de la nube hasta que la infección se elimine por completo.
Identificar la infección del ransomware:
Para manejar adecuadamente una infección, primero hay que identificarla. Algunas infecciones de ransomware utilizan mensajes de solicitud de rescate como introducción (vea el archivo de texto del ransomware WALDO a continuación).
Sin embargo, esto es raro. En la mayoría de los casos, las infecciones de ransomware envían mensajes más directos simplemente indicando que los datos están encriptados y que las víctimas deben pagar algún tipo de rescate. Tenga en cuenta que las infecciones de tipo ransomware suelen generar mensajes con diferentes nombres de archivo (por ejemplo, "_readme.txt", "READ-ME.txt", "DECRYPTION_INSTRUCTIONS.txt", "DECRYPT_FILES.html", etc.). Por lo tanto, usar el nombre de un mensaje de rescate puede parecer una buena forma de identificar la infección. El problema es que la mayoría de estos nombres son genéricos y algunas infecciones usan los mismos nombres, aunque los mensajes entregados son diferentes y las infecciones en sí no están relacionadas. Por lo tanto, usar el nombre del archivo del mensaje solo puede ser ineficaz e incluso provocar la pérdida permanente de datos (por ejemplo, al intentar desencriptar datos con herramientas diseñadas para diferentes infecciones de ransomware, es probable que los usuarios terminen dañando archivos permanentemente y el desencriptado ya no será posible incluso con la herramienta correcta).
Otra forma de identificar una infección de ransomware es comprobar la extensión del archivo, que se adjunta a cada archivo encriptado. Las infecciones de ransomware a menudo se nombran por las extensiones que agregan (consulte los archivos encriptados por Qewe ransomware a continuación).
Sin embargo, este método solo es efectivo cuando la extensión adjunta es única; muchas infecciones de ransomware agregan una extensión genérica (por ejemplo, ".encrypted", ".enc", ".crypted", ".locked", etc.). En estos casos, resulta imposible identificar el ransomware por su extensión adjunta.
Una de las formas más fáciles y rápidas de identificar una infección de ransomware es utilizar el sitio web ID Ransomware. Este servicio es compatible con la mayoría de las infecciones de ransomware existentes. Las víctimas simplemente cargan un mensaje de rescate y/o un archivo encriptado (le recomendamos que cargue ambos si es posible).
El ransomware se identificará en segundos y se le proporcionarán varios detalles, como el nombre de la familia de malware a la que pertenece la infección, si es desencriptable, etc.
Ejemplo 1 (ransomware Qewe [Stop/Djvu]):
Ejemplo 2 (ransomware .iso [Phobos]):
Si sus datos están encriptados por un ransomware que no es compatible con ID Ransomware, siempre puede intentar buscar en Internet utilizando ciertas palabras clave (por ejemplo, título del mensaje de rescate, extensión de archivo, correos electrónicos de contacto proporcionados, direcciones de criptobilletera, etc.).
Búsqueda de herramientas de desencriptado de ransomware:
Los algoritmos de encriptado utilizados por la mayoría de las infecciones de tipo ransomware son extremadamente sofisticados y, si el encriptado se realiza correctamente, solo el desarrollador puede restaurar los datos. Esto se debe a que el desencriptado requiere una clave específica, que se genera durante el encriptado. Restaurar datos sin la clave es imposible. En la mayoría de los casos, los ciberdelincuentes almacenan las claves en un servidor remoto, en lugar de utilizar la máquina infectada como host. Dharma (CrySis), Phobos y otras familias de infecciones de ransomware de alta gama son prácticamente impecables y, por lo tanto, restaurar datos encriptados sin la participación de los desarrolladores es simplemente imposible. A pesar de esto, hay docenas de infecciones de tipo ransomware que están mal desarrolladas y contienen una serie de fallas (por ejemplo, el uso de claves de encriptado/desencriptado idénticas para cada víctima, claves almacenadas localmente, etc.). Por lo tanto, siempre verifique las herramientas de desencriptado disponibles para detectar cualquier ransomware que se infiltre en su computadora.
Encontrar la herramienta de desencriptado correcta en Internet puede resultar muy frustrante. Por este motivo, le recomendamos que utilice el Proyecto "No More Ransom" y aquí es donde resulta útil identificar la infección de ransomware. El sitio web del Proyecto "No More Ransom" contiene una sección de "Herramientas de Desencriptado" con una barra de búsqueda. Ingrese el nombre del ransomware identificado y se enumerarán todos los desencriptadores disponibles (si los hay).
Restaurar archivos con herramientas de recuperación de datos:
Dependiendo de la situación (calidad de la infección de ransomware, tipo de algoritmo de encriptado utilizado, etc.), es posible que sea posible restaurar los datos con ciertas herramientas de terceros. Por lo tanto, le recomendamos que utilice la herramienta Recuva desarrollada por CCleaner. Esta herramienta admite más de mil tipos de datos (gráficos, video, audio, documentos, etc.) y es muy intuitiva (se necesitan pocos conocimientos para recuperar datos). Además, la función de recuperación es completamente gratuita.
Paso 1: Realiza un escaneo.
Ejecute la aplicación Recuva y siga el asistente. Se le mostrarán varias ventanas que le permitirán elegir qué tipo de archivo buscar, qué ubicaciones se deben escanear, etc. Todo lo que necesita hacer es seleccionar las opciones que está buscando e iniciar el escaneo. Le recomendamos que habilite el "Análisis Profundo" ("Deep Scan") antes de comenzar, de lo contrario, las capacidades de análisis de la aplicación estarán restringidas.
Espere a que Recuva complete el escaneo. La duración del análisis depende del volumen de archivos (tanto en cantidad como en tamaño) que está analizando (por ejemplo, varios cientos de gigabytes pueden tardar más de una hora en analizarse). Por lo tanto, tenga paciencia durante el proceso de escaneo. También desaconsejamos modificar o eliminar archivos existentes, ya que esto podría interferir con el análisis. Si agrega datos adicionales (por ejemplo, descarga de archivos/contenido) mientras escanea, esto prolongará el proceso:
Paso 2: Recuperar datos.
Una vez que se complete el proceso, seleccione las carpetas/archivos que desea restaurar y simplemente haga clic en "Recuperar". Tenga en cuenta que se necesita algo de espacio libre en su unidad de almacenamiento para restaurar los datos:
Crear copias de seguridad de datos:
La administración adecuada de archivos y la creación de copias de seguridad son esenciales para la seguridad de los datos. Por lo tanto, tenga siempre mucho cuidado y piense en el futuro.
Administracióon de Particiones: Le recomendamos que almacene sus datos en varias particiones y evite almacenar archivos importantes dentro de la partición que contiene todo el sistema operativo. Si cae en una situación en la que no puede iniciar el sistema y se ve obligado a formatear el disco en el que está instalado el sistema operativo (en la mayoría de los casos, aquí es donde se esconden las infecciones de malware), perderá todos los datos almacenados en esa unidad. Esta es la ventaja de tener múltiples particiones: si tiene todo el dispositivo de almacenamiento asignado a una sola partición, se verá obligado a eliminar todo, sin embargo, crear múltiples particiones y asignar los datos correctamente le permite prevenir tales problemas. Puede formatear fácilmente una sola partición sin afectar a las demás; por lo tanto, una se limpiará y las otras permanecerán intactas, y sus datos se guardarán. La administración de particiones es bastante simple y puede encontrar toda la información necesaria en la página web de documentación de Microsoft.
Copias de seguridad de datos: Uno de los métodos de copia de seguridad más fiables es utilizar un dispositivo de almacenamiento externo y mantenerlo desconectado. Copie sus datos en un disco duro externo, unidad flash (miniatura), SSD, HDD o cualquier otro dispositivo de almacenamiento, desconéctelo y guárdelo en un lugar seco lejos del sol y temperaturas extremas. Sin embargo, este método es bastante ineficaz, ya que las copias de seguridad y las actualizaciones de los datos deben realizarse con regularidad. También puede utilizar un servicio en la nube o un servidor remoto. Aquí, se requiere una conexión a Internet y siempre existe la posibilidad de una brecha de seguridad, aunque es una ocasión muy rara.
Recomendamos utilizar Microsoft OneDrive para realizar copias de seguridad de sus archivos. OneDrive le permite almacenar sus archivos y datos personales en la nube, sincronizar archivos entre computadoras y dispositivos móviles, lo que le permite acceder y editar sus archivos desde todos sus dispositivos Windows. OneDrive le permite guardar, compartir y obtener una vista previa de los archivos, acceder al historial de descargas, mover, eliminar y cambiar el nombre de los archivos, así como crear nuevas carpetas y mucho más.
Puede hacer una copia de seguridad de sus carpetas y archivos más importantes en su PC (las carpetas Escritorio, Documentos e Imágenes). Algunas de las características más notables de OneDrive incluyen el control de versiones de archivos, que conserva las versiones anteriores de los archivos hasta por 30 días. OneDrive cuenta con una papelera de reciclaje en la que todos sus archivos eliminados se almacenan por un tiempo limitado. Los archivos eliminados no se cuentan como parte de la asignación del usuario.
El servicio está construido con tecnologías HTML5 y le permite cargar archivos de hasta 300 MB mediante la función de arrastrar y soltar en el navegador web o hasta 10 GB mediante la aplicación de escritorio OneDrive. Con OneDrive, puede descargar carpetas enteras como un solo archivo ZIP con hasta 10,000 archivos, aunque no puede exceder los 15 GB por descarga única.
OneDrive viene con 5 GB de almacenamiento gratuito listo para usar, con opciones de almacenamiento adicionales de 100 GB, 1 TB y 6 TB disponibles por una tarifa basada en suscripción. Puede obtener uno de estos planes de almacenamiento comprando almacenamiento adicional por separado o con una suscripción a Office 365.
Crear una copia de seguridad de datos:
El proceso de copia de seguridad es el mismo para todos los tipos de archivos y carpetas. Así es como puede hacer una copia de seguridad de sus archivos con Microsoft OneDrive
Paso 1: Elija los archivos/carpetas que desea respaldar.
Haga clic en el icono de la nube de OneDrive para abrir el menú de OneDrive. Mientras está en este menú, puede personalizar la configuración de la copia de seguridad de sus archivos.
Haga clic en Ayuda y Configuración y luego seleccione Configuración en el menú desplegable.
Vaya a la pestaña Copia de Seguridad y haga clic en Administrar Copia de Seguridad.
En este menú, puede optar por hacer una copia de seguridad del Escritorio y de todos los archivos que contiene, y de las carpetas Documentos e Imágenes, nuevamente, con todos los archivos en ellos. Haga clic en Iniciar copia de seguridad.
Ahora, cuando agregue un archivo o carpeta en las carpetas Escritorio y Documentos e imágenes, se respaldará automáticamente en OneDrive.
Para agregar carpetas y archivos que no se encuentran en las ubicaciones que se muestran arriba, debe agregarlos manualmente.
Abra el Explorador de Archivos y navegue hasta la ubicación de la carpeta/archivo que desea respaldar. Seleccione el elemento, haga clic con el botón derecho en él y haga clic en Copiar.
Luego, navegue hasta OneDrive, haga clic con el botón derecho en cualquier lugar de la ventana y haga clic en Pegar. Alternativamente, puede simplemente arrastrar y soltar un archivo en OneDrive. OneDrive creará automáticamente una copia de seguridad de la carpeta/archivo.
Todos los archivos agregados a la carpeta OneDrive se respaldan en la nube automáticamente. El círculo verde con la marca de verificación indica que el archivo está disponible tanto localmente como en OneDrive, y que la versión del archivo es la misma en ambos. El icono de la nube azul indica que el archivo no se ha sincronizado y está disponible solo en OneDrive. El icono de sincronización indica que el archivo se está sincronizando actualmente.
Para acceder a los archivos que solo se encuentran en OneDrive en línea, vaya al menú desplegable Ayuda y Configuración y seleccione Ver en línea.
Paso 2: Restaura los archivos dañados.
OneDrive se asegura de que los archivos permanezcan sincronizados, por lo que la versión del archivo en la computadora es la misma versión en la nube. Sin embargo, si el ransomware ha encriptado sus archivos, puede aprovechar la función de historial de versiones de OneDrive que le permitirá restaurar las versiones de los archivos antes del encriptado.
Microsoft 365 tiene una función de detección de ransomware que le notifica cuando sus archivos de OneDrive han sido atacados y lo guía a través del proceso de restauración de sus archivos. Sin embargo, debe tenerse en cuenta que si no tiene una suscripción paga de Microsoft 365, solo obtiene una detección y recuperación de archivos de forma gratuita.
Si sus archivos de OneDrive se eliminan, corrompen o infectan con malware, puede restaurar todo su OneDrive a un estado anterior. Así es como puede restaurar su OneDrive completo:
1. Si ha iniciado sesión con una cuenta personal, haga clic en el engranaje de Configuración en la parte superior de la página. Luego, haga clic en Opciones y seleccione Restaurar su OneDrive.
Si ha iniciado sesión con una cuenta profesional o educativa, haga clic en el engranaje de Configuración en la parte superior de la página. Luego, haga clic en Restaurar su OneDrive.
2. En la página Restaurar su OneDrive, seleccione una fecha de la lista desplegable. Tenga en cuenta que si está restaurando sus archivos después de la detección automática de ransomware, se seleccionará una fecha de restauración.
3. Después de configurar todas las opciones de restauración de archivos, haga clic en Restaurar para deshacer todas las actividades que seleccionó.
La mejor manera de evitar daños por infecciones de ransomware es mantener copias de seguridad actualizadas periódicamente.
Preguntas frecuentes (FAQ)
¿Cómo hackearon mi ordenador y cómo encriptaron mis archivos los hackers?
Los archivos ejecutables de un ransomware suelen ser ejecutados (abiertos) por las propias víctimas, ya que estos archivos suelen presentarse como contenido normal o estar incluidos en un paquete. El malware (incluido el ransomware) suele proliferar a través de descargas no autorizadas (drive-by downloads), archivos adjuntos o enlaces maliciosos en correos electrónicos y mensajes de spam, sitios de descargas gratuitas y de terceros, redes de intercambio P2P (clientes Torrent, eMule, etc.), estafas en línea, herramientas ilegales de activación de programas ("cracking") y actualizaciones falsas.
¿Cómo abrir archivos ".xxx"?
Los archivos encriptados por ransomware (".xxx") no pueden abrirse ni utilizarse a menos que se desencripten.
¿Dónde debería buscar herramientas de descifrado gratuitas para el ransomware Xxx?
Si ha experimentado un ataque de ransomware, le recomendamos que consulte el sitio web del proyecto No More Ransom (más información arriba).
Puedo pagarles mucho dinero, ¿pueden descifrar los archivos por mí?
No ofrecemos este tipo de servicios. Hay que mencionar que el descifrado rara vez es posible sin la interferencia de los ciberdelincuentes. Por lo tanto, los terceros que ofrecen descifrado de pago son probablemente estafas o pretenden actuar como intermediarios entre las víctimas y los delincuentes.
¿Me ayudará Combo Cleaner a eliminar el ransomware Xxx?
Sí, Combo Cleaner puede escanear ordenadores y eliminar las infecciones de ransomware detectadas. Cabe destacar que, aunque el uso de un antivirus es el primer paso para la recuperación de ransomware, el software de seguridad es incapaz de restaurar los archivos cifrados.
¡Excelente!
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